최고의 CRM 리드 관리 소프트웨어

유망한 리드를 검증하고 모든 접점에 걸쳐 잠재 고객과 소통하며 무한한 영업 기회를 발견해보세요. 리드 관리자를 위한 Pipedrive CRM은 리드 발굴 프로세스를 간소화하고 데이터를 수익으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

What do lead managers need from a CRM?

Lead management CRM (customer relationship management) software empowers you to nurture leads into paying customers. Automate busywork, monitor multiple complex sales strategies and unify lead data in one platform.

시각화된 프로세스

영업팀은 명확한 목표가 있어야 최고의 성과를 냅니다. 중요한 리드를 우선시하고 영업 프로세스에 구멍이 있다면 막아보세요. 전체 작업에 대한 고수준 개요를 확인하여 기회를 놓치지 마세요.

리드 평가

리드 관리자는 수익을 창출할 수 있는 잠재력이 높은 잠재 고객에 투자해야 합니다. 제안에 대한 참여 및 관심에 따라 연락처의 순위를 매겨보세요. 그에 따라 우선순위를 정하고 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

리드 육성

모든 리드가 바로 구매하는 것은 아닙니다. 어중간한 리드를 확인하여 목표 육성 캠페인을 고안합니다. 맞춤형 콘텐츠로 가치를 입증하고 영업 퍼널을 통해 고객을 안내하세요.

단일 채널 커뮤니케이션

여러 개의 연락처 관리 도구 사이를 조정할 필요가 없습니다. 여러 소스에서 리드를 확보하고 연락처 세부 정보를 영업 파이프라인으로 가져와보세요. 영업 담당자가 리드 정보에 손쉽게 액세스할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

개선된 워크플로우

지루한 행정 업무를 강력한 자동화 프로세스에 넘기세요. 리드 관리 시스템을 사용하여 영업 업무를 할당하고, 실시간 회의를 예약하고, 리드 관리 시스템이 있는 영업 파이프라인을 통해 리드 진행 상황을 관리할 수 있습니다.

연락처 세분화

검증된 갖춘 리드의 그룹을 만들고 그에 따라 연락해보세요. 구매자 행동, 참여 수준 및 커뮤니케이션 기록과 같은 특성을 사용하여 리드 세그먼트를 만들고 강력한 영업 캠페인을 고안할 수 있습니다.

리드 관리자가 효과적으로 영업 리드를 관리할 수 있도록 Pipedrive가 지원하는 방법

성장하는 비즈니스의 경우, 특히 제품과 서비스가 더 많은 관심을 끌면서 인바운드 문의가 과중해질 수 있습니다. 잠재 고객 정보를 처리하고 제대로 활용하려는 영업 매니저에게 리드 관리 솔루션은 매우 중요한 도구입니다.

리드 관리를 위한 최고의 CRM은 관리자가 새로운 리드를 검증하고 작업을 할당하며 영업 운영을 360도로 속속들이 파악하는 데 도움이 됩니다.

Centralize contact information

Your salespeople will struggle to organize outreach strategies if their lead information is scattered across various tools.

Pipedrive provides a central hub of prospect and customer information. Import touchpoints, preferences and communication history across departments and quickly brief reps about their next target.

Pipedrive로 리드 정보를 손쉽게 처리하세요

Make data-backed decisions

Build on your strategy and repair broken processes with broad and granular reports.

Monitor team performance and measure performance against KPIs with visualized dashboards. Observe deal wins and losses, identify your most efficient sales activities and predict growth with revenue forecasting features.

Pipedrive의 세분화된 보고 기능으로 운영 능력을 개선해보세요

Streamline workflows and finances

Save your reps from manually updating records and give them time to focus on lead nurturing.

Pipedrive takes care of tedious admin, automatically moves leads and deals through your sales pipeline and manages your finances with accounting integrations.

Pipedrive와 더 스마트하게 업무를 진행하세요

Nurture leads with a stellar customer experience

The way you engage leads makes all the difference when they’re ready to buy.

Use Pipedrive’s CRM system to organize lead segments by location, buyer behavior, touchpoints and communication history. Deploy tailored sales strategies and send personalized follow-up emails to keep your leads engaged and satisfied.

Pipedrive를 통해 리드 육성

Ensure privacy and secure data use at all times

Lead managers need to make sure their business’s and clients’ data is kept safe and confidential.

Pipedrive’s security dashboard allows you to control all company data from one place. Gain complete visibility over log-ins, data downloads and unrecognized devices. Quickly shut down security risks with suspicious activity alerts and forced log-outs.

Pipedrive로 데이터 보호

What lead managers can achieve with an efficient CRM solution

With Pipedrive’s lead management tool, you’re able to onboard new leads, organize and assign your sales teams and glean critical performance insights.

