Software per la gestione dei lead di vendita
Che cos'è il software per la gestione delle vendite ai clienti potenziali
La gestione dei clienti potenziali è fondamentale per qualsiasi organizzazione di vendita di successo. Ogni cliente potenziale necessita di cure e attenzioni speciali se lo si vuole trasformare in cliente pagante.
Il miglior software per la gestione delle vendite ai clienti potenziali utilizza funzionalità come la qualificazione e l'ordine di priorità per aiutare i venditori a mettere a miglior frutto ciascuna opportunità.
Tra le funzionalità di gestione e generazione dei clienti potenziali di Pipedrive vi sono Casella posta Contatti, Moduli Web, Chatbot, Prospector, Visitatori Web e molte altre che consentono ai nostri clienti di
Aumentare il numero di affari nella loro pipeline in media del 93%
Aumentare il valore medio degli affari da loro conclusi del 21%
Ridurre il tempo necessario per concludere un affare del 46%
Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.
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Funzionalità di gestione dei clienti potenziali e degli affari molto apprezzate
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Gestione della pipeline
La gestione della pipeline dovrebbe essere il fulcro della funzionalità di un CRM di vendita. Tuttavia, alcuni mancano di funzionalità di gestione delle vendite ai clienti potenziali mentre altri sono eccessivamente tecnici e difficili da imparare ad usare.
L'interfaccia visiva e intuitiva di Pipedrive rende la gestione della pipeline un gioco da ragazzi. A differenza di altri strumenti per la gestione dei clienti potenziali, con Pipedrive puoi creare e personalizzare tutte le pipeline di cui hai bisogno in modo che riflettano il tuo peculiare processo di vendita.
Per migliorare lo slancio delle tue vendite e far volare i tuoi tassi di conversione, Pipedrive ti spinge a concentrarti sulle attività. Ad esempio, gli indicatori colorati contrassegnano gli affari che richiedono la tua attenzione e le attività in ritardo, così da sapere in ogni momento ciò su cui devi concentrarti in primo luogo.
Usa lo strumento statistico di Pipedrive per estrarre praticamente qualsiasi dato in pochi secondi e prendere decisioni aziendali più informate.
Include:
Personalizzazione
Grafica intuitiva
Statistiche
Etichette di affari e clienti potenziali
Consenti al tuo team di aggiungere etichette con codice colore a ciascun affare per organizzare i dati e velocizzare il processo di vendita
Importa clienti potenziali e affari
Importa in massa i tuoi clienti potenziali clienti e affari dai fogli di calcolo mediante la funzione d'importazione di Pipedrive
Catalogo prodotti
Crea un catalogo personalizzabile di beni o servizi della tua azienda, che includa costi, note e molto altro
Stagnazione affari
Ricevi una notifica quando un affare rimane inattivo più a lungo del periodo di stagnazione definito
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Casella posta Contatti
Quando avvii una nuova campagna di marketing e i clienti potenziali affluiscono, spesso accade che la prima fase della tua pipeline di vendita risulti congestionata.
La Casella posta Contatti di Pipedrive ti aiuta a riordinare il tuo CRM e a migliorare la tua comunicazione pre-vendita con i potenziali clienti. Archivia i clienti potenziali in entrata nella Casella posta Contatti finché non sarai pronto a qualificarli. Filtra, ordina e modifica i tuoi contatti, quindi aggiungi attività volte ad evitare che perdano interesse.
Utilizza le nostre funzioni di Ccn intelligente o Sincronizzazione email per trasferire nuovi clienti potenziali dalla tua Casella posta Contatti alla tua email. Una volta qualificato, puoi convertire facilmente un cliente potenziale in un affare e spostarlo nella tua pipeline.
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Chat
Il tuo sito web aziendale è un'importante fonte di nuovi clienti potenziali e coinvolgendo i tuoi visitatori web puoi migliorare significativamente la generazione di clienti potenziali. Pipedrive ti offre due opzioni chat per aiutarti a qualificare i visitatori web e a trasformarli in clienti potenziali interessati:
Chatbot è una finestra pop-up di conversazione che interagisce in modo automatico, 24 ore su 24, con i visitatori web. Puoi personalizzarne le domande, le risposte e l'interfaccia, quindi utilizzarlo per raccogliere i dati dei tuoi contatti e pre-qualificare i clienti potenziali.
Chat dal vivo è un'estensione della funzionalità Chatbot. Assegna le chat ai tuoi agenti di vendita seduta stante o dopo che il Chatbot ne ha realizzato la qualificazione.
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Moduli Web
I Moduli Web consentono ai visitatori web di contattare le aziende e contribuiscono a generare più clienti potenziali attraverso la canalizzazione delle vendite, anche se la loro creazione può richiedere molto tempo.
