Labākā CRM platforma kontaktpersonu pārvaldībai
Labākā kontaktpersonu pārvaldības programmatūra jums palīdz apvienot saziņas pārraudzību, klientu preferences un palīdzības dienesta biļetes vienā centralizētā rīkā, kas pieejams visiem jūsu uzņēmuma darbiniekiem.
Kas kontaktpersonu pārvaldniekiem ir nepieciešams no pārdošanas CRM platformas?
Īstā klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēma kontaktpersonu pārvaldībai kopumā uzlabo jūsu klientu apkalpošanas kvalitāti un pārdošanas rezultātus, nodrošinot augstāku efektivitāti, caurskatāmību un vērtīgāku saziņu, turklāt nodrošina to visu par izdevīgu cenu.
Piekļūstiet reāllaika datiem no jebkuras vietas
Atjauniniet, dalieties un analizējiet ievadītos datus jebkurā ierīcē, izmantojot Pipedrive mākonī balstīto kontaktpersonu pārvaldības CRM sistēmu un mobilo aplikāciju
Sinhronizējiet klientu datus
Apkopojiet klientu informāciju no importējumiem, e-komercijas vietnēm, e-pasta, sociālo tīklu platformām, tīmekļa veidlapām un īsziņām, lai gūtu plašāku informāciju par kontaktpersonām vienotā kontaktpersonu pārvaldības rīkā
Veiciniet efektīvu komandas darbu
Nodrošiniet zināšanu apmaiņu starp komandām ar centralizētu kontaktpersonu pārvaldības un projektu vadības sistēmu, kas jums ļauj filtrēt informāciju un pievienot tai atzīmes, piešķirt uzdevumus un sūtīt pārskatus
Personalizējiet saziņu
Izprotiet katras kontaktpersonas attiecību vēsturi ar jūsu organizāciju, lai izstrādātu piemērotāku saziņas stratēģiju visam klienta attiecību ciklam
Lieciet lietā vērtīgo informāciju
Izmantojiet no kontaktpersonu datiem un pārvaldības datubāzes iegūtos analītikas datus, lai apgūtu savu klientu pirktspēju un precizētu prognozes
Nodrošiniet labāku klientu apkalpošanu
Pilnībā pielāgojiet klientu attiecību ciklu un automatizējiet darbplūsmas, uzlabojot mijiedarbību ar klientiem, potenciālajiem klientiem un pavedieniem
Kā Pipedrive kontaktpersonu pārvaldniekiem palīdz pārvaldīt pārdošanas kontaktpersonas un pakalpojumus
Liela klientu kontaktinformācijas apjoma apstrāde var sagādāt grūtības gan lielu, gan mazu uzņēmumu kontaktpersonu pārvaldniekiem. Nereti nav viegli izsekot saziņas informācijai un droši zināt, ka neviena iespēja netiek palaista garām.
Ar Pipedrive kontaktpersonu pārvaldības programmatūru jūsu pārdošanas vadītāji varēs racionalizēt savu komandu darbplūsmu un deleģēt uzdevumus.
Apgūstiet kontaktpersonu datus, veiciniet zināšanu apmaiņu starp komandas dalībniekiem un pieņemiet labākus uzņēmējdarbības lēmumus, lai nodrošinātu nepārspētu klientu apkalpošanu.
Pipedrive funkcija Viedie kontaktpersonu dati jums palīdzēs vēl labāk izprast pārdošanas pavedienus un aiztaupīs stundām izpētes darba. Izmantojiet mūsu pārdošanas kontaktpersonu programmatūru, lai tikai ar e-pasta adresi piekļūtu vērtīgiem datiem no Google un LinkedIn.
Nākamā līmeņa analītika un pārskati
Izmantojiet visaptverošas analītikas funkcijas, lai uzraudzītu galvenos darbības rādītājus. Pielāgojiet savu pārdošanas kontaktpersonu pārvaldības vadības paneli un kopīgojamos pārskatus, lai attēlotu tieši jūsu uzņēmējdarbības mērķiem atbilstošākos analītikas datus.
Izmantojiet šo informāciju, lai gūtu labāku izpratni par līdzšinējo saziņu ar kontaktpersonām un klientiem, radītu kontaktpersonām vērtīgas izdevības nākotnē un palīdzētu jūsu pārdošanas aģentiem kāpināt apgrozījumu.
Uzziniet vairāk par Pipedrive analītiku un pārskatiem
Pielāgota kontaktpersonu pārvaldība
Izmantojiet pārdošanas kontaktpersonu pārvaldības programmatūru, lai mērķtiecīgi sadalītu klientus segmentos. Pipedrive pielāgotie lauki jums ļauj izveidot neierobežotu skaitu kontaktpersonu iezīmju jūsu pārdošanas un mārketinga darba virzīšanai.
