Entrar

Principais descobertas do relatório Mercado de Vendas e Marketing 2024

Mercado de Vendas e Marketing 2024
Tópicos
O número de vendedores que atingiram suas cotas aumentou
Como a tecnologia afeta as áreas de vendas e marketing
A IA já está causando um grande impacto
Suporte emocional e equilíbrio entre vida pessoal e profissional são benéficos para os funcionários
Conclusão

Todos os anos, entrevistamos vendedores, profissionais de marketing, empresários e seus colegas para entender o que eles consideram mais importante.

Na quinta edição do relatório Mercado de Vendas e Marketing da Pipedrive, descobrimos o que os profissionais de vendas realmente acham sobre a IA, a importância do equilíbrio entre vida pessoal e profissional e como o trabalho remoto beneficia os trabalhadores.

Mercado de Vendas e Marketing 2024

Veja estatísticas importantes de vendas e marketing

O número de vendedores que atingiram suas cotas aumentou

O principal dado que o relatório deste ano revelou é que 71% dos entrevistados atingem as cotas de vendas frequentemente ou sempre, um aumento considerável em relação aos 52% do ano passado.

Na verdade, apenas 3% disseram que raramente ou nunca atingem as cotas, em contraste com 14% no ano anterior.

O número de pessoas que atingem suas metas de vendas anuais também aumentou levemente em relação a 2022, de 60% para 61%. Os profissionais de vendas de empresas maiores atingem as metas com mais frequência do que os de empresas menores: 67% dos indivíduos de empresas com mais de 100 funcionários atingiram suas metas.

Hoje, no mundo dos negócios, o sucesso nas vendas tem uma ligação direta com a implementação de ferramentas digitais. Estar por dentro de tudo que acontece, especialmente em termos de produtividade e follow-ups, é crucial.

Sean EversVP de vendas e parceiro da Pipedrive


Como a tecnologia afeta as áreas de vendas e marketing

Há uma clara relação entre o uso eficiente da tecnologia por parte das empresas e a conquista do sucesso.

82% dos entrevistados que se dizem “muito satisfeitos” com as ferramentas disponíveis tendem a atingir suas cotas de vendas. Para fins de comparação, apenas 62% dos entrevistados insatisfeitos atingem as cotas.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 salespeople e marketers mais felizes


Os profissionais de vendas e marketing usam ferramentas de automação para aumentar sua produtividade e eficiência, sendo que 81% deles já utilizam um software de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) com recursos de automação.

No total, 87% dos entrevistados usam um CRM, ou seja, apenas 7% não tira proveito dos recursos de automação disponíveis nessas ferramentas.


A IA já está causando um grande impacto

Um terço dos profissionais de vendas e marketing já utiliza a IA em suas rotinas de trabalho.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 usam IA


Entretanto, a IA não é a única tendência nova que os profissionais têm adotado para alcançar o sucesso: 83% dos entrevistados implementaram pelo menos uma nova abordagem ou tecnologia em seu processo de vendas nos últimos dois anos.

Isso inclui:

  • Vendas híbridas (vendas remotas e presenciais): 41% dos entrevistados

  • Value-based selling (vendas baseadas em valor): 41% dos entrevistados

  • Social selling: 36% dos entrevistados

  • Vendas remotas: 35% dos entrevistados

  • Smarketing: 29% dos entrevistados

  • Relacionamentos com influenciadores e afiliados: 20% dos entrevistados

  • Multi e omnichannel: 14% dos entrevistados

  • IoT (internet das coisas): 5% dos entrevistados

  • RA/RV (realidade aumentada/virtual): 2% dos entrevistados

  • Blockchain: 1% dos entrevistados

No geral, os entrevistados são muito positivos sobre os possíveis impactos da IA em suas rotinas de trabalho.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 Positividade de IA
El uso de herramientas digitales no solo ayuda a automatizar las tareas repetitivas sino que también permite procesos de ventas cada vez más inteligentes.”

Sean EversVicepresidente de ventas y socio de Pipedrive


Suporte emocional e equilíbrio entre vida pessoal e profissional são benéficos para os funcionários

A tecnologia não é o único fator que contribui para a satisfação e o sucesso profissional dos funcionários. Por exemplo, os entrevistados que conseguem manter um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional têm mais chances de atingir as metas de vendas.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 horas de trabalho


Felizmente, quase dois terços dos entrevistados (64%) classificam seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional como "bom" ou até mesmo "muito bom".

No entanto, apenas 31% deles afirmaram não fazer horas extras, enquanto 16% disseram trabalhar mais de 10 horas adicionais por semana.

O apoio oferecido por colegas e gerentes também tem impacto na conquista do sucesso. Entretanto, menos da metade (45%) e apenas um terço (33%) dos entrevistados afirmam que colegas e gestores, respectivamente, estiveram entre seus principais incentivadores em 2023.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 suporte do gerente


Os resultados da nossa pesquisa mostram que esse suporte tem um impacto direto no sucesso.

Os entrevistados que afirmam contar com o apoio dos gerentes e colegas acham mais fácil atingir suas metas e cotas de vendas anuais, ao mesmo tempo que possuem um nível de satisfação geral maior em relação aos empregadores.

Mercado de Vendas e Marketing 2024 suporte da empresa


Conclusão

Graças ao tempo extra e aos dados fornecidos pelas ferramentas certas, os profissionais de vendas e marketing são capazes de tomar as melhores decisões para avançar nos negócios.

Estar bem informado sobre o que importa e tomar decisões na ordem certa permite a priorização de leads, a identificação dos melhores momentos e formatos para acompanhamento e o gerenciamento de cada negócio em seu pipeline. Como resultado, os profissionais de vendas têm mais capacidade para construir relacionamentos pessoais valiosos e fechar negócios com eficácia. Esta é uma faceta essencial de um ótimo CRM, e o Pipedrive é excelente nisso.

Sean EversVP de vendas e parceiro da Pipedrive


Para obter mais estatísticas e análises importantes do último ano para profissionais de vendas e marketing e as empresas para as quais trabalham, baixe o relatório Mercado de Vendas e Marketing 2024 agora.

Mercado de Vendas e Marketing 2024

Veja estatísticas importantes de vendas e marketing

Impulsionando o crescimento dos negócios