Перейти до основного вмісту
Увійти

Функції CRM

Максимізуйте дохід за допомогою основних функцій CRM від Pipedrive

Вибір правильної CRM-програми починається з розуміння того, які функції CRM найбільше потрібні вашому бізнесу.

Перенесення ваших унікальних бізнес-процесів у функціональну CRM-систему, як-от Pipedrive, допомагає вашій команді перейти від типових завдань до значно ефективніших робочих процесів.

CRM-інструменти Pipedrive підтримують потреби бізнесу, що зростає, допомагаючи закрити угоди завдяки всьому необхідному — від керування лідами до автоматизації робочих процесів.

Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.

Нам довіряють понад 100 000 компаній у 179 країнах

Як правильні можливості CRM прискорюють ваш цикл продажу

Pipedrive виходить за межі базових функцій CRM і надає вашій команді продажів хмарну платформу для впорядкування інформації про клієнтів, керування воронками продажів і моніторингу ефективності.

Це допомагає компаніям:

  • Відстежувати кожну угоду. Візуалізуйте свою воронку продажів і визначайте наступні кроки.

  • Зменшити повторювані завдання. Запускайте автоматичні подальші дії та завдання, щоб ваші фахівці з продажів приділяли більше часу продажам.

  • Ухвалювати обґрунтовані рішення. Створюйте власні звіти й дашборди, щоб виявляти успішні моделі продажів.

Функції CRM від Pipedrive

Налаштуйте свої воронки продажів

Виберіть ідеальний тарифний план із найкращими функціями CRM для вашого бізнесу, а потім налаштуйте свої воронки продажів відповідно до ваших процесів.

Відкривається в новому вікні
Дійте на основі аналітики

Використовуйте налаштовувані дашборди продажів, щоб відстежувати важливі KPI і виявляти тенденції, на основі яких можна діяти, щоб збільшити ваш дохід.

Відкривається в новому вікні
Збирайте та зберігайте ліди

Імпортуйте ліди, сегментуйте свою клієнтську базу та відстежуйте поведінку клієнтів, щоб визначати пріоритетність ваших зусиль із залучення.

Інтегруйте свої CRM-інструменти

Синхронізуйте свою CRM із будь-яким із сотень високоякісних застосунків, доступних у Маркетплейс Pipedrive, щоб усі ваші функції були на одній платформі.

Захистіть свої CRM-дані

Захистіть дані своїх клієнтів за допомогою інфраструктури безпеки світового рівня від Pipedrive, яка включає безліч функцій конфіденційності CRM.

Автоматизуйте робочі процеси продажів

Переведіть ручні й рутинні завдання на автопілот і уникайте повторюваного введення даних за допомогою автоматичних функцій CRM від Pipedrive.

Відкривається в новому вікні

На що звернути увагу в списку функцій CRM

Ось функції CRM-системи, які дадуть вам найбільшу віддачу від інвестицій.

Налаштуйте свою CRM відповідно до вашого процесу продажів

Використання універсального програмного забезпечення ускладнює для вашої команди точне відстеження угод і покращення клієнтського досвіду.

Налаштовувана CRM-платформа адаптується до вашого бізнесу, надаючи вам гнучкість для керування вашою воронкою продажу на ваших умовах.

Pipedrive дає змогу налаштовувати ваші воронки угод за допомогою спеціальних полів, дашбордів і етапів продажів, щоб вони ідеально відповідали вашому робочому процесу.

Дізнатися більше про можливості налаштування Pipedrive.

Досягайте цілей щодо доходу завдяки дієвій аналітиці даних

Робота без чітких даних про ефективність ускладнює для фахівців із продажів стабільне досягнення своїх цілей.

Точне прогнозування продажів і аналітика допомагають вам визначати пріоритетність угод, які найімовірніше вдасться закрити, одночасно відстежуючи важливі показники ефективності.

Pipedrive візуалізує ваші дані за допомогою дашбордів у реальному часі та користувацьких звітів, даючи змогу вимірювати прогрес і прогнозувати майбутній дохід.

Докладніше про інструменти прогнозування продажів Pipedrive.

Підключіть свої улюблені інструменти за допомогою безперебійної CRM-інтеграції

Перемикання між застосунками забирає у ваших фахівців із продажів цінний час на продажі.