Atzīmējiet kontaktpersonas, nošķirot tās kaut pēc pavisam specifiskām iezīmēm, un izmantojiet filtrus, lai pārraudzītu dažādu grupu rezultātus savā pārdošanas kontaktpersonu datubāzē.
Atklājiet, kā ar Pipedrive pārvaldīt pavedienus un darījumus
Automatizēti e-pasta rīki
Automātiski sūtiet e-pasta ziņojumus un taupiet laiku ar konkrētiem ziņojumiem pielāgotām veidnēm. Personalizējiet saziņu, izmantojot Pipedrive e-pasta sastādīšanas rīku ar sapludināšanas laukiem.
Automātiski iekļaujiet kontaktpersonas vārdu, amatu, uzņēmuma nosaukumu un saistīto darījumu, un sūtiet pielāgotas e-pasta kampaņas plašā mērogā.
Uzziniet, kā ar Pipedrive ieviest automatizāciju
Uzraugiet saziņu ar kontaktpersonām
Izmantojot e-pasta izsekošanu, saņemiet paziņojumu, tiklīdz kontaktpersona vai abonents atver jūsu e-pasta ziņojumu vai noklikšķina uz saites. Kontaktpersonu pārvaldības programmatūrā pārvietojiet atlasītās kontaktpersonas uz citu posmu vai uzreiz veiciet kontroles aktivitātes.
Visaptverošs pārskats par līdzšinējo saziņu ar katru kontaktpersonu sniegs jums pilvērtīgu kontekstu pirms tālruņa zvana veikšanas vai informācijas nosūtīšanas.
Uzturiet un uzraugiet saziņu ar Pipedrive
Privāta un droša datu glabāšana
Turiet kontaktpersonu datus drošībā, pateicoties jūsu visaptverošajā CRM kontaktpersonu pārvaldības platformā iebūvētajām plašajām drošības funkcijām. Neatkarīgi no tā, kurā reģionā jūs atrodaties, jums tiks nodrošināta atbilstība vietējai datu aizsardzības un privātuma politikai.
Pielāgojiet noteikumus, lai vēl vairāk uzlabotu sava uzņēmuma drošību, piemēram, nosakot automātisku laikā ierobežotu piekļuvi, veidojot atļauto IP adrešu sarakstus un gūstot kopsavilkumu par to, kurš izmanto jūsu datus.
Gādājiet par datu privātumu un drošību ar Pipedrive
Pārvaldiet kontaktpersonas arī ceļā
Pipedrive mobilā aplikācija var jums palīdzēt uzturēt saziņu ar kontaktpersonām, lai kur jūs atrastos.
Jūsu pilnā kontaktpersonu datubāze ir pieejama turpat mūsu CRM aplikācijā, tāpēc jums nekad nebūs jālaiž garām izdevība sazināties ar klientu pa tālruni, e-pastā vai ziņapmaiņas platformā.
Glabājiet pārdošanas kontaktpersonu datubāzi kabatā ar Pipedrive aplikāciju
Ko kontaktpersonu pārvaldnieki var panākt ar elastīgu CRM risinājumu
Elastīgs pavedienu pārvaldības CRM rīks jums palīdz pārvaldīt attiecības ar klientiem, piegādātājiem un citām ieinteresētajām personām. Pipedrive pārdošanas kontaktpersonu pārvaldniekiem un viņu komandām sniedz iespēju:
- Izveidot pielāgojamu konveijeru, kas atbilst jūsu unikālajām uzņēmējdarbības vajadzībām un procesiem
- Reģistrēt par katru kontaktpersonu tādu informāciju kā vārds, organizācija, pirktspēja un produktu izvēle
- Iegūt kopsavilkumu un saziņas vēsturi par katru pavedienu, klientu vai pārdošanas kontaktpersonas profilu
- Integrēt kontaktpersonu attiecību pārvaldības programmatūru ar tādiem praktiskiem rīkiem kā Gmail un Microsoft Outlook un veidot jaudīgas darbplūsmu un mārketinga automatizācijas vienmuļo uzdevumu izpildei
- Automatizēt dokumentu sūtīšanu, atjauninājumus īsziņās un kontroles e-pasta ziņojumus raitai klientu apkalpošanai
- Uzraudzīt e-pasta aktivitāti, tostarp ziņojumu atvēršanu un klikšķus, lai noskaidrotu, kā jūsu pastāvošās kontaktpersonas un potenciālie klienti reaģē uz jūsu uzņēmuma sūtīto informāciju
Kā izmantot CRM programmatūru labākai pavedienu pārvaldībai
Pārvaldiet kontaktpersonas visos piltuves posmos
Mūsu papildinājumi jums ļaus mūsu visaptverošajā kontaktpersonu datubāzē pārvaldīt pārdošanas darījumus, klientus un ne tikai.
Vairāk nekā 400 integrācijas iespēju
Paplašiniet Pipedrive iespējas ar vairākiem simtiem aplikāciju un integrācijas risinājumu
