As melhores ferramentas de IA para marketing digital para PMEs

Para muitas pequenas e médias empresas (PMEs), o uso de inteligência artificial (IA) em estratégias de marketing é essencial. Com a IA, as equipes de marketing podem obter insights valiosos, personalizar a experiência do cliente, otimizar conteúdo e automatizar atividades-chave. Contudo, pode ser um desafio encontrar a melhor IA para marketing digital.

Neste artigo, você descobrirá as melhores ferramentas de IA para marketing digital de PMEs, incluindo recursos e casos para os quais são recomendadas. Ainda aprenda a usar uma ferramenta de marketing com IA e entenda por que ela desempenha um papel importante no sucesso do marketing.

O que é uma ferramenta de IA para marketing digital?

Um software de marketing com IA utiliza tecnologias que imitam a inteligência humana (como o processamento de linguagem natural e o aprendizado de máquina) para aprimorar os esforços de marketing.

Assim, os profissionais usam IA para automatizar campanhas de marketing, otimizá-las e tomar decisões mais bem informadas. Com uma ferramenta como esta:

• Otimize campanhas de e-mail personalizando o conteúdo, testando linhas de assunto e segmentando melhor o público

• Simplifique a gestão das redes sociais agendando publicações, analisando o envolvimento com o alvo e criando postagens envolventes

• Preveja vendas e desempenho identificando tendências, padrões de comportamento do cliente e comportamentos mercadológicos

• Analise os concorrentes monitorando frequentemente os seus preços, estratégias de conteúdo e tendências gerais de mercado

• Otimize o investimento em anúncios ajustando os lances com base no engajamento e nas preferências do público a fim de obter melhores resultados

• Aprimore a criação de conteúdo e campanhas publicitárias escrevendo posts para blogs, landing pages para sites, legendas para redes sociais e e-mails

Aprender a integrar a IA aos seus processos de marketing ajuda a otimizá-los e ganhar vantagem competitiva. Pensando nisso, vamos apresentar as melhores ferramentas de IA para marketing digital por aplicação. Escolha a que fizer mais sentido para as suas atividades de automação de processos e aproveite!

Criação de e-mails de vendas com IA

O marketing por e-mail é eficaz para alcançar novos clientes, nutrir leads e promover o negócio. Um sistema de IA analisa dados do cliente para prever o comportamento de compra, identificando padrões como:

• Histórico de compras

• Hábitos de navegação

• Preferências gerais

Com tais informações, o software é capaz de ajudar a segmentar listas de e-mail, aumentar a taxa de abertura e impulsionar as taxas de conversão. Por isso, as ferramentas de marketing por e-mail com IA, como o Pipedrive, são tão recomendadas. Veja detalhes:

Pipedrive: perfeito para quem lida com e-mail marketing e funil de vendas

O Pipedrive é um CRM que ajuda você a gerenciar o funil de vendas, desde a prospecção até o fechamento do negócio. Este software emprega tecnologia de IA para integrar e-mails ao seu processo de vendas.

De acordo com o Relatório de Vendas e Marketing do Pipedrive (2024), 35% dos profissionais de vendas e marketing utilizam ferramentas de IA para otimizar seus fluxos de trabalho. Os recursos de IA para e-mail do Pipedrive ajudam as equipes a escalar suas operações com mais eficiência.

Veja um depoimento de Oliver Elm, consultor internacional de vendas da Mazepay:

Assim, com os recursos de IA para e-mail do Pipedrive, crie e-mails que nutrem leads em diferentes estágios do funil de vendas. Por exemplo: você pode usar o recurso de redação de e-mails com IA do Pipedrive para gerar e-mails rápidos e personalizados com base na etapa da jornada de compra em que os leads se encontram.

Se estiver respondendo a uma consulta inicial, peça ao recurso de redação de e-mails para gerar uma introdução envolvente que destaque a sua proposta de valor, como mostra a imagem a seguir.

Para leads mais avançados no funil de vendas, o redator de e-mails pode criar mensagens de acompanhamento para abordar problemas específicos ou personalizar campanhas para aproximar-os da decisão de compra.

Criar e-mails com IA no Pipedrive é fácil. Acesse o editor de e-mails, clique em “Escrever meu e-mail” e descreva o conteúdo desejado. Escolha o tom de voz e o tamanho do e-mail na lista suspensa. Selecione “Gerar e-mail” e o texto do e-mail será exibido. Este processo está representado na captura de tela a seguir:

O Pipedrive também detecta o tom da sua mensagem e oferece sugestões, garantindo que todos os e-mails estejam alinhados à voz da sua marca e contribuam para a jornada do cliente.

