Pipedrive tērzēšanas robots
Esiet soli priekšā klientu vajadzībām ar vienmēr pieejamu atbalstu
Tērzēšanas robots ir automatizēts virtuālais palīgs, kas draudzīgi un cilvēciski sarunājas ar tīmekļa vietnes apmeklētājiem, reāllaikā sniedzot pavedieniem nepieciešamo informāciju.
Pipedrive tērzēšanas robots – Pipedrive papildinājumā LeadBooster iekļauta funkcija – palīdz reģistrēt jūsu tīmekļa vietnē nonākušos pavedienus, optimizēt potenciālo klientu atlasi, paplašināt klientu atbalstu un nodrošināt klientiem labāku apkalpošanu.
Pilna piekļuve. Nav nepieciešama kredītkarte.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Pipedrive tērzēšanas robota galvenās funkcijas
Pipedrive tērzēšanas robots darbojas kā diennakts pavedienu piegādes dienests, kas ļauj jūsu klientiem pašiem pieteikties
Reģistrējiet jaunus pavedienus
Automātiski uzrunājiet klientus savā tīmekļa vietnē un saglabājiet piemērotākos apmeklētājus kā pavedienus
Pielāgojiet sarunas
Pielāgojiet galvenās stratēģiju veidnes, lai mainītu tērzēšanas robota uzvedību, jautājumus, atbildes un darbības
Uzrunājiet pavedienus īstajā brīdī
Saņemiet paziņojumu, kad klients vēlas aprunāties ar īstu cilvēku, un ērti pārņemiet sarunu datorā vai viedtālrunī
Ko meklēt tērzēšanas robotā
Jaudīgam tērzēšanas robotam jāspēj:
Uzturēt patīkamu sarunu: Pipedrive tērzēšanas robota platforma ir pielāgojama, tāpēc tā var sekot dabīgai cilvēciskas sarunas plūsmai, draudzīgi sarunājoties ar potenciālajiem klientiem jūsu tīmekļa vietnē.
Izmantot būtiskos pavedienu un klientu datus: tērzēšanas robots apkopo klientu datus jūsu CRM sistēmā un izmanto tos potenciālo klientu atlasei, lai jūs varētu vispirms pievērsties siltākajiem pavedieniem.
Efektīvi nodot sarunu aģentiem – cilvēkiem: ja klients vēlas sarunāties ar īstu cilvēku, pārdošanas aģents var iesaistīties sarunā no jebkuras vietas pasaulē, izmantojot tērzēšanas reāllaikā funkciju.
Nevainojami iekļauties jūsu CRM un pārdošanas platformā: Pipedrive tērzēšanas robota programmatūru var integrēt ar mūsu plānošanas rīku – Plānotāju –, lai automātiski pārbaudītu jūsu pieejamību un ieplānotu tikšanās ar potenciālajiem klientiem.
Ātri konvertējiet lielāku pavedienu skaitu par noslēgtiem darījumiem
Pipedrive sarunu robots jums palīdz savlaicīgi atlasīt pavedienus, uzlabojot pārdošanas procesu un ļaujot ātrāk noslēgt darījumus un uzlabot konvertācijas rādītājus.
Vispirms izstrādājiet sarunu struktūras, kas virza un atlasa jūsu potenciālos klientus. Pamatojoties uz viņu sniegtajām atbildēm tērzēšanas robots var sniegt mērķētu informāciju par jūsu produktu vai pakalpojumu vai aicināt klientus ieplānot laiku zvanam vai sapulcei.
Konfigurējiet kritērijus, lai norādītu tērzēšanas robotam, kā platformā Pipedrive jāuzglabā atlasītās kontaktpersonas un kam katra kontaktpersona jāpiešķir.
Piemēram, jūsu atlasītie pavedieni aģentu pavedienu iesūtnēs parādīsies treknrakstā, augšpusē un izcelti ar zilu punktu, lai aģenti varētu pavedienus apstrādāt, kamēr tie ir karsti.
Paātriniet biļešu izskatīšanu un sadarbojieties ar klientu panākumu komandu
Jūs nevarat nodrošināt aģentu pieejamību visu diennakti bez brīvdienām, taču tērzēšanas robots neguļ. Tas vienmēr ir gatavs pārvirzīt cilvēkus pie viņiem nepieciešamās informācijas, uzlabojot klientu apkalpošanu un vairojot apmierinātību.
Tāpat Pipedrive tērzēšanas robots var palīdzēt uzņēmumiem ātrāk risināt problēmas, ar dažiem jautājumiem sašķirojot jaunos pavedienus, pirms iesaistās aģents.
Tērzēšanas robots var nekavējoties sniegt klientiem ātru piekļuvi izplatītiem jautājumiem vai tērzēšanā reāllaikā informēt īsto personu, piemēram, pārdošanas vai klientu apkalpošanas aģentu. Tērzēšana reāllaikā ir cita LeadBooster funkcija, kas ļauj komandas dalībniekiem iesaistīties tērzēšanas robota sarunās ar tīmekļa apmeklētājiem.
Tas ļauj ātri atrisināt klientu problēmas, ietaupot viņu un jūsu pārdošanas komandas laiku un naudu.
