CRM para empresas de TI
Cierra más tratos con el mejor CRM para empresas tecnológicas
Para que una empresa de TI tenga éxito, se necesitan datos precisos; cuando la relación con tus clientes es tu principal activo, perder de vista un trato o una renovación puede costarte mucho más que el contrato en sí.
Un software CRM ayuda a las empresas de TI, los MSP y los proveedores de servicios de TI a gestionar los datos de sus clientes, optimizar la gestión de prospectos y dar seguimiento a cada trato desde una única solución de CRM para TI escalable.
Descubre cómo el CRM con tecnología de IA de Pipedrive te ayuda a entender mejor a tus clientes, automatizar las tareas administrativas y hacer crecer tu embudo sin aumentar tu personal.
Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.
Qué buscar en un CRM para empresas de TI
Al elegir la solución de CRM ideal para tu empresa de TI, busca estas tres funciones clave.
Facilidad de uso. En lugar de perder semanas en capacitaciones y procesos de incorporación, busca un CRM de ventas intuitivo que permita que tu equipo se concentre en lo que realmente importa.
Soporte móvil. Elige un CRM basado en la nube con aplicaciones móviles para iOS y Android que respalde a los equipos de ventas modernos, ya sea que trabajen de forma remota, desde casa o en la oficina.
Integraciones. Selecciona un CRM que se integre con todas tus herramientas digitales, como Microsoft 365 y software de gestión de proyectos, y sincronice tus datos para un funcionamiento de ventas más eficaz.
Automatización del flujo de trabajo. Haz que tus vendedores se concentren en vender con un CRM que automatice las tareas repetitivas que quitan tiempo, como el registro de llamadas, la programación de seguimientos y la actualización de las etapas del trato.
Funciones y complementos del CRM de Pipedrive para empresas de TI
Enriquece los datos de tus prospectos para una prospección más inteligente
Cada uno de tus prospectos tiene circunstancias, desafíos y metas únicas. Las empresas de TI y los MSP necesitan saber cómo adaptar sus servicios a cada perfil.
Con un buen software CRM, tu equipo de ventas tiene todo en un solo lugar para gestionar nuevos prospectos y guardar información clave, desde sus datos de contacto hasta los problemas que enfrentan.
Pulse de Pipedrive permite que los equipos de TI, los MSP y los consultores recopilen y enriquezcan fácilmente los datos de sus clientes con detalles firmográficos, como perfiles tecnográficos, ingresos anuales y su conjunto tecnológico actual.
Obtén más información sobre las funciones de prospección de ventas de Pipedrive.
Personaliza los puntos de contacto para una mayor participación
Trata a tus clientes como personas, no como simples números.
La información de tus clientes en tu CRM te permite segmentar prospectos y crear mensajes personalizados para todas las etapas del recorrido del cliente.
Con Pipedrive gestionas tu comunicación y tus esfuerzos de ventas directamente desde tu CRM. Sincroniza tu CRM con tu bandeja de entrada de correo electrónico, completa plantillas con los datos de tus clientes, lanza campañas de marketing por correo y redes sociales, consulta tus conversaciones de Facebook Messenger y mucho más.
Las integraciones de automatización de marketing llevan esto un paso más allá para que tus equipos de ventas y marketing se mantengan coordinados sin salir de la plataforma.
Más información sobre el software de marketing por correo electrónico de Pipedrive.
Usa tus datos de ventas para tomar decisiones más inteligentes
El mejor software CRM te permite darles seguimiento a tus actividades de venta y métricas clave para medir el rendimiento de tu equipo, brindándote todos los datos que necesitas para tomar decisiones informadas.
Con Pipedrive, puedes crear informes personalizados y tableros visuales con tecnología de IA para tomar decisiones informadas y optimizar tu embudo de ventas.
Gracias a los filtros personalizados integrados y a la proyección de ingresos, siempre sabrás en qué punto estás y qué necesitas ajustar para alcanzar tus metas.
Descubre las funciones del informes de ventas de Pipedrive.
Cómo Monterail aumentó sus índices de conversión en un 35 % con Pipedrive
Monterail, una empresa de desarrollo de software, ya usaba un CRM gratuito para gestionar sus procesos, pero el uso de herramientas fragmentadas y tareas manuales dificultaba el seguimiento de los tratos, el pronóstico de ingresos y la satisfacción de sus clientes.
Gracias a las automatizaciones de Pipedrive, su equipo de ventas evitó las tareas administrativas innecesarias y mejoró la visibilidad de los datos.
Desde que empezó a usar Pipedrive, la empresa aumentó sus tasas de conversión de llamadas en un 35 % y mejoró notablemente la calidad de sus prospectos.
Más de 500+ integraciones
Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Logra que firmen tus contratos clave con el complemento Smart Docs
Smart Docs agiliza tus propuestas, cotizaciones y contratos para clientes de TI, todo desde Pipedrive.
Autocompleta tus documentos con datos del CRM. Rellena contratos y propuestas de forma automática con información de tus tratos y contactos para evitar errores y ahorrar tiempo.
Rastrea cuándo abren tus documentos los contactos. Entérate del momento exacto en el que un cliente revisa un archivo para que puedas darle seguimiento en el momento ideal.
Envía y recopila firmas electrónicas. Permite que tus clientes firmen de forma electrónica sin tener que imprimir ni descargar software adicional para cerrar tus tratos más rápido.
Comparte plantillas con toda la empresa. Dale a tu equipo acceso instantáneo a documentos listos para usarse y así asegurar la uniformidad y una colaboración más fluida.
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores
Oliver LeeDirector de ventas, CreativeRace
Arturo OjedaFundador, Handy