Intégrez et optimisez avec l'API du CRM de Pipedrive

Connectez n'importe quel logiciel, système ou appli dans votre écosystème technologique avec Pipedrive. Notre API ouverte (ou Interface de Programmation d'Application) ouverte et la Plate-forme Développeur vous donnent la possibilité d'intégrer et d'optimiser les outils dont vous avez besoin, de partager vos données et d'automatiser vos processus de vente.

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Accès gratuit à l'API pour tous les abonnements

Récupérez votre jeton API et ouvrez-vous un monde de possibilités avec notre API RESTful Pipedrive v1. Accédez à ce dont vous avez besoin via les webhooks, les terminaux de l'API, Postman, Insomnia, les bibliothèques clients, les kits de développement logiciel, etc.

Construisez et intégrez ce dont vous avez besoin

Intégrez de façon transparente votre écosystème technologique existant et optimisez votre cycle de revenus avec les applications du Marketplace de Pipedrive, ou construisez votre propre appli en utilisant des extensions d'applis interactives, tels les panneaux et actions d'applis.

Commencez avec les ressources et outils de développement

Boostez votre développement avec nos ressources pour les développeurs. Consultez notre référence API et la documentation pour développeurs pour en savoir plus, et utilisez notre communauté de développeurs et nos clients API sur Github pour obtenir de l'aide en cours de route.

Connectez facilement Pipedrive à d'autres logiciels

Vous n'êtes-pas développeur ? Pas de souci ! Avec notre plateforme ouverte flexible, vous pouvez connecter ce dont vous avez besoin avec Pipedrive en utilisant l'appli Zapier ou l'une des centaines d'applis disponibles sur notre Marketplace.

Synchroniser et partager vos données CRM entre Pipedrive et n'importe quel logiciel, système ou appli, comme Slack, Zoom, Microsoft Teams et Leadfeeder, est à la fois facile et sécurisé.

Avec notre API de CRM puissante et flexible, la façon dont vous utilisez Pipedrive n'est limitée que par votre imagination.

Accédez gratuitement à l'API CRM de Pipedrive

Chaque abonnement Pipedrive comporte un jeton API qui vous donne gratuitement accès à votre API RESTful. Cela signifie que vous pouvez amplifier et personnaliser votre expérience Pipedrive pour rationaliser vos processus commerciaux et améliorer la fonctionnalité et l'efficacité de votre logiciel de CRM.

  • Récupérez des listes d'appel et des informations clients, pour qu'elles s'affichent dans votre logiciel de centre d'appels

  • Créez de nouveaux prospects à partir des données personnalisées partagées dans votre entrepôt de données ou tout autre outil faisant partie de votre écosystème technologique

  • Attribuez de nouvelles tâches à votre équipe post-vente, grâce à un logiciel de gestion de projets, une fois qu'une affaire est close

  • Intégrez des outils de marketing automation et de communication pour rationaliser vos flux de travail et ne jamais laisser des notifications passer inaperçues

Ce ne sont là que quelques possibilités parmi nombre d'autres. Avec notre API de CRM, les possibilités sont en fait illimitées.

Réalisez l'intégration avec votre écosystème technologique existant

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Tous vos outils sur une seule plateforme

Un bon outil CRM dispose d'une API ouverte qui vous permet de connecter sur une seule plateforme tous les outils que vous utilisez.

Avec l'API RESTful et les ressources développeurs de Pipedrive, vous pouvez connecter et intégrer avec Pipedrive l'ensemble des applis, logiciels ou systèmes de votre écosystème technologique.

Vous ou votre équipe informatique pouvez également construire des intégrations CRM personnalisées pour partager et importer des données afin de rendre plus efficaces vos processus commerciaux.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Amplifiez et personnalisez à l'aide de l'API

Plus aucune saisie de données manuelle ni aucune importation ou exportation de données entre les systèmes ! Automatisez toutes vos tâches quotidiennes.

Connectez les systèmes à l'aide de l'appli Zapier, créez des webhooks pour envoyer des informations ou construisez votre propre intégration en utilisant nos ressources développeurs.

