Automatisation des ventes : quelles fonctionnalités choisir ?

Éliminez le travail répétitif grâce à l'automatisation des ventes

Les responsables de vente font souvent un constat sidérant : le nombre d’heures perdues en tâches administratives. Or le temps, c’est de l’argent, à plus forte raison dans le secteur de la vente. Heureusement, la technologie moderne offre diverses solutions pour automatiser les processus commerciaux. Que ce soit au moyen d’un logiciel dédié ou à l’aide de l’intelligence artificielle, les outils de sales automations vous permettent de traiter systématiquement un nombre croissant de tâches répétitives.

Avec Pipedrive, votre processus de vente est automatisable à tous les niveaux. Libre à vous de configurer des modèles et de programmer l'envoi d'e-mails personnalisés à chaque fois qu’une affaire est ajoutée ou change d’étape dans votre pipeline. Notre assistant de vente, piloté par intelligence artificielle, stimule lui aussi votre productivité en vous présentant des conseils personnalisés, et en vous recommandant les fonctionnalités et les intégrations de Pipedrive qui peuvent se charger à votre place du travail basique. Continuez à découvrir nos outils d’automatisation des ventes, ou essayez gratuitement Pipedrive pendant 14 jours.

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Les fonctionnalités clés du logiciel de vente

FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL

Assistant commercial

Si l'idée d'éliminer le travail rébarbatif a de quoi séduire, il n’est pas toujours évident de savoir par où commencer. C’est là qu’intervient l'assistant commercial de Pipedrive.

Très apprécié, cet outil d'automatisation des ventes vous soumet des cartes, conçues sur la base de vos pratiques, avec des conseils pour améliorer votre performance, des recommandations de fonctionnalités et d'intégrations d'applis, et toutes sortes de renseignements utiles. Le système vous alerte également, vous et votre équipe, lorsqu'un changement a été effectué sur les paramètres de votre compte, afin d'assurer que tout le monde soit bien au courant. Pour vous aider à vous concentrer, ces cartes et notifications n'apparaissent que dans des situations appropriées, c'est-à-dire au bon moment et dans le juste contexte, et disparaissent dès qu'elles cessent d'être utiles.

Comprend :

Conseils de performance

Notifications

Informations actualisées sur la progression

Rappels d'activités prioritaires

Choisissez n'importe quelle combinaison de notifications dans l'appli, par e-mail ou sur votre portable, pour recevoir des rappels sur les activités imminentes

API ouverte

Connectez aisément votre logiciel de vente à d'autres outils et développez des fonctionnalités personnalisées avec la clé d'API gratuite

Webhooks

Envoyez des mises à jour en temps réel dans Pipedrive vers votre terminal ou appli de votre choix. Consultez notre guide pour les développeurs afin d'en savoir plus

Champs importants

Améliorez la qualité de vos données en définissant des champs importants pour votre équipe

FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL

Automatisation du flux de travail

Les tâches administratives, comme l’envoi d'un e-mail de relance ou la planification d'un appel téléphonique, sont une partie intégrante de tout processus de vente. Cependant, selon Forbes, seuls 27 % des prospects sont contactés.

Les automatisations de flux de travail, ou workflow automations, vous permettent d'automatiser vos flux pour empêcher que des affaires se perdent en cours de route. Par exemple, en faisant partir automatiquement un e-mail personnalisé chaque fois qu'une affaire est créée, ou qu'elle atteint une certaine étape. Mais ce n’est pas tout : vous pouvez automatiser la plupart des tâches de vente répétitives, qu'il s'agisse de déclencher la création d'une affaire lorsque vous ajoutez un nouveau contact, de transférer la propriété à un autre vendeur lorsque l'affaire atteint une étape donnée, ou de créer des activités chaque fois que cette affaire avance dans votre pipeline.

En savoir plus

FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL

Données de contact intelligentes

Il est beaucoup plus difficile de vendre à un prospect dont vous ignorez tout sauf le nom. Pour mieux répondre aux besoins de vos prospects, il est utile d’avoir à votre disposition à des informations telles que l'organisation où il travaille, les services ou les thèmes qui l’intéressent, ou encore son lieu d’implantation.

Nos données de contact intelligentes sont une fonctionnalité d'automatisation qui aide les vendeurs à glaner des informations précieuses sur leurs clients et à pré-qualifier leurs prospects. Utilisez-la pour collecter en un seul clic des données disponibles sur Internet, à partir de sources telles que LinkedIn, Google et Twitter, mais aussi pour évaluer le « potentiel » de chacun de vos prospects.

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Exportation de données de Google et des réseaux sociaux

Exportez tous types de données à partir d'une liste d'éléments – affaires, organisations, personnes, activités, notes, etc.

Automatisez les modèles d'e-mails personnalisés

Augmentez le nombre d'e-mails que vous envoyez tout en conservant une touche personnelle

Données de contact en un clic

À l'aide d'une simple adresse e-mail, récupérez les données publiques de votre prospect et affinez son profil

Déclencheurs et actions

Accélérez votre flux de travail en automatisant des tâches en fonction de l'événement déclencheur que vous avez choisi. En savoir plus

Rejoignez plus de 100 000 entreprises

Avantages du Sales Automation

Pipedrive est conçu pour :

  • Réduire les risques d'erreur humaine en automatisant la saisie des données
  • Maintenir le niveau d'intérêt de vos prospects grâce à des modèles d'e-mails automatisés
  • Booster vos performances à l'aide de conseils personnalisés
  • Vous aider à pré-qualifier vos prospects par l'extraction de données publiques
  • Vous notifier automatiquement en cas de changements sur votre compte
  • Éliminer les tâches administratives répétitives

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 175 pays

Automatisation et logiciel de vente – Questions fréquentes

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