CRM 最重要的功能

最大幅提高收入的 CRM 功能

一般的 CRM 功能不一定適合你的事業過程。你需要能配合你事業的 CRM 軟體。

Pipedrive 強大的 CRM 工具,就是專為符合你獨特的事業需求而設計。

從無縫整合到潛在客戶與團隊管理、從安全性與資料洞察分析到工作流程自動化,Pipedrive 提供客製化 CRM 功能的完整工具組合,以及帶動你事業發展的功能。

全部功能都能使用。不需要信用卡。

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CRM 功能

可完全客製化

為你的事業選擇具備最佳 CRM 功能的理想方案,再根據過程客製化銷售流程

根據洞察分析採取行動

用客製化銷售儀表板判斷趨勢,並找出可以提高收入的模式

擷取並儲存潛在客戶

利用客製化欄位儲存重要的 CRM 資料。以潛在客戶或交易的形式將潛在客戶匯入 Pipedrive,並安排外展努力的優先順序。

無縫 CRM 整合

將 CRM 和 Pipedrive 市場上超過 350 種頂尖 App 同步,將所有功能集結在一個平台中

安全的資料保護

用 Pipedrive 領先世界的安全基礎架構,包含一系列 CRM 隱私功能,持續保護聯絡人和客戶資料

CRM 自動化功能

用 Pipedrive 自動化 CRM 功能,自動處理人工和瑣碎的工作,並避免重複性的資料輸入

應追求的 CRM 功能

最佳 CRM 軟體和 CRM 工具能讓你:

  • 客製化 CRM 體驗
    利用符合你事業過程的 CRM 功能。

  • 將外展努力提升到極致
    在一個平台蒐集對的資料並管理通訊。

  • 工作流程
    自動化,用自動化功能掌握每日工作流程。

  • 將分析資料視覺化
    在一看即懂的行銷及銷售儀表板中查看所有重要資料。

  • 協調銷售及行銷
    將銷售和行銷 App 整合成一個工具,集中管理收入團隊的資料。

  • 輕鬆管理聯絡人
    獲益於一款全方位又符合直覺的聯絡人管理工具。

客製化你的 CRM 體驗

軟體功能

可完全客製化的 CRM 軟體

關於 CRM 軟體的功能性,你需要的是一款能讓你建立客製化銷售流程、管理銷售交易和客戶旅程的軟體。

用客製化欄位、表格、儀表板和銷售漏斗階段等多種客製化選項,輕鬆客製化你的 Pipedrive CRM 軟體,並依據銷售過程量身打造交易銷售流程。

軟體功能

有用的資料洞察分析

如果無法深入了解過去表現,銷售人員就不能達成目標。

Pipedrive 瞄準接下來的活動和交易,依照可能的成交日期排序,以便你聚焦努力並達成目標。有了銷售預測功能,就可以運用銷售及行銷資料追蹤收入,並正確預測未來的營收。

訂定個人及團隊目標,再用視覺化報告和即時儀表板,依據重要指標追蹤進展、找出瓶頸並提高收入。

軟體功能

擷取潛在客戶並直接存入 CRM 軟體

說到事業,我們都知道時間就是金錢,那為什麼要浪費時間在錯的潛在客戶身上呢?

Pipedrive 有強大的潛在客戶資格預判功能,可以幫助你找到潛在客戶的寶貴資訊以改善銷售策略。

Pipedrive 的 LeadBooster 附加元件包含四項強大功能,可幫助你產生最佳事業潛在客戶,包括聊天機器人、線上聊天、網站表格和客戶探測器。

使用 Pipedrive CRM 的客製化欄位功能,就能蒐集最重要的資料、將新聯絡人匯入成潛在客戶或交易,並安排外展努力的優先順序。

軟體功能

無縫 CRM 整合

團隊都不是獨立存在的,那為什麼工具要分開?隨心所欲地將所有工具跟平台整合,讓銷售代表使用起來如虎添翼。

Pipedrive 可和超過 300 種 App 及附加元件同步(其中有些是由 Pipedrive 開發),簡化你的工作流程。瀏覽會計、視訊通話及電子郵件行銷等分類,或在資料庫中尋找熱門且評分最高的 CRM 整合。

