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연락처 관리자를 위한 최고의 CRM

연락처 관리를 위한 최고의 CRM은 비즈니스 전반적으로 공유되는 하나의 중앙 집중식 도구에 커뮤니케이션 추적, 상호 작용, 고객 기본 설정 및 지원 티켓을 결합하는 데 도움이 됩니다.

연락처 관리자는 CRM을 어떻게 활용할까요?

연락처 관리에 적합한 고객 관계 관리(CRM)는 향상된 효율성, 연락처 투명성, 더욱 가치 있는 고객 상호 작용을 통해 전반적인 고객 경험과 영업 성과를 개선합니다.

어디서든 실시간 데이터에 액세스

Pipedrive의 클라우드 기반 연락처 관리 CRM 시스템을 사용하여 모든 장치에서 정보를 업데이트, 공유 및 분석해 보세요

고객 데이터 동기화

가져오기, 이메일, 소셜 미디어 플랫폼, 웹 양식 및 SMS에서 고객 데이터를 수집하여 하나의 연락처 관리 도구에서 연락처를 더 광범위하게 파악하세요

효과적인 팀 협업 조성

정보에 태그 지정 및 필터링하고, 작업을 할당하고, 보고서를 전송할 수 있는 중앙 집중식 연락처 관리 시스템을 통해 팀 간에 지식을 공유합니다

개별화된 접점

조직과의 각 연락처 기록을 이해하면 고객 영업 주기 전반에 걸쳐 더욱 관련성이 높은 접점을 개발하는 데 도움이 됩니다

가치 있는 정보 활용

연락처 관리 데이터베이스의 인사이트를 활용하여 고객의 구매력을 활용하세요

우수한 고객 경험 제공

전체 고객 여정을 사용자 지정하고 잠재 고객, 리드, 고객과의 상호 작용 방식을 개선하는 워크플로우를 자동화하세요

연락처 관리자가 영업 연락처 및 서비스를 관리할 수 있도록 Pipedrive가 돕는 방법

대량의 고객 연락처 정보를 처리하는 것은 소규모 및 대규모 비즈니스 연락처 관리자 모두에게 부담스러울 수 있습니다. 고객 연락처 정보를 추적하고 모든 기회를 활용하기가 어려운 경우가 많습니다.

Pipedrive의 연락처 관리 소프트웨어를 사용하면 영업 관리자가 팀 워크플로우를 간소화하고 작업을 위임할 수 있습니다. 연락처 데이터를 활용하고, 팀 구성원 사이에 지식을 공유하고, 더 나은 비즈니스 결정을 내려서 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

Pipedrive의 스마트 연락처 데이터 기능은 리드를 더욱 심도 있게 파악하고 조사 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 영업 연락처 소프트웨어를 사용하면 이메일 주소만으로 Google 및 LinkedIn의 귀중한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

발전된 인사이트 및 보고

종합적인 분석을 활용하여 KPI를 추적하세요. 영업 연락처 관리 대시보드와 공유할 수 있는 보고서를 맞춤화하여 비즈니스 목표에 맞는 인사이트를 확인하세요.

이 정보를 사용하여 연락처의 과거 상호 작용을 더욱 심도 있게 파악하고, 미래를 위한 귀중한 기회를 만들고, 영업 담당자가 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 도와주세요.

Pipedrive로 인사이트와 보고서에 대해 알아보기

맞춤형 연락처 관리

영업 연락처 관리 소프트웨어를 사용하여 고객을 목적별 세그먼트로 분할해 보세요. Pipedrive의 사용자 정의 필드를 사용하면 연락처 라벨을 무제한으로 생성할 수 있으므로 영업 및 마케팅 활동의 대상을 지정할 수 있습니다.

가장 특별한 틈새 차별화 요소가 포함된 연락처에 태그를 지정하고 필터를 사용하여 영업 연락처 데이터베이스에서 고객 그룹의 성과를 관리하세요.

Pipedrive로 리드와 거래를 관리하는 방법을 알아보기

자동화된 이메일 도구

메시지별 템플릿을 사용하여 자동으로 이메일을 보내고 시간을 절약하세요. 병합 필드가 포함된 Pipedrive 이메일 작성기를 사용하여 커뮤니케이션을 개별화할 수 있습니다.

연락처의 이름, 직위, 회사, 관련된 거래를 자동으로 추가하고 맞춤형 이메일 캠페인을 대규모로 보낼 수 있습니다.

Pipedrive로 업무를 자동화하는 방법 알아보기

연락처 커뮤니케이션 추적

연락처가 귀하의 이메일을 열거나 이메일 추적 기능이 있는 링크를 클릭하는 순간 알림을 받으세요. 검증된 연락처를 연락처 관리 소프트웨어의 다른 단계로 옮기거나 아직 관심이 유지될 때 후속 조치를 취할 수 있습니다.

모든 연락처의 소통 기록을 전방위로 파악할 수 있으므로 전화를 걸거나 정보를 보내기 전에 제대로 전후 상황을 파악할 수 있습니다.

