Автоматизация
Автоматизация в CRM
Некоторые элементы работы, например составление ценового предложения или закрытие сделки, приносят чувство удовлетворенности. Другие же, например ввод данных вручную или обработка списков адресов электронной почты с целью фильтрации демографических данных, часто повторяются и занимают массу времени. Решение? CRM-инструменты автоматизации.
Функции автоматизации Pipedrive помогают устранить выполняемую вручную непродуктивную работу и повысить эффективность. Настройте потоки и инициируемые триггером события, чтобы определенные задачи выполнялись без вашего участия.
Рабочие процессы – не единственное, что можно автоматизировать в нашей программе. Автоматизация «капельных» маркетинговых кампаний с помощью эффективных шаблонов электронных писем? Пожалуйста! Чат-боты для привлечения лидов? Пожалуйста! Автоматизация лид-скоринга, автоматическое назначение лидов и прогнозирование доходов? Пожалуйста! Этот список можно продолжать благодаря ежедневно добавляемым новым функциям.
Любопытный факт: наш отчет о состоянии продаж и маркетинга показал, что люди, которые автоматизируют задачи, на 16% чаще достигают своих целей.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
Функции автоматизации Pipedrive
Автоматизируйте свой рабочий процесс продаж
Автоматизированные процессы продаж помогают торговым агентам на протяжении всего цикла продаж.
Например, функции автоматизации в Pipedrive способствуют совершению продажи, автоматически создавая сделку при добавлении перспективного лида или создавая задачи каждый раз, когда сделка перемещается по воронке продаж.
Для эффективной командной работы Pipedrive позволяет передавать права собственности на сделку разным торговым агентам и создавать рабочие процессы, которым будет следовать ваш отдел продаж, снижая тем самым вероятность возникновения ошибки, вызванной человеческим фактором.
Помимо прочего, функции автоматизации Pipedrive помогают удерживать клиентов, позволяя планировать рассылки для стимулирования взаимодействия.
Нет времени настраивать автоматизированные рабочие процессы? Вам поможет наш ассортимент готовых шаблонов автоматизации рабочих процессов!
Автоматизируйте задачи по продажам
Повысьте эффективность своих торговых агентов, автоматизировав повторяющиеся задачи по продажам
Отправляйте электронные письма автоматически
Инициируйте автоматическую отправку автоматизированных и персонализированных электронных писем потенциальным заказчикам и клиентам
Создавайте рабочие процессы продаж
Создавайте эффективные и простые автоматизированные рабочие процессы
Как компании Key Search удалось ускорить рабочий процесс на 40%
Шесть лет назад, до перехода на Pipedrive, компания Key Search пользовалась устаревшей платформой, которую было сложно использовать и невозможно индивидуализировать.
После перехода на Pipedrive команда внедрила более 100 автоматизированных процессов для различных процессов, включая найм персонала, выставление счетов, управление взаимоотношениями с рекомендателями, управление кандидатами, управление клиентами, прогнозирование доходов и маркетинг. Теперь их процессы стали на 40% быстрее.
Читать историю компании
Открывается в новом окне
Франциска Палумбо-ЗайдельГенеральный директор и основатель
Отправляйте персонализированные электронные письма автоматически
Современный клиент искушен и требует продукта, который удовлетворяет его индивидуальные потребности в нужный момент. По данным нашего отчета о состоянии продаж и маркетинга, специалисты по продажам и маркетологи, имеющие доступ к инструментам автоматизации, на 22% чаще удовлетворены своей работой.
С помощью автоматизации Pipedrive вы можете автоматически отправлять персонализированное электронное письмо, когда сделка будет создана или достигнет определенного этапа. Это поддержит интерес ваших лидов и потенциальных заказчиков, пока вы занимаетесь другими важными задачами.
Планируйте стадии рабочего процесса продаж, чтобы они выполнялись в нужный момент
Иногда, чтобы персонализировать обслуживание клиентов или просто увеличить промежутки между определенными автоматизациями, бывает полезно выполнять автоматизацию не сразу, а запланировать ее на более позднее время.
Функция задержки автоматизации в Pipedrive позволяет настроить автоматическое выполнение действий в заданное время. Чтобы добавить в вашу последовательность действие, условие или даже задержку, воспользуйтесь «заранее установленными» или «настраиваемыми» параметрами.
Автоматизируйте уведомления Slack
Используете Slack для коммуникации с членами вашей команды? Скорее всего, вам хотелось бы уведомлять их о важных задачах, касающихся их деятельности, например, о добавлении нового лида или переходе сделки на новый этап.
С помощью функции автоматизации Pipedrive вы можете с легкостью отправлять настраиваемые уведомления Slack в режиме реального времени. Вам нужно лишь настроить триггер, который будет срабатывать при создании, обновлении или удалении сделки, контакта или задачи. Как вариант, вы можете выбрать один из двух существующих шаблонов рабочего процесса в Slack, который позволит вам отправлять связанную со сделкой информацию в ваш Slack-канал или в виде личного сообщения. Не используете Slack? Все то же самое можно сделать и с Microsoft Teams.
Slack – не единственное приложение, которое интегрируется с нашими функциями автоматизации и маркетинга. Познакомьтесь с другими полезными инструментами автоматизации, доступными на нашей платформе Marketplace.
Расширьте возможности автоматизации продаж и маркетинга еще больше с помощью интеграции Zapier, которая может автоматизировать действия в тысячах приложений, синхронизируя их с Pipedrive.
Откройте для себя тысячи возможностей в нашей интеграции Zapier.
Благодаря интеграции Asana Pipedrive может автоматически обновлять задачи Asana, когда меняется статус сделки, – идеальное решение для уведомления об этом других команд.
Синхронизируйте разные отделы вашей компании с помощью интеграции Asana в Pipedrive.
Интеграция Trello в Pipedrive оптимизирует работу с другими командами, синхронизируя задачи в Trello со сделками в Pipedrive, чтобы изменения, сделанные в одном инструменте, отражались и в другом.
Улучшите совместную работу разных отделов компании с помощью интеграции Trello.
Часто задаваемые вопросы об автоматизациях
Сфокусируйтесь на важных задачах
Pipedrive — это:
- инструмент управления сложными процессами продаж;
- система управления продажами на основе задач, которые позволят не потерять из виду ни одной сделки;
- разнообразие функций с возможностью гибкой настройки;
- служба поддержки клиентов в режиме реального времени;
- система, растущая вместе с вашей командой;
- возможность интеграции с постоянно растущим числом программных инструментов.
Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах
Александр ПервакДиректор, AirWEB
Дмитрий РазумовскийСовладелец, Pharmakey
Кристина ДиковаДиректор по развитию, "Флориста"Продавайте больше. Платите меньше. Попробуйте бесплатно!
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.