CRM-personvern og sikkerhet

Slik får du fullstendig oversikt over CRM-sikkerheten

CRM-et ditt er en gullgruve av verdifull og svært sensitiv kundeinformasjon. Selv det minste sikkerhetsbrudd kan forårsake uopprettelig skade med langvarige effekter. Sikkerhetsbrudd har økt med 11 % siden 2018 og 67 % siden 2014, så sikkerhet har aldri vært mer avgjørende for bedrifters levebrød. Et pålitelig CRM må derfor beskytte informasjonen din og forhindre at den kommer i feil hender ved å opprettholde de høyeste standardene for CRM-sikkerhetspolicy på alle nivåer.

Med flere sikkerhetssertifikater, infrastruktur i verdensklasse og en rekke personvern- og sikkerhetsfunksjoner for CRM-et, fra brukertillatelser til enkeltpålogging og tofaktor-verifisering, er Pipedrive forpliktet til å beskytte dataene dine og holde deg informert på alle nivåer og til alle tider.

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

PROGRAMVAREFUNKSJON

Sikkerhetssenter

Å vite hvordan, når og hvem som får tilgang til bedriftens data er nøkkelen til å beskytte bedriftsinformasjonen og kundenes personvern. CRM-sikkerhetsfunksjonene dine bør derfor dekke disse områdene fullt ut. Dessuten bør CRM-et ditt gi deg enkel tilgang til disse funksjonene for å sikre at du uavhengig kan overvåke sikkerheten og tilgangskontrollen.

Pipedrives sikkerhetssenter lar deg administrere alle bedriftens sikkerhetsaspekter fra ett sted, noe som starter med sikkerhetsdashbordet – som gir deg en oversikt over sikkerheten og lar deg håndtere mistenkelige bruker- og kontoaktiviteter i sanntid – gjennom brukertilgang og enhetslogger, slik at du kan motta varsler om tidspunkt og plassering av brukerpålogginger i løpet av de siste 60 dagene – hele veien til regler og varsler som er utformet for å automatisere sikker praksis som hvitlisting av IP-er eller innstilling av tidsbegrenset tilgang.

Inkluderer:

Visuelle dashbord

Brukertilgang og enhetslogger

Regler og varsler

E-postvarsler

SSO og 2FA

Administrer brukertilgang sentralt gjennom den foretrukne enkeltpåloggingsleverandøren din mens du bekrefter brukernes identitet

Synlighetsgrupper

Kategoriser brukerne dine i grupper og undergrupper og dikter hva de får se i Pipedrive

Rettighetsnivåer

Tilpass hva brukerne kan gjøre i Pipedrive med ulike brukerrettighetsnivåer egnet for ulike nivåer av brukertilgang

Brukertilgang og enhetslogger

Få varsler om tidspunkt og sted for brukerpålogginger de siste 60 dagene for å oppdage og forhindre mistenkelig aktivitet

PROGRAMVAREFUNKSJON

Synlighet og påloggingsbeskyttelse

CRM-sikkerheten din starter med selve produktet. Mer spesifikt med synlighet og påloggingsbeskyttelse. Administrering av brukertilgang gir deg mulighet til å opprette informasjonshierarkier som beskytter dataene på bedriftens konto.

Med Pipedrive kan du for eksempel bruke brukerrettighetsnivåer og synlighetsgrupper for å begrense hva brukere kan gjøre, se og få tilgang til . Du kan også forbedre påloggingssikkerheten din fra hvilken som helst enhet med to-faktor e-postbekreftelse eller administrere brukertilgang sentralt gjennom enkeltpåloggings-leverandøren din. Avslutningsvis, og for å beskytte kontoen din mot fremmede som prøver å logge på, vil brukerkontoer som skriver inn feil passord tre ganger på rad, bli låst. Brukeren mottar deretter en e-post som på en trygg måte hjelper dem å låse opp kontoen sin.