Com a ferramenta de sumarização de e-mails com IA do Pipedrive, você ainda pode condensar as conversas por e-mail em resumos simples. Há destaque para os pontos principais, com geradores de textos rápidos – economizando tempo, reduzindo a sobrecarga do time e permitindo uma comunicação mais ágil com leads e potenciais clientes.

Preço: os planos começam em US$ 14 por mês (cerca de R$ 70), com faturamento anual

Teste grátis: sim, por 14 dias e sem cartão de crédito

Usuários ideais: pequenas e médias empresas que buscam otimizar o marketing por e-mail e alinhar as atividades de e-mail ao seu processo de vendas.

Principais características:

• Geração de e-mails personalizados com base no funil de vendas

• Resumo de conversas por e-mail com um clique

• Segmentação de contatos em critérios como ofertas, atividades e produtos

Correção gramatical e qualidade de texto

Para profissionais de marketing que precisam produzir textos diariamente, sistemas inteligentes que sejam capazes de corrigir erros cotidianos com precisão fazem toda a diferença. Confira a seguir as duas melhores ferramentas de IA para aprimorar a qualidade de textos e impulsionar o seu marketing:

LanguageTool: a melhor opção para escrita com IA e revisão de e-mails

De acordo com dados da Nube Estágios, o português é o principal obstáculo para 83,5% dos jovens brasileiros em processos seletivos. Na realidade, escrever corretamente ainda é um desafio tanto para jovens profissionais quanto para profissionais com experiência.

Diante deste cenário, o LanguageTool é um aliado poderoso. Com ele, você pode verificar a gramática e a ortografia de textos em mais de 30 idiomas, incluindo o português brasileiro. É possível criar uma conta gratuitamente para experimentar.

Para te ajudar a ir ainda mais longe com a sua escrita e campanhas de publicidade online, o LanguageTool oferece estatísticas de escrita e funções de sugestão para melhorar o estilo de cada frase. Ele funciona no navegador e é possível adicioná-lo como extensão do Chrome.

Preço: plano grátis e opção premium que custa R$ 16,77 por mês no plano anual.

Teste grátis: sim

Usuários ideais: ideal para profissionais de marketing de pequenas e médias empresas que gerenciam várias campanhas em diferentes canais.

Principais características:

• Correção ortográfica, gramatical e de estilo

• Funciona como extensão no Chrome

• Botão de reformulação com sugestões de escrita

Punctuator.org: a alternativa ideal para corrigir erros gramaticais em português

Quer escrever perfeitamente e levar a sua campanha de marketing a outro patamar, mas sempre tem pequenos problemas de pontuação e gramática nos textos? O Punctuator.org é uma ótima ferramenta para ajudar neste desafio.

O maior foco do Punctuator.org é corrigir desvios de clareza, estilo e pontuação. É possível verificar textos de até 32.000 caracteres gratuitamente. O programa oferece opções de análise detalhada e breve para correções pontuais.

Como sabemos,mecanismos de busca procuram conteúdos confiáveis, então problemas gramaticais podem prejudicar a sua estratégia – especialmente em âmbitos como SEO. A qualidade gramatical do texto também contribui para a credibilidade da marca em diferentes canais – e deve ser considerada.

Usuários ideais: ideal para empresas de pequeno e médio porte que desejam otimizar comunicações no dia a dia para se comunicar com o cliente de forma clara e precisa.

Principais características:

• Correção de estilo e legibilidade

• Adaptação para qualquer tipo de texto

• Fácil correção de gramática e pontuação

IA para social media

Não se pode falar em IA para marketing digital sem mencionar as redes sociais. Afinal, elas são parte fundamental da estratégia de qualquer empresa em busca de crescimento.

Atualmente, mais de 80% dos negócios no Brasil usam mídias sociais como parte da sua estratégia de marketing para atrair e reter clientes. A seguir, entramos em detalhes sobre as ferramentas de IA mais populares para social media.

GalilAI: a melhor opção para criar posts em segundos

A GalilAI é uma ferramenta brasileira desenvolvida especialmente para auxiliar na criação rápida de posts para redes populares como Instagram e Facebook.

Com a GalilAI, é possível criar posts e reels com apenas 1 clique, realizando a personalização de anúncios. E o melhor: os posts são ilimitados e contam com design automatizado com legendas completas e adaptação total da identidade visual. Assim, fica fácil criar posts alinhados à proposta da marca.

Dentro da plataforma da GalilAI, você encontra uma seção de ferramentas com opções de criação para redes sociais, blogs, anúncios digitais e até mesmo para brainstorming. Além de escrever o texto em si, o gerador de imagens realistas GalilAI sugere palavras-chave e fornece ideias de conteúdo.

