CRM 最重要的功能

最大幅提高收入的 CRM 功能

一般的 CRM 功能不一定適合你的事業過程。你需要能配合你事業的 CRM 軟體。

Pipedrive 強大的 CRM 工具,就是專為符合你獨特的事業需求而設計。

從無縫整合到潛在客戶與團隊管理、從安全性與資料洞察分析到工作流程自動化,Pipedrive 提供客製化 CRM 功能的完整工具組合,以及帶動你事業發展的功能。

全部功能都能使用。不需要信用卡。

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CRM 功能

可完全客製化

為你的事業選擇具備最佳 CRM 功能的理想方案,再根據過程客製化銷售流程

根據洞察分析採取行動

用客製化銷售儀表板判斷趨勢,並找出可以提高收入的模式

擷取並儲存潛在客戶

利用客製化欄位儲存重要的 CRM 資料。以潛在客戶或交易的形式將潛在客戶匯入 Pipedrive,並安排外展努力的優先順序。

無縫 CRM 整合

將 CRM 和 Pipedrive 市場上超過 350 種頂尖 App 同步,將所有功能集結在一個平台中

安全的資料保護

用 Pipedrive 領先世界的安全基礎架構,包含一系列 CRM 隱私功能,持續保護聯絡人和客戶資料

CRM 自動化功能

用 Pipedrive 自動化 CRM 功能,自動處理人工和瑣碎的工作,並避免重複性的資料輸入

應追求的 CRM 功能

最佳 CRM 軟體和 CRM 工具能讓你:

  • 客製化 CRM 體驗
    利用符合你事業過程的 CRM 功能。

  • 將外展努力提升到極致
    在一個平台蒐集對的資料並管理通訊。

  • 工作流程
    自動化,用自動化功能掌握每日工作流程。

  • 將分析資料視覺化
    在一看即懂的行銷及銷售儀表板中查看所有重要資料。

  • 協調銷售及行銷
    將銷售和行銷 App 整合成一個工具,集中管理收入團隊的資料。

  • 輕鬆管理聯絡人
    獲益於一款全方位又符合直覺的聯絡人管理工具。

客製化你的 CRM 體驗

軟體功能

可完全客製化的 CRM 軟體

關於 CRM 軟體的功能性,你需要的是一款能讓你建立客製化銷售流程、管理銷售交易和客戶旅程的軟體。

用客製化欄位、表格、儀表板和銷售漏斗階段等多種客製化選項,輕鬆客製化你的 Pipedrive CRM 軟體,並依據銷售過程量身打造交易銷售流程。

軟體功能

有用的資料洞察分析

如果無法深入了解過去表現,銷售人員就不能達成目標。

Pipedrive 瞄準接下來的活動和交易,依照可能的成交日期排序,以便你聚焦努力並達成目標。有了銷售預測功能,就可以運用銷售及行銷資料追蹤收入,並正確預測未來的營收。

訂定個人及團隊目標,再用視覺化報告和即時儀表板,依據重要指標追蹤進展、找出瓶頸並提高收入。

軟體功能

擷取潛在客戶並直接存入 CRM 軟體

說到事業,我們都知道時間就是金錢,那為什麼要浪費時間在錯的潛在客戶身上呢?

Pipedrive 有強大的潛在客戶資格預判功能,可以幫助你找到潛在客戶的寶貴資訊以改善銷售策略。

Pipedrive 的 LeadBooster 附加元件包含四項強大功能,可幫助你產生最佳事業潛在客戶,包括聊天機器人、線上聊天、網站表格和客戶探測器。

使用 Pipedrive CRM 的客製化欄位功能,就能蒐集最重要的資料、將新聯絡人匯入成潛在客戶或交易,並安排外展努力的優先順序。

軟體功能

無縫 CRM 整合

團隊都不是獨立存在的,那為什麼工具要分開?隨心所欲地將所有工具跟平台整合,讓銷售代表使用起來如虎添翼。

Pipedrive 可和超過 300 種 App 及附加元件同步(其中有些是由 Pipedrive 開發),簡化你的工作流程。瀏覽會計、視訊通話及電子郵件行銷等分類,或在資料庫中尋找熱門且評分最高的 CRM 整合。

