Funciones de CRM
Maximiza tus ingresos con las funciones esenciales de CRM de Pipedrive
Elegir el software de CRM adecuado empieza por entender qué funciones de CRM necesita más tu negocio.
Mapear tus procesos de negocio únicos en un CRM funcional como Pipedrive lleva a tu equipo de una actividad genérica a flujos de trabajo mucho más eficientes.
Las herramientas de CRM de Pipedrive respaldan las necesidades de los negocios en crecimiento y te ayudan a cerrar tratos con todo, desde la gestión de prospectos hasta la automatización de flujos de trabajo.
Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.
Más de 100,000 empresas en 179 países confían en Pipedrive
Cómo la funcionalidad de CRM adecuada acelera tu ciclo de ventas
Pipedrive va más allá de las funciones básicas de CRM y le da a tu equipo de ventas una plataforma basada en la nube para organizar la información de los clientes, gestionar embudos y monitorear el rendimiento.
Ayuda a los negocios a:
Dar seguimiento a cada trato. Visualiza tu embudo y determina los siguientes pasos.
Reducir las tareas repetitivas. Activa seguimientos y tareas automatizados para que tus representantes dediquen más tiempo a vender.
Tomar decisiones informadas. Crea informes y tableros personalizados para identificar patrones de ventas ganadores.
Funciones de CRM de Pipedrive
Qué buscar en una lista de funciones de CRM
Estas son las funciones del sistema CRM que te darán el mayor retorno de inversión.
Automatiza tu flujo de trabajo:
Mantén el control de tu flujo de trabajo diario con funciones de automatización.
Visualiza los tableros de ventas:
Consulta todos los datos clave en tableros de marketing y ventas fáciles de entender.Optimiza la gestión de contactos:
Da asistencia a tus clientes existentes con herramientas intuitivas, como una aplicación móvil de CRM.Adapta tus embudos: Obtén una vista de 360 grados de tu ciclo de ventas para eliminar cuellos de botella.
Personaliza tu CRM para que se adapte a tu proceso de ventas
Usar software de talla única dificulta que tu equipo monitoree con precisión los tratos y mejore la experiencia del cliente.
Una plataforma CRM personalizable se adapta a tu negocio y te da la flexibilidad de gestionar tu embudo de ventas a tu manera.
Pipedrive te permite adaptar tus embudos de tratos con campos personalizados, tableros y etapas de ventas para que coincidan perfectamente con tu flujo de trabajo.
Conoce las opciones de personalización de Pipedrive.
Alcanza tus metas de ingresos con información valiosa de datos accionable
Operar sin datos de rendimiento claros dificulta que los vendedores alcancen sus objetivos de forma constante.
Los pronósticos de ventas precisos y la información valiosa te ayudan a priorizar los tratos con más probabilidades de cerrarse mientras monitoreas métricas de rendimiento vitales.
Pipedrive visualiza tus datos con tableros en tiempo real e informes personalizados, para que puedas medir el progreso y pronosticar ganancias futuras.
Obtén más información sobre las herramientas de pronóstico de ventas de Pipedrive.
Conecta tus herramientas favoritas con una integración de CRM fluida
Cambiar entre aplicaciones les cuesta a tus vendedores tiempo valioso de venta.
Unificar tu stack tecnológico en una plataforma centralizada automatiza la entrada de datos y les da a los miembros de tu equipo una vista completa de cada interacción con el cliente.
Pipedrive se sincroniza con más de 500 aplicaciones y ofrece potentes complementos nativos para gestión de proyectos, generación de prospectos y email marketing, para optimizar tu flujo de trabajo.
Explora el Marketplace de Pipedrive para encontrar integraciones de CRM con las mejores calificaciones.
Protege los datos de tus clientes con funciones de seguridad avanzadas
La seguridad estándar a nivel de nube suele quedarse corta cuando necesitas garantizar una protección de datos completa.
Una infraestructura de seguridad avanzada protege a tu negocio y a tus clientes al darte un control estricto sobre lo que los usuarios pueden ver y hacer.
Pipedrive te permite gestionar permisos de usuario, reforzar la seguridad de inicio de sesión con autenticación de dos factores y monitorear todo desde un centro de seguridad central.
Obtén más información sobre permisos y visibilidad de Pipedrive.
Enfócate en vender con potentes funciones de automatización
Las tareas administrativas, como la entrada de datos, ocupan gran parte del día de un vendedor y desvían su atención de la venta.
Los flujos de trabajo automatizados se encargan de este trabajo de fondo para que tu fuerza de ventas pase más tiempo hablando con clientes potenciales.
En Pipedrive, puedes configurar reglas que activan acciones cuando los tratos llegan a ciertas etapas o que mueven automáticamente los tratos a una nueva etapa.
Obtén más información sobre la automatización de Pipedrive para pequeñas empresas.
Impulsa la generación de prospectos con el complemento LeadBooster de Pipedrive
Consigue más prospectos con este potente conjunto de herramientas de generación de prospectos, fácil de usar.
Este complemento incluye:
Prospector. Busca en una enorme base de datos B2B prospectos de alta calidad que coincidan con tu perfil de cliente ideal.
Chatbot. Usa inteligencia artificial (IA) para calificar y dirigir prospectos a los representantes de ventas adecuados.
Live Chat. Habla con los visitantes de tu sitio web en tiempo real para responder sus preguntas y aprovechar a los compradores con alta intención.
Web Forms. Inserta formularios personalizados en tu sitio para recopilar datos de visitantes y canalizarlos a tu embudo de ventas.
Obtén más información sobre el complemento LeadBooster de Pipedrive.
Cómo el Grupo McKeon aumentó sus ingresos anuales en un 186 % en cuatro años
Cuando McKeon Group se dio cuenta de que estaba perdiendo tratos más grandes, el director de ventas y marketing, Paul McKenna, recurrió a Pipedrive para encontrar una solución.
Usar el CRM inteligente para identificar clientes potenciales de alto valor y guiarlos por el embudo de conversión ayudó a McKeon Group a ahorrar 40 horas a la semana y casi duplicar sus ingresos.
“Esperé hasta tener los primeros 12 meses de datos de Pipedrive. En esos 12 meses, logramos 207 tratos ganados en toda la empresa”.
Preguntas frecuentes sobre las funciones de CRM
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Luis BadilloCOO y socio, Masclicks
Eden BrownleeDirector y asesor senior de estrategia digital, Accentuate Web Design & Marketing
Jana HodboďováDirectora de ventas, Leadspicker