Peran dan tanggung jawab CRM

Temukan CRM yang tepat untuk kebutuhan Anda dengan panduan tentang cara CRM dapat mendukung setiap peran di perusahaan Anda. Berdasarkan peran serta tanggung jawab Anda, bagian ini akan membantu Anda menemukan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang cocok untuk Anda dan orang lain.

Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 perusahaan

Alasan semua tim penjualan, direktur, dan petugas survei kuantitas perusahaan konstruksi ini menggunakan Pipedrive

McKeon Group dan perusahaan seinduknya, Hereworks, telah menggunakan Pipedrive di seluruh perusahaan selama empat tahun. Saat ini, 26 dari 80 karyawan mereka telah menggunakannya termasuk bagian penjualan, direktur, dan petugas survei kuantitas.

Penggunaan CRM telah membantu tim ini menghemat 40 jam per minggu, yang nilainya sama seperti seorang rekan kerja baru, dan mereka menangani rata-rata 60 proposal per bulan di semua divisi.

Pipedrive telah membantu mereka memfokuskan upaya secara strategis dan meningkatkan pendapatan tahunan sebesar 186% dalam empat tahun.

Bekerja di mana saja, kapan saja

Aplikasi Android dan iOS kami mengubah pusat penjualan Pipedrive Anda menjadi CRM seluler yang menempatkan semua prospek, kontak, dan transaksi di ujung jemari Anda.

  • Akses semua informasi dari mana saja, kapan saja
  • Buat catatan di mana saja, saat melakukan panggilan atau sedang dalam pertemuan
  • Buat panggilan langsung dari aplikasi dan lacak secara otomatis panggilan tersebut di Pipedrive
  • Jadwalkan aktivitas di mana pun Anda berada, bahkan saat sedang offline
  • Gunakan opsi pencarian untuk meringkas sebelum menindaklanjuti
  • Rencanakan hari Anda dengan Tampilan Fokus untuk memusatkan perhatian pada tugas yang paling mendesak
  • Ambil gambar dengan ponsel Anda dan tambahkan ke transaksi atau kontak
  • Gunakan fitur "Di sekitar" untuk melihat klien mana yang berada di dekat Anda

Lihat bagaimana Pipedrive bisa membantu bisnis Anda