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Sistemi CRM

Assumi il controllo delle tue vendite con un sistema CRM

Il software CRM (Customer Relationship Management) è uno degli strumenti più importanti della dotazione tecnologica di vendita e consente ai venditori di registrare, tracciare e gestire le informazioni sui clienti.

Il facile accesso ai dati di rilievo ti consente di identificare i contatti, coltivare i clienti potenziali, concludere gli affari e migliorare l'esperienza del cliente.

Il sistema CRM di Pipedrive può aiutarti a semplificare le operazioni e incrementare le tue vendite oggi stesso.

Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.

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Che cos'è un sistema CRM?

I sistemi CRM sono software progettati per gestire le interazioni di un'azienda con partner, contatti e clienti.

Un sistema CRM ti consente di acquisire, organizzare e condividere le informazioni sui clienti. È in grado di offrire funzionalità di gestione delle pipeline e di reportistica e ti consente di gestire e tracciare le comunicazioni intercorse attraverso tutti i punti di contatto con i clienti.

Le soluzioni CRM offrono ai venditori la visibilità di cui hanno bisogno per gestire in modo efficace molteplici affari e contatti.

Le piattaforme CRM basate su Cloud offrono vantaggi aggiuntivi, in quanto semplificano le vendite a distanza e la collaborazione tra i team consentendoti così di concludere affari da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Funzionalità del CRM Pipedrive

Che cosa cercare in un sistema CRM

Quando valuti potenziali strumenti CRM, poniti queste quattro domande chiave.

  • È facile da usare? Un valido sistema CRM deve aiutarti a capire i tuoi clienti. Dedica meno tempo alla formazione degli agenti grazie a una soluzione CRM agile e intuitiva.

  • Quanto costa? Alcuni fornitori offrono piani CRM economici o gratuiti ma riservano le funzioni più importanti ai piani più costosi. Cerca prezzi trasparenti e paga solo per gli utenti e le funzionalità di cui hai bisogno.

  • Supporta gli utenti mobili? Con più team di vendita che lavorano fuori dall'ufficio, un'app mobile affidabile è essenziale. Assicurati che i tuoi agenti di vendita possano accedere ai dati del tuo CRM ogni volta che ne hanno bisogno.

  • Si integra con il resto della tua dotazione tecnologica? I venditori di oggi si affidano a una varietà di strumenti diversi. Assicurati che il tuo sistema CRM possa collegarsi agli altri tuoi strumenti di gestione delle vendite e condividerne i dati.

FUNZIONALITÀ SOFTWARE

Acquisisci tutti i dettagli del cliente che ti servono

L'inserimento dei dati su fogli di calcolo con procedimento manuale rischia di fornire al tuo personale di vendita informazioni imprecise e obsolete sui clienti.

Consenti al tuo team di accedere ai dettagli più importanti acquisendo le informazioni sui clienti in modo automatico e combinandole con la ricerca sull'acquirente già presente nel tuo sistema CRM.

Con un solo clic, i Dati di contatto intelligenti di Pipedrive arricchiscono le informazioni sui tuoi clienti con i dati di Google, LinkedIn e altre fonti online pubbliche.

Scopri di più sui Dati di contatto intelligenti qui

FUNZIONALITÀ SOFTWARE

Esegui i follow-up con il messaggio giusto al momento giusto

Senza un targeting appropriato, potresti perdere delle opportunità di vendita.

Utilizza i dati nel tuo CRM di vendita per segmentare in gruppi i tuoi clienti potenziali, contatti, nuovi clienti o clienti consolidati.

Pipedrive offre funzionalità come la segmentazione, il monitoraggio delle aperture e dei clic, i modelli di vendita e le automazioni delle email per comunicazioni più mirate.

Scopri come Pipedrive può aiutarti a comunicare con i tuoi contatti

FUNZIONALITÀ SOFTWARE

Crea un'unica fonte di dati per le vendite e il marketing

I silos di dati impediscono la collaborazione tra i tuoi team di marketing e di vendita.

