CRM para organizações sem fins lucrativos
Aumente seu impacto com o software de CRM da Pipedrive para ONGs
Um CRM para ONGs e organizações sem fins lucrativos permite que equipes engajadas em uma causa transformem o interesse de doadores, voluntários e patrocinadores em relacionamentos de longo prazo.
Com o Pipedrive, as instituições beneficentes e organizações sem fins lucrativos podem coordenar ações de outreach, gerenciar funis de captação de recursos e fazer follow-up nos momentos certos com mais flexibilidade.
Acompanhe cada oportunidade, automatize tarefas repetitivas e libere a agenda dos profissionais mais qualificados da sua equipe para que dediquem mais tempo a conseguir apoio à sua causa.
Teste grátis por 14 dias. Sem custo. Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.
Mais de 500 integrações
Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
O que buscar em um software de gestão de relacionamento para organizações sem fins lucrativos
Um bom sistema de CRM para organizações sem fins lucrativos precisa lidar, ao mesmo tempo, com recursos limitados, relações com diferentes públicos de interesse e metas de captação de recursos.
Gerencie o relacionamento com apoiadores: organize doadores, patrocinadores, voluntários e parceiros em uma única base de dados de gestão de contatos.
Acompanhe cada oportunidade: conduza doações, subsídios, patrocínios e possíveis grandes doações pelo seu ciclo de vendas com etapas claras.
Coordene a comunicação: mantenha conversas por e-mail, chamadas, reuniões e anotações conectadas ao histórico dos apoiadores.
Sincronize as ferramentas da sua organização: sincronize dados entre os aplicativos de contabilidade, e-mail, formulários e projetos que sua equipe usa todos os dias.
Recursos do software de CRM para organizações sem fins lucrativos da Pipedrive
Construa relacionamentos mais sólidos tendo contexto completo sobre doadores
Quando os dados de doadores, voluntários e patrocinadores ficam espalhados por várias planilhas, caixas de entrada e aplicativos, ninguém tem acesso ao contexto geral.
Uma plataforma centralizada de CRM reúne contatos e conversas para que qualquer pessoa da equipe consiga retomar o trabalho de onde ele parou.
Com campos personalizados e etiquetas, o Pipedrive organiza contatos por tipo de apoiador, histórico de doações ou responsável pelo relacionamento, dando a você contexto completo antes de cada contato.
Conheça o CRM personalizável da Pipedrive.
Monitore as atividades de arrecadação de fundos com clareza e em tempo real
Subsídios, doações e patrocínios podem estagnar facilmente quando ninguém tem uma visão clara do status ou dos próximos passos.
Um funil visual mostra em qual etapa as oportunidades estão e o que fazer para levá-las adiante.
Com o Pipedrive, você cria funis personalizados para grandes doadores, subsídios, patrocínios ou parcerias corporativas. Depois, basta movê-las pelas etapas que você criou conforme as negociações avançam.
Saiba mais sobre os relatórios do funil de vendas do Pipedrive
Automatize follow-ups para não nenhum apoiador ficar para trás
Os follow-ups manuais acabam ficando de lado quando as equipes, principalmente as pequenas, precisam conciliar captação de recursos, eventos, atividades e tarefas administrativas.
As automações geram lembretes, e-mails e tarefas no seu CRM no momento certo, tornando sua construção de relacionamentos muito mais consistente.
Use o Pipedrive para automatizar follow-ups com doadores, apoiadores inativos e beneficiários, e faça também o onboarding de voluntários usando modelos de e-mail e um assistente de IA.
Mostre o progresso da captação de recursos com relatórios em tempo real
As ONGs e organizações sem fins lucrativos precisam mostrar progresso a conselhos, financiadores e equipes internas. Porém, criar relatórios manualmente pode ser demorado, e eles ficam desatualizados em pouco tempo.
Painéis em tempo real transformam as atividades do CRM em insights claros e orientados por dados para cada campanha e segmento de doadores.
Use o Insights do Pipedrive para acompanhar atividades de captação, oportunidades de doação, taxas de conversão e retenção de doadores com dados em tempo real.
Veja como os insights e relatórios do Pipedrive funcionam.
Fortaleça o engajamento com recursos integrados de e-mail marketing
Mensagens genéricas raramente funcionam, já que grupos diferentes de apoiadores reagem a abordagens distintas.
Depois de estruturar seus relacionamentos com doadores e seus funis, os recursos integrados de e-mail marketing do Pipedrive permitem segmentar contatos e personalizar as mensagens para o público certo.
O Campaigns, por exemplo, conecta-se à sua base de doadores permitindo criar e mensurar campanhas de e-mail segmentadas sem precisar trocar de ferramenta.
Mais de 500 integrações
Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
Como a Wilderness International aumentou suas doações em 30% com o Pipedrive
A falta de um software centralizado para gestão de doadores limitava o trabalho da Wilderness International, organização de preservação de florestas tropicais.
Com o Pipedrive, hoje a equipe consegue gerenciar o dobro de parcerias com fluxos de trabalho simplificados e automatizados, além de uma gestão de leads mais eficiente, aumentando as doações em 30%.
“Não perdemos mais tempo tentando organizar as coisas. Cada membro da equipe consegue fazer o trabalho de dois no mesmo tempo!”
Como o Pipedrive tem ajudado uma instituição de caridade popular
Shanna WhanCEO da Sober in the Country (SITC)
Capte e qualifique solicitações de doadores, voluntários e parceiros com o LeadBooster
A extensão LeadBooster do Pipedrive oferece as ferramentas necessárias para sua equipe receber, qualificar e encaminhar solicitações de apoiadores ao CRM ou plataforma de captação de recursos.
Chatbot: receba visitantes do site e qualifique solicitações de doadores ou voluntários com conversas automatizadas.
Live Chat: converse em tempo real com apoiadores interessados e direcione as conversas para os membros da equipe mais indicados.
Formulários digitais: reúna no seu CRM informações de contato, inscrições em eventos e solicitações recebidas por formulários de doação.
Prospector: encontre organizações e contatos para apoiar campanhas de captação de recursos e ações de prospecção de parcerias.
Saiba mais sobre o LeadBooster.
Perguntas frequentes sobre CRMs para organizações sem fins lucrativos
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Jana HodboďováDiretora de vendas da Leadspicker
Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD
Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E Representações