Gestion de pipeline

Profitez d'une visibilité totale sur votre pipeline

Une gestion efficace de votre pipeline des ventes commence par une vision claire de l'ensemble du parcours client tout au long du processus de vente. Pour y parvenir, vous avez besoin d'un outil qui vous apporte une représentation visuelle de chaque étape du pipeline et qui vous donne le contrôle de vos tâches et activités de vente.

L'affichage de base du CRM Pipedrive est le pipeline : c'est une interface claire et graphique qui vous invite à agir, à rester organisé et à conserver le contrôle d'un processus de vente complexe.

Accès complet. Aucune carte de crédit requise.

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Fonctionnalités de l'outil de gestion de pipeline

Les indispensables d'un outil de gestion de pipeline

Votre logiciel de gestion de pipeline des ventes devrait disposer des fonctionnalités suivantes :

  • Des outils personnalisables. Ajustez vos étapes et vos filtres pour refléter votre cycle des ventes.

  • Une prise en main rapide et facile. Trouvez une solution CRM qui permette une migration facile depuis d'autres services ou depuis Excel et qui vous propose une interface intuitive.

  • Des fonctionnalités qui allègent votre travail. Entretenez votre tunnel des ventes avec des fonctionnalités comme l'automatisation des flux de travail ou la génération intelligente de prospects.

  • Des moyens de communication avec les contacts. Synchronisez votre pipeline et votre e-mail pour contacter vos prospects et envoyer des messages de relance. Passez vos appels téléphoniques directement depuis votre CRM avec un accès en un clic et une appli mobile puissante.

  • Un outil collaboratif pour toutes les équipes. Gérez les objectifs de votre équipe de vente, suivez le succès des campagnes de marketing et gardez une vue d'ensemble des projets complexes pour adapter les tâches de vos commerciaux à chaque nouvelle étape.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Personnalisez votre tunnel des ventes

Chaque entreprise demande des pipelines et des étapes de pipelines différents pour comprendre et gérer ses tâches. Avec Pipedrive, vous pouvez aligner vos outils et votre processus de gestion du pipeline. Créez des champs personnalisés et de nombreux pipelines personnalisés pour vos diverses équipes de vente.

Commencez à personnaliser votre pipeline avec Pipedrive

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Visualisez chacune des parties de votre processus

Si vous ne disposez pas d'une interface intuitive pour votre pipeline, la recherche de nouveaux prospects et leur conversion en clients payants est une tâche beaucoup plus délicate.

Le pipeline des affaires de Pipedrive vous offre une vue globale de votre situation en termes de ventes, de marketing, de recettes, de projets, etc. Réalisez des bilans du pipeline chaque fois que c'est nécessaire et optimisez vos processus avec Pipedrive.

Découvrez comment Pipedrive vous aide à surveiller votre pipeline

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Surveillez chaque activité et chaque étape

Trop souvent, un pas de travers dans votre pipeline équivaut à une occasion manquée. Si vous ne repérez pas les zones à problèmes lorsque vous faites un bilan de pipeline, vous ne pourrez jamais améliorer votre processus et vous concentrer sur les étapes génératrices de recettes.

Ne manquez jamais une démonstration, un appel ou un rendez-vous importants grâce au suivi des activités dans Pipedrive. Affectez chaque activité figurant dans votre pipeline, des appels à froid aux e-mails de relance, à une étape, et planifiez-la dans votre agenda.

En savoir plus sur l'agenda des activités

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Rationalisez vos flux de travail au moyen de l'automatisation

Même avec le meilleur outil de gestion de pipeline disponible sur le marché, vos commerciaux et vos autres collaborateurs courent toujours après le temps.

Minimalisez les tâches administratives et la saisie de données grâce à Pipedrive. Automatisez votre processus de gestion du pipeline avec les flux de travail automatisés de Pipedrive. Programmez le déclenchement d'actions lorsque les affaires atteignent des étapes définies, ou faites avancer automatiquement les affaires jusqu'à une nouvelle étape, grâce aux fonctionnalités d'automatisation de Pipedrive.

Automatisez votre pipeline avec Pipedrive

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Comprenez les raisons de votre taux de closing

Les meilleurs outils de gestion de pipeline servent également de base de données pour toutes vos affaires, objectifs et informations relatives à vos contacts. Cependant, pour obtenir des résultats tangibles et mettre en place des outils de prévision précis, il vous faut une excellente compréhension de toutes ces données.

