CRM privātums un drošība

Kā parūpēties par CRM sistēmas drošību

Jūsu CRM sistēma satur lērumu vērtīgas un ļoti sensitīvas klientu informācijas. Pat nelielākā datu noplūde var radīt neatgriezenisku kaitējumu ar ilgstošu ietekmi uz jūsu uzņēmumu. Drošības sistēmu uzlaušanas gadījumu skaits ir pieaudzis par 11% kopš 2018. gada un par 67% kopš 2014. gada, tāpēc drošības jautājumi uzņēmumiem ir būtiskāki nekā jebkad iepriekš. Tādēļ uzticamai CRM sistēmai visos līmeņos jāievēro augstākie CRM drošības politikas standarti, lai tā spētu nosargāt jūsu informāciju, nepieļaujot tās nokļūšanu nepareizajās rokās.

Platforma Pipedrive, kurai ir vairāki drošības sertifikāti, pasaules līmeņa infrastruktūra un plašs CRM privātuma un drošības funkciju klāsts (tostarp lietotāju atļaujas, vienotā pieteikšanās un divfaktoru autentifikācija), vienmēr aizsargās jūsu datus un sniegs jums nepieciešamo informāciju visos līmeņos.

Pilna piekļuve. Nav nepieciešama kredītkarte.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Drošības centrs

Lai aizsargātu jūsu uzņēmuma informāciju un jūsu klientu privātumu, jums jāzina, kurš, kad un kā piekļūst jūsu uzņēmuma datiem. Tāpēc jūsu CRM sistēmas drošības funkcijām iespēju robežās jānodrošina šādas iespējas. Tāpat šīm CRM sistēmas funkcijām jābūt viegli pieejamām, lai jūs varētu patstāvīgi uzraudzīt drošību un kontrolēt piekļuvi datiem.

Pipedrive drošības centrs jums sniedz iespēju vienuviet pārvaldīt visus sava uzņēmuma drošības aspektus: no drošības paneļa, kurā pieejams drošības kopsavilkums un iespēja reāllaikā reaģēt uz aizdomīgām lietotāju un konta darbībām, un lietotāju piekļuves un ierīču žurnāliem, kas jums ļauj saņemt paziņojumus par lietotāju pieteikšanās laikiem un vietām iepriekšējo 60 dienu laikā, līdz noteikumiem un brīdinājumiem, kas izstrādāti, lai automatizētu tādus drošas prakses elementus kā IP adrešu balto sarakstu izveidi un laikā ierobežotas piekļuves noteikšanu.

Iekļauts:

Vizuāli vadības paneļi

Lietotāju piekļuves un ierīču žurnāli

Noteikumi un brīdinājumi

E-pasta paziņojumi

Vienotā pieteikšanās (SSO) un divfaktoru autentifikācija

Centralizēti pārvaldiet lietotāju piekļuvi ar jūsu iecienītākā vienotās pieteikšanās nodrošinātāja starpniecību, pārbaudot lietotāju identitāti

Redzamības grupas

Iedaliet lietotājus grupās un apakšgrupās un definējiet, ko kuram ļauts redzēt Pipedrive ietvaros

Atļauju komplekti

Pielāgojiet lietotājiem pieejamo informāciju un darbības platformā Pipedrive, izmantojot dažādus lietotāju atļauju komplektus, kas piemēroti dažādiem piekļuves līmeņiem

Lietotāju piekļuves un ierīču žurnāli

Saņemiet paziņojumus par lietotāju pieteikšanās laikiem un vietām pēdējo 60 dienu laikā, lai atklātu un novērstu aizdomīgas darbības

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Redzamības un pieteikšanās aizsardzība

Jūsu CRM sistēmas drošības pamatā ir pats produkts – precīzāk, tā redzamības un pieteikšanās aizsardzības iespējas. Lietotāju piekļuves pārvaldība jums ļauj veidot informācijas hierarhijas, kas sargā jūsu uzņēmuma kontā pieejamos datus.

Piemēram, ar Pipedrive varat izmantot lietotāju atļauju komplektus un redzamības grupas, lai ierobežotu lietotājiem pieejamās darbības un datus. Tāpat varat uzlabot pieteikšanās drošību visās ierīcēs, aktivizējot divfaktoru e-pasta verifikāciju, vai centralizēti pārvaldīt lietotāju piekļuvi ar vienotās pieteikšanās nodrošinātāja starpniecību. Visbeidzot, lai pasargātu jūsu kontu pret nepiederošu personu pieteikšanās centieniem, lietotāju konti, kuriem trīs reizes pēc kārtas būs ievadīta nepareiza parole, tiks bloķēti. Lietotājs saņems e-pasta ziņojumu ar instrukcijām drošai konta atbloķēšanai.

