Software para follow-up com leads
Conquiste confiança e feche mais negócios
Por mais promissores que sejam os seus potenciais clientes, se você não fizer uma boa estratégia de follow-up usando ferramentas de automação em seu sistema de CRM, isso pode acabar em uma oportunidade perdida.
Com o software certo de follow up, os vendedores, profissionais de marketing e pessoas da área de relacionamento com o cliente conseguem entregar as informações certas no momento certo para potenciais compradores no funil de vendas.
Os recursos de agendamento de tarefa, lembretes de atividade e automação de vendas do CRM (Customer relationship management, ou gestão do relacionamento com clientes) da Pipedrive ajudam você a nutrir um alto percentual de leads e lidar com as necessidades de um potencial cliente da melhor maneira.
Automatize o trabalho repetitivo de gestão de leads, atribua tarefas de acompanhamento constante, agende reuniões e encurte o ciclo de vendas para aumentar a porcentagem de clientes no seu funil de vendas e o faturamento.
14 dias para testar. Custo zero. Acesso completo. Não é necessário cartão de crédito.
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Principais recursos de follow up e gestão de leads do Pipedrive
Gerencie leads e faça o follow up facilmente com o sistema CRM Pipedrive e extensões.
O que buscar em um software para follow-up com leads
Um sistema de gestão de leads com recursos desnecessários ou inúteis pode deixar sua equipe para trás.
Para encontrar a ferramenta certa de gestão de leads que ajude sua equipe comercial a capitalizar todas as oportunidades de vendas, priorize estes recursos:
Gestão de metas e atividades: fique de olho em notificações de tarefas atuais, concluídas ou atrasadas para maiores chances de conversão.
E-mail e comunicações: economize tempo e mantenha leads engajados ao ativar a personalização de mensagens.
Segmentação de mercado: crie campanhas de e-mail direcionadas em larga escala ao segmentar seu público para melhorar suas taxas de resposta.
Visibilidade do pipeline de vendas: monitore as jornadas de clientes e faça um follow-up na hora certa de influenciar sua decisão de compra.
Histórico de contato: veja conversas anteriores para adicionar contexto valioso ao follow-up e melhore suas chances de fidelização.
Software de geração de leads: atraia os compradores ideais com campanhas de marketing e e-mail e obtenha informações de contato com os Formulários digitais.
Agende lembretes para tarefas de gestão de lead e follow up
Deixar de realizar determinadas tarefas durante o processo comercial de nutrição de um potencial cliente pode custar uma venda.
Os e-mails com lembretes de atividades e as notificações do aplicativo móvel mantêm os prospectos engajados durante a jornada do cliente, aumentando suas chances de fechar negócios.
Assistente de vendas é o sistema de notificações do Pipedrive que fornece insights pontuais e dicas para melhorar a produtividade da equipe interna e aumentar suas chances de sucesso.
Tenha acesso a um histórico visual das interações com cada contato
Solicitar informações repetidas pode causar frustração nos leads, prejudicando o relacionamento com os clientes em potencial.
As linhas do tempo de contatos contextualizam as equipes de vendas, suporte ao cliente e marketing rapidamente, dando acesso total as interações com clientes, seja por chamadas telefônicas, e-mails ou mensagens nas mídias sociais.
Agregue valor a todos os pontos de contato dos compradores e mova os leads pelo funil de vendas com os recursos de comunicação inteligente do Pipedrive.
Economize tempo com e-mails de follow up automatizados
Quanto mais e-mails de follow-up de compras os vendedores escrevem, menos tempo sobra para eles desenvolverem estratégias de vendas eficientes.
Os melhores softwares de gestão de leads com automatização de processos na captação e tarefas de follow up, permite economizar um tempo valioso que pode ser redirecionado para atividades de vendas mais complexas ou urgentes.
Com as ferramentas de automação do Pipedrive, é possível captar leads de alta qualidade e enviar e-mails personalizados automaticamente sempre que um negócio for criado ou atingir estágios específicos do pipeline.
Segmente leads para direcionar e personalizar suas interações
À medida que a sua base de potenciais clientes cresce, torna-se mais difícil atender às expectativas dos leads em relação à jornada de compra.
As ferramentas certas permitem segmentar um grande volume de leads em grupos divididos por território, histórico de compra e outros insights, o que é excelente para você entregar o conteúdo certo para o público certo, na hora certa, e aumentar sua taxa de conversão.
Garanta que cada lead se sinta valorizado pela sua marca com as ferramentas de e-mail e segmentação de marketing do Pipedrive.
Personalize seu software de follow up com leads com integrações de terceiros
As integrações, aplicativos e extensões do Pipedrive facilitam a construção de um CRM e de um sistema de follow-up com leads adequado para as suas necessidades.
Slack
Obtenha atualizações automáticas sobre negócios novos e fechados no canal de mensagens preferido da sua equipe utilizando o aplicativo Dealbot para Slack
Facebook Messenger
Gerencie toda a sua comunicação comercial no Facebook sem sair do Pipedrive com a integração do Facebook Messenger
Zoom Meetings
Agende, realize e gerencie reuniões por videochamada pelo Pipedrive para direcionar seu foco para as vendas com a integração do Zoom Meetings
Campaigns
Atraia a atenção dos leads com modelos de e-mail personalizáveis, rastreie cliques e analise o desempenho com o Campaigns do Pipedrive
Visitantes da web
Identifique organizações que tiveram engajamento com o seu conteúdo para descobrir leads mais qualificados com a extensão Visitantes da web
Google Calendar
Acompanhe negociações futuras e tarefas pessoais para se manter atualizado sobre seus compromissos com o aplicativo do Google Agenda do Pipedrive
Como a Belkins economiza 50 horas por semana com os recursos de criação de tarefas e follow up do Pipedrive
A Belkins queria manter seus pipelines limpos com dados dos clientes corretos e chegou a considerar CRMs como Salesforce e HubSpot, mas acabou optando pelo Pipedrive.
O fator decisivo foram os recursos de gestão de tarefas e pipelines do Pipedrive que ajudam a empresa a monitorar oportunidades de vendas em um único lugar.
“Os dez representantes de nossas equipes de vendas economizam cinco horas por semana na gestão de pipelines, o que resulta em 50 horas poupadas por semana”.
A extensão LeadBooster
Capte mais leads com este conjunto de ferramentas poderoso e fácil de usar. Além do Chatbot e Live Chat, você pode engajar seus leads inbound com os Formulários digitais ou encontrar leads outbound com o Prospector. O LeadBooster pode ser adquirido com qualquer plano do Pipedrive. A extensão inclui:
Chatbot
Live Chat
Prospector
Formulários digitais
Chatbot
Live Chat
Prospector
Formulários digitais
A partir de
por empresa, por mês, cobrado anualmente
ou US$ 39 por empresa, por mês, cobrado mensalmente
Perguntas frequentes sobre o software de follow up de leads
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Mateus CarlessoEngenheiro de Projetos, T-minas
Eden BrownleeDiretor e Consultor Sênior de Estratégia Digital, Accentuate Web Design & Marketing
Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD