Integre e otimize com a API de CRM da Pipedrive

Conecte qualquer software, sistema ou aplicativo do seu tech stack com o Pipedrive. Nossa API (interface de programação de aplicações) aberta e plataforma de desenvolvedores possibilita integrar e otimizar ferramentas, compartilhar dados e automatizar processos de vendas.

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Acesso gratuito à API em todos os planos

Obtenha um token da API e desbloqueie um mundo de possibilidades com a v1 da API RESTful do Pipedrive. Tenha acesso a tudo que você precisa com webhooks, endpoints da API, Postman, Insomnia, bibliotecas de clientes, SDKs e mais.

Desenvolva e integre o que você precisar

Integre com facilidade o seu tech stack atual e otimize o seu ciclo de receita com aplicativos do Marketplace do Pipedrive. Ou então, desenvolva seu próprio aplicativo utilizando extensões interativas, como painéis e ações.

Utilize os recursos e ferramentas para desenvolvedores

Conheça os recursos que oferecemos para desenvolvedores. Navegue pelo Referencial da nossa API e consulte a Documentação do Desenvolvedor para saber mais. Utilize a Comunidade e nossos clientes de API no Github para obter ajuda em sua jornada.

Conecte o Pipedrive a outros softwares facilmente

Não é desenvolvedor? Sem problemas! Com a nossa plataforma flexível e aberta, você pode conectar tudo que precisa ao Pipedrive utilizando o Zapier ou qualquer outro aplicativo disponível no Marketplace.

Sincronizar e compartilhar dados do seu CRM entre o Pipedrive e qualquer outro software, sistema ou aplicativo, como Slack, Zoom, Microsoft Teams e Leadfeeder, é fácil e seguro.

Com a nossa poderosa e flexível API de CRM, o céu é o limite para a forma como você usa o Pipedrive.

Acesse a API de CRM da Pipedrive gratuitamente

Todos os planos do Pipedrive vêm com um token que dá acesso gratuito à nossa API RESTful. Isso significa que você pode estender e personalizar a sua experiência com o Pipedrive para otimizar processos comerciais e melhorar a funcionalidade e eficiência do seu CRM.

  • Exporte listas de chamada e informações dos clientes para que sejam exibidas no seu software de call center

  • Crie novos leads baseados em informações personalizadas compartilhadas no seu armazém de dados ou qualquer outra ferramenta utilizada

  • Atribua novas tarefas à sua equipe de pós-venda por meio do software de gerenciamento de projetos sempre que um negócio for fechado

  • Integre automatizações de marketing e ferramentas de comunicação para otimizar fluxos de trabalho e nunca mais perder notificações

Essas são apenas algumas das infinitas possibilidades que você tem com a nossa API de CRM.

Integre com o seu tech stack atual

RECURSO DO SOFTWARE

Todas as suas ferramentas em uma plataforma

Um bom CRM deve ter uma API aberta que permita conectar todas as ferramentas que você utiliza em uma plataforma.

Com a nossa API RESTful e recursos para desenvolvedores, você pode conectar e integrar qualquer aplicativo, software ou sistema do seu tech stack com o Pipedrive.

Você ou a sua equipe de TI também podem desenvolver integrações de CRM personalizadas para compartilhar e importar dados e aprimorar seus processos comerciais.

RECURSO DO SOFTWARE

Estenda e personalize com a API

Abandone a entrada manual de dados ou importações e exportações entre diferentes sistemas! Automatize todas as suas tarefas cotidianas.

Conecte sistemas com o Zapier, crie webhooks para importar informações ou desenvolva suas próprias integrações com nossos recursos exclusivos.

O extenso Referencial da nossa poderosa e flexível API contém centenas de endpoints. Já na Documentação do Desenvolvedor, você encontra inúmeras maneiras de expandir e personalizar o Pipedrive de acordo com as necessidades da sua empresa.

