Rapports et éclairages du CRM de vente

Soyez toujours à jour grâce aux rapports de vente

Votre CRM est plein d'informations et de données vitales pour la croissance de votre entreprise. Toutefois, posséder ces données et les affiner pour en tirer des éclairages sur les ventes sont deux choses différentes. La clé du succès consiste à démultiplier l'utilité des données de votre CRM grâce aux rapports sur les ventes.

Les rapports sur les ventes vous aident à comprendre quel produit a le mieux marché le mois dernier, pourquoi votre taux de closing a un coup de mou, ou quel est le secret de ce commercial qui ne manque jamais un seul de ses objectifs trimestriels. En clair, ils vous aident à déceler les stratégies gagnantes et à optimiser l'ensemble de votre flux de travail.

Les éclairages sur les ventes de Pipedrive sont une fonctionnalité qui vous aide à interpréter les données et à les traduire en actions. Encore mieux, cette fonctionnalité est tellement facile à utiliser que vous deviendrez malgré vous un véritable expert des données !

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Les fonctionnalités favorites des rapports et éclairages

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Rapports personnalisables

Parfois, les rapports standard ne suffisent pas. Chaque entreprise est unique et a besoin de rapports sur les ventes qui dévoilent les bons éclairages et mettent en lumière certains objectifs.

Les rapports sur les ventes de Pipedrive sont entièrement personnalisables. Vous pouvez les utiliser pour suivre certains indicateurs standard comme le nombre de nouvelles affaires, le revenu récurrent ou l'âge moyen des affaires, de même que tous les indicateurs clients pertinents pour votre activité, puis filtrer et grouper les résultats pour obtenir une vue d'ensemble claire et intuitive de vos performances de vente, identifier les stratégies gagnantes et débusquer les goulots d'étranglement.

Comprend :

Suivi des affaires

Prévision des revenus

Rapports sur les prospects

Champs personnalisés et rapports

Générez des rapports en fonction des champs personnalisés que vous avez configurés pour vos équipes, vos produits ou votre secteur d'activité

Rapports sur les prévisions de recettes

Planifiez en confiance grâce à un aperçu complet de vos prévisions de recettes et opérez des ajustements en temps réel

Rapports de performance

Découvrez le nombre de prospects que vous avez créés, archivés ou convertis en affaires au cours du temps

Rapports de conversions

Suivez votre taux de conversion des prospects en affaires par groupes, suivant la source des prospects, le créateur, des périodes de temps, etc.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Tableaux de bord des ventes

Les fichiers Excel confus et les graphiques statiques appartiennent au passé.

Les tableaux de bord des ventes de Pipedrive insufflent de la vie à vos chiffres de ventes en transformant vos indicateurs et vos rapports en graphiques intuitifs et en tableaux interactifs qui vous permettent de créer, de personnaliser et de filtrer vos résultats à votre façon.

Les tableaux de bord des ventes vous aident à assurer le suivi des performances de votre équipe, à découvrir des stratégies gagnantes et même à réagir en temps réel face à un goulot d'étranglement. En un seul clic, vous pouvez partager chaque tableau de bord en temps réel avec les autres personnes intéressées, qu'elles soient ou non utilisatrices de Pipedrive.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Objectifs

La fixation efficace d'objectifs est une excellente habitude à prendre si vous voulez que vous et votre équipe gardiez le bon cap. Plus vous serez concret et détaillé, plus il sera facile de suivre votre progression et, au final, d'atteindre vos objectifs.

Dans Pipedrive, les objectifs sont formulés en termes d'affaires ou d'activités, et vous pouvez les rendre plus spécifiques en précisant les attributions, les types, les pipelines, les durées et les intervalles. Vous pouvez aussi choisir d'exprimer les indicateurs de suivi en nombre d'unités ou en valeur. Enfin, pour mettre vos prévisions en conformité, vous pouvez même fixer des objectifs en tête de celles-ci !

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Prévisions

Prévoir vos recettes est une activité cruciale lorsque vous planifiez vos ventes et vos activités de marketing. Une prévision de ventes bien nette vous aide à prendre les bonnes décisions commerciales, à établir des priorités parmi vos affaires et à allouer les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Les rapports du CRM Pipedrive prévoient vos revenus attendus en utilisant la date de clôture escomptée ou la date à laquelle une vente a été conclue. Si vous préférez, vous pouvez créer vos propres champs personnalisés. Dans un cas comme dans l'autre, cela vous permet de concentrer vos efforts sur les actions à mener, par exemple en vous indiquant quelles affaires doivent être conclues pour atteindre vos objectifs de revenus.

Rapports sur la rapidité des affaires

Voyez quels comptes font rentrer le plus d'argent, quelles sont les occasions que vos vendeurs remportent ou perdent, et pourquoi

Performances des équipes

Organisez vos vendeurs par équipes et obtenez une connaissance utile de leurs performances

Partage des tableaux de bord

Créez vos propres tableaux de bord et partagez-les en interne ou avec des personnes extérieures

API ouverte et intégrations

Développez des fonctions personnalisées gratuitement grâce à notre API RESTful et personnalisez votre expérience Pipedrive à votre guise

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Bénéfices essentiels des éclairages et rapports

  • Bénéficiez d'un panorama en temps réel des performances de chacun
  • Déterminez des objectifs par équipe et pour l'entreprise
  • Prévoyez vos recettes
  • Prenez des décisions en pleine connaissance de cause
  • Personnalisez vos rapports en fonction des besoins de votre entreprise
  • Partagez en un clic des tableaux de bord en temps réel

KPI mesurables

Vous pouvez personnaliser vos indicateurs de performance clés pour les adapter à votre fonction et à vos objectifs. Entre autres choses, vous pouvez mesurer le nombre d'affaires dans le pipeline, le taux de succès, la taille moyenne des affaires, la durée moyenne jusqu'à la conclusion, le temps de réponse des prospects, le taux de relance, le temps passé à vendre, et bien d'autres choses. En savoir plus à ce propos.

Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays

Questions fréquentes sur les éclairages et rapports

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