Integra y optimiza con la API CRM de Pipedrive

Conecta cualquier software, sistema operativo, o aplicaciones web de tu conjunto tecnológico con Pipedrive. Nuestra API abierta (o Interfaz de Programación de Aplicaciones o Application Programming Interface, en inglés) y Plataforma de desarrollo te dan la oportunidad de integrar y optimizar las herramientas que necesitas, compartir datos y automatizar tus procesos de ventas.

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Acceso gratuito a la API con cada plan

Con tu token de API desbloquea un mundo de posibilidades con nuestra API v1 RESTful de Pipedrive. Accede a lo que necesitas a través de webhooks, endpoints de la API, Postman, Insomnia, bibliotecas de clientes, SDKs y más. Facilita el intercambio de información entre Pipedrive y tus otras herramientas y sistemas mediante la integración de la API.

Crea e integra lo que necesitas

Integra tu conjunto tecnológico existente y optimiza tu ciclo de ingresos con aplicaciones del Marketplace de Pipedrive, o crea tu propia aplicación usando componentes de software interactivos como paneles de aplicaciones y acciones de la aplicación habilitadas en tiempo real.

Empieza con recursos para desarrolladores y herramientas

Comienza tu desarrollo de software con nuestros recursos para desarrolladores. Consulta nuestra Referencia de API y la Documentación del desarrollador para aprender más y usar nuestra Comunidad de desarrolladores y clientes de la API en Github para obtener ayuda a lo largo del camino.

Conecta Pipedrive con otros programas de manera sencilla

¿No eres un desarrollador? No hay problema. Con nuestra plataforma abierta flexible, puedes conectar lo que necesitas con Pipedrive usando la aplicación Zapier o cualquiera de las cientos de aplicaciones disponibles en nuestro Marketplace. Esto incluye herramientas especializadas en comercio electrónico, como integraciones con plataformas populares como Shopify, WooCommerce, Magento y Amazon; así como también redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn; servicios de mapas como Google Maps; y servicios de pago como PayPal, lo que te permite gestionar contactos, leads y datos relacionados con ventas directamente desde tu cuenta de Pipedrive.

Sincronizando y compartiendo tus datos CRM (customer relationship management, en inglés) entre Pipedrive y cualquier software o aplicación, como Slack, Zoom, Microsoft Teams y Leadfeeder, es fácil y seguro.

Nuestra potente y flexible API CRM incentiva la escalabilidad de tu empresa, además, la forma en que utilizas Pipedrive solo está limitada por tu imaginación. Por otra parte, al aprovechar nuestra API, puedes desarrollar y personalizar aún más tu experiencia con Pipedrive, ya sea a través de integraciones con sistemas de gestión de proyectos, herramientas de automatización de marketing u otras soluciones de software en tu conjunto tecnológico, incluyendo nuevas aplicaciones móviles y otros programas de software, así como también con integraciones con CRM de código abierto (open source CRM, en inglés).

Accede a la API CRM de Pipedrive de forma gratuita

Cada plan de Pipedrive viene con un token API que te da acceso a nuestra API RESTful gratis. Esto significa que puedes ampliar y personalizar tu experiencia Pipedrive para agilizar los procesos de tu negocio y mejorar la funcionalidad y eficiencia de tu software CRM.

  • Extrae listas de llamadas e información del cliente y hazlas aparecer en el software que usas en tu centro de llamadas

  • Crea nuevos prospectos basados en datos personalizados compartidos en tu almacén de datos o cualquier otra herramienta en tu conjunto tecnológico

  • Asigna nuevas tareas a tu equipo posventa a través del software de gestión de proyectos una vez que se cierra un trato

  • Integra herramientas de automatización de marketing y de comunicación para transmitir flujos de trabajo y nunca pierdas las notificaciones

Estas son solo algunas de las muchas posibilidades. Las oportunidades son interminables con nuestra API CRM.

Integra con tu conjunto tecnológico existente

FUNCIÓN DEL SOFTWARE

Todas tus herramientas en una plataforma

Una buena herramienta CRM tiene una API abierta que te permite conectar todas las herramientas que utilizas en una plataforma.

Con la API RESTful de Pipedrive, y los recursos de desarrollador, puedes conectar e integrar cualquier aplicación, software, servicio web o sistema en tu conjunto tecnológico con Pipedrive.

Tú o tu equipo de TI, también pueden construir integraciones de CRM personalizadas para compartir e importar datos para potenciar los procesos de tu empresa.

