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Funções de CRM

Maximize a receita com as funções essenciais de CRM da Pipedrive

Escolher o software de CRM certo começa por entender quais funcionalidades de CRM a sua empresa mais precisa.

Mapear seus processos de negócios exclusivos em um CRM funcional como o Pipedrive faz sua equipe sair de atividades genéricas para fluxos de trabalho muito mais eficientes.

As ferramentas de CRM da Pipedrive dão suporte às necessidades de empresas em crescimento, ajudando você a fechar negócios com tudo, de gestão de leads à automação de fluxo de trabalho.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

Aprovado por mais de 100.000 empresas em 179 países

Como a funcionalidade certa de CRM acelera seu ciclo de vendas

O Pipedrive vai além das funções básicas de CRM, oferecendo à sua equipe de vendas uma plataforma baseada na nuvem para organizar informações de clientes, gerenciar funis e monitorar o desempenho.

Ele ajuda as empresas a:

  • Acompanhar cada negócio. Visualize seu funil e determine as próximas etapas.

  • Reduzir tarefas repetitivas. Acione follow-ups e tarefas automatizados para que seus representantes passem mais tempo vendendo.

  • Tomar decisões informadas. Crie relatórios e painéis personalizados para identificar padrões de vendas vencedores.

O que procurar em uma lista de funções de CRM

Aqui estão as funções do sistema de CRM que darão a você o maior retorno sobre seu investimento.

Personalize seu CRM para se adaptar ao seu processo de vendas

Usar um software padrão para todos dificulta que sua equipe acompanhe os negócios com precisão e melhore a experiência do cliente.

Uma plataforma de CRM personalizável se adapta à sua empresa, dando a você a flexibilidade para gerenciar seu funil de vendas do seu jeito.

O Pipedrive permite que você adapte seus funis de negócios com campos personalizados, painéis e etapas de vendas para corresponder perfeitamente ao seu fluxo de trabalho.

Saiba mais sobre as opções de personalização da Pipedrive.

Alcance metas de receita com insights de dados acionáveis

Operar sem dados claros de desempenho dificulta que vendedores atinjam suas metas de forma consistente.

Previsões de vendas precisas e insights ajudam você a priorizar os negócios com maior probabilidade de fechar enquanto acompanha métricas vitais de desempenho.

O Pipedrive visualiza seus dados usando painéis em tempo real e relatórios personalizados, permitindo que você meça o progresso e preveja ganhos futuros.

Saiba mais sobre as ferramentas de previsão de vendas da Pipedrive.

Conecte suas ferramentas favoritas com uma integração fluida de CRM

Alternar entre aplicativos custa um tempo valioso de vendas aos seus vendedores.

Unificar seu conjunto de soluções de tecnologia em uma plataforma centralizada automatiza a entrada de dados e dá aos membros da sua equipe uma visualização completa de cada interação com o cliente.

O Pipedrive sincroniza com mais de 500 aplicativos e oferece add-ons nativos poderosos para gestão de projetos, geração de leads e email marketing para aperfeiçoar seu fluxo de trabalho.

Explore o Marketplace da Pipedrive para encontrar integrações de CRM mais bem avaliadas.

Proteja os dados dos clientes com funcionalidades avançadas de segurança

A segurança padrão em nível de nuvem muitas vezes não é suficiente quando você precisa garantir proteção completa de dados.

Uma infraestrutura avançada de segurança protege sua empresa e seus clientes ao dar a você controle rigoroso sobre o que os usuários podem ver e fazer.

O Pipedrive permite que você gerencie permissões de usuários, reforce a segurança de login com autenticação de dois fatores e monitore tudo a partir de uma central de segurança.

Saiba mais sobre as permissões e visibilidade da Pipedrive.

Concentre-se em vender com funcionalidades poderosas de automação

Tarefas administrativas, como entrada de dados, ocupam grande parte do dia de um vendedor e desviam seu foco das vendas.

Fluxos de trabalho automatizados cuidam desse trabalho de bastidores para que sua equipe de vendas passe mais tempo falando com prospects.

No Pipedrive, você pode configurar regras que acionam ações quando negócios chegam a determinadas etapas ou movem automaticamente negócios para uma nova etapa.

Saiba mais sobre a automação da Pipedrive para pequenas empresas.

Impulse a geração de leads com o add-on LeadBooster da Pipedrive

Conquiste mais leads com esse conjunto de ferramentas de geração de leads poderoso e fácil de usar.

Esse add-on inclui:

  • Prospector. Pesquise em um enorme banco de dados B2B por prospects de alta qualidade que correspondam ao seu perfil de cliente ideal.

  • Chatbot. Use inteligência artificial (IA) para qualificar e direcionar prospects aos representantes de vendas certos.

  • Live Chat. Converse com visitantes do site em tempo real para responder às perguntas deles e aproveitar compradores com alta intenção de compra.

  • Web Forms. Incorpore formulários personalizados ao seu site para coletar dados dos visitantes e direcioná-los para seu funil de vendas.

Saiba mais sobre o add-on LeadBooster da Pipedrive.

Como o McKeon Group aumentou sua receita anual em 186% em quatro anos

Quando o McKeon Group percebeu que estava perdendo negócios maiores, o diretor de vendas e marketing Paul McKenna recorreu à Pipedrive em busca de uma solução.

Usar o CRM inteligente para identificar clientes em potencial de alto valor e conduzi-los pelo funil de conversão ajudou o McKeon Group a economizar 40 horas por semana e quase dobrar sua receita.

“Esperei até ter os primeiros 12 meses de dados da Pipedrive. Nesses 12 meses, tivemos 207 vitórias em toda a empresa.”

Leia o estudo de caso

Estudo de caso McKeon Group

Perguntas frequentes sobre funções de CRM

Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países

Nosso processo de vendas melhorou em 20% e o número de horas gastas com tarefas administrativas diminuiu 40%.
JHJana HodboďováDiretora de vendas da Leadspicker
Um CRM que atende a nossa necessidade. Moderno e inovador. Integrado com o sistema que usamos, RdStation.
JCJemima CardosoExecutivo de Marketing, Storage Guarda Tudo
Organização e praticidade para mim valem muito mais do que ter uma secretária super eficiente. Dessa forma consigo lembrar de tudo em tempo real e ter todas as informações disponíveis.
DSDaniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD

Tenha as funções de CRM de que a sua empresa precisa para crescer