CRM-system

Ta kontroll över din försäljning med ett CRM-system

Ett program för kundvård (CRM) är en av de viktigaste delarna av din verktygsuppsättning. Med ett sådant kan säljare registrera, spåra och hantera all kundinformation.

Smidig åtkomst till relevanta data hjälper dig att identifiera och vårda potentiella kunder, driva affärer till avslut och förbättra kundernas upplevelse.

Pipedrives CRM-system kan hjälpa dig att effektivisera verksamheten och öka din försäljning i dag.

Fullständig åtkomst. Inget kreditkort behövs.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Vad är ett CRM-system?

CRM-system är utformade för att hantera ett företags kontakter med samarbetspartner, prospekt och kunder.

Ett CRM-system hjälper dig att förvärva, organisera och dela kundinformation. Det kan innehålla funktioner för pipelinehantering och rapportering och låter dig hantera och spåra din kundkommunikation på alla fronter.

CRM-lösningar ger säljare den insyn de behöver för att effektivt hantera flera affärer och kontakter.

Molnbaserade CRM-plattformar innebär ytterligare fördelar, bland annat förenklar de försäljning på distans och samarbete mellan teamen, vilket gör att du kan driva affärerna till avslut var som helst, när som helst.

Pipedrives CRM-funktioner

Det här ska du leta efter i ett CRM-system

När du utvärderar potentiella CRM-verktyg kan det vara bra att ställa dessa fyra viktiga frågor.

  • Är det enkelt att använda? Ett bra CRM-system måste hjälpa dig att förstå dina kunder. Ägna mindre tid åt att utbilda säljare med en användarvänlig, enkel CRM-lösning.

  • Hur mycket kostar det? Vissa leverantörer erbjuder billiga eller kostnadsfria CRM-alternativ, men håller kritiska funktioner bakom dyra abonnemang. Leta efter en tydlig prisstruktur och betala endast för de användare och funktioner du behöver.

  • Har det stöd för mobilanvändare? Med fler säljteam som arbetar utanför kontoret är en pålitlig mobilapp avgörande. Säkerställ att dina säljare kan komma åt CRM-informationen närhelst de behöver den.

  • Fungerar det med resten av dina teknikverktyg? Dagens säljare förlitar sig på en mängd olika verktyg. Säkerställ att ditt CRM-system kan ansluta till och dela data med dina övriga försäljningshanteringsverktyg.

PROGRAMFUNKTION

Fånga in alla kunduppgifter du behöver

Kalkylark och manuell datainmatning kan leda till att dina säljare står utan korrekt och uppdaterad kundinformation.

Ge ditt team tillgång till viktiga uppgifter genom att automatiskt registrera kundinformation och kombinera den med den köparinformation som redan finns i ditt CRM-system.

Med bara ett klick berikar Pipedrives smarta kontaktdata dina kunduppgifter med information från Google, LinkedIn och andra allmänna resurser på nätet.

Läs om smarta kontaktdata här

PROGRAMFUNKTION

Följ upp med rätt meddelande vid rätt tidpunkt

Utan rätt inriktning kan du gå miste om försäljningsmöjligheter.

Använd informationen i ditt försäljnings-CRM för att dela in såväl prospekt som nya och befintliga kunder i grupper.

Pipedrive erbjuder segmentering och andra funktioner som till exempel spårning av öppnade mejl och klickade länkar, säljmallar och e-postautomatisering för riktad kommunikation.

Ta reda på hur Pipedrive kan hjälpa dig att kommunicera med dina kontakter

PROGRAMFUNKTION

Skapa en enda informationskälla för försäljning och marknadsföring

Information som är utspridd lite varstans försvårar samarbetet mellan dina marknadsförings- och försäljningsteam.

Använd ditt CRM för att dela information under hela kundresan.

Marknadsföringsteamen kan använda kundinsikter för att förbättra marknadsföringskampanjerna och försäljningsteamen kan använda marknadsföringsmaterialet för att tillgodose kundernas behov.

Med Pipedrive kan du automatiskt styra all typ av kundsupport till rätt personer, så att ingen arbetsuppgift faller mellan stolarna.

Se hur Pipedrive underlättar samarbete i teamet

PROGRAMFUNKTION

Följ upp dina viktigaste mätvärden och optimera dina affärsprocesser

Utan rätt information går det inte att hålla koll på kundernas engagemang.

Ett CRM hjälper dig att samla in feedback och använda den för att optimera framtida kundkontakter, konvertera fler försäljningsmöjligheter, öka intäkterna och förbättra kundlojaliteten.

Med Pipedrive kan du enkelt följa säljaktiviteterna och jämföra teamets resultat mot viktiga mätvärden med hjälp av anpassade översiktspaneler och visuella rapporter.

Ta reda på hur Pipedrives rapportfunktioner kan hjälpa dig att nå dina mål

Fler än 400 integrationer

Utöka möjligheterna med Pipedrive med hundratals appar och integrationer

Så här ökade Redlist sina årliga återkommande intäkter med över 200 %

Redlists säljteam ägnade många timmar åt att manuellt skapa offerter, vilket ledde till problem med kvalitet och noggrannhet.

Med Pipedrives funktion Smart Docs kunde de konfigurera offertmallar som automatiskt hämtade uppgifter direkt från deras CRM-system. Med mer tid att ägna åt säljaktiviteter (t.ex. prospektgenerering, automatiserad marknadsföring, osv.) växte Redlist snabbt och under 2021 ökade de sina årliga återkommande intäkter med över 200 %.

"Vi använder Pipedrive för att hantera allt från externa prospekt till vår huvudsakliga försäljningspipeline till vår kundförnyelsepipeline."

Läs fallstudien

Webbesökare-tillägget

Få ett konsekvent flöde av kvalificerade prospekt i ditt CRM-system med tillägget Webbesökare. Ta reda på vilka organisationer som besöker din webbplats, hur de hittade dig och vilka sidor de visade intresse för.

Upptäck nya prospekt som är intresserade av din lösning

Få relevanta kontaktuppgifter

Se vilket innehåll som engagerar dina besökare

Rangordna prospekt utifrån beteende och aktivitet

Pris från

 US$41

per företag per månad med årsfaktura
eller 49 US$ per företag per månad med månadsfaktura

Läs mer

Används av över 100 000 företag i 179 länder

Att ha ett kraftfullt CRM-verktyg som Pipedrive i vår arsenal har varit avgörande för våra säljframgångar. Med det användarvänliga och väl utformade gränssnittet håller det oss både organiserade och på rätt spår!
KKKristel KruustükGrundare och ansvarig testare, Testlio
Det har gjort vår säljavdelning mer effektiv. Verktyget är enkelt att använda och uppdateras kontinuerligt.
ARAna RinckVerksamhetschef, BAKERpedia
Jag har länge använt SFDC och andra CRM-verktyg och måste säga att jag älskar hur enkelt och intuitivt Pipedrive är. Min favoritfunktion är det automatiserade popupfönstret som uppmanar till nästa steg.
RRRyan RobertsGrundare och VD, Bustld, LLC

Vanliga frågor om CRM-system

Börja bygga bättre kundrelationer med ett CRM-system i dag!