軟體功能

安全的資料保護

你的雲端 CRM 系統,不應該只用標準的雲端級安全功能來確保資料保護。

Pipedrive 的安全基礎架構提供使用者權限集與查看權限群組,限制使用者可以操作、查看及存取的項目。你還能用雙重電子郵件認證強化任何裝置的登入安全,或透過你的單一登入(SSO)服務供應商集中管理使用者存取。

用 Pipedrive 安全中心,從一個地方管理公司所有的安全資料。

軟體功能

強大的自動化功能

銷售工作只會占用銷售人員工作時間的一部分。許多其他的行政作業,例如資料輸入等,都可能會將銷售人員的重心帶離真正重要的工作。

用 Pipedrive 銷售工作自動化功能,減少花費在繁瑣行政工作的時間。設定自動化工作流程,觸發交易達到特定階段時要採取的操作,或將交易自動移動到新的階段。

用 Pipedrive 將銷售流程自動化

將 Pipedrive 與其他 App 整合

用我們市場提供超過 350 種的整合、附加元件和自動化工具,近一步提升 CRM 軟體的功用。

Campaigns

打造精美的電子郵件宣傳、追蹤互動情形並在對的時機進行後續追蹤。用 Pipedrive 的 Campaigns 附加元件優化行銷策略。

Google Meet

Google Meet 整合從 Pipedrive App 管理、安排並開始視訊通話以簡化通訊。

Zapier

Zapier 整合找到數千種方式將 Pipedrive 和其他工具整合,並將人工作業自動化。

Facebook Messenger

Pipedrive 的 Facebook Messenger 整合,在一個平台直接管理所有社群媒體的對話。

Jotform

Jotform 整合建立客製化、可嵌入的問卷及網站表格,以進一步吸引並了解網站訪客。

Aircall

Pipedrive 的 Aircall 整合,將 CRM 軟體化為全方位的通話中心工具,就能記錄重要的通話內容以及資料。

LeadBooster附加元件

使用這款強力又好用的潛在客戶產生工具組,就能獲得更多潛在客戶。除了聊天機器人及線上聊天功能以外,你還可以用網站表格來與內拉潛在客戶接觸,又或是透過客戶探測器來尋找外推潛在客戶。LeadBooster可於所有Pipedrive的客戶關係管理方案中新增。這項附加元件包括:

聊天機器人

線上聊天

客戶探測器

網站表格

聊天機器人

線上聊天

客戶探測器

網站表格

起始自

US$32.50

每間公司每月的費用,採年繳方式
或每間公司每月US$39,採月繳方式

7 種 Pipedrive 為你帶來所需 CRM 功能的方法

CRM 系統的表現並不只看它的功能性,還取決於它如何強化你的事業功能。以下是 Pipedrive 結合並強化你過程的 7 種方法:

McKeon Group 如何在四年間將年收入提高 186%

當 McKeon Group 發現他們正在錯失更大型的交易時,銷售及行銷總監 Paul McKenna 就轉而採用 Pipedrive 作為解決方案。

Paul 使用這款 CRM 平台的智慧型客戶關係管理軟體,自動找到高價值的潛力客戶,並成功將他們推進轉換漏斗。

「我一直等到我有了前 12 個月的 Pipedrive 資料才這麼說。這 12 個月之間,整個事業總共有 207 筆成交。」

閱讀案例研究

McKeon Group Case Study

CRM 功能常見問答

獲超過100,000間公司採用,使用公司遍布179國

我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體,而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗,帶領我朝向下一步。
RRRyan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO
Pipedrive讓我們的銷售部門生產力更高,也更有效率。使用起來非常簡單且會持續更新。
ARAna RinckBAKERpedia的業務經理
使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具,對我們銷售團隊來說助益良多,可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單,介面也經細心設計,能讓我們工作井然有序且順利進行!
KKKristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員

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