Campaigns de Pipedrive

Reporting et analyses sur l'emailing

Utilisez des analyses d'audience de marketing par e-mail pour ciseler votre stratégie de marketing

En l'absence d'une perspective claire sur la manière dont vos contacts réagissent à vos campagnes, votre équipe commerciale aura du mal à mettre sur pied la stratégie marketing parfaite pour convertir les prospects en affaires.

C'est là qu'entre en jeu l'outil d'analyse des e-mails de Campaigns par Pipedrive. Suivez dans le temps et par zones géographiques la performance de vos e-mails, surveillez la distribution et le taux de rejet et voyez qui répond le mieux à vos messages de marketing afin d'affiner votre stratégie et d'améliorer les taux de conversion.

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L'outil de Pipedrive pour analyser votre emailing

Que rechercher dans un outil d'analyse de l’email marketing ?

Voici quelques points essentiels qu'un bon outil analytique pour l'emailing devrait être capable d'assurer :

  • Suivre le statut de distribution des e-mails : Il est important de savoir combien de vos e-mails arrivent à destination, mais aussi combien ont été « rejetés » ou ont été signalés comme spam.

  • Suivre les données sur la performance des campagnes au fil du temps : Votre équipe de vente doit connaître la performance de ses campagnes d'e-mail afin de pouvoir affiner sa stratégie et repérer les prospects susceptibles d'être convertis en affaires. Les rapports analytiques de Pipedrive sur les e-mails vous informent en temps réel sur le nombre de clics et d'ouvertures obtenus par vos campagnes par e-mail.

  • Suivre la performance des liens : Vous avez besoin de savoir si vos contacts sont intéressés par le contenu de vos e-mails. Un bon outil de reporting analytique pour le marketing mesurera la façon dont les personnes réagissent aux liens intégrés dans vos campagnes emailing.

  • Afficher les données sur les contacts et l'engagement en un lieu unique : Votre outil analytique pour les e-mails doit intégrer les données de contact et d'engagement pour faciliter la fidélisation des prospects qui interagissent avec chacune de vos campagnes d’email marketing.

Engagement

Surveillez les taux d'ouverture et taux de clics pour mieux comprendre qui interagit avec le contenu vos e-mails

Délivrabilité

Veillez à ce que vos contenus soient distribués au bon public – sans quoi vos prospects les plus chauds pourraient manquer à l'appel

Performance au fil du temps

Recevez des mises à jour en temps réel sur la performance de vos campagnes, de façon à pouvoir ajuster votre stratégie de marketing digital

Performance des liens

Visualisez la manière dont vos contacts interagissent avec les liens intégrés dans vos e-mails

Qui se désabonne

Suivez les contacts « abonnés » et « désabonnés » pour respecter le RGPD

Onglet Destinataires

Vérifiez quels contacts ont réagi à vos campagnes, et de quelle manière

Rejets

Sachez combien d'e-mails n'ont pas été distribués correctement – le « taux de rejet »

Données de contact et d'engagement

Gardez une trace de qui réagit à vos campagnes, et de quelle manière

Logiciel d'analyse d'audience des e-mails de Pipedrive

Les fonctionnalités analytiques de Pipedrive pour les e-mails vous permettent de suivre le succès de vos campagnes par e-mail et donnent à votre équipe de vente des éclairages précieux qui l'aident à maîtriser ses actions.

Tout ce que vous avez à faire est d'activer le traçage de l'engagement, et Campaigns de Pipedrive verra exactement de quelle manière vos abonnés réagissent à vos e-mails. Vous aurez alors accès à une multitude de données vous indiquant qui ouvre vos e-mails ou qui clique sur les liens contenus dans ces e-mails.

Ces chiffres vous seront communiqués sous forme de pourcentages, ce qui rend très facile de voir si vos campagnes par e-mail marchent bien.

Avec les analyses d'audience des e-mails dans Pipedrive, vous verrez aussi comment vos abonnés se répartissent géographiquement et à quel moment vos e-mails reçoivent le plus de clics, ce qui vous permettra de caler votre prochaine campagne de façon à récolter le plus haut niveau possible d'engagement.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Élaborez de meilleures campagnes

Sachez quelles campagnes séduisent vos abonnés, combien d'e-mails ont été distribués avec succès et combien ont été rejetés, puis utilisez le filtrage d'engagement pour ajuster votre flux de travail.

Utilisez l'éditeur par glisser-déposer intégré de Campaigns pour essayer un nouveau design pour votre e-mail, tester différents tarifs ou différentes polices de caractères, intégrer de nouveaux gifs ou même changer les liens vers les réseaux sociaux.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de procéder, notre éditeur de modèles d'e-mail sans codage vous permet de composer des e-mails d'allure professionnelle sans avoir à utiliser HTML ou CSS – même si vous pouvez toujours importer des modèles via leur code HTML.

