Najważniejsze funkcje CRM

Funkcje CRM do maksymalizacji przychodów

Ogólne funkcje oprogramowania CRM niekoniecznie będą pasować do Twoich procesów biznesowych. Potrzebujesz oprogramowania CRM, które odzwierciedla Twój biznes.

Potężne narzędzia CRM od Pipedrive zaprojektowano tak, aby odpowiadały Twoim unikalnym potrzebom biznesowym.

Od płynnej integracji po zarządzanie potencjalnymi klientami i zespołem, od kontroli bezpieczeństwa i spostrzeżeń opartych na danych po automatyzację przepływu pracy, Pipedrive zapewnia kompletny zestaw narzędzi dla dopasowanych funkcji CRM, aby wznieść twój biznes na następny poziom.

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Funkcje CRM

W pełni konfigurowalny

Wybierz swój idealny plan z najlepszymi funkcjami CRM dla swojej firmy, następnie dostosuj lejki do swoich procesów

Działaj na podstawie danych

Użyj konfigurowalnych paneli menadżera sprzedaży, aby zidentyfikować trendy i wzorce, które pomogą Ci zwiększyć przychody

Wychwytuj i przechowuj potencjalnych klientów

Przechowuj istotne dane CRM wykorzystując pola własne. Importuj klientów do Pipedrive jako potencjalnych klientów lub szanse sprzedaży i nadawaj priorytety swoim zewnętrznym działaniom.

Płynna integracja CRM

Zsynchronizuj swoje oprogramowanie CRM z dowolną z ponad 350 najwyższej jakości aplikacji dostępnych w Marketplace od Pipedrive, aby mieć wszystkie swoje funkcje na jednej platformie

Bezpieczna ochrona danych

Chroń swoje dane kontaktowe i dane klientów przy pomocy światowej klasy infrastruktury bezpieczeństwa Pipedrive, w tym cały zestaw funkcji w zakresie prywatności CRM

Funkcje automatyzacji CRM

Zautomatyzuj ręczne i uciążliwe zadania i unikaj powtarzających się danych dzięki automatycznym funkcjom CRM od Pipedrive

Na jakie funkcje należy zwrócić uwagę w oprogramowaniu CRM

Najlepsze oprogramowanie i narzędzia CRM pozwolą Ci:

  • Dostosować swoje doświadczenie CRM
    Korzystać z funkcji CRM, które najlepiej odzwierciedlają Twoje procesy biznesowe.

  • Zmaksymalizować Twoje wysiłki w zakresie pozyskiwania klientów
    Gromadzić właściwe dane i zarządzać komunikacją w ramach jednej platformy.

  • Zautomatyzować Twój przepływ pracy
    Być na bieżąco z codziennymi zadaniami dzięki funkcjom automatyzacji.

  • Zwizualizować dane statystyczne
    Mieć wgląd we wszystkie kluczowe dane w czytelnych pulpitach menadżera sprzedaży i marketingu.

  • Dopasować działania sprzedażowe i marketingowe
    Zintegrować Twoje aplikacje sprzedażowe i marketingowe w jedno narzędzie, aby scentralizować dane zespołu dotyczące dochodów.

  • Łatwo zarządzać kontaktami
    Czerpać korzyści z wszechstronnego i intuicyjnego narzędzia do zarządzania kontaktami.

Dostosuj swoje doświadczenie CRM

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

W pełni konfigurowalny CRM

Jeśli chodzi o funkcjonalność CRM, potrzebujesz oprogramowania, które umożliwi Ci tworzenie niestandardowych lejków i zarządzanie szansami sprzedaży oraz całą podróżą klienta.

Łatwo dostosuj swój CRM od Pipedrive i lejek szans sprzedaży z pomocą wielu opcji personalizacji, uwzględniając pola własne, formularze, pulpity menadżera i etapy lejków sprzedaży.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Praktyczne dane

Żaden sprzedawca nie zdoła osiągnąć swoich celów bez możliwości wglądu w swoje dotychczasowe wyniki.

