Nouveautés produit
Découvrez les dernières mises à jour de Pipedrive : des petites améliorations aux nouvelles fonctionnalités, vos retours nous permettent de rendre vos processus plus clairs, plus rapides et plus efficaces.
Les informations produits peuvent être modifiées sans préavis. Les fonctionnalités « à venir » sont prévues mais non garanties ; elles peuvent être modifiées ou annulées.
L'intelligence conversationnelle intégrée à chaque affaire
Concentrez-vous pleinement sur vos échanges tout en gardant votre CRM à jour grâce à Pipedrive Nova, un outil d'intelligence de réunion basé sur l'IA et natif dans Pipedrive. Nova intègre automatiquement le contexte dans vos briefs pré-appel, enregistre et retranscrit vos réunions, puis rédige des mises à jour CRM prêtes à être validées, directement au sein de vos affaires, personnes et organisations.
En savoir plus sur Nova
Importer des projets via l'intégration Import2
Migrez vos données de projet existantes vers Pipedrive Projects sans aucune saisie manuelle en les important depuis des outils comme Asana, Monday, Basecamp et bien d'autres, directement depuis la vue Projets.
Accéder aux Projets
Modifier toute automatisation directement en tant qu'administrateur global
Modifiez, corrigez et mettez à jour n'importe quelle automatisation de votre compte sans transfert préalable de propriété. En tant qu'administrateur global, vous pouvez intervenir directement et apporter vos modifications. Le propriétaire d'origine reste inchangé pour l'exécution et les autorisations, et reçoit une notification lorsque des modifications sont apportées.
Activer les automatisations pour toute votre équipe en une seule fois
Garantissez la cohérence de vos automatisations au sein de votre équipe en les activant pour l'ensemble des utilisateurs sélectionnés en une seule étape. Les propriétaires d'automatisations et les administrateurs globaux peuvent activer des automatisations au nom de tous. Chaque utilisateur conserve néanmoins un contrôle total pour désactiver une automatisation à son niveau si besoin.
Transférer la propriété des automatisations en toute fluidité
Transférez vos automatisations sans rien perdre du contexte. Dès le transfert de propriété, les nouveaux propriétaires reçoivent une notification leur permettant de vérifier et d'activer l'automatisation. La liste des utilisateurs autorisés à la déclencher reste inchangée, et le nouveau propriétaire peut également la consulter et la modifier.
Garde-fous renforcés lors de la désactivation d'utilisateurs propriétaires d'automatisations
Repérez les automatisations à risque avant qu'elles ne s'arrêtent. Lors de la désactivation d'un utilisateur, les administrateurs verront le nombre d'automatisations actives dont il est propriétaire et pourront les transférer avant de poursuivre. Toutes les automatisations appartenant à des utilisateurs désactivés s'afficheront également dans la vue en liste des automatisations, le tableau de bord de vue d'ensemble des automatisations et la section Nettoyage des données, afin que rien ne vous échappe.
Accéder aux automatisations
Gérer vos produits directement depuis votre assistant IA
Créez des devis, mettez à jour vos tarifs et gérez votre catalogue de produits directement depuis la fenêtre de discussion de votre assistant IA externe. Récupérez aussi les fichiers produits, images et historiques d'achat pour mieux préparer vos renouvellements et ventes additionnelles.
Gérer vos prospects directement depuis votre assistant IA
Traitez votre boîte de réception des prospects en quelques secondes en demandant à votre assistant IA externe de créer, rechercher, lister et mettre à jour des prospects. Vous pouvez également consulter les détails complets des prospects et convertir les prospects qualifiés en affaires grâce à de simples commandes en langage naturel.
Gérer l'accès MCP pour votre entreprise
Contrôlez si les assistants IA externes peuvent accéder aux données CRM de votre entreprise en gérant l'accès au protocole MCP (Model Context Protocol) dans les Paramètres de l'entreprise. Désactiver le MCP bloque immédiatement les nouvelles connexions et supprime les connexions existantes, sans affecter vos applications Marketplace habituelles ni vos jetons API.