Segundo uma pesquisa da Sprout, 90% dos consumidores compram de marcas queatuam nas redes sociais. Por isso, ferramentas como a GalilAI podem ser aliadas poderosas na estratégia de marketing digital.

Preço: há três opções de plano: Básico, Pro e Max. O plano mais barato custa R$ 16,58 por mês e o plano mais completo custa R$ 58,25 por mês

Teste grátis: sim

Usuários ideais: agências e marcas que usam as redes sociais como um dos principais meios de alcançar novos clientes

Principais características:

• Geração de conteúdo em segundos

• Criação de legendas completas

• Opções de agendamento

• Edição de cores, fontes e imagens

MLabs: a ferramenta ideal para gestão completa das redes sociais

A mLabs é uma ferramenta avançada de gerenciamento de redes sociais. Hoje, ela atende mais de 140 mil marcas em todo o Brasil. Os recursos da MLabs são vastos e incluem agendamento, relatórios, dashboards e suporte ao mercado brasileiro.

O maior diferencial da MLabs no mercado é o foco em análise e estatística de negócio. A marca avalia mais de sete redes sociais e oferece informações úteis para aprimorar sua estratégia, sem complicações.

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Preço: opções de planos a partir de R$ 29,90 por mês.

Teste grátis: sim

Usuários ideais: empresas de médio e grande porte que buscam gerenciar diferentes redes sociais como uma plataforma abrangente.

Principais características:

• Análise comparativa dos concorrentes

• Recursos de integração de times e gestão de fluxo

• Disponível na Play Store e App Store

Gestão de ideias e inovação

Em busca de ferramentas que te deem uma mãozinha com ideias inovadoras? Acompanhe, a seguir, as plataformas que vão tornar as sessões de brainstorming bem mais fáceis.

AEVO: a melhor escolha para estruturar e implementar ideias

A AEVO é uma ferramenta focada em inovação por meio da integração com IA. Com a AEVO Innovate, é possível estruturar, gerenciar e potencializar todo o processo de inovação da sua empresa.

Até o momento, a AEVO já gerou mais de R$ 1 bilhão em resultados por meio de soluções e ideias que pensam fora da caixa. Mais de 550 mil profissionais e mais de 400 empresas já fazem parte da rede da AEVO.

Os resultados da AEVO são mensuráveis. Um exemplo disso é a empresa Irani, que já teve mais de R$ 15 milhões em retorno financeiro após contratar a plataforma. Confira, a seguir, o depoimento da empresa sobre as soluções disponíveis.

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Preço: orçamento personalizado

Teste grátis: não

Usuários ideais: empresas bem estabelecidas que estão em busca de soluções inovadoras de IA para marketing digital para levar o negócio a outro patamar.

Principais características:

• Gestão de inovação e ideias

• Integração nativa com o Power BI

• Materiais educativos gratuitos

Geração de conteúdo com IA

Colocar a mão na massa e gerar conteúdo é uma das etapas mais desafiadoras do marketing digital. Com as ferramentas abaixo, o processo fica mais simples. Veja as ferramentas de IA que vão te ajudar com a criação de conteúdo em 2026:

Portugues.ai: ortografia, melhorias nos textos e mais

De acordo com o Social Shepard, 66% dos profissionais de marketing fortaleceram a credibilidade e a confiança em suas empresas por meio de estratégias de marketing digital. Portanto, um conteúdo de qualidade faz toda a diferença.

A Portugues.ai é uma das melhores ferramentas de geração de conteúdo em português no mercado porque serve como um assistente de escrita e revisão que consegue corrigir gramática, melhorar o texto, fornecer resumos e explicar os textos.

Preço: grátis

Teste grátis: sim

Usuários ideais: profissionais de marketing que querem melhorar os seus textos de uma forma prática e precisa.

Principais características:

• Correção gramatical e verificação ortográfica

• Enriquecimento de vocabulário

• Verificação de plágio

Decopy.ai: explicações multilíngues para otimizar a escrita

A Decopy.ai também é focada na otimização de textos e atua como uma assistente pessoal para redatores que querem deixar suas produções ainda mais afiadas. Um dos maiores benefícios do programa é que funciona gratuitamente.

Usando a Decopy.ai no seu dia a dia, é possível realizar verificações gramaticais completas sem precisar de mais assistentes virtuais ou de sistemas de recomendação. O corretor ortográfico fornece explicações para cada correção, ajudando você a entender o que foi alterado enquanto melhora o texto e mantém seu estilo de escrita.

