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Comment la Socionomera est devenue la 3e société suédoise à la croissance la plus rapide

Socionomera, société de recrutement agréée, mène l'offensive contre la pénurie de travailleurs sociaux en Suède. Damir Sabani, fondateur et PDG, travaille sans relâche avec son équipe pour répondre à la demande – avec son équipe, et avec Pipedrive.

Grâce à son approche novatrice, la société a connu un succès exponentiel, au point de devenir la troisième société suédoise à la croissance la plus véloce.

  • Secteur : Recrutement
  • Lieu : Suède
  • Fonctionnalité clé : Projects
Socionomera Case Study

5 x

Moins de travail administratif grâce au marketing automation

N° 1

L'entreprise avec la plus forte croissance dans le comté de Scanie

150 %

Les managers peuvent gérer 25 travailleurs sociaux chacun, comparé à 10 ou 15 autrefois

Le défi relevé par Socionomera

Laborieux et chronophage, le processus de recrutement de Socionomera ne lui permettait pas de se démarquer de la concurrence pour mettre la main sur les candidats pertinents. L'entreprise carburait à Word et à Excel, ce qui entraînait beaucoup de confusion, de doublons et d'incohérences.

La gestion des relations avec les clients et les candidats n'était pas chose facile non plus. Chaque fois qu'il recevait une demande de consultation, Damir devait chercher manuellement dans ses fichiers personnels pour identifier le consultant le mieux indiqué pour remplir ce rôle.

Le timing est crucial dans le secteur du recrutement. Nous ne sommes pas la seule société à laquelle nos clients s’adressent pour trouver des candidats, donc même si la qualité est primordiale, la vitesse joue elle aussi un rôle majeur.
Je m'en sortais encore quand j'avais 10 ou 20 noms. Chaque candidat à un poste de consultant avait droit à son document Word : ils m'envoyaient leur CV par e-mail, et je conservais le tout dans un système que j'ai conçu sur mon ordi. Puis, les noms s'accumulant, il est devenu plus difficile de me renseigner sur les disponibilités et les compétences de chaque candidat.
DS

Damir SabaniFondateur et PDG, Socionomera

Comment Pipedrive a remédié aux difficultés de Socionomera

Comprenant qu'un CRM pourrait l'aider à gérer sa base croissante de candidats, Damir étudie les différentes solutions et finit par arrêter son choix sur Pipedrive en raison de ses options de personnalisation.

Avec Pipedrive, l'entreprise peut rechercher des candidats en fonction de compétences spécifiques, automatiser la suppression des candidats inappropriés et normaliser le processus d'intégration. Résultat : un processus de recrutement plus efficace et plus précis qui s'est traduit par une meilleure qualité des candidats et un avantage concurrentiel.

Les candidats inappropriés sont retirés du processus de recrutement et reçoivent automatiquement un e-mail, réduisant drastiquement la part du travail manuel dans l'entreprise.

Grâce à l'extension Projects de Pipedrive, la société peut s'assurer que les candidats sont rapidement intégrés au processus et qu'ils ont accès à leurs identifiants, aux outils requis et à autres ressources nécessaires. Cela a non seulement amélioré l'expérience des candidats, mais a également réduit le risque de retards ou de problèmes au cours du processus d'intégration.

À tous les aspects, Pipedrive nous fait gagner un temps fou. Des heures et des heures. Le fait de pouvoir supprimer automatiquement les candidatures inadéquates a rendu l'ensemble de notre processus plus efficace.
Le travail administratif nous accaparait beaucoup trop. Avant, un manager était capable de superviser 10 à 15 personnes. Aujourd'hui, ce nombre est plus proche de 25.
DS

Damir SabaniFondateur et PDG, Socionomera

La façon unique dont Socionomera utilise Pipedrive et Projects

Socionomera a besoin de s'assurer que les candidats qu'elle recrute sont intégrés avec succès dans l'organisation et sont équipés des ressources nécessaires pour exercer leur nouvelle fonction. L'extension Projects a permis à l'entreprise d'améliorer l'expérience des candidats en veillant à ce que les chacun dispose de toutes les ressources dont il a besoin, comme les identifiants et les systèmes de pointage, ce dès le premier jour.

Le module Projects permet à Socionomera de surveiller tout ce qui a trait à ses affaires, des échéances aux rendez-vous en passant par les commentaires. C'est ainsi que Socionomera entretient de bonnes relations avec sa clientèle et ses candidats, pour une satisfaction client optimale.

Avec Projects, nous avons pu élaborer un processus en plusieurs étapes afin de garantir une intégration optimale pour les recrues, ce à partir du premier jour où elles rejoignent leur nouvelle entreprise.
Une fois qu'un accord est conclu, nous suivons le parcours de la recrue sur un mois, voire une année, afin de vérifier que tout le monde est satisfait et que tout se déroule comme prévu.
DS

Damir SabaniFondateur et PDG, Socionomera

Smart Docs a changé la donne. Auparavant, il fallait imprimer le moindre contrat, puis le signer, et ensuite le scanner avant de le renvoyer au client – dans certains cas, par la poste. À présent, il nous suffit d'une signature numérique via Pipedrive.
DS

Damir SabaniFondateur et PDG, Socionomera

Comment Socionomera automatise ses processus pour distancer la concurrence

Au-delà de l'extension Projects, Socionomera utilise d'autres fonctionnalités Pipedrive pour améliorer sa productivité, à commencer par le marketing automation et Smart Docs.

L'équipe utilise l'outil Automations pour automatiser l'ensemble du processus de vente, de la réception des demandes jusqu'à la signature des contrats, tandis que Smart Docs leur permet de faciliter et d'accélérer la création et la gestion documentaires depuis Pipedrive.

Depuis que nous utilisons Pipedrive, nos processus se sont aiguisés. Notre croissance est au plus fort, nos efforts nous valent des récompenses et nos recettes ont considérablement augmenté. Nous sommes ultra satisfaits d'avoir choisi Pipedrive. La différence a été énorme pour notre entreprise.
DS

Damir SabaniFondateur et PDG, Socionomera

Comment Pipedrive a changé la donne

Depuis l'adoption de Pipedrive, la situation a changé du tout au tout pour Socionomera.

Pipedrive a permis de créer un système de recrutement personnalisé, ce qui a eu pour effet de catapulter davantage sa croissance exponentielle. La fonctionnalité Projects a permis à Socionomera de normaliser ses processus de recrutement et d’intégration, de surveiller les performances et de bonifier sa relation client.

Avec l'aide de Pipedrive, la société a rationalisé ses processus, économisé d'innombrables heures et ressources, et connu un succès stellaire.

Passez moins de temps sur l'administratif et plus à conclure vos affaires !