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Organizācijas datu pārvaldība

Drošība produkta līmenī ir ļoti svarīga, taču arī jūsu organizācijas datu pārvaldības praksei jāatbilst noteiktiem kritērijiem, kas ļauj uzņēmumiem dažādos tirgos nodrošināt atbilstību vietējiem un starptautiskajiem drošības standartiem – no VDAR līdz ISO/IEC 27001. Tāpēc jāpārliecinās, ka jūsu CRM sistēmas drošības politika saskan ar jūsu uzņēmuma politiku.

Pipedrive apņemas pilnībā ievērot VDAR noteiktās prasības. Tāpat Pipedrive šifrē jūsu datus un ļauj jums tos eksportēt, pārsūtīt ar API starpniecību vai pieprasīt to dzēšanu. Visbeidzot, Pipedrive algo datu aizsardzības speciālistu, kurš atbild par datu aizsardzības prasību ievērošanu un iniciatīvām.

PROGRAMMATŪRAS FUNKCIJA

Droša infrastruktūra

Droša infrastruktūra ir pēdējā un droši vien nozīmīgākā jūsu drošības centienu daļa. Tās mērķis ir nodrošināt stabilu, nesatricināmu pamatu, uz kura balstoties iespējams vienmēr uzturēt drošību visos līmeņos.

Ar Pipedrive jums būs pieejama Rackspace un AWS pasaules līmeņa datu izmitināšanas infrastruktūra, jaunākās paaudzes šifrēšana visiem datiem gan tos uzglabājot, gan pārsūtot pa publiskajiem tīkliem, kā arī ikdienas datu rezerves kopiju izveide un glabāšana trīs mēnešu garumā. Šīs iespējas kopā ar mūsu dažādajiem drošības sertifikātiem nozīmē visaptverošu drošību.

Drošības noteikumi

Nosakiet paroļu drošuma prasības, derīguma termiņus un vēstures kontroli, divfaktoru autentifikāciju (2FA) un piekļuves ierobežojumus atkarībā no IP adreses un laika visiem lietotājiem

Drošības brīdinājumi

Saņemiet tūlītējus e-pasta paziņojumus par aizdomīgu piekļuvi jūsu uzņēmuma kontam, iespējamām datu noplūdēm un datu zudumu

Drošības pārvaldības padomi

Pārvaldiet lietotāju piekļuvi un ar drošību saistītās darbības sava uzņēmuma kontā un saņemiet padomus sava uzņēmuma datu aizsardzībai

Atbilstība VDAR prasībām

Gādājiet par jūsu pārdošanas prakses atbilstību VDAR noteiktajām prasībām personas datu aizsardzības jomā

Pievienojieties vairāk nekā 100 000 uzņēmumiem

Resursi

Datu apstrādes pielikums
Tehniskais dokuments
RFC 2350
Pipedrive neaizsargātības atklāšanas programma

Koncentrējieties uz drošības funkcijām, kam ir nozīme

Pipedrive platforma ir veidota, lai:

  • Novērstu drošības pārkāpumus un datu noplūdi
  • Palīdzētu administratoriem vienuviet uzraudzīt visus drošības aspektus
  • Nodrošinātu pielāgotu atļauju komplektu izveidi
  • Automatizētu drošu praksi
  • Nodrošinātu atbilstību starptautiskiem drošības standartiem, piemēram, VDAR
  • Sniegtu drošības pārvaldības padomus

Pipedrive CRM drošības politika

Lai nodrošinātu atbilstību augstākajiem CRM drošības politikas standartiem, Pipedrive ievēro šādas vadlīnijas:

  • Klientu dati tiek glabāti atsevišķās datubāzēs, lai nepieļautu noplūdes starp datubāzēm
  • Pipedrive kontus Rackspace datu centros Eiropā un ASV uztur izmitināšanas pakalpojumu sniedzēji, kuri atbilst SAS 70 II. tipa standarta prasībām
  • Visa informācija tiek šifrēta ar drošu HTTPS savienojumu starpniecību un katru dienu dublēta, izmantojot Amazon Web Services
  • Pipedrive nodrošina atbilstību VDAR prasībām un ievēro SOC 2, SOC 3, ASV un ES privātuma vairoga un ISO/IEC 27001:2013 prasības
  • Pipedrive darbinieki saņem regulāru apmācību par labāko drošības praksi un noteikumiem

Izmanto vairāk nekā 100 000 uzņēmumi 175 valstīs

Privātuma un drošības BUJ

Pārdodiet vairāk. Maksājiet mazāk. Izmēģiniet bez maksas!

Pilna piekļuve. Nav nepieciešama kredītkarte.