  • 리드를 포착하여 만족한 고객으로 전환하세요
  • 다양한 접점에 걸쳐 고객 정보 기록
  • SNS 홍보 활동을 추적하고 이메일 마케팅 캠페인 데이터를 분석합니다
  • 주목할 만한 리드 소스를 식별하고 리드 발굴 활동의 목표를 재조정하세요
  • 모든 워크플로우, 커뮤니케이션, 봉사 활동에 대한 파이프라인을 구축합니다
  • 고객 정보 필드를 사용하여 구매자 정체성을 생성합니다
  • 리드 평가를 통해 가장 가치 있는 연락처를 결정합니다
  • 중요한 문서와 제품 정보를 하나의 허브로 중앙 집중합니다
  • 통합 기능으로 자동화된 회계 및 지불 워크플로우를 생성합니다
  • 귀중한 회사 데이터를 클라우드에 안전하게 저장합니다
  • 고객 세그먼트와 구매 이력에 따라 개인화된 메시지를 전송합니다
  • 통찰력 있는 분석을 바탕으로 성과 보고서를 생성합니다
  • 정확한 수익 예측을 사용하여 다음 단계의 전략을 고안합니다

CRM을 사용하여 더 효율적으로 리드를 관리하는 방법

  • 1. 리드를 세그먼트로 그룹화합니다

    비즈니스가 운영을 확장함에 따라, 인바운드 문의가 기하급수적으로 증가하는 것을 경험하게 됩니다. 그러므로 리드의 유형을 그룹화하는 강력한 필터링 시스템이 있어야 합니다.

    Pipedrive를 설치할 때 사용자 정의 필드 기능을 사용하여 영업 파이프라인에 고유의 고객 세그먼트를 구축하세요. 커뮤니케이션 및 구매 내역과 같은 연락처 데이터를 사용하여 잠재 고객을 그룹으로 나누고 전략적으로 연락할 수 있습니다.

  • 2. 신규 데이터를 전부 CRM 소프트웨어로 전송합니다

    리드 관리자는 영업 담당자가 직접 기록을 업데이트하고 연락처 데이터를 기록해야 한다면 많은 시간이 낭비된다는 것을 알고 있습니다.

    Pipedrive를 사용하여 모든 접점을 영업 파이프라인으로 전송하세요. 라이브 채팅 기록, 챗봇 사례, 이메일, 웹 양식을 CRM으로 가져오고 영업 담당자가 필요한 경우 다시 찾아볼 수 있도록 모든 고객 커뮤니케이션을 기록할 수 있습니다.

  • 3. 시각화된 대시보드를 사용하여 KPI를 분리합니다

    인사이트 및 보고 기능을 사용하여 특정 팀을 모니터링하고 수익을 예측하며 특정 영업 활동을 관리할 수 있습니다.

    예를 들어, 새로 고용된 인턴 통계를 지켜보거나 시험 영업 전략의 효과를 면밀히 관찰할 수 있습니다. Pipedrive를 통해 가장 관심 있는 측정 항목을 분리해 보세요.

  • 4. 영업과 마케팅의 방향을 조정합니다

    리드를 포착하거나 판매가 이루어지면, Pipedrive는 클라이언트 프로필에 활동을 자동으로 연결합니다. 마케팅 부서는 이러한 소통을 진행하고 후속 전략을 고안할 수 있습니다.

    Pipedrive의 워크플로우 자동화는 이 과정에서 번거로움을 제거합니다. 새로운 리드 또는 판매를 자동으로 팀에 알리고, 관련 제품에 대한 후속 조치를 취하고, 새로운 마케팅 캠페인을 위한 단계를 설정할 수 있습니다.

  • 5. 개인정보 보호를 관리합니다

    마음이 편안하지 않으면 비즈니스 운영을 지속할 수 없습니다. 데이터 침해는 비즈니스 운영에 심각한 지장을 초래할 가능성이 있습니다.

    Pipedrive의 보안 센터는 데이터 사용 방식에 완전한 투명성을 제공합니다. 규칙 및 의심스러운 활동 경고를 설정하고 개별 사용자 액세스를 관리하며 세계적 수준의 클라우드 스토리지를 만끽해 보세요.

JuiceBar가 이례적인 수요를 관리하도록 Pipedrive와 리드부스터가 지원한 방법

EV 충전 제공업체인 JuiceBar는 HTML 문의 양식의 낮은 품질로 기회를 놓치곤 했습니다. 성장 책임자인 Jackson Haskell은 CRM을 Salesforce에서 다른 곳으로 이동할 때가 되었음을 알았습니다.

이전에 Pipedrive를 사용한 적이 있는 Jackson은 리드부스터가 더 많은 리드를 포착할 수 있는 완벽한 CRM 도구라는 것을 알고 있었습니다. 지금까지 챗봇 기능은 거의 두 배의 전환율을 달성했으며, 라이브 채팅은 여러 가지 귀중한 기회를 제공했습니다.

"Pipedrive를 사용하면 지원을 위한 관리 작업 증가를 최소한으로 제한하면서 아웃바운드 활동을 대규모로 확장할 수 있습니다."

