Przejdź do treści głównej

Funkcje CRM

Maksymalizuj przychody dzięki podstawowym funkcjom CRM od Pipedrive

Wybór odpowiedniego oprogramowania CRM zaczyna się od zrozumienia, których funkcji CRM najbardziej potrzebuje Twoja firma.

Odwzorowanie unikalnych procesów biznesowych w funkcjonalnym CRM, takim jak Pipedrive, pozwala Twojemu zespołowi przejść od ogólnych działań do znacznie bardziej efektywnych przepływów pracy.

Narzędzia CRM Pipedrive wspierają rosnące potrzeby biznesowe, pomagając Ci doprowadzić do zamknięcia szans sprzedaży dzięki rozwiązaniom od zarządzania potencjalnymi klientami po automatyzację przepływu pracy.

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

Zaufało nam ponad 100 000 firm w 179 krajach

Jak odpowiednia funkcjonalność CRM przyspiesza Twój cykl sprzedaży

Pipedrive wykracza poza podstawowe funkcje CRM, dając Twojemu zespołowi sprzedaży platformę w chmurze do porządkowania informacji o klientach, zarządzania lejkami sprzedaży i monitorowania wyników.

Pomaga firmom:

  • Śledź każdą szansę sprzedaży. Wizualizuj swój lejek sprzedaży i określaj kolejne kroki.

  • Ogranicz powtarzalne zadania. Uruchamiaj zautomatyzowane działania następcze i zadania, aby Twoi handlowcy mogli poświęcać więcej czasu na sprzedaż.

  • Podejmuj świadome decyzje. Twórz niestandardowe raporty i pulpity menedżera, aby identyfikować skuteczne wzorce sprzedaży.

Na co zwrócić uwagę na liście funkcji CRM

Oto funkcje systemu CRM, które zapewnią Ci największy zwrot z inwestycji.

Dostosuj swój CRM do Twojego procesu sprzedaży

Korzystanie z uniwersalnego oprogramowania utrudnia Twojemu zespołowi dokładne śledzenie szans sprzedaży i podnoszenie jakości obsługi klienta.

Konfigurowalna platforma CRM dopasowuje się do Twojej firmy, dając Ci elastyczność zarządzania Twoim lejkiem sprzedaży na Twoich zasadach.

Pipedrive pozwala dostosować Twoje lejki sprzedaży szans sprzedaży za pomocą niestandardowych pól, pulpitów menedżera i etapów sprzedaży, aby idealnie pasowały do Twojego przepływu pracy.

Dowiedz się więcej o opcjach dostosowywania Pipedrive.

Realizuj cele przychodowe dzięki praktycznym spostrzeżeniom z danych

Działanie bez jasnych danych o wynikach sprawia, że handlowcom trudno jest konsekwentnie realizować swoje cele.

Dokładne prognozowanie sprzedaży i spostrzeżenia pomagają Ci ustalać priorytety dla szans sprzedaży, które z największym prawdopodobieństwem doprowadzą do zamknięcia, jednocześnie śledząc kluczowe wskaźniki efektywności.

Pipedrive wizualizuje Twoje dane za pomocą pulpitów menedżera w czasie rzeczywistym i niestandardowych raportów, umożliwiając Ci mierzenie postępów i prognozowanie przyszłych przychodów.

Dowiedz się więcej o narzędziach Pipedrive do prognozowania sprzedaży.

Połącz swoje ulubione narzędzia dzięki płynnej integracji CRM

Przełączanie się między aplikacjami odbiera Twoim handlowcom cenny czas na sprzedaż.

Połączenie Twojego stosu technologicznego w scentralizowaną platformę automatyzuje wprowadzanie danych i daje członkom Twojego zespołu pełny widok każdej interakcji z klientem.

Pipedrive synchronizuje się z ponad 500 aplikacjami i oferuje zaawansowane natywne dodatki do zarządzania projektami, generowania potencjalnych klientów i marketingu e-mailowego, aby usprawnić Twój przepływ pracy.

Poznaj Marketplace Pipedrive, aby znaleźć najwyżej oceniane integracje CRM.

Zabezpiecz dane klientów dzięki zaawansowanym funkcjom bezpieczeństwa

Standardowe zabezpieczenia na poziomie chmury często nie wystarczają, gdy potrzebujesz zagwarantować pełną ochronę danych.