Pipedrive를 통해 끊임없이 교류하고 커뮤니케이션을 추적하세요

개인적이고 안전한 데이터 저장

올인원 CRM 연락처 관리 플랫폼에 내장된 고급 보호 기능으로 연락처 데이터를 안전하게 보호하세요. 어느 지역에 있든 현지 데이터 보호 및 개인 정보 보호 정책을 준수하게 됩니다.

자동 시간 제한 액세스, IP 허용 목록, 데이터 사용자에 대한 개요 등 비즈니스를 더욱 안전하게 보호하기 위한 규칙을 사용자 정의해 보세요.

Pipedrive가 데이터를 비공개로 안전하게 유지합니다

이동 중 연락처 관리

Pipedrive의 모바일 연락처 관리자 앱은 어디서든 연락처와 연락을 유지할 수 있습니다.

전체 연락처 데이터베이스는 CRM 앱에서 직접 사용할 수 있으므로 전화나 이메일 또는 메신저를 통해 연락할 수 있는 기회를 절대 놓치지 마세요.

Pipedrive 앱을 사용하여 영업 연락처 데이터베이스를 휴대하세요

연락처 관리자가 유연한 CRM 솔루션으로 달성할 수 있는 것

유연한 리드 관리 CRM 시스템은 고객, 공급업체, 기타 이해관계자와의 관계를 관리하는 데 도움이 됩니다. Pipedrive는 영업 담당자와 팀에게 다음과 같은 사항을 수행할 수 있는 권한을 부여합니다.

  • 고유한 비즈니스 요구 사항과 프로세스에 따라 사용자 정의할 수 있는 파이프라인 구축
  • 모든 연락처에 이름, 조직, 구매력, 제품 선호도 등의 정보 기록
  • 모든 리드나 고객 또는 영업 연락처 프로필과 커뮤니케이션 기록에 대한 투명한 개요 확보
  • 연락처 관계 관리 소프트웨어를 Gmail과 같은 실용적인 도구와 통합하고 반복적인 작업을 위한 강력한 워크플로우 및 마케팅 자동화 구축
  • 원활한 고객 경험을 위해 문서 전송, SMS 업데이트, 후속 이메일 자동화
  • 이메일 확인 및 클릭 여부 등의 활동을 추적하여 잠재 고객과 기존 연락처가 비즈니스에 어떻게 참여하고 있는지 확인

CRM 소프트웨어를 사용하여 더 효율적으로 리드를 관리하는 방법

  • 1. 새로운 리드를 위한 영업 프로세스를 설정합니다
  • 2. 작업을 할당하고 연락 요청에 응답합니다
  • 3. CRM에 연락처 양식을 생성하고 동기화합니다
  • 4. 후속 조치 워크플로우를 구축하여 더 많은 리드를 전환합니다
  • 5. 자세한 보고 내용을 수립합니다

영업 기술 스택과 통합

Pipedrive는 연락처 관리를 강화하기 위해 다양한 가격 계층과 애드온을 제공합니다. 강력한 통합과 개방형 API를 통해 CRM 플랫폼 기능을 더욱 강화하세요. 하나의 중앙 집중식 연락처 관리 솔루션으로 작업하면서 사용 가능한 모든 도구의 이점을 활용하세요.

모든 연락처 관리자에게 도움이 될 수 있는 통합을 알려드립니다.

LinkPort

수동으로 데이터를 입력하는 시간을 절약하세요. 이름, 이메일, 전화번호, 회사 등 LinkedIn 연락처 세부 정보를 CRM으로 직접 가져올 수 있습니다.

Pipedrive의 LinkPort 통합을 연결해 보세요.

Lemlist

개별화된 메시지를 사용하면 이메일 답장을 받을 확률이 높아집니다. 연락처 목록의 이름을 비디오 및 이미지에 자동으로 추가해 보세요.

Pipedrive의 Lemlist 통합으로 개별 맞춤형 이메일을 작성해 보세요.

CallHippo

CRM에 최신 콜센터 기능을 즉시 추가하세요. 모든 연락처 데이터를 CRM과 자동으로 동기화하면서 연락처가 귀하에게 연락할 수 있는 방법을 확장할 수 있습니다.

Pipedrive의 CallHippo 통합으로 소통해 보세요.

MightyForms

고정 및 다단계 온라인 양식 및 설문 조사를 작성합니다. 코드를 배우지 않고도 고객 경험을 개선하고 CRM에 정보를 가져올 수 있습니다.

Pipedrive의 MightyForms 통합으로 소통하세요.

involve.me

대화형 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 콘텐츠를 돋보이게 만드세요. 전환에 최적화된 템플릿을 사용하여 몇 분 안에 퀴즈, 리드 페이지, 양식 등을 만들 수 있습니다.

Pipedrive의 involve.me 통합으로 돋보이는 콘텐츠를 만드세요.

Zapier

CRM과 수천 개의 일상적인 앱 간에 정보를 자동으로 전송해 보세요. 하나의 도구로 다양한 소스의 작업과 데이터를 관리할 수 있습니다.

Pipedrive의 Zapier 통합을 사용하여 간소화해 보세요.

더 나은 고객 관계 구축