Rapports et éclairages du CRM de vente
Soyez toujours à jour grâce aux rapports de vente
Votre logiciel CRM contient des sources d'informations et de données essentielles à la croissance de votre entreprise et à l'augmentation de la rentabilité. Pour exploiter celles-ci de façon optimale, vous devez tirer parti des données de votre CRM au moyen d'un logiciel de reporting sur les ventes.
La fonctionnalité Éclairages de Pipedrive, dans laquelle vous trouverez son logiciel de tableau de bord interactif, aide vos commerciaux à reconnaître les schémas gagnants et à optimiser vos flux de travail et vos campagnes de marketing. Elle est également facile à utiliser, vous permettant de devenir en un rien de temps un expert des données.
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Fonctionnalités utiles d'Éclairages
Rapports personnalisables
Parfois, les rapports standard ne suffisent pas. Chaque entreprise est unique et a besoin de rapports sur les activités, les ventes ou la gestion de relation client qui dévoilent les bons éclairages et mettent en lumière des objectifs spécifiques.
Les rapports sur les ventes de Pipedrive sont entièrement personnalisables. Vous pouvez les utiliser pour suivre certains indicateurs standard comme le nombre de nouvelles affaires ou le revenu récurrent et y ajouter les indicateurs personnalisés importants pour votre activité.
Filtrez et groupez les résultats pour obtenir une vue d'ensemble claire de vos performances de vente, identifier les stratégies gagnantes et repérer les goulots d'étranglement. La qualité des rapports et de l'analyse des données facilite grandement la vie pour votre équipe de vente.
Comprend :
Suivi des affaires
Prévision des revenus
Rapports sur les prospects
Champs personnalisés et rapports
Générez des rapports de ventes et de GRC qui s'appuient sur les champs personnalisés que vous avez configurés, en utilisant les données en temps réel
Rapports sur les recettes escomptées
Bâtissez une stratégie de qualité professionnelle grâce à un aperçu complet de vos recettes escomptées
Rapports de performance
Découvrez le nombre de prospects que vous avez créés, archivés ou convertis en affaires au cours du temps
Rapports de conversion
Suivez votre taux de conversion des prospects en affaires suivant les différents groupes – source des prospects, créateur, périodes de temps, etc.
Tableaux de bord des ventes et rapports par tableaux de bord
Feuilles de calcul Excel confuses, courbes et graphiques statiques font partie du passé.
Les tableaux de bord d'Éclairages et les rapports par tableaux de bord dans Pipedrive animent vos ventes. Convertissez vos indicateurs et vos rapports en courbes, graphiques et tableaux interactifs. Créez, personnalisez et filtrez les résultats selon vos besoins. La conception du tableau de bord d’Éclairages vous assure d’avoir toutes les bonnes données à portée de main grâce à sa visualisation claire des données.
Les outils de reporting du tableau de bord aident les chefs des ventes à suivre les performances de leur équipe, à découvrir des stratégies gagnantes et à réagir aux goulets d'étranglement en temps réel. Une meilleure qualité dans le renseignement commercial signifie également une meilleure prise de décisions.
Partagez en un seul clic avec d'autres parties prenantes – qu'il s'agisse d'utilisateurs de Pipedrive ou non – tous vos tableaux de bord remis à jour en permanence.
Objectifs
Moins vos objectifs sont concrets et détaillés, plus il est difficile de suivre votre progression et d'atteindre vos objectifs.
Les objectifs dans Pipedrive sont une fonctionnalité qui aide votre équipe à rester concentrée et qui contribue à votre réussite future. Créez des objectifs exprimés à partir de vos affaires ou de vos activités et spécifiez-les en précisant responsables, types, pipelines, durées et intervalles. Placez des indicateurs de suivi basés sur des valeurs ou des décomptes en tête de vos prévisions.
Prévisions
Prévoir vos recettes est une activité cruciale lorsque vous planifiez vos ventes et vos activités de marketing. Une prévision de ventes bien nette vous aide à prendre les bonnes décisions commerciales, à établir des priorités parmi vos affaires et à allouer les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Les rapports du CRM Pipedrive prévoient vos revenus escomptés. Utilisez la date de clôture escomptée ou la date à laquelle une vente a été conclue, ou créez vos propres champs personnalisés. Concentrez vos efforts sur les actions à mener pour atteindre vos objectifs de revenus.
Rapports sur la rapidité des affaires
Voyez quels comptes génèrent le plus d'argent, combien d'occasions qui se présentent à vos vendeurs débouchent sur des succès ou des échecs, et pourquoi
Performances des équipes
Organisez vos vendeurs par équipes et obtenez un vision précieuse de leurs performances
Partage des tableaux de bord
Créez vos propres tableaux de bord et partagez-les en interne ou avec des personnes extérieures
API ouverte et intégrations
Développez des fonctions personnalisées gratuitement grâce à notre API RESTful et personnalisez votre expérience Pipedrive à votre guise
Rejoignez plus de 100 000 entreprises
Fonctionnalités des éclairages et rapports pour vous aider à centrer votre activité
Bénéfices essentiels des éclairages et rapports
- Bénéficiez d'un panorama en temps réel des performances de chacun
- Déterminez des objectifs par équipe et pour l'entreprise
- Prévoyez vos recettes
- Prenez des décisions en pleine connaissance de cause
- Tableau de bord personnalisé et outils de rapport adaptés à vos besoins professionnels
- Partagez en un seul clic des tableaux de bord en direct, avec des informations remises à jour en temps réel
KPI mesurables
Personnalisez vos indicateurs de performance clés pour les adapter à votre fonction et à vos objectifs. Mesurez le nombre d'affaires dans le pipeline de vente, le taux de succès, la taille moyenne des affaires, la durée moyenne jusqu'à la conclusion, etc. En savoir plus à ce propos.
Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays
Questions fréquentes sur les éclairages et rapports
- Comment trouver des éclairages applicables pour les ventes ?
La fonctionnalité Éclairages de vente de Pipedrive vous permet de créer des rapports personnalisés, afin que votre équipe de vente sache ce qu'elle a accompli et ce qu'elle a besoin d'améliorer. Regardez cette vidéo pour en savoir plus.
- Comment analyser les rapports de ventes ?
Avec les rapports de ventes personnalisables de Pipedrive, vous pouvez répondre à toutes les questions touchant les ventes, il vous suffit de choisir les bons indicateurs et options de filtrage. En savoir plus.
- Quels bénéfices apporte l'utilisation des éclairages et rapports de ventes de Pipedrive ?
À la différence des autres CRM, Pipedrive vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos activités de vente et vous aide aussi à optimiser votre processus de vente, à planifier vos activités et à prévoir vos recettes. Comparer Pipedrive à d'autres CRM.
- Comment utilise-t-on les éclairages dans Pipedrive ?
Il y a trois sections dans la fonctionnalité Éclairages : rapports, tableaux de bord et objectifs.
La section rapports vous permet de créer une représentation visuelle de vos performances de vente dans Pipedrive. Ajoutez ces rapports à votre section tableaux de bord (une collection de rapports que chaque utilisateur peut personnaliser) pour afficher exactement les éléments sur lesquels vous devez vous concentrer. Enfin, vous pouvez ajouter et fixer des objectifs par affaire, activité, titulaire, durée, etc. Vous pouvez ajouter ces objectifs comme un niveau supplémentaire en tête de vos prévisions. Comparer les plans tarifaires de Pipedrive.
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