어떤 CRM이 업계와 회사 규모에 가장 잘 맞을까요?

비즈니스 및 부서의 규모, 또는 회사가 설립된 시기 등에 따라 여러분이 CRM에서 찾아봐야 하는 기능을 소개하는 가이드를 읽어보세요.

스타트업

스타트업을 위한 CRM 도구는 새로운 비즈니스를 체계적으로 정리하고 영업 퍼넬을 최적화하는데 도움을 줍니다. 오늘 새로운 기술팀 구성원을 만나보세요.

중소기업

중소기업을 위한 올바른 CRM을 통해 비즈니스가 성장함에 따라 리드를 관리하고, 적시에 거래에 뛰어들며, 장기적인 관계를 육성할 수 있습니다

기업

후속 조치를 자동화하고 커뮤니케이션을 추적하며 영업에서 어려운 업무를 제거하는 직관적인 기업 CRM 소프트웨어를 만나보세요

100,000개 이상의 회사와 함께하세요

업계별 CRM 선택

여러분이 고객 관계 관리 도구에 기대하는 모든 특징을 담고 있습니다. 대부분 업계의 회사가 CRM 소프트웨어를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다. 그렇다면, 자신의 회사에 알맞은 CRM을 찾는 방법은 무엇일까요?

자동차 영업

신규 리드에 접근하여 추적하고, 모든 접점에서 고객을 육성하며, 무한한 차량 판매 기회를 창출할 수 있습니다.

은행 업무

구매자의 모든 요구 사항을 충족하고, 브랜드 인지도를 높이고, 은행 고객을 충성도 높은 지지자로 전환해 보세요.

기업 간 거래(B2B)

사용하기 쉬운 도구로 비즈니스 고객을 만족시키고 중요한 관계를 관리할 수 있습니다.

기업 대 소비자 거래(B2C)

워크플로우 자동화 및 고객층 세분화를 통해 비즈니스 운영을 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

콜센터

하나의 중앙 집중 도구로 콜센터를 운영해보세요. CRM이 자동으로 전화를 걸고, 통화를 녹음하고 기록하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

소비자 CRM

소비자가 구매 결정을 내리는 시기와 그 이유를 파악하여 모든 접점에서 가치를 극대화하고 리드를 더 빠르게 전환할 수 있습니다.

고객 지원

고객 서비스 프로세스를 구성하고, 고객과의 소통을 촉진하며, 전반적인 고객 경험을 개선하세요.

이벤트 관리

이벤트 마케팅 자동화를 활용하여 맞춤형 경험을 만들고 참석자와 소통하며 시간을 절약하세요.

정부

제대로 된 클라우드 기반 CRM 도구를 통해 손쉽게 운영을 현대화하고 모든 사람들과의 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다.

고등 교육

입학률을 높이고 학생과 교직원간의 의사소통을 개선해보세요. 전 세계 모든 사람들과의 상호작용을 추적할 수 있습니다.

의료

환자 데이터를 안전하게 유지하면서 예약을 관리하고, 의료 기록을 추적하며, 고객과의 평생 신뢰를 구축할 수 있습니다.

접객업

더 많은 손님을 예약하고, 더 깊고 오래 가는 관계를 구축하고, 더 나은 고객 경험을 제공하며, 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

보험

강력하고 안전한 보험 영업 기능으로 손쉽게 파이프라인 관리를 하면서 차원이 다른 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

물류 및 운송

운송 및 물류 CRM 시스템을 통해 비즈니스 운영을 간소화하고 다양한 지점과 시간대의 데이터를 정돈할 수 있습니다.

제조

사용하기 쉬운 CRM을 통해 고객 데이터를 분석하고, 이해 관계자에게 최신 정보를 제공하며, 전체 공급망을 360도로 속속들이 파악할 수 있습니다.

마케팅

통합된 CRM을 사용하여 고객 정보를 중앙으로 집중시키고, 지원 활동을 분석하며, 마케팅 전략을 연마할 수 있습니다.

미디어

구독 갱신을 중앙으로 집중하고, 광고 수익을 감독하며 이벤트를 관리할 수 있도록 퍼블리셔와 프로듀서에게 제대로 된 도구를 제공할 수 있습니다.

비영리 단체

더 많은 기부자를 유치하고, 장기 후원자를 참여시키고 육성하며, 그들이 조직에 미친 영향에 대해 알릴 수 있습니다.

SaaS 및 소프트웨어

SaaS CRM 소프트웨어가 영업 활동 시간을 절약하고, 협업을 지원하며, 퍼널을 통해 새로운 리드를 이동하는 방법을 알아보세요.

부동산 중개

가장 활발할 리드에 노력을 집중하여 소중한 시간을 절약하고 강력한 모바일 CRM을 통해 이동 중에도 기회를 놓치지 않고 추적할 수 있습니다.

채용

우수한 지원자를 유치하고, 지원자 및 고객과의 관계를 강화하여 채용 과정을 개선할 수 있습니다.

소매업

소매업 운영을 최적화하고, 상품에 대한 통찰력을 얻으며, 데이터를 정리하고, 고객 충성도를 확립하고, 고객 경험을 최적화할 수 있습니다.

여행

인바운드 문의를 관리하고, 예약을 늘리고, 고객이 어느 곳을 여행하든 항상 다시 방문할 수 있도록 맞춤형 여행 일정을 만들 수 있습니다.

언제 어디서나 작업 가능

Android 및 iOS 앱을 통해 언제든 손 안에서 모든 리드, 연락처, 거래를 관리할 수 있는 Pipedrive 영업 허브, 모바일 CRM으로 활용합니다.

언제, 어디서든 모든 정보를 열람
이동 중, 전화 중, 미팅 중에도 메모 가능
앱에서 직접 전화를 걸고 자동으로 Pipedrive에서 추적
어디에 있든 모든 곳에서, 심지어 오프라인에서도 활동 일정 수립
검색 옵션을 사용하여 후속 조치 전에 내용 숙지
포커스 보기로 하루를 계획하여 가장 긴급한 업무에 집중
핸드폰으로 사진을 찍어 거래 또는 연락처에 추가
'니어바이' 기능을 사용하여 근거리 고객 확인

지금까지 여러 판매 CRM을 사용해 봤고 모두 새로운 언어를 배우는 것 같았습니다. 그래서 정말 실망스러웠습니다. Pipedrive는 제가 지금까지 사용했던 판매 도구 중에서 가장 간단하고 가장 효과적입니다. 완료 댓글이 달렸고 축구장 같은 필드에서 거래가 성사 쪽으로 이동했습니다. 정말 마음에 듭니다!

Kevin KingVP 비즈니스 개발, Kwickie

Mixergy는 인터뷰이 예약에 Pipedrive를 사용합니다. Pipedrive의 목적이 판매 관리에 있다 하더라도 Pipedrive는 많은 잠재 고객이 있는 프로세스나 가능한 많은 잠재 고객의 마음을 바꿔야 하는 프로세스에 유용합니다.

Andrew WarnerMixergy 창립자

영업팀의 성공을 위해 Pipedrive라는 강력한 CRM 도구를 무기로 사용해보세요. 사용이 간단하고 뛰어난 인터페이스 설계로 팀 조직이 쉬워지며 업무가 순조롭게 진행됩니다.

Kristel Kruustük설립자 겸 최고 테스트 관리자, Testlio

Pipedrive가 비즈니스에 도움이 되는 방식을 확인하세요