Treceți la conținutul principal

Funcții CRM

Maximizați veniturile cu funcțiile CRM esențiale ale Pipedrive

Alegerea software-ului CRM potrivit începe cu înțelegerea caracteristicilor CRM de care firma dvs. are cea mai mare nevoie.

Transpunerea proceselor dvs. unice de afaceri într-un CRM funcțional precum Pipedrive vă ajută echipa să treacă de la activități generice la fluxuri de lucru mult mai eficiente.

Instrumentele CRM Pipedrive susțin nevoile firmelor în creștere, ajutându-vă să încheiați oferte cu tot ce aveți nevoie, de la gestionarea clienților potențiali până la automatizarea fluxului de lucru.

Acces deplin. Fără card de credit.

Folosit cu încredere de 100.000+ companii din 179 țări

Cum accelerează funcționalitatea CRM potrivită ciclul dvs. de vânzări

Pipedrive depășește funcțiile CRM de bază, oferind echipei dvs. de vânzări o platformă în cloud pentru a organiza informațiile despre clienți, a gestiona fluxurile de vânzări și a monitoriza performanța.

Ajută firmele să:

  • Urmărească fiecare ofertă. Vizualizeze fluxul de vânzări și să stabilească pașii următori.

  • Reducă sarcinile repetitive. Declanșeze automat acțiuni de urmărire și sarcini, astfel încât reprezentanții dvs. să petreacă mai mult timp vânzând.

  • Ia decizii informate. Creeze rapoarte și tablouri de bord personalizate pentru a identifica tiparele de vânzări câștigătoare.

Ce să căutați într-o listă de funcții CRM

Iată funcțiile de sistem CRM care vă vor oferi cel mai bun randament al investiției.

Personalizați-vă CRM-ul pentru a se potrivi procesului dvs. de vânzări

Utilizarea unui software universal face dificilă urmărirea exactă a ofertelor de către echipa dvs. și îmbunătățirea experienței clienților.

O platformă CRM personalizabilă se adaptează firmei dvs., oferindu-vă flexibilitatea de a gestiona pâlnia de vânzări în propriile condiții.

Pipedrive vă permite să adaptați pipeline-urile de oferte cu câmpuri personalizate, tablouri de bord și etape de vânzări, pentru a se potrivi perfect fluxului dvs. de lucru.

Aflați despre opțiunile de personalizare ale Pipedrive.

Atingeți obiectivele de venituri cu perspective utile din date

Fără date clare despre performanță, agenților de vânzări le este greu să își atingă consecvent obiectivele.

Previziunile și perspectivele de vânzări exacte vă ajută să prioritizați ofertele cu cele mai mari șanse de închidere, urmărind în același timp indicatori esențiali de performanță.

Pipedrive vă vizualizează datele folosind tablouri de bord în timp real și raportare personalizată, permițându-vă să măsurați progresul și să anticipați veniturile viitoare.

Aflați mai multe despre instrumentele de previzionare a vânzărilor Pipedrive.

Conectați instrumentele preferate cu integrare CRM fără probleme

Comutarea între aplicații îi costă pe reprezentanții dvs. de vânzări timp valoros pe care l-ar putea dedica vânzării.

Unificarea suitei dvs. tehnologice într-o platformă centralizată automatizează introducerea datelor și le oferă membrilor echipei o imagine completă a fiecărei interacțiuni cu clienții.

Pipedrive se sincronizează cu peste 500 aplicații și oferă suplimente native puternice pentru gestionarea proiectelor, generarea de clienți potențiali și marketing prin e-mail, pentru a vă eficientiza fluxul de lucru.

Explorați Marketplace-ul Pipedrive pentru a găsi integrări CRM cu evaluări excelente.

Protejați datele clienților cu funcționalități de securitate avansate

Securitatea standard la nivel de cloud este adesea insuficientă atunci când trebuie să garantați protecția completă a datelor.

O infrastructură de securitate avansată vă protejează firma și clienții, oferindu-vă control strict asupra a ceea ce pot vedea și face utilizatorii.

Pipedrive vă permite să gestionați permisiunile utilizatorilor, să îmbunătățiți securitatea autentificării cu autentificare cu doi factori și să monitorizați totul dintr-un centru de securitate central.

Aflați mai multe despre permisiunile și vizibilitatea în Pipedrive.

Concentrați-vă pe vânzări cu funcții puternice de automatizare

Sarcinile administrative, precum introducerea datelor, ocupă o mare parte din ziua unui agent de vânzări și îi distrag atenția de la vânzare.

Fluxurile de lucru automatizate gestionează această muncă de fundal, astfel încât forța dvs. de vânzări să petreacă mai mult timp discutând cu clienți potențiali.

În Pipedrive, puteți configura reguli care declanșează acțiuni atunci când ofertele ajung în anumite etape sau care mută automat ofertele mai departe într-o etapă nouă.

Aflați mai multe despre automatizarea Pipedrive pentru firme mici.

Stimulați generarea de clienți potențiali cu suplimentul LeadBooster de la Pipedrive

Obțineți mai mulți clienți potențiali cu acest set puternic și ușor de utilizat de instrumente pentru generarea de clienți potențiali.

Acest supliment include:

  • Prospector. Căutați într-o bază de date B2B masivă clienți potențiali de înaltă calitate care se potrivesc profilului dvs. de client ideal.

  • Chatbot. Folosiți inteligența artificială (AI) pentru a califica și direcționa clienții potențiali către reprezentanții de vânzări potriviți.

  • Live Chat. Discutați în timp real cu vizitatorii site-ului web pentru a le răspunde la întrebări și a valorifica interesul ridicat al cumpărătorilor.

  • Web Forms. Încorporați formulare personalizate pe site-ul dvs. pentru a colecta detaliile vizitatorilor și a le direcționa în fluxul dvs. de vânzări.

Aflați mai multe despre suplimentul LeadBooster de la Pipedrive.

Cum și-a crescut McKeon Group veniturile anuale cu 186 % în patru ani

Când McKeon Group și-a dat seama că pierde oferte mai mari, directorul de vânzări și marketing Paul McKenna a apelat la Pipedrive pentru o soluție.

Utilizarea CRM-ului inteligent pentru a identifica potențiali clienți cu valoare ridicată și a-i ghida prin pâlnia de conversie a ajutat McKeon Group să economisească 40 de ore pe săptămână și aproape să își dubleze veniturile.

„Am așteptat până am avut primele 12 luni de date Pipedrive. În acele 12 luni, am avut 207 oferte câștigate la nivelul întregii firme.”

Citiți studiul de caz

Studiu de caz McKeon Group

Întrebări frecvente despre funcțiile CRM

Folosit de peste 100.000 companii în 179 țări

Dacă doriți să scalați și să vă gestionați eficient portofoliul de clienți, aveți nevoie de un sistem CRM, cum ar fi Pipedrive. E simplu.
EBEden BrownleeDirector și consultant principal pentru strategie digitală, Accentuate Web Design & Marketing
Pipedrive are un raport preț-calitate semnificativ mai bun decât alte soluții CRM, dar are încă o interfață ușor de utilizat. A devenit evident că este o potrivire excelentă pentru echipa noastră cu un cost pe care ni l-am putut permite.
OLOliver LeeDirector de vânzări, CreativeRace
Procesul nostru de vânzări s-a îmbunătățit cu 20% și timpul total petrecut cu sarcinile administrative a scăzut cu 40%.
JHJana HodboďováChief Sales Officer, Leadspicker

Obțineți funcțiile CRM de care firma dvs. are nevoie pentru a crește