軟體功能

安全的資料保護

你的雲端 CRM 系統,不應該只用標準的雲端級安全功能來確保資料保護。

Pipedrive 的安全基礎架構提供使用者權限集與查看權限群組,限制使用者可以操作、查看及存取的項目。你還能用雙重電子郵件認證強化任何裝置的登入安全,或透過你的單一登入(SSO)服務供應商集中管理使用者存取。

用 Pipedrive 安全中心,從一個地方管理公司所有的安全資料。

軟體功能

強大的自動化功能

銷售工作只會占用銷售人員工作時間的一部分。許多其他的行政作業,例如資料輸入等,都可能會將銷售人員的重心帶離真正重要的工作。

用 Pipedrive 銷售工作自動化功能,減少花費在繁瑣行政工作的時間。設定自動化工作流程,觸發交易達到特定階段時要採取的操作,或將交易自動移動到新的階段。

用 Pipedrive 將銷售流程自動化

將 Pipedrive 與其他 App 整合

用我們市場提供超過 350 種的整合、附加元件和自動化工具,近一步提升 CRM 軟體的功用。

Campaigns

打造精美的電子郵件宣傳、追蹤互動情形並在對的時機進行後續追蹤。用 Pipedrive 的 Campaigns 附加元件優化行銷策略。

Google Meet

Google Meet 整合從 Pipedrive App 管理、安排並開始視訊通話以簡化通訊。

Zapier

Zapier 整合找到數千種方式將 Pipedrive 和其他工具整合,並將人工作業自動化。

Facebook Messenger

Pipedrive 的 Facebook Messenger 整合,在一個平台直接管理所有社群媒體的對話。

Jotform

Jotform 整合建立客製化、可嵌入的問卷及網站表格,以進一步吸引並了解網站訪客。

Aircall

Pipedrive 的 Aircall 整合,將 CRM 軟體化為全方位的通話中心工具,就能記錄重要的通話內容以及資料。

LeadBooster附加元件

使用這款強力又好用的潛在客戶產生工具組,就能獲得更多潛在客戶。除了聊天機器人及線上聊天功能以外,你還可以用網站表格來與內拉潛在客戶接觸,又或是透過客戶探測器來尋找外推潛在客戶。LeadBooster可於所有Pipedrive的客戶關係管理方案中新增。這項附加元件包括:

聊天機器人

線上聊天

客戶探測器

網站表格

聊天機器人

線上聊天

客戶探測器

網站表格

起始自

US$32.50

每間公司每月的費用,採年繳方式
或每間公司每月US$39,採月繳方式

7 種 Pipedrive 為你帶來所需 CRM 功能的方法

CRM 系統的表現並不只看它的功能性,還取決於它如何強化你的事業功能。以下是 Pipedrive 結合並強化你過程的 7 種方法:

McKeon Group 如何在四年間將年收入提高 186%

當 McKeon Group 發現他們正在錯失更大型的交易時,銷售及行銷總監 Paul McKenna 就轉而採用 Pipedrive 作為解決方案。

Paul 使用這款 CRM 平台的智慧型客戶關係管理軟體,自動找到高價值的潛力客戶,並成功將他們推進轉換漏斗。

「我一直等到我有了前 12 個月的 Pipedrive 資料才這麼說。這 12 個月之間,整個事業總共有 207 筆成交。」

閱讀案例研究

McKeon Group Case Study

CRM 功能常見問答

獲超過100,000間公司採用,使用公司遍布179國

Pipedrive讓我們的銷售部門生產力更高,也更有效率。使用起來非常簡單且會持續更新。
ARAna RinckBAKERpedia的業務經理
使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具,對我們銷售團隊來說助益良多,可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單,介面也經細心設計,能讓我們工作井然有序且順利進行!
KKKristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員
我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體,而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗,帶領我朝向下一步。
RRRyan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO

試用Pipedrive吧