Об’єднання вашого технологічного стеку в централізовану платформу автоматизує введення даних і дає членам вашої команди повний огляд кожної взаємодії з клієнтом.

Pipedrive синхронізується з понад 500 застосунками та пропонує потужні нативні доповнення для керування проєктами, генерації лідів та електронного маркетингу, щоб оптимізувати ваш робочий процес.

Переглянути Маркетплейс Pipedrive, щоб знайти CRM-інтеграції з найвищими оцінками.

Захищайте дані клієнтів за допомогою розширених функцій безпеки

Стандартний рівень безпеки хмарних сервісів часто є недостатнім, коли вам потрібно гарантувати повний захист даних.

Розширена інфраструктура безпеки захищає ваш бізнес і клієнтів, надаючи вам суворий контроль над тим, що користувачі можуть бачити й робити.

Pipedrive дає змогу керувати дозволами користувачів, підвищувати безпеку входу за допомогою двофакторної автентифікації та відстежувати все з центрального центру управління безпекою.

Докладніше про дозволи та видимість у Pipedrive.

Зосередьтеся на продажах за допомогою потужних функцій автоматизації

Адміністративні завдання, як-от введення даних, займають значну частину дня фахівця з продажів і відволікають його від продажів.

Автоматизовані робочі процеси виконують цю фонову роботу, щоб ваш відділ продажів витрачав більше часу на спілкування з потенційними клієнтами.

У Pipedrive ви можете налаштувати правила, які запускатимуть дії, коли угоди досягатимуть певних етапів, або автоматично переміщуватимуть угоди на новий етап.

Докладніше про автоматизацію Pipedrive для малого бізнесу.

Стимулюйте генерацію лідів за допомогою доповнення LeadBooster від Pipedrive

Отримуйте більше лідів за допомогою цього потужного та простого у використанні набору інструментів для генерації лідів.

Це доповнення включає:

  • Prospector. Шукайте у великій базі даних B2B високоякісних потенційних клієнтів, які відповідають профілю вашого ідеального клієнта.

  • Чат-бот. Використовуйте штучний інтелект (ШІ), щоб кваліфікувати потенційних клієнтів і спрямовувати їх до потрібних фахівців із продажів.

  • Live Chat. Спілкуйтеся з відвідувачами сайту в реальному часі, щоб відповідати на їхні запитання та працювати з покупцями з високим наміром покупки.

  • Web Forms. Вбудовуйте власні форми на своєму сайті, щоб збирати дані відвідувачів і спрямовувати їх у свою воронку продажів.

Докладніше про доповнення LeadBooster від Pipedrive.

Як компанія McKeon Group за чотири роки збільшила свій річний дохід на 186%

Коли McKeon Group зрозуміла, що втрачає більші угоди, директор із продажів і маркетингу Пол Маккенна звернувся до Pipedrive по рішення.

Використання інтелектуальної CRM для виявлення потенційних клієнтів із високою цінністю та просування їх через воронку конверсії допомогло McKeon Group заощаджувати 40 годин на тиждень і майже подвоїти свій дохід.

«Я чекав, поки отримаю дані Pipedrive за перші 12 місяців. За ці 12 місяців ми мали 207 перемог у всій компанії».

Прочитати кейс

Історія компанії McKeon Group

Поширені запитання про функції CRM-програми

Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах

Робота нашого відділу продажів стала ефективнішою та результативнішою. Система Pipedrive проста в користуванні й регулярно оновлюється.
АРАна РінкМенеджерка з виробництва, BAKERpedia
Без такого потужного CRM-інструмента, як Pipedrive, успіх нашої команди продажів був би малоймовірним. Завдяки простому в користуванні та добре продуманому інтерфейсу він допомагає ефективно організовувати роботу й досягати наших цілей.
КККрістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, Testlio
Як давньому користувачеві SFDC та інших програм CRM, мені дуже подобаються простота й інтуїтивно зрозумілий характер Pipedrive. Моя улюблена функція – автоматичне спливаюче вікно, яке переводить вас на наступний крок.
РРРаян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC

Отримайте функції CRM, потрібні вашому бізнесу для зростання

14-денний пробний період. Безкоштовно. Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.