Come Forge utilizza Pipedrive per aiutare gli studenti a trovare gli stage tecnici dei loro sogni

Con sede a Charlottesville, Virginia, Forge è un volano educativo di talenti impegnato ad aiutare gli studenti di tutti gli Stati Uniti a trovare stage in aziende tecnologiche, fornendo a prezzi accessibili la formazione di cui necessitano gli studenti prima di iniziare il loro tirocinio.

  • Settore: Istruzione/non profit
  • Località: Charlottesville, VA
  • Caratteristica chiave: Integrazione delle email

Dopo i loro stage, gli studenti vengono spesso assunti in alcune delle più grandi aziende tecnologiche, quali Apple, Amazon e Microsoft. Forge utilizza i suoi proventi per finanziare workshop di tecnologia gratuiti nonché il suo programma Impact, che fornisce ad organizzazioni non profit ed enti di beneficenza strumenti tecnologici e stagisti a titolo gratuito.

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Da quando è stato adottato Pipedrive, il numero di tirocinanti annuali è cresciuto di due terzi

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I membri del team di Forge utilizzano Pipedrive

Come è nato Forge

Forge è nato sei anni fa come un progetto gestito e organizzato da studenti, con corsi e formazioni tenuti dagli studenti per gli studenti.

Da allora ha assunto cinque dipendenti dedicati a tempo pieno e ha ampliato il suo campo dalla Virginia al resto degli Stati Uniti, insegnando e formando gli studenti online. In oggi Forge sta assistendo ad una crescita su base annua del numero di stagisti che è riuscita a collocare presso le aziende tecnologiche.

In breve, avviamo gli studenti ai tirocini tecnologici, offrendo loro un'esperienza pratica retribuita nel campo che hanno scelto. Durante l'anno accademico, mettiamo i nostri studenti in grado d'insegnare e seguire corsi tecnici all'avanguardia ai quali garantiamo un'accessibilità più ampia possibile.
I nostri corsi sono davvero convenienti e forniamo un aiuto finanziario senza alcuna condizione. Con i nostri stage, gli studenti possono accedere e partecipare con un piccolo contributo iniziale. Se ammessi al programma, gli studenti affrontano un intenso corso di formazione di tre settimane seguite da uno stage retribuito garantito per nove settimane. Gli studenti vengono preparati per entrare in un settore a loro scelta (analisi dati, esperienza utente, marketing digitale o ingegneria del software), pronti per mettersi subito all'opera con la formazione che hanno ricevuto.
AK

Angela KoukoulasDirettore delle partnership presso Forge

Pipedrive mi assiste nella dimensione interpersonale delle vendite. Posso risalire a comunicazioni avute con l'azienda in passato e analizzarle, anche se il dipendente con cui ho parlato inizialmente non è più in Forge. In questo modo posso presentarmi ad una riunione con un partner aziendale che non ho mai incontrato prima ed essere ancora sulla stessa lunghezza d'onda.
AK

Angela KoukoulasDirettore delle partnership presso Forge

Le sfide che ha affrontato Forge

Iniziando come azienda gestita da studenti, Forge aveva bisogno di un modo per mantenere centralizzato il proprio database delle vendite. Nel momento in cui gli studenti si fossero alla fine laureati e le aree di specializzazione iniziali di Forge fossero mutate, avrebbero corso il rischio che i dati andassero persi o diventassero inaccessibili.

L'avvicendamento degli studenti significava che le comunicazioni con le aziende interessate ai tirocinanti sarebbero potute restare bloccate nelle caselle di posta di persone che non erano più in azienda, lasciando il team all'oscuro delle richieste.

Un altro problema con cui il team doveva fare i conti era la quantità di lavoro manuale non qualificato che doveva essere svolto mentre le aziende si spostavano attraverso la pipeline. Dal dover scrivere email e compilare moduli per ogni partnership all'impegno di aggiornare il database, questo lavoro richiedeva molto tempo a persone che ne avevano ben poco.

In che modo Pipedrive fa risparmiare tempo a Forge consentendogli di concentrarsi sulla formazione dei tirocinanti

Secondo me è il database più accessibile ed organizzato di cui disponiamo per i nostri partner aziendali. Tutto è centralizzato e visualizzabile in Pipedrive.
Disponiamo di alcune integrazioni che sono estremamente utili e ci fanno risparmiare molto tempo. Integrando Zapier e Pipedrive, posso creare un accordo di partnership e inviarlo al partner aziendale senza uscire dall'interfaccia di Pipedrive, anziché andare su PandaDoc e digitare manualmente ogni dettaglio: devo solo cliccarlo e trascinarlo attraverso le pipeline, quindi è davvero utile.
AK

Angela KoukoulasDirettore delle partnership presso Forge

Forge ha iniziato a utilizzare Pipedrive come CRM nel 2017 e i vantaggi sono stati enormi.

Fornendo un database centralizzato, Forge non deve più preoccuparsi di perdere dati e comunicazioni sui propri clienti, poiché ora tutti i suoi dati sono disponibili a chiunque ne abbia bisogno.

Nel caso Forge abbia avuto qualche precedente conversazione con le aziende, è possibile vedere immediatamente cosa ci si è detti e in quale posizione si trova l'azienda.

E avendo accesso a molte integrazioni utili, Pipedrive consente a Forge di risparmiare enormi quantità di tempo collegandosi ad app come PandaDoc e automatizzando il lavoro amministrativo che di norma dovrebbe essere svolto in forma manuale.

Forge utilizza altresì i suoi proventi per offrire workshop gratuiti, nonché strumenti e stagisti per enti di beneficenza e non profit. Essere in grado di effettuare previsioni accurate attraverso la visualizzazione della pipeline di Pipedrive significa sapere in quanti progetti possono impegnarsi.

La direttrice delle partnership Angela Koukoulas è entrata a far parte del team di Forge quattro mesi fa per gestire le vendite. Dice che il suo inserimento è stato un gioco da ragazzi rispetto ad alcuni degli altri CRM che ha utilizzato in passato e per la cui comprensione aveva avuto bisogno di formazione.

Ha persino trovato il modo di mettere in sequenza le sue email verso potenziali partner integrando Gmail con le fasi della sua pipeline per risparmiare ancora più tempo.

Da quando Forge ha adottato Pipedrive, il suo numero annuale di stagisti di successo è aumentato del 63% dal 2017 al 2021. Con Pipedrive che aiuta il team a mantenere i propri dati organizzati e a risparmiare tempo, spera di vedere quei numeri continuare a crescere, aiutando gli studenti a fare stage nel settore dei loro sogni.

Pipedrive è una soluzione alternativa a quello che sarebbe altrimenti un database di vendita decentralizzato.
Pipedrive rende davvero facile codificare il personale e gli studenti quando ne abbiamo bisogno durante i periodi più intensi. Fornisce tutte le informazioni necessarie sui partner passati e potenziali. Usiamo i nostri ricavi Launch per finanziare altri progetti, come workshop tecnologici gratuiti e il nostro programma Impact, che fornisce alle organizzazioni non profit e di beneficenza strumenti tecnologici e stagisti a titolo gratuito. Analizzando le colonne di Pipedrive possiamo formulare stime migliori, che ci offrono una visione anticipata di quanti programmi Impact possiamo impegnarci a realizzare.
AK

Angela KoukoulasDirettore delle partnership presso Forge

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