Galvenās tērzēšanas robota priekšrocības
Labam tērzēšanas robota risinājumam jums jāpalīdz:
Nezaudēt izdevības: jo ātrāk atbildēsiet potenciālajiem klientiem, jo ar lielāku varbūtību nonāksiet līdz darījumam. Ar Pipedrive tērzēšanas robotu jūs varat pilnībā izmantot katru izdevību.
Optimizēt pavedienu ģenerēšanas darbplūsmas: Pipedrive tērzēšanas robota tehnoloģija jums ļauj veidot sarunu shēmas, kas palīdz klientiem pašiem sevi atlasīt.
Ātri nogādāt klientus pie īstās personas: tērzēšanas robota algoritmi ar efektīviem, dabiskiem jautājumiem palīdz nosūtīt atlasītos pavedienus pie pārdošanas aģenta ar darījuma noslēgšanai nepieciešamajām zināšanām, pateicoties LeadBooster tērzēšanas reāllaikā funkcijai.
Vienlaikus pārvaldiet vairāk reāllaika sarunu: tērzēšanas robots var vienlaikus atbildēt un atlasīt vairākus lietotājus, tāpēc aģenti var savu laiku veltīt darījumu noslēgšanai.
Jaudīgi pārdošanas un pavedienu ģenerēšanas integrācijas risinājumi
Integrācijas risinājumi var papildināt jūsu tērzēšanas robota un tērzēšanas reāllaikā funkciju klāstu, palīdzot jūsu komandai izcelties visos darba aspektos. Aplūkojiet Pipedrive integrācijas risinājumu veikalu, kurā atrodami vairāki simti aplikāciju jūsu tērzēšanas robota uzlabošanai. Lūk, daži no labākajiem integrācijas risinājumiem Pipedrive papildinājumam LeadBooster, kurš iekļauj mūsu tērzēšanas robotu:
CallHippo
Pievienojiet Pipedrive paplašinātas zvanu funkcijas ar CallHippo. Zvaniet klientiem, nepametot Pipedrive, un automātiski fiksējiet informāciju CRM sistēmā ar CallHippo.
Google Meet
Automatizējiet zvanu plānošanu un sapulču pārvaldību, nelietojot trīs aplikācijas tur, kur var iztikt ar vienu. Plānojiet videozvanus Pipedrive ietvaros ar Google Meet integrāciju.
WhatsApp ar Twilio
Sazinieties ar klientiem, izmantojot oficiālu WhatsApp uzņēmuma kontu Pipedrive ietvaros. Vienuviet pārvaldiet visas WhatsApp sarakstes un piešķiriet sarakstes citiem komandas dalībniekiem ar WhatsApp ar Twilio.
Trello
Apvienojiet Pipedrive pārdošanas piltuvi ar vienu no pasaulē iecienītākajiem projektu vadības rīkiem. Vizualizējiet savu konveijeru un nodrošiniet sadarbību starp komandām ar Trello integrāciju.
Facebook Messenger
Pipedrive integrācija ar Facebook ziņapmaiņas aplikāciju nodrošina iespēju pārvaldīt visu uzņēmējdarbības saziņu tīklā Facebook, nepametot Pipedrive. Pārvērtiet sociālo tīklu sarunas jaunos pavedienos ar Facebook Messenger integrāciju.
Klenty
Automatizējiet vienmuļus uzdevumus, tostarp kontroles zvanus un e-pasta ziņojumus, lai uzlabotu pārdošanas darbu. Uzlabojiet aģentu darba ražīgumu ar automatizācijām, izmantojot Klenty integrāciju.
Papildinājums LeadBooster
Iegūstiet vairāk pavedienu ar šo jaudīgo un ērto rīkkopu pavedienu ģenerēšanai. Papildus tērzēšanas robotam un tērzēšanai reāllaikā varat arī uzrunāt ienākošos potenciālos klientus ar savām tīmekļa veidlapām vai atrast izejošos pavedienus ar Prospector. LeadBooster varat pievienot jebkuram Pipedrive CRM plānam. Šajā papildinājumā ietilpst:
Tērzēšanas robots
Tērzēšana tiešsaistē
Prospector
Tīmekļa veidlapas
Tērzēšanas robots
Tērzēšana tiešsaistē
Prospector
Tīmekļa veidlapas
No
par uzņēmumu mēnesī ar apmaksu reizi gadā
vai 39 $ par uzņēmumu mēnesī ar apmaksu reizi mēnesī
Kā Pipedrive ar tērzēšanas robotu piesaistīja 1000 jaunu pavedienu
Pipedrive izmanto tērzēšanas robotu arī savu pavedienu ģenerēšanai! Pirms tērzēšanas robota ieviešanas Pipedrive aģenti lieki tērēja laiku atbalsta pieprasījumiem, ko būtu bijis labāk uzreiz pārsūtīt pareizajai komandai.
Ar tērzēšanas robotu Pipedrive komandai izdevās nodrošināt pavedienu atlasi arī bez tiešsaistē esošiem aģentiem. Komanda ātri vien pievienoja 1000 atlasītu pavedienu, no kuriem 30% pēc izmēģinājuma perioda kļuva par klientiem.
“Tērzēšanas robota ieviešana mums ir palīdzējusi koncentrēties uz zvaniem un demonstrācijām klientiem viņu bezmaksas izmēģinājuma ietvaros, vienlaikus nepalaižot garām citas izdevības.” – Fabiana Barbosa, klientu vadītāja