Como a API de CRM da Pipedrive ajuda as empresas a aprimorar seus processos de vendas

A SobTIC otimizou sua gestão comercial com a API de CRM da Pipedrive

Graças à API aberta da Pipedrive, a gestão comercial da SobTIC passou a ser muito mais eficiente. Ao conectar o Slack, Pipefy, Mailchimp e outras ferramentas do dia a dia ao Pipedrive, a equipe da empresa agora conta com uma central que hospeda todos os dados comerciais e administrativos.

Leia o estudo de caso

Como a Vindi utilizou a API de CRM da Pipedrive para integrar dados de vendas e gerenciar seu data lake

Para a Vindi, o mais importante era escolher uma API de integração de dados de pré e pós-venda. Com a API da Pipedrive, a empresa desenvolveu um sistema unificado que incorporou sua plataforma, o Zendesk, o RD Station e o SenseData.

Leia o estudo de caso

Saiba como a Leni, Leon & die Luchse conectou seu tech stack utilizando a API de CRM da Pipedrive

Depois que a Leni, Leon & die Luchse começou usar integrações e a nossa API, descobriu o quão poderosos o Pipedrive e o Zapier poderiam ser quando conectados às ferramentas já utilizadas internamente. Isso melhorou muito o processo de vendas da empresa.

Leia o estudo de caso

Desenvolva e faça testes em um ambiente seguro

A nossa API estável permite tomar decisões de desenvolvimento em um ambiente totalmente seguro e, ao mesmo tempo, obter resultados em formato JSON. Assim, você pode personalizar totalmente o seu CRM e criar integrações que atendam às necessidades específicas da sua empresa! Há três tipos de aplicativos que você pode criar dependendo do seu objetivo e público-alvo de usuários. A autenticação segura é gerenciada pelo protocolo de segurança OAuth 2.0.

Crie um aplicativo público

Os aplicativos públicos ficam disponíveis para todos os usuários no Marketplace do Pipedrive. Eles possuem uma landing page pública própria e podem ser promovidos no Marketplace.

Crie um aplicativo não listado

Aplicativos não listados atendem usuários específicos no Marketplace do Pipedrive. Cada aplicativo tem uma landing page não pública própria, podendo ser acessado apenas por quem possui a URL específica do Martekplace.

Crie um aplicativo privado

Aplicativos privados são para usuários colegas de empresa. Uma vez que eles não são publicados no nosso Marketplace, você ou seus desenvolvedores podem criar integrações exclusivas para o seu negócio.

Ao longo do caminho, conte com a ajuda da documentação da nossa API, recursos para desenvolvedores e ferramentas

Além do Referencial e da Documentação do Desenvolvedor, temos uma série de ferramentas de conexão para ajudar no acesso e uso da nossa API:

  • Bibliotecas de cliente da API do Pipedrive e SDKs no Github para PHP, JavaScript (Node JS), Python, .NET e Ruby

  • Arquivo de especificação Open API 3 pronto para importação para Postman, Insomnia ou qualquer ferramenta de API da sua escolha

  • Registro atualizado de todas as alterações, especialmente das que resultam em erros

Desenvolvida com segurança em mente

Sabemos que todo desenvolvedor se preocupa com a seguraça das APIs REST e contas de CRM, motivo pelo qual mantemos a nossa API totalmente protegida.

O acesso à API do Pipedrive só é possível utilizando a chave ou um token de acesso usando o OAuth 2.0. O Pipedrive encripta discos e aplica HTTPS de fora da rede. Além disso, certas informações dentro do banco de dados também são encriptadas, quando necessário.

Tomamos como base a rigorosa abordagem do OWASP Framework para garantia total de segurança. Tomamos mais algumas medidas para manter a nossa API segura rastreando problemas como autorização de nível de objeto quebrada ou autenticações de usuário quebradas.

Leia mais sobre nossas medidas de segurança

Perguntas frequentes sobre CRM API

  • O que é API de CRM?
  • Como usar uma web API no CRM?
  • A API de CRM beneficia usuários?

Crie sua força de vendas hoje com a nossa API de CRM!