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As maiores histórias do Mercado de Vendas e Marketing da Pipedrive em 2021/22

As maiores histórias do Mercado de Vendas e Marketing

Apesar de outro ano desafiador para muitas empresas, profissionais de vendas e de marketing conseguiram atingir suas metas e ajudar no crescimento de negócios em 2021.

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Você também pode assistir o vídeo abaixo para ver alguns dos resultados-chave, como o fato de que 71% dos participantes disseram que suas empresas cresceram mais em 2021 do que em 2020. Enquanto isso, 73% disseram que suas empresas atingiram ou excederam as metas de faturamento, o que mostra que empresas estão saindo da sombra de um ano difícil.


Um ano de resiliência e muito trabalho

No relatório de Mercado de Vendas do ano passado, apesar dos desafios enfrentados durante a pandemia, a maioria dos profissionais conseguiu atingir suas metas.

Em 2021, os participantes reportaram ainda mais sucesso: em 2020, 58% dos profissionais atingiram suas metas anuais de vendas; em 2021, este número subiu para 64%.

No entanto, a pandemia ainda teve um impacto visível. As empresas que precisaram diminuir suas equipes e orçamentos por causa da pandemia tiveram 7% menos probabilidade de atingir as metas do que a média, com 57%.

Hábitos de trabalho continuam a evoluir

Profissionais de vendas e marketing, proprietários de empresas e seus colegas ainda estão sobrecarregados.

Apenas 22% dos participantes disseram que não fazem hora extra regularmente, e 8% trabalham 20 horas a mais do que o estipulado por seus contratos com frequência.

Entretanto, muitos relataram uma melhoria no equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, com uma queda de 10% no número de pessoas trabalhando mais de 40 horas por semana (63% para 53%).


Também há as formas como a pandemia afetou a vida no trabalho das pessoas. A maioria (61%) dos participantes disse que a covid-19 teve um impacto duradouro nas condições de trabalho de suas empresas, com metade (48%) dizendo que trabalha de forma mais remota.

Um quarto dos participantes disse que seus processos se tornaram mais digitais, destacando a adaptabilidade da indústria.


6 maneiras de melhorar suas chances de obter sucesso

Na verdade, a digitalização de processos não é apenas uma reação a fatores externos, mas também uma estratégia para impulsionar o crescimento de empresas.

Aqui estão seis estratégias que descobrimos ter impacto direto no sucesso de empresas:

  1. Invista em ferramentas de automatização de vendas. Empresas que automatizaram seus dados de vendas e tarefas de gestão de atividade tiveram mais chances de alcançar suas metas de vendas em 2021.

  2. Tenha uma estratégia clara. Participantes que disseram que as metas e missão de suas empresas precisavam de melhorias relataram não atingir suas metas de vendas.

  3. Integre os processos das equipes de vendas e marketing. Empresas que disseram que suas equipes de vendas e marketing estavam bem integradas tiveram quase duas vezes mais chances de exceder as previsões de crescimento do que empresas que não se saem bem nisso.

  4. Não tenha medo de gastar com marketing. Empresas que aumentaram os gastos com marketing em 2021 relataram melhor crescimento do que aquelas que não tomaram essa iniciativa.

  5. Use mais canais marketing digital para ajudar as vendas. A probabilidade de que os participantes atingissem suas metas de vendas em 2021 cresceu conforme o número de canais de marketing usados por suas empresas.

  6. Use um CRM. 74% dos participantes que usam um CRM disseram que suas empresas cresceram mais em 2021, em comparação com 59% dos participantes que não usam um CRM.


Para mais estratégias de sucesso e insights sobre as indústrias de vendas e de marketing, baixe o relatório de Mercado de Vendas e Marketing 2021/22 da Pipedrive.

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