La fonctionnalité Éclairages de Pipedrive vous permet de visualiser les données en temps réel afin de conclure de nouvelles ventes et de remporter les affaires les plus fructueuses.

Découvrez comment nos fonctionnalités d'éclairages et de reporting vous aident à réussir

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Rassemblez tous vos outils sur une plateforme unique

Aucune équipe ne fonctionne en silo, alors pourquoi devrait-il en être autrement avec les outils ? Une solution de gestion de pipeline qui ne s'intègre pas avec d'autres applications ralentit votre équipe de vente et réduit votre productivité.

Donnez plus d'efficacité à vos commerciaux en utilisant une plateforme qui intègre l'ensemble des outils dont vous disposez, des applis de réseaux sociaux aux systèmes de messagerie.

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Intégrez votre CRM avec des centaines d'applications

Voici juste quelques exemples des intégrations que vous pouvez réaliser grâce au Marketplace de Pipedrive.

Campaigns

Utilisez des modèles et un éditeur par glisser-déposer pour créer des flux d'e-mails personnalisables avec l'extension Campaigns de Pipedrive

Smart Docs

Rationalisez et automatisez la manière dont votre équipe commerciale crée, envoie, gère et signe devis et contrats, en utilisant l'extension Smart Docs

Zapier

Intégrez votre CRM avec des milliers d'applis parmi les plus populaires au moyen de Zaps, qui permettent des déclenchements rapides et des automatisations entre vos outils, avec l'intégration Zapier

Zoom

Planifiez des réunions et des conférences vidéo directement depuis votre outil de gestion de pipeline grâce à l'intégration de Pipedrive et Zoom

Slack

Partagez les informations avec tous les membres de votre équipe et retrouvez vos contacts, organisations et affaires dans Slack avec l'intégration Pipedrive

Facebook Lead Ads

Ajoutez automatiquement des prospects à votre pipeline des ventes depuis Facebook Ads grâce à l'intégration Facebook Lead Ads

Extension LeadBooster

Collectez plus de prospects grâce cette panoplie d'outils puissants et faciles à utiliser pour générer des prospects. En plus du chatbot et du chat en direct, entrez en contact avec les prospects entrants avec vos Formulaires Web, ou trouvez des prospects sortants grâce à Prospecteur. LeadBooster peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement à Pipedrive. Cette extension comprend :

Chatbot

Chat en direct

Prospecteur

Formulaires web

Chatbot

Chat en direct

Prospecteur

Formulaires web

À partir de

 $US32.50

par entreprise et par mois, facturation annuelle
ou 39 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle

Comment SiteForce a utilisé Pipedrive pour doubler ses recettes

En plus d'utiliser Pipedrive comme CRM standard, SiteForce a tiré parti de la possibilité de créer des pipelines personnalisés pour rationnaliser d'autres secteurs de son activité.

Ces solutions pipeline innovantes, imaginées par l'équipe, ont porté la croissance de SiteForce.

« Depuis 2017, nous avons doublé en taille et nous avons doublé le taux de croissance des recettes, ce qui signifie que notre équipe opérationnelle a sans doute triplé. »

Lire l'étude de cas

Gestion de pipeline : Questions fréquentes

  • Comment gérer votre pipeline des ventes ?

    Pour gérer avec efficacité votre pipeline des ventes, il vous faut un outil de gestion. Celui-ci prend habituellement la forme d'un CRM basé dans le cloud, qui vous apporte une visualisation de votre pipeline des ventes sur une plateforme interactive permettant un suivi aisé des activités.

  • Qu'est-ce que la gestion de pipeline dans un CRM ?

    Les meilleurs CRM vous offrent de puissantes options de personnalisation pour gérer vos pipelines. Avec Pipedrive, vous pouvez créer des pipelines personnalisés, accéder aux pipelines et à vos données sur des vues kanban, des tableaux de bord, etc.

  • En quoi la gestion de pipeline est-elle importante ?

    Presque tous les processus professionnels peuvent être visualisés sous forme de pipelines, avec un début et une fin séparés par des étapes. En utilisant un outil de gestion de pipeline pour organiser vos tâches au quotidien, vous pouvez rationaliser votre flux de travail et booster vos niveaux de productivité.

  • Comment fonctionne la gestion de pipeline dans Pipedrive?

    Pipedrive est l'outil de référence pour la gestion de pipeline ; il vous permet de les visualiser dans des tableaux kanban, avec une fonctionnalité de glisser-déposer pour déplacer les affaires et les tâches dans l'entonnoir.

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