Preço: grátis

Teste grátis: sim

Usuários ideais: redatores publicitários em busca de uma ferramenta de revisão e correção com IA para marketing digital acessível e prática.

Principais características:

• Precisão na detecção de erros

• Fácil ajuste de idiomas

• Correções com explicações

Dashboards e relatórios de marketing

Existem várias ferramentas úteis que atuam como peças do ecossistema de BI/dashboards de empresas brasileiras. A seguir, entramos em detalhes sobre como elas funcionam e como impactam a estratégia de marketing digital da sua marca.

Kondado: conecte dados sem complicações e sem código

A Kondado é uma plataforma brasileira que conecta dashboards, planilhas, ETL e ELT. Na prática, o software funciona de forma simples, interligando dados de mais de 80 fontes (incluindo RD Station, Pipedrive e outros) e enviando-os para o Looker Studio, o Power BI, planilhas ou bancos de dados.

A maior vantagem da Kondado é que ela não exige um código de uso. Em poucos cliques, você pode conectar suas fontes, escolher onde quer visualizá-las e analisá-las automaticamente para tomar decisões mais precisas na sua empresa.

Preço: opções integradas a partir de R$ 99 por mês

Teste grátis: disponível por 14 dias

Usuários ideais: empresas que precisam analisar uma grande quantidade de dados sobre os clientes e que utilizam integração.

Principais características:

• Dasboards conectados

• Atualização de planilhas

• Integração de dados ETL

HubCount BI: dashboards criados com IA em poucos cliques

De acordo com a HubSpot, profissionais de marketing que utilizam uma única fonte de dados têm 56% mais chances de estar alinhados com a equipe de vendas. Utilizando o HubCount BI, fica mais fácil visualizar e processar os dados da empresa.

A HubCount BI é uma ferramenta com IA conversacional nativa, voltada a dados empresariais brasileiros, que permite construir dashboards e realizar análises por meio da conversa com a IA. Atualmente, mais de 200 mil empresas utilizam a ferramenta para gerenciar dados.

A vantagem do HubCount BI é a sua praticidade. Na plataforma, dá para criar relatórios e compartilhá-los com a equipe para alinhar estratégias de forma simplificada.

Preço: opções a partir de R$ 1.250 por mês

Teste grátis: sim

Usuários ideais: empresas de diferentes portes que buscam centralizar seus dados e criar relatórios sem código e com fácil usabilidade

Principais características:

• Conversas com IA

• Sem necessidade de códigos

• Dashboards profissionais em instantes

TOTVS Analytics (BI TOTVS): análise de métricas e dashboards inteligentes com IA

A solução de BI da TOTVS é uma das mais populares e conhecidas no Brasil. Essa gigante brasileira de software de gestão foca na análise de indicadores e na integração com ERPs nacionais, o que a diferencia de outras ferramentas no mercado.

As soluções da TOTVs atendem mais de 70 mil empresas. As soluções de IA da TOTVS realizam supervisão de compras, realizam revisão financeira da empresa e ainda podem concluir análises completas de CRM.

Preço: pacotes personalizados

Teste grátis: sim

Usuários ideais: usuários que estão buscando uma ferramenta de gestão 360° que foca em todos os aspectos do negócio, não só na produção de conteúdo.

Principais características:

• Chats adaptados para o mercado brasileiro

• Gestão de performance com IA

• Processos organizados e intuitivos

Painéis de métricas de marketing e negócio

Quando se trata de painéis de métricas de marketing e negócio, plataformas que já mencionamos, como Kondado, BI TOTVS e HubCount, servem como uma ótima alternativa porque contam com dashboards prontos e análises específicas de KPIs comerciais.

Há ainda empresas internacionais bastante utilizadas entre os brasileiros na análise de métricas e na conexão de várias fontes, além de na entrega de painéis de marketing e vendas. Dentre elas, as mais famosas são:

• Klipfolio oferece planilhas detalhadas e dashboards completos que automatizam a coleta e análise de dados. Atualmente, a marca conta com mais de 25.000 clientes em todo o mundo, incluindo brasileiros.
  

• Geckoboard permite que você acesse dados e métricas em tempo real. É possível realizar um teste grátis para entender como a ferramenta ajuda as equipes a se manterem motivadas.
  

• Power BI + modelos prontos: a ferramenta de Business Intelligence Microsoft Power BI conta com vários templates e modelos prontos que você pode utilizar no desenvolvimento de relatórios para agilizar processos.

Por que você deveria adotar a IA no marketing?