Notre API puissante et flexible comporte une vaste référence API avec des centaines de points de contact. Avec notre documentation pour les développeurs, il existe de nombreuses façons d'étendre et de personnaliser Pipedrive pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Comment l'API CRM de Pipedrive aide les entreprises à enrichir leurs processus de vente

SobTIC a rationalisé sa gestion commerciale avec l'API CRM de Pipedrive

Grâce à l'API ouverte de Pipedrive, La gestion de SobTIC est devenue plus efficace et productive. Ayant connecté Slack, Pipefy, Mailchimp et d'autres outils quotidiens avec Pipedrive, leur équipe dispose maintenant d'un centre unique pour rassembler toutes les données de vente et d'administration.

Lire l'étude de cas

Vindi met à profit l'API CRM de Pipedrive pour gérer son lac de données en intégrant les données de vente

Pour Vindi, la chose la plus importante a été de décider l'intégration à l'API des données de pré-vente et de post-vente. En utilisant l'API de Pipedrive, ils ont construit un système unifié qui intègre leur plate-forme, Zendesk, RD Station et SenseData.

Lire l'étude de cas

Leni, Leon & die Luchse ont connecté leur écosystème technologique en utilisant l'API CRM de Pipedrive

Lorsque Leni, Leon & die Luchse ont commencé à utiliser les intégrations et l'API Pipedrive, ils ont découvert à quel point Pipedrive et Zapier pouvaient être puissants lorsqu'ils étaient connectés à des outils qu'ils utilisaient déjà, renforçant ainsi la puissance de leur processus de vente.

Lire l'étude de cas

Construisez et testez dans un environnement sûr et sécurisé

Notre API stable vous permet d'effectuer des appels API dans un environnement sûr et sécurisé, tout en recevant des sorties au format JSON, ce qui vous permet de personnaliser entièrement votre système CRM et de créer des intégrations qui fonctionnent pour vous ! Vous pouvez créer trois types d'applis différentes, en fonction de votre but et des utilisateurs prévus. L'authentification sécurisée est gérée à l'aide de l'authentification OAuth 2.0.

Créer une appli publique

Des applis publiques sont disponibles pour tous les utilisateurs dans le Marketplace de Pipedrive. Chaque application a sa propre page d'accueil publique spécifique, que vous pouvez promouvoir via le Marketplace de Pipedrive.

Créer une appli non listée

Les applis non listées sont mises à la disposition d'utilisateurs spécifiques sur le Marketplace de Pipedrive. Chaque application a sa propre page d'accueil non publique et n'est visible que par les utilisateurs disposant de son URL spécifique sur le Marketplace.

Créer une appli privée

Les applis privées sont destinées aux utilisateurs de votre entreprise. Comme celles-ci ne sont pas publiées sur notre Marketplace, cela vous permet, ou permet à vos développeurs, de concevoir des intégrations exclusives à l'usage de votre seule entreprise.

Mettez à profit notre documentation API et nos ressources et outils pour les développeurs qui vous aideront tout le long du chemin

En plus de notre réference API et de notre documentation pour développeurs, nous avons une foule d'outils de connection pour vous aider à accéder à notre API et à l'utiliser :

  • Des bibliothèques client et SDK de l'API Pipedrive sur Github pour PHP, JavaScript (Node JS), Python, .NET et Ruby

  • Un fichier de spécification Open API 3 prêt à importer pour Postman, Insomnia, ou tout outil API de votre choix

  • Un journal des modifications dernier pour toutes les modifications, surtout pour les changements cruciaux

Construit dans un souci de sécurité

Nous savons que chaque développeur est préoccupé par la sécurité des API REST et du compte CRM, c'est pourquoi nous gardons notre API sous bonne garde.

L'accès à l'API de Pipedrive n'est possible qu'en utilisant la clé API ou un jeton d'accès lorsque vous utilisez OAuth 2.0. Non seulement Pipedrive crypte les disques et impose HTTPS pour l'accès depuis l'extérieur du réseau, mais certaines données à l'intérieur de la base de données sont également chiffrées lorsque cela est nécessaire.

Nous avons recopié l'approche rigoureuse de sécurité décrite dans le OWASP Framework pour nous assurer que tout est sûr. De plus, nous prenons des mesures supplémentaires pour garder notre API sécurisée en surveillant tous les problèmes potentiels tels que les viols d'autorisations au niveau objet (BOLA) et les viols d'authentifications utilisateurs.

En savoir plus sur notre sécurité

Créez votre centrale commerciale aujourd'hui avec notre API CRM !