PROGRAMVAREFUNKSJON

Administrasjon av organisasjonsdata

Selv om sikkerhet på produktnivå er grunnleggende, må administrasjonen av organisasjonsdata også oppfylle visse kriterier for at bedrifter på forskjellige steder skal kunne overholde lokale og globale sikkerhetsstandarder, fra GDPR til ISO/IEC 27001. Derfor er det avgjørende å sørge for at CRM-sikkerhetspolicyene er i tråd med bedriftens.

Pipedrive er fullstendig forpliktet til å oppfylle GDPR-kravene. Det krypterer dataene dine ytterligere og lar deg eksportere dem, overføre dem via API eller be oss om å slette dem. Bedriften har også en dedikert databeskyttelsesansvarlig som er ansvarlig for å gå i spissen for etterlevelse og initiativer for databeskyttelse.

PROGRAMVAREFUNKSJON

Sikker infrastruktur

Sikker infrastruktur er den siste og sannsynligvis den mest fremtredende delen av sikkerhetspuslespillet. Det er ment å sikre at grunnlaget ditt er bunnsolid og pålitelig slik at sikkerhet på alle nivåer kan opprettholdes til enhver tid.

Med Pipedrive drar du nytte av vertsinfrastruktur i verdensklasse med Rackspace og AWS, førsteklasses kryptering for alle data, enten i hvile eller under overføring i offentlige nettverk og daglige sikkerhetskopier som går tre måneder tilbake i tid. Legg dette til ulike sikkerhetssertifikater, og du får et produkt som er sikkert fra topp til bunn.

Sikkerhetsregler

Slå på og håndhev kravene til passordstyrke, passordutløp og historikkontroll, tofaktor-verifisering (2FA), IP- og tidsbaserte tilgangsbegrensninger for alle brukere

Sikkerhetsvarsler

Få øyeblikkelig e-postvarsling om mistenkelig tilgang til bedriftens konto, potensielle datalekkasjer og tap av data

Tips om sikkerhetsadministrasjon

Administrer brukertilgang og sikkerhetsrelatert aktivitet på bedriftskontoen og få tips for å beskytte bedriftsdataene

GDPR-overholdelse

Sørg for at salgspraksisen din overholder GDPR for å beskytte personopplysninger

Bli med over 100 000 firmaer

Fokuser på sikkerhetsfunksjoner som betyr noe

Pipedrive er utformet for å:

  • Forhindre sikkerhetsbrudd og datalekkasje
  • Hjelp administratorer med å overvåke alle sikkerhetsaspekter fra ett sted
  • Støtt tilpassede rettighetsnivåer
  • Automatiser sikker praksis
  • Overhold internasjonale sikkerhetsstandarder, slik som GDPR
  • Tilby tips om sikkerhetsadministrasjon

Pipedrive CRM-sikkerhetspolicy

Vi i Pipedrive overholder følgende retningslinjer for å oppfylle de høyeste standardene for CRM-sikkerhetspolicy:

  • Kundenes data lagres i separate databaser for å unngå risiko for lekkasjer inn i andre databaser
  • Pipedrive-kontoer administreres av AWS-datasentre i Europa og USA av vertsleverandører som er kompatible med SAS 70 type II
  • All informasjon er kryptert via sikre HTTPS-tilkoblinger og sikkerhetskopieres daglig gjennom Amazon Web Services
  • Pipedrive overholder GDPR og følger SOC 2, SOC 3, EU-US Data Privacy Framework og ISO/IEC 27001:2013
  • Pipedrive-ansatte blir regelmessig opplært angående beste praksis og forskrifter for sikkerhet

Brukt av mer enn 100 000 firmaer i 179 land

Enkel å bruke og uten mye unødvendig informasjon.
HHHans Erik HolmenPartner, Sprint Consulting AS
Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.
TNTommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS
Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!
JFJoachim FurusethCOO, ReCheckit

Ofte stilte spørsmål om personvern og sikkerhet

Selg mer. Betal mindre. Prøv gratis!

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.