Envoyer des e-mails depuis des alias Gmail vérifiés
Utilisez la bonne identité sans changer d'outil en choisissant un alias Gmail vérifié comme adresse d'expéditeur lors de la rédaction de vos e-mails. Envoyez vos e-mails depuis une boîte de réception d'équipe partagée ou un nom professionnel secondaire directement depuis Pipedrive, et activez ou désactivez facilement chaque alias dans vos paramètres d'e-mail. Disponible pour les connexions Gmail personnelles et d'équipe.
Comprendre pourquoi vos e-mails n'ont pas été envoyés et réessayer instantanément
Maintenez le rythme de votre prospection par e-mail en consultant les motifs d'échec spécifiques au fournisseur – comme des boîtes de réception saturées, des échecs d'authentification ou des limites de débit – directement dans les fils de discussion et les vues détaillées de la Boîte d'envoi. Résolvez les problèmes courants sur-le-champ et relancez l'envoi immédiatement, sans attendre le support technique.
Archivage bidirectionnel des e-mails pour Gmail
Gardez votre Messagerie de vente Pipedrive et Gmail synchronisés sans effort inutile grâce à l'archivage bidirectionnel automatique des e-mails. L'archivage ou le désarchivage d'un fil d'e-mails dans Gmail ou Pipedrive met automatiquement à jour son statut des deux côtés.
Agrégation par moyenne pour les champs numériques et monétaires personnalisés
Obtenez des analyses plus précises de vos performances en consultant la valeur moyenne de vos champs numériques et monétaires personnalisés dans les rapports et graphiques Insights.
Plusieurs filtres sur un même champ
Générez des rapports plus précis sans solution de contournement en appliquant plusieurs conditions de filtrage à un seul champ dans Insights.
Modèles de tableaux de bord par rôle pour une visibilité immédiate sur les performances
Obtenez une visibilité en un coup d'œil sur vos indicateurs clés de performance grâce à des modèles prêts à l'emploi adaptés aux commerciaux et aux managers. Suivez les métriques essentielles telles que la santé du pipeline, les taux de gain et de perte, les activités en retard et les affaires en cours, en quelques clics seulement.
Protéger la propriété des contacts et prospects lors des nouvelles soumissions de formulaires web
Vos commerciaux ne perdent plus la propriété d'un contact ou prospect qui soumet à nouveau un formulaire web. Désormais, Pipedrive conserve par défaut le propriétaire actuel et n'attribue le propriétaire par défaut du formulaire qu'aux fiches non attribuées. Les administrateurs disposent également d'un paramètre optionnel pour imposer l'attribution par défaut si nécessaire.
Détecter les vrais doublons grâce à des règles de correspondance configurables par l'administrateur
Détectez davantage de doublons de personnes et d'organisations selon vos propres critères en configurant les champs et critères qui déterminent une correspondance. Définir vos règles de correspondance
Accédez dès maintenant aux fonctionnalités à venir et façonnez la suite avec nous
Noms des étapes sur les barres de progression
Visualisez l'étape d'une affaire sans info-bulles au survol grâce au nom des étapes et au nombre de jours affichés directement sur la barre de progression de la fiche affaire.
Afficher les affaires conclues dans les vues Pipeline et Liste
Conservez une visibilité totale sur vos affaires gagnées et perdues grâce à un bouton d'activation permanent qui affiche les affaires conclues directement dans vos vues Pipeline et Liste. Vous pouvez également filtrer sur des périodes plus récentes.
Activer ou désactiver le scoring IA (administrateur)
Personnalisez la vue détaillée de vos affaires et gardez vos commerciaux alignés et concentrés en activant ou désactivant la visibilité du scoring IA sur l'ensemble de votre compte.
Transmettre des variables JavaScript dans les formulaires
Récupérez automatiquement le contexte de la page parente en injectant des données dynamiques – comme les niveaux d'offre ou les identifiants de compte – directement dans des champs de formulaire masqués à l'aide de variables JavaScript.
Suivi de l'identité des formulaires et capture par URL référente et page d'atterrissage
Identifiez clairement l'origine de vos prospects en ajoutant automatiquement l'ID ou le nom du formulaire aux fiches CRM dès leur envoi. Suivez précisément les sources de trafic en enregistrant l'URL exacte depuis laquelle un visiteur est arrivé sur votre formulaire. Améliorez vos rapports d'attribution en enregistrant directement dans la fiche CRM la page d'atterrissage sur laquelle le prospect a converti.
