Самые важные функции CRM

Полностью настраиваемая CRM-программа

Что касается функциональности CRM, вам нужна программа, позволяющая создавать настраиваемые воронки продаж и управлять сделками и взаимодействиями с клиентами.

CRM Pipedrive отличается легкостью настройки и возможностью адаптировать воронку со сделками к вашему процессу продаж с помощью разнообразных параметров настройки, к которым относятся настраиваемые поля, формы, панели мониторинга и этапы воронки продаж.

Полезные инсайты о данных

Ни один специалист по продажам не может достичь своих целей без инсайтов в отношении своей эффективности.

Pipedrive заостряет внимание на предстоящих задачах и текущих сделках, упорядочивая их по вероятным датам закрытия, чтобы вы могли сфокусироваться на достижении своих целей. С помощью нашей функции прогнозирования продаж вы можете использовать данные продаж и маркетинга для отслеживания доходов и точного прогнозирования будущей выручки.

Установите индивидуальные и командные цели, а затем используйте наглядные отчеты и панели мониторинга, обновляемые в режиме реального времени, чтобы отслеживать прогресс по ключевым показателям, выявлять проблемные места и увеличивать доход.

Получайте и сохраняйте лидов прямо в CRM

Все мы знаем, что в бизнесе время – деньги. Зачем же тратить время на погоню за лидами, которые не относятся к вашей целевой аудитории?

С помощью действенных функций предварительного отбора лидов Pipedrive помогает получать ценную информацию о лидах для улучшения стратегии продаж.

Надстройка LeadBooster от Pipedrive включает в себя четыре мощные функции, которые помогут вам генерировать оптимальных лидов для вашего бизнеса. Этими функциями являются чат-бот, онлайн-чат, веб-формы и Prospector.

Используя функциональные возможности настраиваемых полей в CRM Pipedrive, вы сможете собирать наиболее важные данные, импортировать новые контакты в виде лидов или сделок и расставлять приоритеты в своей работе с клиентами.

Бесперебойная интеграция с CRM

Отдельные команды не должны работать в изоляции, как и их инструменты. Расширьте возможности торговых агентов с помощью платформы, которая интегрируется со всеми имеющимися в их распоряжении инструментами.

Pipedrive синхронизируется с более чем 300 приложениями и надстройками (некоторые из них были разработаны командой Pipedrive), чтобы оптимизировать ваш рабочий процесс. Ознакомьтесь с ассортиментом приложений в таких категориях, как бухгалтерия, видеозвонки и маркетинг по электронной почте, или выполните поиск в нашей библиотеке популярных CRM-интеграций с высоким рейтингом.

Надежная защита данных

Чтобы обеспечить защиту данных, ваша облачная CRM-система должна предлагать больше, чем стандартные функции безопасности облачного уровня.

Инфраструктура безопасности Pipedrive предлагает наборы разрешений для пользователей и группы видимости, чтобы ограничить то, что пользователи могут делать, видеть и к чему могут получать доступ. Вы также можете повысить безопасность входа в учетную запись с любого устройства с помощью двухфакторной аутентификации по электронной почте или централизованно управлять доступом пользователей через поставщика услуги единого входа.

Управляйте всеми параметрами безопасности вашей компании из единого места с помощью центра безопасности Pipedrive.

Мощные функции автоматизации

Непосредственно продажи занимают лишь часть рабочего времени специалиста по продажам. Множество других административных задач, например ввод данных, зачастую отвлекают внимание от действительно важных вещей.

Тратьте меньше времени на рутинную административную работу с помощью функции автоматизации продаж в Pipedrive. Настройте автоматизированные рабочие процессы, которые будут инициировать те или иные действия, когда сделки достигнут определенных этапов, или автоматически перемещать сделки на новый этап.

Автоматизируйте воронку продаж с помощью Pipedrive