Pipedrive wskazuje następne działania i szanse sprzedaży, sortując je według prawdopodobnej daty zamknięcia, abyś mógł skupić swoje wysiłki i realizować cele. Dzięki naszej funkcji prognozowania sprzedaży możesz wykorzystać swoje dane dotyczące sprzedaży i marketingu do śledzenia przychodów i dokładnej prognozy przyszłych zysków.

Ustalaj cele indywidualne i zespołowe, a następnie wykorzystaj wizualne raporty i pulpity menadżera aktualizowane w czasie rzeczywistym do śledzenia postępów względem kluczowych statystyk, identyfikowania wąskich gardeł i zwiększenia przychodów.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Przechwytuj i przechowuj potencjalnych klientów bezpośrednio w swoim CRM

Gdy mowa o biznesie, wszyscy wiemy, że czas to pieniądz, dlaczego więc masz tracić czas na niewłaściwych potencjalnych klientów?

Mając do dyspozycji potężne funkcje do wstępnej klasyfikacji potencjalnych klientów, Pipedrive pomaga Ci uzyskać cenne informacje o Twoich klientach dla poprawy strategii sprzedaży.

Dodatek LeadBooster od Pipedrive zawiera cztery potężne funkcje, które pomogą Ci wygenerować najlepszych potencjalnych klientów dla Twojej firmy, w tym takie narzędzia jak Chatbot, Chat na żywo, Formularze internetowe i Prospector.

Korzystając z funkcji pól własnych CRM od Pipedrive, będziesz mógł gromadzić najistotniejsze dane, importować nowe kontakty jako potencjalnych klientów lub szanse sprzedaży i ostatecznie nadawać priorytety swoim wysiłkom w zakresie pozyskiwania klientów.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Płynna integracja CRM

Żaden zespół nie działa w próżni, zatem ich narzędzia również nie powinny. Wspomóż swoich handlowców platformą, która integruje się ze wszystkimi narzędziami, którymi dysponują.

Pipedrive synchronizuje się z ponad 300 aplikacjami i dodatkami (z których część została opracowana przez Pipedrive), aby usprawnić Twoje przepływy pracy. Przeglądaj kategorie, takie jak rachunkowość, rozmowy wideo i marketing e-mailowy lub przeszukaj naszą bibliotekę popularnych i najwyższej ocenianych integracji CRM.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Bezpieczna ochrona danych

Twoje oprogramowanie CRM oparte na chmurze powinno oferować więcej niż standardowe funkcje bezpieczeństwa na poziomie chmury, aby zagwarantować ochronę danych.

Infrastruktura bezpieczeństwa Pipedrive oferuje użytkownikom zestawy uprawnień i grupy widoczności, umożliwiające ograniczenie tego, co użytkownicy mogą zrobić, zobaczyć i do czego mogą uzyskać dostęp. Możesz również zwiększyć bezpieczeństwo logowania z dowolnego urządzenia za pomocą uwierzytelniania dwuetapowego poprzez e-mail lub zarządzać dostępem użytkownika centralnie za pośrednictwem swojego dostawcy funkcji SSO.

Zarządzaj wszystkimi danymi dotyczącymi bezpieczeństwa swojej firmy z jednego miejsca za pomocą centrum bezpieczeństwa Pipedrive.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Potężne funkcje automatyzacji

Sprzedaż stanowi tylko część pracy sprzedawcy. Wiele innych zadań administracyjnych, takich jak wprowadzanie danych, może odciągać ich uwagę od istotnych kwestii.

Poświęcaj mniej czasu na uciążliwe prace administracyjne dzięki funkcjom automatyzacji Pipedrive. Skonfiguruj automatyczne przepływy pracy, które wyzwalają odpowiednie działania, gdy szanse sprzedaży osiągną określone etapy lub automatycznie przenoś szanse do nowego etapu.

Zautomatyzuj swój lejek z Pipedrive

Zintegruj Pipedrive z innymi aplikacjami

Popraw swoje możliwości w ramach CRM dzięki ponad 350 integracjom, dodatkom i narzędziom automatyzacji dostępnym w naszym Marketplace.

Campaigns

Twórz piękne kampanie e-mailowe, śledź zaangażowanie i reaguj w odpowiednim czasie. Zoptymalizuj swoją strategię marketingową z pomocą dodatku Campaigns od Pipedrive.