Capture automatique des paramètres UTM et des valeurs de cookies
Mesurez la performance de vos campagnes sans demander aux utilisateurs de remplir des champs supplémentaires. Capturez automatiquement les paramètres UTM dans des champs masqués. Comblez tout aussi facilement les lacunes d'attribution en analyse web : injectez directement les cookies de navigateur – comme les identifiants client Google Analytics ou les ID anonymes Segment – dans des champs masqués.
Visibilité des échecs d'envoi et relance immédiate
Ne manquez plus aucune relance en suivant les échecs d'envoi d'e-mails et en effectuant des relances en un clic directement depuis les vues détaillées des affaires, personnes, organisations, projets et prospects.
Ajout automatique des participants à l'affaire
Contactez plus rapidement chaque partie prenante : lors de la rédaction d'un e-mail depuis une affaire, tous les participants associés sont automatiquement ajoutés en destinataires.
Hyperliens personnalisés dans les modèles d'e-mails
Insérez des champs de fusion directement dans les URL de vos modèles d'e-mails et de l'éditeur d'e-mails. Les liens vers des pages de planification ou de réservation propres à une affaire s'adaptent automatiquement pour le destinataire ou l'enregistrement associé.
Contrôle de l'expéditeur des e-mails
Vos e-mails automatisés peuvent désormais être envoyés au nom de la bonne personne – automatiquement. Choisissez comme expéditeur le propriétaire de l'automatisation, le propriétaire de l'affaire ou du compte, l'utilisateur déclencheur ou la Messagerie d'équipe connectée. Créez un seul flux de travail pour l'ensemble de votre équipe, réduisez les doublons d'automatisation et les tâches manuelles, et assurez-vous que chaque e-mail provient de la bonne personne.
Copier-coller des étapes sur le canevas d'automatisation
Créez vos flux de travail plus rapidement et réduisez les erreurs manuelles en copiant-collant des étapes directement sur le canevas d'automatisation. Vous pouvez ainsi dupliquer des actions ou des conditions similaires au sein de branches complexes, sans avoir à les recréer de zéro.
Prévisualiser les modèles d'e-mail dans les automatisations
Configurez plus rapidement vos e-mails automatisés en prévisualisant l'intégralité de leur contenu lors de la sélection d'un modèle dans une action d'e-mail. Vous pouvez ainsi consulter la mise en page et le texte exacts directement dans le créateur d'automatisations, sans devoir vous fier uniquement au titre.
Échangez avec vos clients dans Pipedrive via WhatsApp
Renforcez vos relations clients et faites avancer vos affaires plus vite en envoyant, recevant et répondant à vos messages WhatsApp directement depuis Pipedrive. Retrouvez vos clients sur leur canal préféré tout en conservant une visibilité totale sur la valeur de l'affaire, l'historique de l'entreprise et les e-mails précédents, directement à côté de vos conversations.
Personnaliser les champs d'activité et enregistrer les résultats de vente
Assurez la pertinence des formulaires d'activité et la cohérence des données entre vos équipes en configurant la visibilité des champs et les champs requis par type d'activité dans l'onglet Activités des Paramètres. Les administrateurs peuvent désormais rendre obligatoires le nouveau champ Résultat, la Priorité ou la Note avant qu'une activité ne soit marquée comme terminée – pour des rapports plus précis, un meilleur coaching et des automatisations plus performantes.
Gérer les tâches de projet avec vos activités commerciales
Visualisez et gérez les tâches de projet qui vous sont assignées directement depuis la vue en liste des activités, pour garder un flux de travail quotidien clair et bien ciblé. Le nouveau point d’entrée « Tâches de projet » affiche le nombre de tâches qui vous sont assignées et ouvre un panneau latéral où vous pouvez consulter les tâches regroupées par date d’échéance, vérifier les sous-tâches et accéder d’un clic au contexte du projet concerné.
