Bermarkas di Charlottesvile, Virgina, Forge adalah akselerator bakat pendidikan yang berkomitmen untuk membantu mahasiswa di seluruh AS menemukan peluang magang di perusahaan teknologi, dengan menyediakan pelatihan berbiaya terjangkau yang dibutuhkan mahasiswa sebelum memulai magang mereka.
Setelah magang, mahasiswa sering kali mendapatkan posisi di perusahaan teknologi terbesar seperti Apple, Amazon, dan Microsoft. Forge juga menggunakan pendapatannya untuk mendanai lokakarya teknologi gratis dan program Impact-nya yang menyediakan peranti teknologi gratis dan tenaga magang untuk organisasi nirlaba dan badan amal.
Sejak menggunakan Pipedrive, jumlah magang tahunan meningkat hingga duapertiga-nya
Anggota tim Forge menggunakan Pipedrive
Forge dimulai enam tahun lalu sebagai proyek yang dikelola dan diorganisasi oleh mahasiswa dengan kursus dan pelatihan diajar oleh mahasiswa untuk mahasiswa.
Sejak itu, lima staf penuh waktu khusus bergabung dan Forge berekspansi dari Virginia hingga ke seluruh AS, mengajar dan melatih mahasiswa secara online. Sekarang, jumlah mahasiswa magang yang ditempatkannya di berbagai perusahaan teknologi mengalami peningkatan setiap tahunnya.
Beginning as a student-run company, Forge needed a way to keep its sales database centralized. As students would eventually graduate and Forge’s early areas of focus could pivot, they ran the risk of data being lost or becoming inaccessible.
The turnover of students meant communications with businesses interested in interns could be locked in inboxes of people no longer at the company, leaving the team in the dark.
Another issue facing the team was the amount of menial manual work that had to be done as companies moved through the pipeline. From having to write out emails and forms for each partnership to updating the database, this was time-consuming work for people who were short on time.
Forge started using Pipedrive as their CRM in 2017 and the benefits have been huge.
By providing a centralized database, Forge no longer has to worry about losing data and communications about their customers, as now all its data is available to anyone who needs it.
If Forge has had any previous conversations with businesses, they can immediately see what was said and what the position the business is in.
And by having access to plenty of useful integrations, Pipedrive saves Forge huge amounts of time by linking to apps like PandaDoc and automating admin work that would normally have to be done manually.
Forge also uses its revenue to provide free workshops, as well as tools and interns to charities and non-profits. Being able to accurately forecast through their Pipedrive pipeline view means they know how many projects they can commit to.
Director of Partnership, Angela Koukoulas, bergabung dengan tim Forge empat bulan lalu untuk menangani penjualan. Menurutnya, membiasakan dirinya dengan Pipedrive mudah sekali dibandingkan dengan CRM lain yang pernah digunakannya sebelumnya yang membutuhkan pelatihan untuk memahaminya.
Angela bahkan menemukan cara untuk mengurutkan pengiriman emailnya ke calon mitra melalui integrasi Gmail dengan tahapan pipeline agar dapat lebih menghemat waktu.
Sejak Forge menggunakan Pipedrive, jumlah mahasiswa magangnya yang berhasil per tahun meningkat hingga 63% sejak 2017 hingga 2021. Dengan adanya Pipedrive yang membantu mengelola data mereka dan menghemat waktu, Forge berharap melihat peningkatan berkelanjutan pada angka tersebut dan membantu mahasiswa magang di industri impian mereka.