CRM para empresas de TI
Feche mais negócios com o melhor CRM para empresas de tecnologia
O sucesso de uma empresa de TI depende da precisão dos dados internos. Quando o relacionamento com os clientes é o seu principal bem, perder a visibilidade de um negócio ou deixar passar uma renovação pode custar muito mais do que apenas um contrato.
O software de CRM ajuda empresas de TI, PSGs e prestadores de serviços de tecnologia a gerenciar dados, otimizar a gestão de leads e acompanhar cada negócio com uma única solução de CRM escalável.
Veja como o CRM da Pipedrive com tecnologia de IA ajuda você a entender seus clientes, automatizar tarefas administrativas e expandir seu funil sem precisar aumentar a equipe.
Acesso completo. Sem necessidade de cartão de crédito.
O que procurar em um CRM para empresas de TI
Ao escolher o CRM ideal para sua empresa de TI, há três funcionalidades essenciais:
Facilidade de uso: em vez de perder semanas com treinamentos e onboarding, procure uma ferramenta de CRM de vendas intuitiva que permita que sua equipe foque no que realmente importa.
Aplicativo para dispositivos móveis: escolha um CRM em nuvem com aplicativo para iOS e Android para facilitar o trabalho da sua equipe de vendas, seja em trabalho remoto, home office ou presencial.
Integrações: escolha um CRM que possua integração com todas as suas ferramentas digitais, como o Microsoft 365 e softwares de gestão de projetos, sincronizando seus dados para processos de vendas mais eficazes.
Automação de fluxos de trabalho: mantenha seus vendedores focados com um CRM que permita automatizar nativamente as tarefas repetitivas que atrasam sua equipe, como o registro de chamadas, agendamento de follow-ups e atualização das etapas dos negócios.
Funcionalidades de CRM e extensões do Pipedrive para empresas de TI
Enriqueça os dados dos seus leads para uma prospecção mais inteligente
A situação, os desafios e objetivos de cada lead são diferentes. Empresas de TI e PSGs precisam saber como adaptar seus serviços a cada perfil.
Um bom software de CRM oferece à sua equipe de vendas um local centralizado para gerenciar novos leads e armazenar informações essenciais, desde dados de contato até os desafios que eles enfrentam.
O Pulse do Pipedrive permite que equipes de TI, PSGs e consultores de TI obtenham e enriqueçam dados de clientes com facilidade, incluindo informações firmográficas como tecnografia, receita anual e conjunto de soluções de tecnologia atual.
Saiba mais sobre os recursos de prospecção de vendas do Pipedrive.
Personalize pontos de contato para maior engajamento
Trate seus clientes de forma humanizada, não como números.
Com as informações dos clientes no seu CRM, você segmenta seus leads e cria mensagens personalizadas para todas as etapas da jornada de compra.
Com o Pipedrive, você gerencia suas comunicações e abordagens de vendas no próprio CRM. Sincronize o sistema com sua caixa de entrada de e-mails, preencha modelos com dados dos clientes, crie campanhas de e-mail marketing e redes sociais, acompanhe conversas no Facebook Messenger e mais.
As integrações de automação de marketing levam isso ainda mais longe, garantindo que suas equipes de vendas e marketing trabalhem em sintonia, sem precisar sair da plataforma.
Saiba mais sobre o software de e-mail marketing do Pipedrive.
Use seus dados de vendas para tomar decisões mais inteligentes
O melhor software de CRM permite acompanhar as atividades de vendas e métricas fundamentais para medir o desempenho da equipe, fornecendo os dados necessários para você tomar decisões embasadas.
Com o Pipedrive, você cria relatórios personalizados e painéis visuais com tecnologia de IA para tomar decisões embasadas e otimizar seu funil de vendas.
Com filtros personalizados integrados e a previsão de receita, você sempre sabe como está o andamento das coisas e o que precisa mudar para atingir suas metas.
Conheça as funcionalidades de relatórios de vendas do Pipedrive.
Como a Monterail aumentou suas taxas de conversão em 35% com o Pipedrive
A Monterail, empresa de desenvolvimento de software, utilizava um CRM gratuito para gerenciar seus processos, mas ferramentas fragmentadas e processos manuais estavam dificultando o rastreamento dos negócios, a previsão de receita e a satisfação dos clientes.
As automações do Pipedrive ajudaram a equipe de vendas da empresa a eliminar tarefas administrativas desnecessárias e a aumentar a visibilidade dos dados.
Após migrar para o Pipedrive, a empresa viu um aumento de 35% na taxa de conversão em ligações, além de notar uma melhora significativa nos leads qualificados.
Mais de 500 integrações
Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
Obtenha assinaturas em contratos importantes com a extensão Smart Docs
O Smart Docs agiliza propostas, orçamentos e contratos para seus clientes de TI, tudo dentro do Pipedrive.
Preencha documentos automaticamente com os dados do seu CRM. Insira informações de negócios e contatos em propostas e contratos de forma automática para evitar erros e ganhar tempo.
Fique sabendo sempre que os contatos abrirem os documentos que você enviou. Descubra o momento exato em que um cliente abriu um arquivo para fazer o follow-up na hora certa.
Envie e receba assinaturas eletrônicas. Permita que seus clientes forneçam assinaturas eletrônicas, sem precisar imprimir contratos ou baixar softwares, e feche suas vendas mais rápido.
Compartilhe modelos com toda a empresa. Dê à sua equipe acesso instantâneo a documentos prontos para uso, garantindo consistência e uma colaboração mais fluida.
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Eden BrownleeDiretor e Consultor Sênior de Estratégia Digital, Accentuate Web Design & Marketing
Jana HodboďováDiretora de vendas da Leadspicker
Oliver LeeDiretor de vendas da CreativeRace