Découvrir les nouveautés de la gestion de projet sans quitter votre flux de travail
Ouvrez la nouvelle section « Nouveautés » directement dans Projects pour rester au fait des dernières fonctionnalités et améliorations. Vous accédez rapidement à des ressources utiles et aux fonctionnalités récemment publiées, afin de tirer davantage de valeur de vos outils de gestion de projet.
Interroger et mettre à jour vos données CRM depuis votre assistant IA
Échangez avec vos données Pipedrive en langage naturel en connectant votre compte à des assistants IA comme ChatGPT et Claude via le nouveau MCP Server public. Depuis votre fenêtre de chat IA, recherchez, créez ou mettez à jour en toute sécurité vos affaires, activités et contacts, sans développements API personnalisés ni connecteurs tiers risqués.
Copier les paramètres d’accès d’un autre membre de l’équipe
Accélérez l’intégration des nouvelles recrues et la gestion des changements de rôle en copiant les ensembles d’autorisations et les paramètres de visibilité par défaut d’un utilisateur existant. Les administrateurs peuvent choisir un collègue au rôle similaire, vérifier la configuration dans le panneau latéral droit, puis appliquer instantanément les mêmes accès lorsqu’ils invitent de nouveaux utilisateurs ou mettent à jour des comptes existants.
Choisir d’afficher ou non les activités et remarques masquées dans les vues détaillées
Adaptez l’organisation de votre espace de travail en gérant, depuis vos préférences personnelles, la visibilité des activités et remarques masquées dans les vues détaillées. Pour les utilisateurs qui souhaitent les garder visibles, le texte des cartes a été amélioré afin d’expliquer clairement pourquoi le contenu est masqué, avec un raccourci direct pour modifier instantanément votre préférence d’affichage.
Personnaliser le suivi des données de projet avec des paramètres de champs avancés
Avec les nouvelles possibilités de champs personnalisés dans Projects, assurez une qualité de données homogène et alignez vos flux de travail de projet sur vos processus de vente. Vous pouvez désormais regrouper les champs, définir des champs obligatoires ou importants, gérer les autorisations au niveau des champs et contrôler la visibilité selon des pipelines spécifiques, avec un fonctionnement similaire à celui que vous connaissez déjà pour les affaires.
Prévenir les échecs évitables de vos flux de travail grâce à des alertes proactives
Assurez le bon fonctionnement de vos automatisations grâce à de nouvelles protections et notifications qui limitent les interruptions. Les responsables des automatisations recevront des alertes par e-mail lorsque des flux de travail échouent de façon répétée, des bannières intégrées au produit vous avertiront lorsque les limites de fréquence seront atteintes, et le système vous empêchera de supprimer des configurations associées, comme des champs personnalisés, des webhooks et des comptes e-mail.
Diagnostic amélioré des automatisations et mesures de protection proactives
Gardez vos automatisations en bonne santé et vos workflows opérationnels. Le nouveau tableau de bord dédié vous offre une vue d'ensemble de l'état, de l'activité et des tendances de vos automatisations. Repérez rapidement les pics d'exécution, identifiez les raisons précises des échecs grâce à un historique amélioré, et visualisez exactement quelles conditions ont empêché une automatisation de s'exécuter. Pour limiter les interruptions, vous recevez désormais des alertes par e-mail en cas d'échec, des bannières proactives vous avertissent des limites de fréquence, et des mesures de protection automatiques préviennent les suppressions accidentelles ou les erreurs persistantes.
Analyser les performances après-vente dans Insights
Obtenez une visibilité complète sur votre processus de livraison et la productivité de votre équipe en créant des rapports de performance pour Projects. Mesurez les taux d’achèvement, la vitesse de livraison et la charge de travail directement dans Insights – transformez vos tableaux de projets en un système de livraison mesurable.
Projects pour Android
Gérez votre processus après-vente depuis n’importe où en accédant aux principales fonctionnalités de Projects directement depuis l’application mobile Pipedrive (actuellement disponible uniquement sur Android). Suivez la progression et mettez à jour les tâches où que vous soyez pour rester productif lorsque vous n’êtes pas à votre bureau.