Para os profissionais de marketing, as ferramentas de IA aumentam a eficiência, a precisão e a personalização. Elas também aprimoram a tomada de decisões, otimizando campanhas e investimentos para alcançar os melhores resultados. A seguir, vamos analisar esses benefícios (e alguns outros) em mais detalhes:

Melhorar a eficiência

A IA ajuda você a otimizar processos de marketing e simplificar atividades repetitivas. Como resultado, há maior eficiência no uso do tempo e de outros recursos. Considere a automação de marketing com IA como um exemplo. O software pode, automaticamente:

• Enviar e-mails personalizados para leads com base no comportamento (como clicar em um link ou baixar um recurso), transformando o interesse casual em engajamento significativo
  

• Segmentar públicos-alvo com base no comportamento do cliente, histórico de compras e padrões de engajamento, garantindo que o orçamento de marketing se concentre nos leads com maior probabilidade de conversão
  

• Criar e-mails de acompanhamento no momento ideal para aumentar o engajamento em sua jornada empreendedora, evitando que os leads esfriem enquanto a equipe foca em tarefas de alto valor (automação de tarefas é a chave)
  

• Agendar e publicar conteúdo em plataformas de mídia social, acompanhar o engajamento e sugerir os melhores horários para publicação com base na atividade do público-alvo

Tomar decisões informadas

Os sistemas de IA analisam o desempenho passado e fatores externos (como tendências de mercado ou atividades da concorrência) para fazer sugestões embasadas que aprimoram suas atividades e a gestão de marketing.

Imagine uma marca de e-commerce que utiliza IA para analisar tendências nas redes sociais. Ela identifica o aumento nas conversas sobre sustentabilidade e recomenda a reformulação das mensagens de marketing para destacar produtos ecológicos.

Como resultado, o negócio atualiza suas postagens nas redes sociais para aproveitar essa oportunidade (até mesmo com conteúdo automatizado inteligente). Quanto mais as publicações engajam, mais tráfego o site gera e a marca se posiciona por seu crescimento verde. É o poder da transformação digital!

Entender melhor o comportamento do cliente

Na gestão de projetos e processos, entenda melhor o seu público-alvo analisando dados com inteligência artificial. Isso fortalece o relacionamento com o cliente, abordando proativamente os problemas que ele enfrenta.

Confira alguns exemplos:

• Analise o sentimento do cliente para identificar as emoções expressas em publicações nas redes sociais, em avaliações online e em respostas a pesquisas. Assim, os profissionais de marketing identificam o sentimento dos clientes em relação a produtos ou serviços, o que orienta suas atividades futuras.
  
  

• Utilize modelos preditivos de comportamento para prever ações futuras com base no comportamento passado. Você pode, por exemplo, prever quais clientes têm maior probabilidade de conversão ou de cancelamento. Com essas informações, nutra leads de forma eficaz para garantir uma venda ou evitar cancelamentos

Aumentar o seu ROI

Otimizar as atividades de marketing é uma ótima maneira de aumentar o ROI (retorno sobre o investimento). Quanto mais eficaz for a sua estratégia de marketing, maiores serão as chances de concretizar vendas.

Existem algumas maneiras pelas quais a IA pode aumentar o ROI de marketing, como:

• Utilizar análises preditivas: a IA analisa dados históricos para prever tendências e o comportamento do cliente. Através disso, os profissionais de marketing identificam estratégias mais eficazes para obter os melhores resultados
  

• Implementar testes A/B: com a IA, é possível analisar e automatizar testes A/B, fornecendo insights sobre quais mensagens, criativos ou estratégias apresentam melhor desempenho. Há o aprimoramento constante de campanhas, gerando melhores resultados e maior ROI
  

• Otimizar gastos com anúncios: a IA aprimora a segmentação de anúncios,definindo o público com base em comportamento, dados demográficos e interesses. Como resultado, os anúncios são exibidos para as pessoas certas, no momento certo, reduzindo o desperdício de recursos e aumentando as taxas de conversão

Perguntas frequentes sobre IA para marketing

Considerações finais

Com as ferramentas de IA certas para marketing, você pode tomar decisões baseadas em dados que melhoram os resultados e maximizam o ROI. Use esta lista de ferramentas como ponto de partida.

Considere quais recursos e funcionalidades você precisa para entender melhor seu público, ficar à frente da concorrência e otimizar as atividades de marketing, a fim de aumentar as vendas.

Para alinhar a rotina de vendas e marketing, considere usar um CRM com inteligência artificial como o Pipedrive. O assistente de vendas com IA do Pipedrive analisa seus negócios, contatos e e-mails, identificando insights valiosos e sugerindo maneiras de aprimorar seu desempenho em vendas.