Zaawansowana infrastruktura bezpieczeństwa chroni Twoją firmę i klientów, dając Ci ścisłą kontrolę nad tym, co użytkownicy mogą widzieć i robić.

Pipedrive pozwala Ci zarządzać uprawnieniami użytkowników, zwiększać bezpieczeństwo logowania dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu i monitorować wszystko z centralnego centrum bezpieczeństwa.

Dowiedz się więcej o uprawnieniach i widoczności w Pipedrive.

Skup się na sprzedaży dzięki zaawansowanym funkcjom automatyzacji

Zadania administracyjne, takie jak wprowadzanie danych, zajmują dużą część dnia handlowca i odciągają jego uwagę od sprzedaży.

Zautomatyzowane przepływy pracy wykonują tę pracę w tle, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży spędza więcej czasu na rozmowach z potencjalnymi klientami.

W Pipedrive możesz skonfigurować reguły, które uruchamiają działania, gdy szanse sprzedaży osiągają określone etapy, lub automatycznie przenoszą szanse sprzedaży do nowego etapu.

Dowiedz się więcej o automatyzacji Pipedrive dla małych firm.

Zwiększ generowanie potencjalnych klientów dzięki dodatkowi LeadBooster od Pipedrive

Pozyskuj więcej potencjalnych klientów dzięki temu zaawansowanemu i łatwemu w użyciu zestawowi narzędzi do generowania potencjalnych klientów.

Ten dodatek obejmuje:

  • Prospector. Przeszukuj ogromną bazę danych B2B, aby znaleźć wysokiej jakości potencjalnych klientów pasujących do profilu Twojego idealnego klienta.

  • Chatbot. Wykorzystaj sztuczną inteligencję (SI), aby kwalifikować potencjalnych klientów i kierować ich do odpowiednich przedstawicieli sprzedaży.

  • Chat na żywo. Rozmawiaj z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym, aby odpowiadać na ich pytania i wykorzystać zainteresowanie kupujących gotowych do działania.

  • Formularze internetowe. Umieszczaj niestandardowe formularze na swojej stronie, aby zbierać dane odwiedzających i kierować ich do Twojego lejka sprzedaży.

Dowiedz się więcej o dodatku LeadBooster Pipedrive.

Jak McKeon Group zwiększyła swój roczny przychód o 186% w ciągu czterech lat

Gdy McKeon Group zdała sobie sprawę, że traci większe szanse sprzedaży, dyrektor sprzedaży i marketingu Paul McKenna zwrócił się do Pipedrive po rozwiązanie.

Wykorzystanie inteligentnego CRM do identyfikowania potencjalnych klientów o wysokiej wartości i prowadzenia ich przez lejek przejścia do kolejnego etapu pomogło firmie McKeon Group zaoszczędzić 40 godzin tygodniowo i niemal podwoić jej przychody.

„Czekałem, aż będę mieć dane z pierwszych 12 miesięcy korzystania z Pipedrive. W ciągu tych 12 miesięcy odnotowaliśmy 207 wygranych w całej firmie.”

Przeczytaj studium przypadku

Studium przypadku McKeon Group

Najczęściej zadawane pytania odnośnie funkcji CRM

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Jeśli chcesz skutecznie skalować i zarządzać bazą klientów, potrzebujesz narzędzia CRM, takiego jak Pipedrive, to proste.
EBEden BrownleeDyrektor i starszy konsultant ds. strategii cyfrowej, Accentuate Web Design & Marketing
Nasz proces sprzedaży poprawił się o 20%, a całkowity czas spędzony na zadaniach administracyjnych został zredukowany o 40%.
JHJana HodboďováDyrektor ds. sprzedaży, Leadspicker
Sprawnie działające narzędzie pozwalające zachować wszystkie kontakty z klientami. Nieocenione dla pracy całego zespołu, usprawni pracę handlowców, bezcenne dla zarządzających organizacją. Świetna obsługa. Polecam!
AZArtur ZduniukProjektant i Dystrybutor, DiscGolfPark

Zyskaj funkcje CRM, których Twoja firma potrzebuje do rozwoju