Améliorer la liaison entre projets et affaires
Passez plus rapidement d’un enregistrement à l’autre en consultant les informations des affaires liées directement sur vos tableaux de projets et en affichant les Projects liés dans votre pipeline d’affaires. Cette mise à jour réduit le nombre de clics et vous assure de toujours disposer du bon contexte pour vos flux de travail commerciaux et après-vente.
Gérer d’importants volumes de données de projets avec des actions groupées
Gagnez du temps et réduisez le travail manuel en mettant à jour les valeurs des champs ou en supprimant plusieurs enregistrements à la fois depuis la vue en liste de Projects. Cette mise à jour aligne Projects sur les autres vues en liste, afin de vous aider à maintenir plus efficacement la cohérence des données dans votre espace de travail.
Alertes d’échec automatiques
Préservez la fiabilité de vos flux de travail et réduisez les erreurs récurrentes en recevant des notifications lorsqu’une automatisation échoue. Pour éviter d’autres problèmes, le système désactivera automatiquement une automatisation si les échecs persistent au fil du temps, conformément aux garde-fous définis.
Se connecter de manière sécurisée et cohérente sur tous les appareils
Bénéficiez d’une expérience de connexion plus fiable grâce à un nouveau flux de connexion basé sur le web pour les applications iOS et Android. En utilisant la même interface de base que la version web, les améliorations d’authentification et les mises à jour de sécurité arrivent désormais plus rapidement sur mobile, sans attendre les cycles de publication des boutiques d’applications.
Automatiser les tâches dans Projets
Gérez votre processus après-vente de manière cohérente et efficace en automatisant les flux de travail au niveau des tâches dans Projets. Déclenchez des actions lorsque des tâches sont créées, terminées, assignées, en retard ou mises à jour.
Importer et exporter les données de vos projets
Migrez vos données, intégrez vos équipes et gérez vos enregistrements à grande échelle en important et en exportant vos projets en masse. Grâce au mappage complet des champs, à la saisie automatique intelligente des titres et aux flux d'importation améliorés, vous gagnez du temps et gardez le contrôle total de vos données.
Projets est inclus dans nos abonnements Premium et Ultimate, et disponible en tant qu'extension pour les abonnements Lite et Growth. Découvrir Projets
Enregistrer automatiquement les e-mails comme activités au moment de l'envoi
Assurez-vous que votre prospection soit reflétée dans les rapports d'activités sans étapes supplémentaires, en créant automatiquement une activité terminée lorsque vous envoyez un e-mail depuis l'éditeur de Pipedrive.
En savoir plus sur l'ajout d'e-mails comme activités
Créer des activités en masse depuis la Boîte de réception des ventes et les vues en liste
Conservez des données d'activité précises et complètes en créant des activités en masse (depuis le dossier des messages envoyés de la Boîte de réception des ventes, ainsi que depuis les vues en liste des personnes, des organisations et des prospects) pour mieux prendre en charge les flux de travail à fort volume.
En savoir plus sur la création d'activités en masse
Masquer les champs d'enrichissement par défaut
Réduisez l'encombrement visuel et évitez les champs en double en masquant les champs par défaut liés à l'enrichissement dans les vues des affaires, des organisations et des personnes. Vous aurez plus de contrôle sur votre espace de travail tout en gardant les données d'enrichissement disponibles pour les Éclairages, les Automatisations et les filtres.
Passer à un nouveau fournisseur d'enrichissement de données
Bénéficiez d'une fiabilité renforcée et de performances à long terme grâce à un nouveau fournisseur externe d'enrichissement de données. L'enrichissement continue de fonctionner comme prévu, et vos crédits existants ainsi que vos données enrichies restent entièrement disponibles.
En savoir plus sur l'enrichissement de données
Annuler les modifications en masse en toute confiance
Bénéficiez d'une visibilité totale et d'une tranquillité d'esprit lors de la maintenance de vos données en consultant et en annulant les actions en masse depuis une nouvelle page dans la fonctionnalité Restauration des données. Découvrez ce qui a changé, quand et par qui, et annulez les modifications en masse (y compris les conversions de prospects en affaires) dans un délai de 30 jours.
