Программа для работы с лидами

Укрепляйте доверие и заключайте больше сделок

Какими бы перспективными ни были ваши лиды, если вы не будете поддерживать контакт с ними, это может привести к упущенным доходам.

Грамотно подобранная программа для работы с лидами помогает специалистам по продажам и маркетологам в нужный момент предоставлять потенциальным клиентам интересующую их информацию, чтобы продвигать лидов по воронке продаж.

Планирование работы, напоминания о задачах и функции автоматизации продаж в Pipedrive помогут вам развивать взаимоотношения с лидами и удовлетворять их потребности, прикладывая для этого минимум усилий.

Автоматизируйте повторяющуюся работу по управлению лидами, назначайте задачи по последующим контактам с ними, планируйте встречи и сокращайте продолжительность цикла продаж, чтобы повысить продуктивность и увеличить доход.

14-дневный пробный период. Без каких-либо затрат. Полный доступ. Кредитная карта не требуется.

Lead follow up software

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Основные функции Pipedrive для поддержания контакта с лидами и лид-менеджмента

С помощью CRM-программы Pipedrive и ее надстроек вы сможете с легкостью управлять лидами и поддерживать с ними контакт.

What to look for in lead follow-up software

На что следует обращать внимание в программе для работы с лидами

Инструмент лид-менеджмента с ненужными или бесполезными функциями может замедлить работу вашей команды.

Чтобы выбрать систему управления лидами, которая поможет вам с максимальной выгодой использовать каждую возможность совершения продажи, обращайте внимание на перечисленные ниже функции.

  • Управление задачами и целями: придерживайтесь графика с помощью уведомлений о текущих, завершенных и просроченных задачах.

  • Электронная почта и коммуникация: экономьте время и поддерживайте взаимодействие с лидами, отправляя им персонализированные сообщения.

  • Сегментация рынка: создавайте таргетированные электронные рассылки, сегментировав аудиторию.

  • Наглядность воронки продаж: отслеживайте цикл взаимодействия с клиентом, чтобы идеально рассчитать время для последующих контактов.

  • История контактов: просматривайте прошлые переписки и беседы, чтобы при каждом последующем контакте использовать ценный контекст.

  • Инструменты для лидогенерации: привлекайте идеальных покупателей с помощью электронных маркетинговых рассылок и собирайте контактную информацию с помощью веб-форм.

Напоминания о задачах лид-менеджмента и последующих контактах

Пропустив какую-нибудь задачу на этапе развития взаимоотношений с лидом, вы можете упустить перспективного лида.

Электронные письма и уведомления в мобильных приложениях с напоминаниями о задачах помогут вам поддерживать взаимоотношения с потенциальными клиентами на протяжении всего процесса продаж.

Ассистент по продажам – это система уведомлений Pipedrive, предоставляющая своевременные инсайты и рекомендации, чтобы помочь специалистам по продажам продуктивно работать и выигрывать сделки.

Sales Assistant
Contacts

Визуальная история взаимодействий в рамках каждого контакта

Запрашивая у лидов одну и ту же информацию, вы можете оставить плохое впечатление и испортить взаимоотношения с клиентами.

Временные шкалы контактов моментально предоставляют командам по продажам, поддержке клиентов и маркетингу информацию о каждом покупателе, с полным обзором всех телефонных звонков, электронных писем и переписки в социальных сетях.

Повысьте эффективность всех точек взаимодействия с покупателями и продвигайте лидов по воронке продаж с помощью удобных функций коммуникации в Pipedrive.

Экономия времени с помощью автоматизированной отправки электронных писем

Чем больше времени специалисты по продажам тратят на написание электронных писем для последующих контактов, тем меньше времени у них остается на создание эффективных стратегий продаж.

Лучшие программы для лид-менеджмента автоматизируют задачи по привлечению лидов и последующие контакты, предоставляя вам больше времени для более сложной или срочной работы.