Il software di gestione dei clienti potenziali di Pipedrive ti aiuta a creare moduli web altamente personalizzabili per il tuo sito web e a condividerli tramite un link sui social media. Filtra e assegna la priorità ai tuoi clienti potenziali aggiungendo domande per la loro qualificazione.
Importa automaticamente i clienti potenziali dai Moduli Web nella tua pipeline, nei contatti o nella Casella posta Contatti: scegli tu dove. Riceverai inoltre un'email di notifica per eseguire il follow-up del cliente potenziale quando è ancora interessato.
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Dati di contatto intelligenti
È sempre bene avere qualche informazione in più sui tuoi clienti potenziali, ma chi ha il tempo di approfondirli ad uno ad uno? Fortunatamente, non è necessario che tu lo faccia. Ci ha pensato il sistema di informazioni sui clienti potenziali di Pipedrive!
Con i Dati di contatto intelligenti di Pipedrive, puoi importare dal web informazioni preziose con un semplice clic. La funzione utilizza gli indirizzi email dei tuoi contatti per raccogliere le informazioni che condividono online.
Utilizza la funzionalità Approfondimenti per aiutarti a valutare i clienti potenziali, migliorare la segmentazione e risparmiare tempo prezioso.
Filtri e raggruppamenti personalizzati
Imposta filtri personali in Pipedrive e condividili con altri soggetti interessati
Cronologia dei contatti
Ottieni una rappresentazione grafica delle tue attività con i contatti nel corso del tempo
Visitatori Web
Traccia l'attività dei visitatori sul tuo sito web e individua le aziende che, con maggiori probabilità, diventeranno clienti
Chat dal vivo
Interagisci direttamente con i visitatori del tuo sito web e personalizza il tuo processo di qualificazione dei clienti potenziali
FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE
Casella di messaggistica
L'importazione dei contatti da WhatsApp o Facebook in Pipedrive è un processo noioso.
Con la Casella di messaggistica di Pipedrive, puoi:
Vedere tutte le conversazioni di Facebook Messenger in Pipedrive
Assegnare le conversazioni di Facebook ai membri del team di vendita
Creare nuovi contatti o collegare le chat a quelli esistenti
Rispondere ai messaggi inerenti a clienti potenziali, affari e contatti
Unisciti ad oltre 100.000 aziende
Funzionalità di gestione dei clienti potenziali e degli affari
I vantaggi del software di gestione dei clienti potenziali
Il software per le vendite ai clienti potenziali di Pipedrive è progettato per:
- Generare più clienti potenziali
- Automatizzare la qualificazione dei clienti potenziali
- Dare un ordine di priorità ai clienti potenziali
- Aumentare il tasso di conversione
- Migliorare il valore degli affari
- Impostare flussi di lavori per coltivare i clienti potenziali
- Chiudere gli affari più velocemente
- Automatizzare il monitoraggio dei clienti potenziali
Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi
Domande frequenti su clienti potenziali e affari
- Che cos'è il software di gestione dei clienti potenziali?
Il software di gestione dei clienti potenziali è dotato di funzionalità dedicate ad %aiutare i venditori a trarre il massimo profitto dai propri clienti potenziali e contatti. Il miglior software di gestione dei clienti potenziali ti consente di filtrare i contatti in base ai loro profili anagrafici, così che tu possa coltivare i clienti potenziali di maggiore qualità e concentrare le tue iniziative di vendita nel motivare i contatti più promettenti. Indipendentemente dal numero di clienti potenziali presenti nel tuo database, il software di gestione dei clienti potenziali dovrebbe aiutarti a coltivare i contatti giusti al momento giusto, lungo l'intero percorso del cliente.
- Che cosa sono i clienti potenziali nel CRM (gestione delle relazioni con i clienti)?
I clienti potenziali rappresentano potenziali acquirenti, individui o aziende, interessati al tuo prodotto/servizio. Utilizza il tuo software CRM come database di clienti potenziali per la vendita archiviandoli sulla piattaforma.
- Come funziona la gestione dei clienti potenziali?
Con il miglior software di vendita ai clienti potenziali, puoi gestire efficacemente i tuoi clienti potenziali quale che sia la fonte da cui provengono. Alcuni sistemi gratuiti online di gestione dei clienti potenziali offrono soluzioni software per la gestione delle vendite ai clienti potenziali per piccole imprese e grandi aziende. Queste soluzioni dovrebbero disporre di strumenti e funzionalità che semplificano la generazione di clienti potenziali, la qualificazione e l'assegnazione di priorità.
- Perché è importante la gestione dei clienti potenziali?
La gestione dei clienti potenziali ti consente di coltivare i tuoi contatti, aiutandoti a focalizzare il tuo raggio d'azione, a determinare le tue priorità e chiudere il ciclo di vendita più velocemente.
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