Sekretess och säkerhet för ditt CRM

PROGRAMVARUFUNKTION

Säkerhetscenter

Att veta hur, när och vem som har tillgång till företagets uppgifter är avgörande för att skydda ditt företags information och dina kunders integritet. Dina CRM-säkerhetsfunktioner bör därför täcka dessa områden fullt ut. Dessutom bör ditt CRM ge dig enkel åtkomst till funktionerna, så att du kan bevaka både säkerhet och åtkomstkontroll oberoende.

Med Pipedrives säkerhetscenter kan du hantera alla företagets säkerhetsaspekter från ett och samma ställe, bland annat säkerhetsöversikten som gör det enkelt att hantera misstänkta användar- och kontoaktiviteter i realtid, användaråtkomst och enhetslogg, där du kan få aviseringar om tid och plats för användarinloggning de senaste 60 dagarna samt regler och varningar utformade för att automatisera säker praxis, som till exempel att markera IP-adresser som säkra eller ange tidsbegränsad åtkomst.

PROGRAMVARUFUNKTION

Synlighet och inloggningsskydd

Din CRM-säkerhet börjar med själva produkten. Mer specifikt med synlighet och inloggningsskydd. Genom att hantera användarnas åtkomst kan du skapa informationshierarkier som skyddar informationen i företagets konto.

Med Pipedrive kan du till exempel använda behörighetsuppsättningar och synlighetsgrupper för att begränsa vad användarna kan göra, se och ha åtkomst till. Du kan också förbättra inloggningssäkerheten från alla enheter med tvåfaktorsautentisering via e-post eller hantera användarnas åtkomst central via din Single Sign-On-leverantör. För att skydda ditt konto från obehörig åtkomst låser vi dessutom användarkonton efter tre felaktiga lösenordsförsök i rad. Användaren får sedan ett mejl som hjälper dem att säkert låsa upp sitt konto.

PROGRAMVARUFUNKTION

Hantering av organisationens information

Även om säkerhet på produktnivå är grundläggande måste även hanteringen av din företagsinformation uppfylla vissa kriterier för att säkerställa att företaget uppfyller lokala och globala säkerhetskrav, allt från GDPR till ISO/IEC 27001. Av den anledningen är det viktigt att se till att säkerhetspolicyerna för ditt CRM är anpassade till företagets.

Pipedrive har åtagit sig att uppfylla GDPR-kraven. Din information krypteras, du kan exportera den, överföra den via API eller begära att vi raderar den. Slutligen har företaget ett särskilt dataskyddsombud som ansvarar för att leda arbetet med dataskyddsefterlevnad och -initiativ.

PROGRAMVARUFUNKTION

Säker infrastruktur

Säker infrastruktur är den sista och sannolikt den mest framträdande biten i ditt säkerhetspussel. Den är avsedd att säkerställa att din grund är stensäker och pålitlig så att säkerheten kan upprätthållas på alla nivåer hela tiden.

Med Pipedrive får du hosting-infrastruktur i världsklass i Rackspace och AWS, den senaste krypteringen för all data, oavsett om den är vilande eller överförs över offentliga nätverk, samt daglig säkerhetskopiering för tre månader tillbaka i tiden. Dessutom får du olika säkerhetcertifikat och en produkt som är säker från topp till tå.