En savoir plus sur la restauration de vos données
Filtre « ne contient pas » dans les rapports
Excluez les données indésirables sans contournement en utilisant la nouvelle option de filtre « ne contient pas » dans les rapports pour les champs qui autorisent déjà « contient ». Cela rend les rapports plus clairs et plus rapides à configurer.
Filtrage avec des caractères spéciaux
Obtenez des résultats de rapports complets et précis lorsque vous filtrez par des valeurs qui incluent des caractères spéciaux (comme *). Les filtres « contient » et « ne contient pas » dans les Éclairages les considèrent désormais comme une saisie.
En savoir plus sur les Éclairages
Lier des contacts à des affaires
Associez le bon contact plus rapidement lorsque vous ajoutez ou changez une personne liée à une affaire. Les participants suggérés s'affichent désormais automatiquement avant même que vous ne commenciez à taper, réduisant ainsi la recherche manuelle.
Ajouter des destinataires d'e-mails comme participants à une affaire
Gérez votre comité d'achat dans son intégralité sans quitter votre flux de travail. Lors de la rédaction d'un e-mail lié à une affaire ou en y répondant, vous pouvez ajouter les destinataires en tant que participants à l'affaire directement depuis l'éditeur d'e-mails.
Ajouter des participants à une affaire à partir d'anciens e-mails
Ajoutez les parties prenantes manquantes issues de conversations antérieures. Si d'anciens e-mails liés à une affaire incluent des destinataires qui ne sont pas encore liés en tant que participants, vous verrez une action rapide dans l'historique de l'affaire pour les ajouter instantanément.
Ajouter des participants à des activités
Ajoutez plus rapidement les bonnes parties prenantes aux prochaines étapes. Lors de la création d'une activité depuis une affaire, les participants suggérés s'affichent désormais dans le champ de la personne, ce qui vous permet de les ajouter immédiatement.
En savoir plus sur les participants
Connexions plus rapides grâce à la mémorisation de l'adresse e-mail
Connectez-vous plus rapidement et évitez de deviner quelle adresse vous avez utilisée : votre dernier e-mail de connexion est désormais mémorisé et prérempli sur la page de connexion. Masquez la suggestion, et nous mémoriserons votre préférence sur cet appareil.
Réessayer de se connecter plus rapidement après une erreur
Accédez de nouveau à votre compte plus rapidement après une tentative de connexion échouée, votre e-mail restant désormais en place pour que vous n'ayez qu'à corriger votre mot de passe. La connexion est ainsi plus fluide, en particulier sur mobile.
Choisir le mode d'affichage des filtres dans la vue du pipeline
Personnalisez la disposition de votre pipeline selon votre façon de travailler en affichant ou en masquant les filtres épinglés et les filtres rapides dans les paramètres de disposition du pipeline. Les administrateurs peuvent également définir une préférence par défaut pour l'ensemble du compte.
Nouveau design iOS
Profitez d'une interface plus moderne et plus fluide dans l'application iOS grâce au nouveau style visuel Liquid Glass d'Apple. Elle est conçue pour correspondre à la dernière expérience iOS, de sorte que Pipedrive s'intègre parfaitement à votre appareil.
Scanner de cartes de visite
Créez de nouveaux contacts en quelques secondes en scannant des cartes de visite directement depuis l'application mobile. L'IA extrait les détails clés tels que le nom, l'entreprise, le poste, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, afin que vous puissiez les vérifier et les enregistrer rapidement. C'est idéal pour les événements et les réunions, avec un suivi plus rapide et moins d'erreurs de saisie de données.
En savoir plus sur le scanner de cartes de visite
Notes épinglées
Gardez l’essentiel sous les yeux : épinglez vos notes sur les affaires, les prospects, les personnes et les organisations.
Widget Agenda
Organisez vos journées en toute clarté : faites défiler votre semaine d'un geste, ajoutez des activités à une date précise et passez en vue complète dès que votre planning se remplit.
Fonction de partage
Partagez rapidement vos affaires, prospects, personnes ou organisations via l'icône de partage située à côté de l'icône d'édition. Un simple clic génère et copie automatiquement le lien pour vous faciliter l'envoi.
