CRM 역할과 직무
귀사 내 각 직무에 따라 어떤 지원을 받을 수 있는지 설명된 가이드를 통해 필요에 맞는 올바른 CRM을 찾아보세요. 이 섹션에서는 역할과 직무에 따라 귀하와 다른 모든 사람들에게 걸맞은 고객 관계 관리 소프트웨어를 찾는 것을 도와드립니다.
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이 건설회사의 영업팀, 임원, 견적사가 모두 Pipedrive를 사용하는 이유
McKeon 그룹과 그 자매 기업인 Hereworks는 4년간 회사 내 모든 영역에서 Pipedrive를 사용했습니다. 이제 영업직, 임원, 견적사를 포함, 80여 명의 직원 중 26명이 Pipedrive를 사용합니다.
CRM을 사용한 결과, 새로운 직원 한 명이 더 근무하는 것과 동일한 수준으로 주당 40시간을 절약하였으며, 모든 부서에서 한 달 평균 60여 개의 제안서를 제출했습니다.
Pipedrive는 전략적으로 인력을 집중할 수 있게 하며 4년 만에 연간 수익을 186% 끌어올리는 데 도움이 되었습니다.
사례 연구 읽기
언제 어디서나 작업 가능
Android 및 iOS 앱을 통해 언제든 손 안에서 모든 리드, 연락처, 거래를 관리할 수 있는 Pipedrive 영업 허브, 모바일 CRM으로 활용합니다.
- 언제, 어디서든 모든 정보를 열람
- 이동 중, 전화 중, 미팅 중에도 메모 가능
- 앱에서 직접 전화를 걸고 자동으로 Pipedrive에서 추적
- 어디에 있든, 심지어 오프라인에서도 활동 일정 수립
- 검색 옵션을 사용하여 후속 조치 전에 내용 숙지
- 포커스 보기로 하루를 계획하여 가장 긴급한 업무에 집중
- 핸드폰으로 사진을 찍어 거래 또는 연락처에 추가
- '니어바이' 기능을 사용하여 근거리 고객 확인
CRM 역할 FAQ
Pipedrive는 다른 CRM에 비해 가성비가 훨씬 뛰어나면서도 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖추고 있습니다. 우리가 감당할 수 있는 비용이며 동시에 우리 팀에 매우 적합한 프로그램이라는 것이 분명합니다.
Oliver LeeCreativeRace의 영업 이사고객 기반을 효과적으로 확장하고 관리하려면 Pipedrive와 같은 간편한 CRM이 필요합니다.
Eden BrownleeAccentuate Web Design & Marketing의 이사 겸 선임 디지털 전략 컨설턴트Mixergy는 인터뷰이 예약에 Pipedrive를 사용합니다. Pipedrive의 목적이 판매 관리에 있다 하더라도 Pipedrive는 많은 잠재 고객이 있는 프로세스나 가능한 많은 잠재 고객의 마음을 바꿔야 하는 프로세스에 유용합니다.
Andrew WarnerMixergy 창립자