Manakah CRM terbaik untuk industri dan ukuran perusahaan Anda?

Baca panduan kami tentang fitur dan fungsi yang harus Anda cari di CRM, berdasarkan ukuran perusahaan dan departemen Anda, atau berapa lama perusahaan telah berdiri.

Startup

Peranti CRM untuk startup membantu perusahaan baru menjadi terorganisasi dan mengoptimalkan corong penjualan mereka. Temukan anggota baru tim teknologi Anda hari ini.

UKM

Kelola prospek seiring dengan perkembangan perusahaan Anda, tangani transaksi pada waktu yang tepat, dan pelihara hubungan jangka panjang dengan CRM yang tepat untuk UKM

Perusahaan

Temukan perangkat lunak CRM intuitif untuk perusahaan yang mengotomatiskan tindak lanjut, melacak komunikasi, dan mempermudah proses penjualan

Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 perusahaan

Pilih CRM industri Anda

Temukan semua karakteristik peranti manajemen hubungan pelanggan yang harus Anda cari. Perusahaan di hampir semua industri dapat memperoleh manfaat dari penggunaan perangkat lunak CRM, jadi bagaimana cara Anda menemukan CRM yang tepat?

Penjualan otomotif

Dekati dan lacak prospek baru, pelihara hubungan dengan pelanggan di setiap titik kontak, dan hasilkan peluang penjualan kendaraan tanpa batas.

Perbankan

Penuhi kebutuhan pembeli Anda, bangun kesadaran merek, dan ubah pelanggan perbankan menjadi pendukung setia.

B2B

Jaga agar klien bisnis Anda tetap senang dan kelola semua hubungan penting Anda dengan satu peranti yang mudah digunakan.

B2C

Perkuat operasi bisnis Anda dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan automasi alur kerja dan segmentasi basis pelanggan.

Pusat panggilan

Jalankan pusat panggilan Anda dari satu peranti sentral. Temukan cara CRM dapat secara otomatis menelepon, merekam, dan mencatat panggilan untuk membantu Anda memberikan layanan yang lebih baik.

CRM Konsumen

Pelajari kapan dan mengapa konsumen membuat keputusan pembelian agar Anda dapat memaksimalkan nilai pada setiap titik kontak dan mengonversi prospek dengan lebih cepat.

Dukungan pelanggan

Kelola proses layanan pelanggan, fasilitasi komunikasi dengan pelanggan, dan tingkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Manajemen acara

Manfaatkan automasi pemasaran acara untuk membuat pengalaman yang disesuaikan, terhubung dengan peserta, dan hemat waktu Anda.

Pemerintah

Perbarui operasi Anda dan tingkatkan komunikasi setiap orang dengan mudah dengan menggunakan peranti CRM berbasis awan yang tepat.

Pendidikan tinggi

Tingkatkan laju penerimaan mahasiswa baru dan perbaiki komunikasi mahasiswa dan staf. Lacak setiap interaksi dengan orang-orang di mana saja di seluruh dunia.

Horeka

Dapatkan lebih banyak reservasi, bangun hubungan jangka panjang yang lebih mendalam, berikan pelanggan pengalaman yang lebih baik, dan tingkatkan efisiensi operasi.

Asuransi

Tawarkan pengalaman yang lebih baik untuk pelanggan Anda sambil mengelola pipeline dengan mudah dengan menggunakan fitur-fitur penjualan asuransi yang andal dan aman.

Logistik dan transportasi

Sederhanakan operasi bisnis Anda dan kelola data di banyak lokasi serta zona waktu dengan sistem CRM transportasi dan logistik.

Manufaktur

Analisis data pelanggan, pastikan para pemangku kepentingan terinformasi, dan dapatkan tampilan 360 derajat dari seluruh rantai pasokan Anda dengan CRM yang mudah digunakan.

Pemasaran

Pusatkan informasi klien, analisis upaya penjangkauan, dan pertajam strategi pemasaran Anda dengan CRM terintegrasi.

Media

Berikan penerbit dan produser peranti yang tepat untuk memusatkan perpanjangan berlangganan, memonitor pendapatan iklan, dan mengelola acara.

Nirlaba

Pikat lebih banyak donor, libatkan dan pelihara pendukung jangka panjang, dan beri tahukan dampak yang mereka hasilkan pada tujuan Anda.

SaaS dan perangkat lunak

Pelajari cara perangkat lunak CRM SaaS menghemat waktu Anda di penjualan, meningkatkan kerja sama, dan memindahkan prospek baru di sepanjang corong.

Real estat dan properti

Hemat waktu yang berharga dengan memfokuskan upaya Anda pada prospek terpanas dan lacak status peluang di mana saja dengan CRM seluler yang andal.

Perekrutan

Pikat pelamar berkualitas tinggi, perkuat hubungan dengan kandidat dan klien, dan tingkatkan proses perekrutan Anda.

Ritel

Optimalkan operasi ritel Anda, dapatkan wawasan produk, kelola data, bina loyalitas pelanggan, dan optimalkan pengalaman pelanggan Anda.

Perjalanan

Kelola permintaan inbound, tingkatkan keterlibatan pemesanan, dan buat rencana perjalanan kustom agar pelanggan tetap kembali ke mana pun mereka pergi.

Arsitektur

Temukan fitur-fitur yang perlu dicari dalam CRM untuk arsitektur sehingga Anda dapat membangun hubungan klien dan mendatangkan penghasilan.

Bekerja di mana saja, kapan saja

Aplikasi Android dan iOS kami mengubah pusat penjualan Pipedrive Anda menjadi CRM seluler yang menempatkan semua prospek, kontak, dan transaksi di ujung jemari Anda.

Akses semua informasi dari mana saja, kapan saja
Buat catatan di mana saja, saat menelepon atau sedang dalam pertemuan
Buat panggilan langsung dari aplikasi dan lacak panggilan secara otomatis di Pipedrive
Jadwalkan aktivitas di mana pun Anda berada, bahkan saat sedang offline
Gunakan opsi pencarian untuk meringkas sebelum menindaklanjuti
Rencanakan hari Anda dengan Tampilan Fokus untuk memusatkan perhatian pada tugas yang paling mendesak
Ambil gambar dengan ponsel Anda dan tambahkan ke transaksi atau kontak
Gunakan fitur "Di sekitar" untuk melihat klien mana yang berada di dekat Anda

Proses penjualan kami telah meningkat sebesar 20% dan waktu total yang dihabiskan untuk tugas-tugas administratif telah berkurang sebesar 40%.

Jana HodboďováChief Sales Officer, Leadspicker

Departemen penjualan kami menjadi lebih efektif dan efisien dengan Pipedrive yang mudah digunakan dan selalu diperbarui.

Ana RinckOperations Manager, BAKERpedia

Sebagai pengguna lama SFDC dan CRM lainnya, saya menyukai kesederhanaan dan sifat intuitif dari Pipedrive. FItur favorit saya adalah pop-up otomatis yang mendorong ke langkah berikutnya.

Ryan RobertsPendiri & CEO, Bustld, LLC