Recharges de crédits d’enrichissement
Continuez à enrichir vos données sans attendre la réinitialisation mensuelle en ajoutant des crédits dès que vous en manquez. Avec le plan Premium, chaque recharge vous permet d'enrichir les numéros de téléphone et les adresses e-mail.
En savoir plus sur les crédits d’enrichissement
Enrichissement de données en masse
Évitez les tâches répétitives en enrichissant plusieurs personnes ou organisations directement depuis les vues en liste.
Import de contacts
Importez des contacts à partir d’une simple adresse e-mail ou d’un numéro de téléphone. Si le nom est manquant, Pipedrive utilise l’adresse ou le numéro comme valeur de remplacement, ce qui vous évite toute modification ou manipulation supplémentaire.
En savoir plus sur l’importation de vos données
Coordonnées en un coup d’œil
Accédez aux informations clés sans changer de contexte : survolez les champs de type personne pour afficher les adresses e-mail et les numéros de téléphone dans la carte d'aperçu.
Gestion des participants
Gérez plusieurs parties prenantes sans faire défiler la barre latérale en ajoutant des participants directement depuis le menu « … » dans la section Personne.
En savoir plus sur la gestion des participants
Expérience de connexion
Vous disposez désormais de 5 tentatives de connexion au lieu de 3, et les blocages durent 20 minutes au lieu de 24 heures.
Messages de connexion
Des messages d’erreur plus clairs s’affichent désormais au-dessus du formulaire de connexion, pour identifier plus facilement ce qui doit être corrigé.
Récupération de compte
Les écrans de réinitialisation du mot de passe et de blocage incluent désormais des indications pour vous aider à retrouver plus rapidement les e-mails de réinitialisation ou de réactivation.
Zendesk
Accédez à davantage de contexte sur les tickets Zendesk directement dans Pipedrive grâce à une interface repensée : consultez les échanges et les notes, et ajoutez des notes sans quitter Pipedrive.
En savoir plus et installer Zendesk
Mailchimp
Gardez vos listes à jour et créez des segments plus précis pour vos campagnes personnalisées en synchronisant davantage de données de contact dans les deux sens.
En savoir plus et installer Mailchimp
Étiquettes de priorité sur les activités
Désormais également disponibles sur iOS. Identifiez rapidement vos priorités en ajoutant, affichant et modifiant les niveaux de priorité des activités depuis votre mobile.
Notifications push d’attribution
Réagissez plus rapidement et suivez les prospects, affaires ou activités qui vous sont attribués grâce aux notifications.
Alerte en cas de pièce jointe manquante
N'oubliez plus jamais une pièce jointe : Pipedrive vous avertit avant l’envoi si votre e-mail mentionne un fichier sans qu’aucune pièce jointe ne soit ajoutée.
Statut des conversations en un coup d’œil
Vérifiez directement depuis la vue des conversations de la Messagerie de vente si une conversation contient un brouillon, un e-mail envoyé ou programmé.
Filtres rapides
Repérez et partagez des opportunités plus rapidement sans modifier vos vues enregistrées. Appliquez des filtres rapides aux vues pipeline et contacts, puis partagez les résultats exacts via une URL unique pour faciliter la collaboration.
En savoir plus sur les filtres rapides
Limites augmentées
Lancez des campagnes plus larges sans avoir à fractionner vos listes en ajoutant jusqu’à 250 affaires ou prospects à une même séquence.
Signatures d’e-mail automatiques
Les signatures par défaut sont désormais appliquées automatiquement, pour des e-mails de séquence soignés et cohérents avec votre marque, sans configuration supplémentaire.
Désinscription automatique plus intelligente
Gardez des communications pertinentes et évitez la sur-sollicitation : les séquences s’arrêtent automatiquement lorsque les affaires progressent, par exemple lors d’un changement d’étape, d’une mise à jour de champ ou de la réalisation d’une activité.
Arrêter ou ignorer une séquence
Arrêtez ou terminez une séquence pour un contact lorsque la conversation évolue, afin d’éviter les relances inappropriées et de garder le contrôle sur l’expérience.
Désinscription en masse
Corrigez vos listes, ajustez vos campagnes et restez conforme en retirant plusieurs contacts d’une séquence en quelques clics.