Si quelqu'un se désabonne en utilisant le lien intégré dans votre campagne e-mail ou place la campagne dans son dossier spam, cela sera également signalé dans le rapport sur votre campagne.

Créez de meilleures campagnes

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Rapports d'analyse marketing intégrés

Lorsque vos données vente et marketing sont dispersées dans des logiciels différents, il est facile de s'emmêler les pinceaux. Campaigns de Pipedrive règle ce problème en intégrant vos outils d'analyse du marketing par e-mail avec les données issues directement de votre CRM.

Utilisez l'onglet des destinataires pour voir une liste des abonnés qui ont reçu votre campagne par e-mail. Vous pouvez voir de quelle façon ces abonnés réagissent à vos e-mails, et notamment sur quels liens ils ont cliqué, ce qui vous permet de savoir exactement ce qui a retenu l'attention de vos prospects.

Vos données d'engagement des contacts figurent également sur la « vue détaillée » de ces contacts. Là, vous verrez chaque campagne avec laquelle le contact a eu une interaction, ainsi que son statut : abonné, désabonné ou rejeté.

C'est le bon moment pour vous rappeler que le RGPD impose que les clients à qui vous adressez vos e-mails aient accepté (« opt-in ») le marketing par e-mail. Si un contact se désabonne, vous devez en être averti afin de cesser de lui envoyer les campagnes par e-mail.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Éclairages détaillés et personnalisables sur les campagnes

Sans visualisation claire des indicateurs quantitatifs relatifs à vos e-mails, vous aurez beaucoup plus de mal à améliorer vos campagnes, à toucher vos contacts et à fournir aux parties prenantes les informations nécessaires.

Vos rapports d'éclairage sur les campagnes peuvent être personnalisés pour vous montrer précisément les données dont votre équipe a besoin, y compris les pourcentages des KPI, avant d'être partagés avec les autres décisionnaires de votre entreprise.

Vous pouvez voir combien de contacts ont un engagement réel avec vos e-mails et assigner directement des activités à partir du rapport d'engagement. Les éclairages vous aideront à optimiser la ligne objet et la mise en page de vos mails, mais aussi à trouver le moment idéal pour envoyer vos campagnes.

Comparez vos campagnes pour voir lesquelles performent mieux que les autres et pourquoi, puis reproduisez ce succès ailleurs.

Découvrez la fonctionnalité d'éclairage sur les campagnes e-mail

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Avantages du logiciel d'analyse des e-mails

Utilisez un outil de reporting pour le marketing par e-mail afin de :

  • Suivre les clics sur les e-mails et l'engagement
  • Voir les performances de la campagne au fil du temps
  • Surveiller les performances de l'e-mail par zones géographiques
  • Vous assurer que vos e-mails sont bien distribués
  • Vérifier quels contacts interagissent avec votre campagne
  • Suivre le statut d'abonné de vos contacts

Le logiciel d’email marketing pour industrialiser vos campagnes emailing

Analyse d'audience des e-mails – FAQ

  • Qu'est-ce que l'analyse de campagne emailing ?

    L'analyse de campagne emailing est l'un des plus importants outils marketing pour les entreprises de tous les secteurs, de l'e-commerce à l'immobilier. Ces outils d'analyse vous proposent une fonctionnalité de suivi de l'interaction de vos abonnés avec vos campagnes de marketing par e-mail. Ces analyses peuvent être utilisées pour collecter des données précieuses comme les taux d'ouverture et les taux de clics de vos e-mails, l'engagement sur les liens, la performance de votre campagne au fil du temps et par zones géographiques.

  • Comment puis-je suivre l'ouverture des e-mails ?

    Si vous voulez suivre les ouvertures d'un e-mail spécifique, et en supposant que vous disposiez des autorisations administrateur, vous pouvez activer le suivi de l'ouverture des e-mails et des clics sur les liens dès la première étape du processus de création de la campagne. Si vous voulez suivre combien de fois vos e-mails ont été ouverts lors d'une campagne, vous pouvez trouver cette donnée directement dans votre rapport de campagne.

  • Pourquoi les analyses de campagnes d'e-mails sont-elles importantes ?

    Les analyses de vos emailings vous procurent des éclairages précieux sur la façon dont vos abonnés réagissent à vos campagnes par e-mail. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour booster vos ventes et diriger les prospects vers n'importe quelle page de destination (ou landing page) que vous souhaitez promouvoir.

  • Comment puis-je obtenir des données analytiques sur un e-mail en masse ?

    Tout ce dont vous avez besoin pour analyser vos envois d'e-mails en masse est un outil d'analyse des e-mails. Pas besoin d'être expert en codage, pas besoin de demander de l'aide à des experts free-lance, pas besoin d'intégrations ni de plug-ins. Ces outils suivent les interactions que suscitent vos e-mails et présentent souvent les résultats sous forme d'un rapport.

Envoyez plus d'e-mails et dépensez moins avec Campaigns de Pipedrive

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