CRM-systemer

Ta kontroll over salget med et CRM-system

Customer Relations Management (CRM)-programvare er et av de viktigste verktøyene i salgsstabelen, som gjør det mulig for selgere å registrere, spore og håndtere kundeinformasjon.

Enkel tilgang til relevant informasjon lar deg finne og pleie potensielle kunder, inngå salgsavtaler og forbedre kundeopplevelsen.

Pipedrives CRM-system kan bidra til å effektivisere driften og øke salget i dag.

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Hva er et CRM-system?

CRM-systemer er utviklet for å håndtere et firmas interaksjoner med partnere, potensielle kunder og eksisterende kunder.

Et CRM-system hjelper deg å innhente, organisere og dele kundeinformasjon. Det kan tilby pipeline-håndterings- og rapporteringsfunksjoner og lar deg håndtere og spore kommunikasjon på tvers av alle kontaktpunkter med kunder.

CRM-løsninger gir selgere synligheten de trenger for å håndtere flere salgsavtaler og kontakter effektivt.

Skybaserte CRM-plattformer har flere fordeler, noe som gjør fjernsalg og samarbeid mellom team enkelt slik at du kan inngå salgsavtaler fra hvor som helst, når som helst.

Dette bør du se etter i et CRM-system

Still disse fire nøkkelspørsmålene når du vurderer potensielle CRM-verktøy.

  • Er det brukervennlig? Et godt CRM-system må hjelpe deg med å forstå kundene dine. Bruk mindre tid på å trene opp selgere med en brukervennlig, enkel CRM-løsning.

  • Hva koster det? Noen leverandører tilbyr gratis eller rimelige CRM-abonnementer, men beholder viktige funksjoner bak dyre betalingsmurer. Se etter åpne priser og betal kun for brukerne og funksjonene du trenger.

  • Støtter det mobile brukere? Med flere salgsteam som jobber utenfor kontoret, er en pålitelig mobilapp avgjørende. Sørg for at selgerne dine har tilgang til CRM-informasjonen når de trenger den.

  • Fungerer det med resten av teknologistabelen din? Dagens selgere er avhengige av en rekke forskjellige verktøy. Sørg for at CRM-systemet ditt kan koble til og dele informasjon fra de andre salgshåndteringsverktøyene dine.

PROGRAMVAREFUNKSJON

Innhent all kundeinformasjonen du trenger

Regneark og manuell datainntasting kan etterlate selgerne dine uten nøyaktig og oppdatert kundeinformasjon.

Gi teamet ditt tilgang til nøkkelinformasjon ved å automatisk innhente kundeinformasjon og kombinere den med kjøperundersøkelsen som allerede er i CRM-systemet ditt.

Med bare ett klikk forbedrer Pipedrives smarte kontaktdata kundeinformasjonen din med data fra Google, LinkedIn og andre offentlige nettkilder.

Les om Smarte kontaktdata her

PROGRAMVAREFUNKSJON

Følg opp med riktig budskap til rett tid

Uten riktig målretting kan du gå glipp av salg.

Bruk informasjonen i salgs-CRM-et til å segmentere potensielle kunder, nye kunder og eksisterende kunder inn i grupper.

Pipedrive tilbyr segmentering og andre funksjoner som åpnings- og klikksporing, salgsmaler og e-postautomatiseringer for målrettet kommunikasjon.

Finn ut hvordan Pipedrive kan hjelpe deg med å kommunisere med kontakter

PROGRAMVAREFUNKSJON

Skap én enkelt kilde til sannhet for salg og markedsføring

Siloer hindrer samarbeid mellom markedsførings- og salgsteamene dine.

Bruk CRM-et til å dele data på tvers av kundereisen.

Markedsføringsteam kan bruke kundeinnsikt for å forbedre markedsføringskampanjer og salgsteam kan bruke markedsføringsmateriale for å oppfylle kundenes behov.

Pipedrive lar deg automatisk sende alle typer kundestøtte til de rette personene, så ingen oppgaver blir glemt.

Se hvordan Pipedrive muliggjør teamsamarbeid

PROGRAMVAREFUNKSJON

Overvåk nøkkelberegningene og optimaliser bedriftsprosessene dine

Uten de riktige dataene er det ingen måte å spore kundeengasjement på.

Et CRM hjelper deg med å samle inn tilbakemeldinger og bruke dem til å optimalisere fremtidige kundeinteraksjoner, konvertere flere salgsmuligheter, øke inntektene og forbedre kundebevaringen.

Pipedrive lar deg raskt og enkelt spore salgsaktiviteter og måle teamets resultater mot nøkkelberegninger med tilpassede dashbord og visuelle rapporter.

Finn ut hvordan Pipedrives rapporteringsfunksjoner kan hjelpe deg med å nå mål

Mer enn 400 integrasjoner

Utvid mulighetene til Pipedrive med hundrevis av apper og integrasjoner

Slik økte Redlist ARR med over 200 %

Redlists salgsteam brukte timevis på å opprette forslag manuelt, noe som førte til kvalitets- og nøyaktighetsproblemer.

Med Pipedrives Smart Docs-funksjon kunne de sette opp forslagsmaler som automatisk hentet informasjon direkte fra CRM-systemet deres. Med mer tid til å jobbe med salgsaktiviteter (f.eks. generering av potensielle kunder, markedsføringsautomatisering osv.), vokste Redlist raskt, og økte årlige gjentakende inntekter (ARR) med over 200 % i 2021.

«Vi bruker Pipedrive til å håndtere alt fra utgående prospektering til å administrere hovedsalgspipelinen samt administrere kundefornyelsespipelinen.»

Les casestudien

Besøkende på nettstedet-tillegg

Få en konsekvent flyt av potensielle kunder med høy intensjon lagt til i CRM-systemet ditt med Besøkende på nettstedet-tillegget. Finn ut hvilke organisasjoner som surfer på nettstedet ditt, hvordan de fant deg og se hvilke sider de besøker.

Oppdag nye potensielle kunder som er interessert i løsningen din

Avdekk relevant kontaktinformasjon

Se hvilket innhold besøkende engasjerer seg i

Ranger potensielle kunder basert på atferd og aktivitet

Starter fra

USD 41

per firma per måned, fakturert årlig
eller USD 49 per firma per måned, fakturert månedlig

Finn ut mer

Brukt av mer enn 100 000 firmaer i 179 land

Enkel å bruke og uten mye unødvendig informasjon.
HHHans Erik HolmenPartner, Sprint Consulting AS
Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!
JFJoachim FurusethCOO, ReCheckit
Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.
TNTommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS

Ofte stilte spørsmål om CRM-systemer

Begynn å bygge bedre kunderelasjoner med et CRM-system i dag!