CRM 역할과 직무
귀사 내 각 직무에 따라 어떤 지원을 받을 수 있는지 설명된 가이드를 통해 필요에 맞는 올바른 CRM을 찾아보세요. 이 섹션에서는 역할과 직무에 따라 귀하와 다른 모든 사람들에게 걸맞은 고객 관계 관리 소프트웨어를 찾는 것을 도와드립니다.
100,000개 이상의 회사가 함께하고 있습니다
이 건설회사의 영업팀, 임원, 견적사가 모두 Pipedrive를 사용하는 이유
McKeon 그룹과 그 자매 기업인 Hereworks는 4년간 회사 내 모든 영역에서 Pipedrive를 사용했습니다. 이제 영업직, 임원, 견적사를 포함, 80여 명의 직원 중 26명이 Pipedrive를 사용합니다.
CRM을 사용한 결과, 새로운 직원 한 명이 더 근무하는 것과 동일한 수준으로 주당 40시간을 절약하였으며, 모든 부서에서 한 달 평균 60여 개의 제안서를 제출했습니다.
Pipedrive는 전략적으로 인력을 집중할 수 있게 하며 4년 만에 연간 수익을 186% 끌어올리는 데 도움이 되었습니다.
사례 연구 읽기
언제 어디서나 작업 가능
Android 및 iOS 앱을 통해 언제든 손 안에서 모든 리드, 연락처, 거래를 관리할 수 있는 Pipedrive 영업 허브, 모바일 CRM으로 활용합니다.
- 언제, 어디서든 모든 정보를 열람
- 이동 중, 전화 중, 미팅 중에도 메모 가능
- 앱에서 직접 전화를 걸고 자동으로 Pipedrive에서 추적
- 어디에 있든, 심지어 오프라인에서도 활동 일정 수립
- 검색 옵션을 사용하여 후속 조치 전에 내용 숙지
- 포커스 보기로 하루를 계획하여 가장 긴급한 업무에 집중
- 핸드폰으로 사진을 찍어 거래 또는 연락처에 추가
- '니어바이' 기능을 사용하여 근거리 고객 확인
CRM 역할 FAQ
고객 기반을 효과적으로 확장하고 관리하려면 Pipedrive와 같은 간편한 CRM이 필요합니다.
영업 프로세스가 20% 향상되었고 관리 업무에 소요되는 전체 시간이 40% 감소했습니다.
지금까지 여러 판매 CRM을 사용해 봤고 모두 새로운 언어를 배우는 것 같았습니다. 그래서 정말 실망스러웠습니다. Pipedrive는 제가 지금까지 사용했던 판매 도구 중에서 가장 간단하고 가장 효과적입니다. 완료 댓글이 달렸고 축구장 같은 필드에서 거래가 성사 쪽으로 이동했습니다. 정말 마음에 듭니다!