Google Meet

Zarządzaj, planuj i rozpoczynaj połączenia wideo z aplikacji Pipedrive, aby usprawnić komunikację z integracją Google Meet.

Zapier

Odkryj tysiące sposobów na to, jak zintegrować Pipedrive z innymi narzędziami i zautomatyzuj swoje ręczne zadania za pomocą integracji Zapier.

Facebook Messenger

Zarządzaj wszystkimi rozmowami w mediach społecznościowych w ramach jednej platformy dzięki integracji Pipedrive z Facebook Messenger.

Jotform

Twórz konfigurowalne ankiety i formularze internetowe z możliwością osadzenia na stronie, aby lepiej angażować i zrozumieć osoby odwiedzające Twoją stronę z integracją Jotform.

Aircall

Przekształć swoje oprogramowanie CRM w kompleksowe narzędzie dla call center, abyś mógł rejestrować istotne połączenia i zapisywać dane dzięki integracji Pipedrive i Aircall.

Dodatek LeadBooster

Zyskaj więcej potencjalnych klientów dzięki temu potężnemu i łatwemu w obsłudze zestawowi narzędzi do generowania potencjalnych klientów. Oprócz Chatbota i Chatu na żywo zyskasz możliwość angażowania przychodzących potencjalnych klientów korzystając z Formularzy internetowych lub znajdziesz zewnętrznych potencjalnych klientów dzięki Prospectorowi. LeadBooster może zostać dodany do dowolnego planu CRM od Pipedrive. Ten dodatek zawiera także:

Chatbota

Chat na żywo

Prospectora

Formularze internetowe

Chatbota

Chat na żywo

Prospectora

Formularze internetowe

Zaczynając od

 USD32.50

za firmę miesięcznie, przy rozliczeniu rocznym
lub 39 USD za firmę miesięcznie, przy rozliczeniu miesięcznym

7 sposobów, w jaki Pipedrive zapewnia przydatne funkcje CRM

Skuteczność systemu CRM zależy nie tylko od jego funkcjonalności, ale także od tego, w jaki sposób usprawnia funkcjonowanie Twojej firmy. Oto 7 sposobów, w jaki Pipedrive dopasowuje się i ulepsza Twoje procesy:

Jak McKeon Group zwiększyła swój roczny przychód o 186% w ciągu czterech lat

Gdy McKeon Group zdała sobie sprawę, że umyka jej wiele wartościowych szans sprzedaży, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu, Paul McKenna, zwrócił się do Pipedrive w poszukiwaniu rozwiązania.

Paul korzysta z inteligentnego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, aby automatycznie identyfikować potencjalnych klientów o wysokiej wartości i stopniowo kierować ich przez kolejne etapy lejka.

„Czekałem, aż zgromadzimy dane z pierwszych 12 miesięcy korzystania z Pipedrive. W tym okresie zamknęliśmy aż 207 szans sprzedaży na poziomie całej firmy.”

Przeczytaj studium przypadku

McKeon Group Case Study

Najczęściej zadawane pytania odnośnie funkcji CRM

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Pipedrive pomógł nam i naszym klientom zwiększyć efektywność pracy, dzięki prostej integracji ze skrzynką mailową, szybkiemu planowaniu aktywności oraz zaawansowanej analizie danych. Często rekomendujemy Pipedrive naszym użytkownikom podczas indywidualnych konsultacji dotyczących oprogramowania do rozwoju biznesu. Miło jest widzieć jak firmy rozwijają się przy użyciu systemu CRM w chmurze, takiego jak Pipedrive.
MPMateusz PliszkaWspółzałożyciel, SoftwareSupp.com
Ładna i użyteczna aplikacja! Prosta w użyciu i fajnie synchronizuje się z kalendarzem Google.
GZGrzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.
Sprawnie działające narzędzie pozwalające zachować wszystkie kontakty z klientami. Nieocenione dla pracy całego zespołu, usprawni pracę handlowców, bezcenne dla zarządzających organizacją. Świetna obsługa. Polecam!
AZArtur ZduniukProjektant i Dystrybutor, DiscGolfPark

Wypróbuj Pipedrive