Utilizza il tuo CRM per condividere i dati lungo tutto il percorso del cliente.

I team di marketing possono utilizzare le informazioni analitiche sui clienti per migliorare le campagne di marketing e i team di vendita possono utilizzare il materiale di marketing per soddisfare le esigenze dei clienti.

Pipedrive ti consente di indirizzare in modo automatico ogni tipologia di assistenza al cliente alle pertinenti persone così da non trascurare nessuna attività.

Scopri come Pipedrive consente la collaborazione tra team

FUNZIONALITÀ SOFTWARE

Monitor your key metrics and optimize your business processes

Without the right data, there’s no way to track customer engagement.

A CRM helps you collect feedback and use it to optimize future customer interactions, convert more sales opportunities, increase revenue and improve customer retention.

Pipedrive lets you track sales activities and measure your team’s performance against key metrics at a glance with custom dashboards and visual reports.

Scopri come le funzionalità di reportistica di Pipedrive possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi

Oltre 400 integrazioni

Espandi le capacità di Pipedrive con centinaia di app e integrazioni

Come Redlist ha aumentato i suoi ricavi ricorrenti annuali di oltre il 200%

Il team di vendita di Redlist impiegava ore a creare proposte manualmente, ciò che causava problemi di qualità e precisione.

Grazie alla funzionalità Smart Docs di Pipedrive, sono stati in grado di impostare modelli di offerte che estraevano in modo automatico i dettagli direttamente dal loro sistema CRM. Con più tempo per lavorare sulle attività di vendita (ad esempio, generazione dei clienti potenziali, automazione del marketing ecc.), Redlist è cresciuta rapidamente, aumentando i propri ricavi annuali ricorrenti (ARR) di oltre il 200% nel 2021.

"Utilizziamo Pipedrive per gestire tutto, dalla ricerca dei clienti potenziali da attività outbound, alla gestione della nostra pipeline di vendita principale, fino alla gestione della nostra pipeline di rinnovo dei clienti."

Leggi il caso di studio

Componente aggiuntivo Visitatori Web

Procurati un flusso costante di clienti potenziali determinati all'acquisto nel tuo sistema CRM con il componente aggiuntivo Visitatori Web. Identifica quali organizzazioni stanno navigando nel tuo sito web, scopri come ti hanno trovato e quali pagine visitano.

Scopri nuovi clienti potenziali interessati alla tua soluzione

Scopri i dati di contatto rilevanti

Guarda con quali contenuti interagiscono i visitatori

Classifica i clienti potenziali in base al comportamento e alla loro attività

A partire da

 USD41.00

per azienda al mese, fatturato annualmente
oppure 49 USD per azienda al mese, fatturato mensilmente

Scopri di più

Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi

È un ottimo strumento di lavoro. Ha rivoluzionato il rapporto coi miei clienti e coi miei lead. Da usare.
HMHenry MeglioliVendite, OT Consulting
In Nuvolab il nostro motto è "Do Good, Have Fun, Make Money" con e per i nostri clienti e partner. Noi lo chiamiamo "Collaborative Rainmaking". E con Pipedrive tutte e tre queste cose ci riescono decisamente meglio!
FIFrancesco InguscioAmministratore delegato, Nuvolab
Un must-have nella nostra Sales pipeline, soprattutto nella gestione dei deal tra Europa e USA in un'unica piattaforma. L'integrazione con Google Drive è un plus fondamentale oggigiorno. Consigliatissimo!
DMDavide MarazitaCOO e co-fondatore, Rokivo

Domande frequenti sul sistema CRM

  • Che cos'è un sistema CRM? Come funziona?
  • In che modo i sistemi CRM aiutano le imprese ad acquisire una conoscenza approfondita del cliente?
  • Come creare un sistema CRM da zero?
  • Quanto costa un sistema CRM?
  • Come scegliere un sistema CRM?

Inizia oggi stesso a costruire relazioni migliori con i clienti grazie a un sistema CRM!