FUNCIÓN DEL SOFTWARE

Extiende y personaliza usando la API

No más entrada de datos manuales o importación y exportación entre sistemas. Automatiza todas tus tareas diarias.

Conecta sistemas usando la aplicación Zapier, crea webhooks para enviar información o construye tu propia integración usando nuestros recursos de desarrollador.

Dentro de nuestra poderosa y flexible API está nuestra extensa Referencia de API con cientos de endpoints. Junto con nuestra Documentación del desarrollador, hay infinidad de maneras en las que puedes extender y personalizar Pipedrive a las necesidades de tu negocio.

Cómo la API CRM de Pipedrive ayuda a las empresas a potenciar sus procesos de ventas

SobTIC optimizó su gestión empresarial con la API CRM de Pipedrive

Gracias a la API abierta de Pipedrive, la gestión empresarial de SobTIC es más eficiente y efectiva. Al conectar Slack, Pipefy, Mailchimp y otras herramientas cotidianas con Pipedrive, su equipo tiene ahora un centro de operaciones singular para albergar todos los datos de ventas y administración.

Lee el caso de estudio

Vindi aprovecha la API CRM de Pipedrive para administrar su conjunto de datos integrando los datos de ventas

Para Vindi, lo más importante fue decidir la integración de la API de datos de preventa y postventa. Con la API de Pipedrive, construyeron un sistema unificado que incorpora su plataforma, Zendesk, RD Station y SenseData.

Lee el caso de estudio

Leni, Leon & die Luchse conectó su conjunto tecnológico usando la API CRM de Pipedrive

Una vez que Leni, Leon & die Luchse comenzó a usar integraciones y la API de Pipedrive, descubrieron la potencia que les podían ofrecer Pipedrive y Zapier conectados con herramientas que ya usaban; y así potenciaron aún más su proceso de ventas.

Lee el caso de estudio

Construye y prueba en un entorno seguro

Nuestra API estable te permite hacer llamadas API en un entorno seguro, mientras recibes salidas en un formato JSON, que te permite personalizar completamente tu sistema CRM y crear integraciones que sean adecuadas para ti. Hay tres tipos de aplicaciones que puedes crear dependiendo de tu propósito y de los usuarios previstos. La autenticación segura se administra usando la autenticación OAuth 2.0.

Crear una aplicación pública

Las aplicaciones públicas están disponibles para todos los usuarios en el Marketplace de Pipedrive. La aplicación tiene su propia página única de llegada pública, que se puede promover a través del Marketplace de Pipedrive.

Crea una aplicación no publicada

Las aplicaciones no publicadas son adecuadas para usuarios específicos en el Marketplace de Pipedrive. La aplicación tiene su propia página de llegada de aplicaciones no públicas y solo es visible para los usuarios con su URL específica del Marketplace.

Crear una aplicación privada

Las aplicaciones privadas son para usuarios en la misma empresa. Como las diferentes aplicaciones privadas no se publican en nuestro Marketplace, esto te permite a ti o a tus desarrolladores desarrollar integraciones exclusivas para tu negocio.

Permite que nuestra documentación, recursos para desarrolladores y herramientas de API te ayuden a lo largo del camino

Además de nuestra Referencia de API y la Documentación del desarrollador, tenemos una serie de herramientas de conexión para ayudarte a acceder y usar nuestra API:

  • Las bibliotecas de Pipedrive de cliente API y SDKs en Github para distintos lenguajes de programación como PHP, JavaScript (Node JS), Python, .NET y Ruby

  • Archivo de especificación de API abierta 3 para ser importado por Postman, Insomnia, o cualquier herramienta API de tu elección

  • Un registro de cambios actualizado para todos los cambios, especialmente los de ruptura

Desarrollado con la seguridad en mente

Sabemos que a todos los desarrolladores les preocupa la seguridad de las API REST y la cuenta CRM, que es la razón por la que mantenemos nuestra API bajo bloqueo y clave.

El acceso a la API de Pipedrive solo es posible usando la clave de API o un token de acceso cuando se utiliza OAuth 2. Pipedrive no solo codifica los discos y aplica HTTPS desde fuera de la red, sino que ciertos datos dentro de la base de datos también son cifrados cuando es necesario.

Duplicamos el riguroso enfoque de seguridad esbozado en el Framework OWASP para garantizar que todo esté seguro. Además, tomamos medidas adicionales para mantener nuestra API segura rastreando problemas como autorización de nivel de objetos rotos y autenticación de usuarios rotos.

Lee más sobre nuestra seguridad

Preguntas frecuentes sobre la API del CRM

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