電子郵件分析資料及報告

電子郵件分析工具應具備的功能

以下是好的電子郵件分析工具應該要具備的重要功能：

• 追蹤電子郵件送達狀態：知道有多少電子郵件抵達目的地是很重要的，釐清有多少被退回或回報為垃圾郵件也一樣重要。

• 追蹤顯示宣傳歷時表現的資料：銷售團隊需要掌握電子郵件表現，才能改善策略並找出哪些潛在客戶最有可能轉換成交易。有了 Pipedrive 的電子郵件分析報告，就能取得宣傳電子郵件獲得點擊及開啟數的即時更新。

• 監控連結表現：你必須知道聯絡人是否對你的電子郵件內容感興趣。好的行銷分析報告工具會衡量人員對宣傳中嵌入的連結互動情形。

• 在一個地方顯示聯絡人及互動資料：你的電子郵件分析工具應該要能整合聯絡人及互動資料，讓你輕鬆查看誰會和每個宣傳互動。

Pipedrive 的電子郵件分析軟體

Pipedrive 的電子郵件分析功能讓你能追蹤電子郵件的成敗，為銷售團隊提供寶貴的洞察分析，幫助他們掌握銷售情形。

只要啟用互動追蹤，就能讓 Pipedrive 的 Campaigns 清楚顯示訂閱者與電子郵件的互動情形，而且你可以取得許多資料，幫助了解有誰在開啟電子郵件，又有誰在點擊電子郵件中的連結。

這些數據會以百分比的形式顯示，讓你一眼看出電子郵件宣傳是否成功。

有了 Campaigns 的電子郵件分析資料，你還能深入了解訂閱者所在地點與電子郵件獲得最多點擊的時間；換言之，你可以依此安排下一次宣傳的時間，以便達到最高度的互動。

打造更好的宣傳

了解哪些宣傳最受訂閱者歡迎、有多少電子郵件成功送達，又有多少被退回，再用互動篩選量身打造你的工作流程。

使用 Campaigns 內建的拖放式編輯器測試新的電子郵件設計、嘗試不同的價格或字型、嵌入新的gif，或者甚至變更社群媒體連結。

我們的電子郵件範本建立器不需要編寫程式，而且能確保不論你選用哪種方式，都能不使用 HTML 或 CSS 就打造出專業的電子郵件，當然你也可以選擇利用 HTML 編碼匯入範本。

如果有人使用電子郵件宣傳中的連結取消訂閱，或將宣傳移動至垃圾信件匣，這些動作也會顯示在你的宣傳報告中。

整合式行銷分析報告

銷售和行銷資料分散在不同的軟體中會造成混亂，但 Pipedrive 的 Campaigns 沒有這個問題，因為它能將電子郵件行銷分析與 CRM 工具中的資料整合。

使用收件者分頁查看已收到電子郵件宣傳的訂閱者清單。你可以查看訂閱者與電子郵件互動的情形，包含他們點擊哪些連結，以便了解哪些東西會吸引解潛在客戶注意。

你的聯絡人互動資料也會顯示在聯絡人「細節畫面」中，聯絡人互動過的每一個宣傳都會顯示在這裡，也會顯示其狀態：已訂閱、已取消訂閱或已退回。

在此提醒，你的電子郵件客戶端必須「選擇加入」電子郵件行銷，才符合一般資料保護規則的規範。如果有一位聯絡人取消訂閱，你需要知道此事以便停止寄送電子郵件宣傳給他們。

詳細的客製化宣傳洞察分析

如果無法清楚查看電子郵件指標，就很難改善宣傳、吸引聯絡人並持續向利害關係人提供資訊。

你可以客製化宣傳洞察分析報告，顯示 KPI 百分比等團隊需要的資料，再和公司內的其他決策者分享。

從報告可以看見聯絡人和電子郵件的互動情形，並從互動報告直接指派活動。洞察分析會幫助你改善標題和電子郵件版面設計，還能找到寄送宣傳的最佳時機。

將宣傳彼此比對，找出成效較好的宣傳並了解原因，再重複套用成功的模式。