Привлекайте перспективных лидов и автоматически отправляйте персонализированные электронные письма, когда сделки создаются или достигают определенных этапов воронки, с помощью функции автоматизации в Pipedrive.

Automation workflow
Segmentation of leads

Сегментирование лидов для таргетированных и персонализированных взаимодействий

По мере расширения клиентской базы становится все труднее обеспечить лидам персонализированное обслуживание.

Сегментирование контактов на группы по демографическим данным, истории покупок и другим инсайтам позволяет отправлять полезную информацию правильным людям в нужное время.

Предоставьте лидам уникальный опыт взаимодействия с вашим брендом с помощью инструментов Pipedrive для электронных рассылок и сегментации рынка.

Добавьте программе для работы с лидами функциональности с помощью сторонних интеграций

Интеграции, приложения и надстройки Pipedrive упрощают создание CRM-системы для работы с лидами и клиентами, соответствующей вашим потребностям.

Slack

Автоматически получайте актуальную информацию о новых и закрытых сделках в предпочитаемом вашей командой канале обмена сообщениями с помощью приложения Dealbot для Slack

Facebook messenger
Facebook Messenger

Управляйте бизнес-коммуникацией в сети Facebook, не покидая Pipedrive, с помощью интеграции Facebook Messenger

Zoom app
Zoom Meetings

Планируйте, создавайте и проводите связанные с продажами видеоконференции прямо в Pipedrive с помощью интеграции Zoom Meetings

Campaigns
Campaigns

Привлекайте внимание лидов с помощью настраиваемых шаблонов электронных писем, отслеживайте переходы по ссылкам и анализируйте успешные рассылки с помощью надстройки Campaigns от Pipedrive

Web visitors
Веб-посетители

Выявляйте организации, которые взаимодействуют с вашим контентом, и получайте больше перспективных лидов с помощью надстройки «Веб-посетители»

Google Calendar
Google Календарь

Следите за предстоящими корпоративными и личными задачами и контролируйте планирование встреч с помощью приложения Google Календарь

Как компании Belkins удается экономить по 50 часов в неделю с помощью функций Pipedrive для создания задач и последующих контактов

Для компании Belkins были важны четкая структурированность воронок продаж и наличие точных данных о клиентах. Среди рассматриваемых для этого инструментов были CRM-системы Salesforce и Hubspot, но победителем оказался Pipedrive.

Функции Pipedrive по управлению задачами и воронками помогают компании централизованно отслеживать потенциальные продажи.

«У нас в штате десять торговых агентов, каждый из которых экономит за счет управления воронками продаж по пять часов в неделю, что дает 50 часов сэкономленного времени в неделю для всего отдела продаж».

Читать историю компании

Belkins Case Study

Надстройка LeadBooster

Получите еще больше лидов с помощью этого эффективного и простого в использовании набора инструментов для генерирования лидов. Помимо чат-бота и живого чата, вы можете взаимодействовать с входящими лидами при помощи веб-форм или находить исходящих лидов при помощи функции Prospector. LeadBooster можно добавить в любой тарифный план CRM Pipedrive. Данная надстройка включает в себя:

Чат-бот

Живой чат

Prospector

Веб-формы

Чат-бот

Живой чат

Prospector

Веб-формы

Начиная с

 $32.50

за компанию в месяц с ежегодной оплатой
или 39 $ за компанию в месяц с ежемесячной оплатой

Часто задаваемые вопросы о программе для работы с лидами

Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах

Очень очевидный интерфейс. Много всего есть из коробки.
АПАлександр ПервакДиректор, AirWEB
Моим требованием к подобной системе была простота использования на настольном компьютере и удобное мобильное приложение для iOS.
АКАртём КиракосянОснователь, VIGO
Пользуюсь им в своей повседневной работе. Помогает упорядочить все процессы.
РАРуслан АриновГлава регионального представительства, Pradata

Поддерживайте взаимодействие на протяжении всего жизненного цикла клиента с помощью Pipedrive – программы для работы с лидами