사례 연구 읽기

리드부스터를 통해 리드를 포착하고 만족도를 유지하세요

신규리드를 수동으로 발굴하고 육성하는 것은 소모적일 수 있습니다. Pipedrive의 리드부스터 애드온으로 매일 24시간 리드를 찾고 관계를 구축할 수 있습니다.

웹 양식, 라이브 채팅, 사용자 지정 가능한 챗봇을 사용하여 채널 전반에 걸쳐 잠재 고객을 유치하고 상호 작용할 수 있습니다. 리드부스터의 잠재 고객 기능을 사용하여 고객 프로필을 기반으로 리드를 자동으로 생성해보세요.

Pipedrive 및 리드부스터를 사용하여 대화를 리드로 전환할 수 있습니다.

리드 수신함을 통해 파이프라인을 정리하세요

사전 검증된 리드를 전용 Pipedrive 리드 수신함에서 활성화된 거래와 분리하여 보관하세요. 초기 단계의 리드가 영업 퍼널에서 낙오되지 않도록 하여 가장 활동적인 잠재 고객에게 집중해야 합니다.

활동 상태, 생성 날짜, 소스 등을 기준으로 리드를 정렬하고 필터링해 보세요. 사용자 지정 가능한 레이블 및 열을 사용하여 비즈니스 요구 사항에 맞게 리드 수신함을 설정해 보세요.

Pipedrive의 리드 수신함으로 파이프라인을 깔끔하게 유지하세요.

웹 방문자를 통해 트래픽을 공개하고, 필터링하고, 순위를 매겨보세요

귀사의 웹 사이트와 상호 작용하는 회사를 확인하고 관심이 높을 때 연락해 보세요. Pipedrive의 웹 방문자 애드온은 가장 핫한 리드를 공개하고 순위를 매기는 데 도움을 줍니다.

인사이트를 사용하여 웹사이트에서 리드와 고객의 행동을 파악해 보세요. 고객이 탐색하는 것을 확인하고 방문한 페이지에 따라 자동으로 순위를 매길 수 있습니다.

Pipedrive의 웹 방문자 애드온으로 더 많은 리드를 발굴해보세요.

영업 기술 스택과 통합해 보세요

리드 관리자를 위한 혁신적인 CRM으로 워크플로우를 개선해 보세요. 완전히 최적화된 작업을 위해 Pipedrive를 선호하는 커뮤니케이션 및 데이터 구성 도구와 페어링할 수 있습니다.

대기업 및 중소기업의 리드 관리자를 위한 몇 가지 필수 통합 기능을 확인해 보세요.

Ohmylead

잠재 고객을 식별하고 CRM에 최고 품질의 리드를 전달합니다. 정확한 잠재 고객 점수와 번개처럼 빠른 후속 프로세스를 통해 리드를 참여시키고 전환할 수 있습니다.

Ohmylead를 사용하여 고품질 리드로 파이프라인을 채워보세요.

Wishpond

신규 리드를 생성, 관리, 육성합니다. Wishpond는 관리자에게 수많은 리드 생성 및 관리 도구를 제공해 드립니다. 신뢰할 수 있는 리드를 Pipedrive로 가져와서 영업 파이프라인 내에서 정리해 보세요.

Wishpond를 통해 여러 채널에서 데이터를 수집해 보세요.

CallGear

관련된 팀원에게 통화를 돌리고 인바운드 통화 지표를 분석할 수 있습니다. 전화가 오는 즉시 리드 카드를 준비하여 팀 전체에 연락처 메모와 정보를 공유해 보세요.

CallGear를 통해 전화 통화를 간소화할 수 있습니다.

Hugo

Hugo를 통해 회의 메모를 중앙에 모으세요. 아젠다를 위해 협력하고, 회의 템플릿으로 목표를 설정하고, Pipedrive의 연락처에 메모를 동기화하고, 회의를 최적화하세요.

Pipedrive와 Hugo를 사용하여 회의를 완전히 바꿔보세요.

Gamifier

맞춤형 게임 요소 적용으로 생산성을 높여보세요. 데이터 분석과 재미있는 게임 요소를 결합하여 동기 부여된 문화를 조성할 수 있습니다. 영업 목표를 게임화된 목표로 조정하여 전반적으로 사기를 높여보세요.

Pipedrive와 Gamifier로 다시 한번 직원의 참여를 유도해 보세요.

MightyForms

영향력 있는 문의 양식과 워크플로우를 사용해 코딩 능력이 필요하지 않은 기능을 활용할 수 있습니다. 필드마다 분석 성과를 추적하고 잊혀진 양식의 데이터를 사용하여 손실된 리드를 다시 포착합니다.

MightyForms를 통해 단 하나의 기회도 놓치지 마세요.

제대로 된 CRM을 사용하여 더욱 효율적으로 관계를 구축하세요