CRM en leadmanagement-software

Wat is leadmanagement-software?

Leadmanagement is van cruciaal belang voor elke succesvolle verkooporganisatie. Om van leads betalende klanten te maken, moet je hen de nodige aandacht schenken.

De beste verkoopsoftware voor het beheren van leads bevat functies voor kwalificeren en prioriteren die verkopers helpen om elke kans optimaal te benutten.

Bij de functies van Pipedrive voor leadbeheer en leadgeneratie vind je onder meer Leads-inbox, Webformulieren, Chatbot, Live Chat, Prospector en Websitebezoekers. Daarmee kunnen onze klanten:

  • Het aantal deals in hun pijplijn verhogen met gemiddeld 93%

  • De gemiddelde waarde van gesloten deals doen stijgen met 21%

  • De tijd die nodig is om een deal te sluiten verminderen met 46%

Volledige toegang. Geen creditcard vereist.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Populaire functies voor het beheren van leads en deals

SOFTWAREFUNCTIE

Pijplijnbeheer

Het beheer van pijplijnen zou aan de basis moeten liggen van hoe een verkoop-CRM werkt. Toch bieden sommige CRM's geen goede methodes om leads te beheren, terwijl andere dan weer te technisch en moeilijk te doorgronden zijn.

De visuele en intuïtieve interface van Pipedrive maakt pijplijnbeheer een fluitje van een cent. In tegenstelling tot veel andere CRM's kun je met Pipedrive zoveel pijplijnen maken en aanpassen als je nodig hebt om je unieke verkoopproces weer te geven.

Om je verkoopmomentum aan te zwengelen en de conversieratio te verhogen, legt Pipedrive de focus op activiteiten. Je krijgt bijvoorbeeld gekleurde aanwijzingen te zien die je vertellen welke deals en taken je aandacht vereisen, zodat je steeds weet waar je prioriteit aan moet geven.

En met de statistiekentool van Pipedrive kun je vrijwel alle data binnen een paar seconden ophalen en betere, geïnformeerde zakelijke beslissingen nemen.

Omvat:

Aanpasbaarheid

Intuïtief design

Statistieken

Labels voor deals en leads

Laat je team labels met een kleurencode toevoegen aan elke deal om gegevens goed te organiseren en het verkoopproces te versnellen

Leads and deals importeren

Gebruik de importeerfunctie van Pipedrive om leads en deals in bulk te importeren vanuit spreadsheets

Productcatalogus

Maak een aanpasbare catalogus van de artikelen of diensten van je bedrijf, inclusief kosten, aantekeningen en meer

Gestagneerde deals

Ontvang een bericht wanneer er gedurende een in te stellen periode niets met een deal is gebeurd

SOFTWAREFUNCTIE

Leads-inbox

Wanneer je net een nieuwe marketingcampagne bent gestart en de leads binnenstromen, kan het gebeuren dat het eerste stadium van je salespijplijn meteen veel te vol zit.

De Leads-inbox van Pipedrive helpt je om je CRM overzichtelijk te houden en je pre-sales-communicatie met potentiële klanten te verbeteren. Bewaar binnenkomende leads in de Leads-inbox tot je er klaar voor bent om ze te kwalificeren. Filter, sorteer en bewerk leads en voeg activiteiten toe om te voorkomen dat hun aandacht verslapt.

Gebruik onze slimme BCC-functie of de functies voor e-mailsynchronisatie om nieuwe leads van je Leads-inbox naar je e-mail over te brengen. Zodra een lead is gekwalificeerd, kun je deze meteen omzetten in een deal en naar je pijplijn verplaatsen.

SOFTWAREFUNCTIE

Chat

Je zakelijke website is een belangrijke bron van nieuwe leads, en door met je websitebezoekers in gesprek te gaan, kun je er aanzienlijk meer genereren. Pipedrive biedt twee chatopties om je te helpen websitebezoekers te kwalificeren en om te zetten in veelbelovende leads:

  • Chatbot is een pop-up-conversatietool die automatisch en 24/7 een gesprek start met de bezoekers van je site. Je kunt de vragen, antwoorden en het design helemaal aanpassen en automatisch gegevens van bezoekers verzamelen en leads vooraf kwalificeren.

  • Live Chat is een uitbreiding van de Chatbot-functie. Wijs leads meteen toe aan een verkoper of wacht tot ze door Chatbot zijn gekwalificeerd.

Meer informatie

SOFTWAREFUNCTIE

Webformulieren

Bezoekers maken graag gebruik van een webformulier om in contact te komen met een bedrijf. Webformuleren zijn voor een bedrijf ook een goede manier om leads toe te voegen aan de salestrechter. Het kan echter heel wat tijd in beslag nemen om goede webformulieren te maken.

Met de leadmanagement-software van Pipedrive kun je webformulieren maken die je in hoge mate kunt aanpassen, en ze op je website insluiten of delen via een link op sociale media. Filter en prioriteer je leads aan de hand van kwalificerende vragen.

Zet leads die je binnenhaalt via webformulieren automatisch in je pijplijn, je contacten of je Leads-inbox. Je ontvangt ook een e-mailmelding zodat je veelbelovende leads snel kunt opvolgen.

Meer informatie

SOFTWAREFUNCTIE

Slimme contactgegevens

Het is altijd nuttig om meer over je leads te weten te komen, maar iedereen apart opzoeken is gewoon veel te tijdrovend. Het leadinformatiesysteem van Pipedrive neemt dat van je over.

Met de functie Slimme contactgegevens van Pipedrive kun je meteen waardevolle informatie importeren die online te vinden is. De functie verzamelt op internet gedeelde gegevens op basis van de e-mailadressen van je contacten.

Gebruik deze inzichten voor lead scoring, om je segmentatie te verbeteren en om kostbare tijd te besparen.

Meer informatie
Aangepaste filters en groepen

Stel je eigen filters in in Pipedrive en deel ze met je stakeholders

Contactentijdlijn

Bekijk al je activiteiten met contactpersonen in een visuele tijdlijn

Websitebezoekers

Volg de activiteit van bezoekers op je website op om bedrijven te identificeren die het meest waarschijnlijk klant zullen worden

Live Chat

Praat rechtstreeks met je websitebezoekers en personaliseer je leadkwalificatieproces

SOFTWAREFUNCTIE

Berichteninbox

Contactpersonen importeren van WhatsApp of Facebook naar Pipedrive is een tijdrovend proces.

Met de Berichteninbox van Pipedrive kun je:

  • Alle Facebook Messenger-gesprekken bekijken in Pipedrive

  • Facebook-gesprekken toewijzen aan leden van je verkoopteam

  • Nieuwe contactpersonen aanmaken of gesprekken koppelen aan bestaande contactpersonen

  • Reageren op leads, deals en berichten van contacten

Meer informatie

Sluit je aan bij meer dan 100.000 bedrijven

De voordelen van leadmanagement-software

De software voor salesleads van Pipedrive biedt je de volgende voordelen:

  • Genereer meer leads
  • Automatiseer het kwalificeren van leads
  • Rangschik leads op prioriteit
  • Verhoog het conversiepercentage
  • Verhoog de waarde van deals
  • Configureer workflows die het contact bevorderen
  • Sluit sneller deals
  • Automatiseer het tracken van je leads

Meer dan 100.000 bedrijven in 179 landen gebruiken Pipedrive

Veelgestelde vragen over leads en deals

Verkoop meer. Betaal minder. Probeer het gratis uit!

Volledige toegang. Geen creditcard vereist.