Nejdůležitější funkce CRM systému

Funkce CRM pro maximalizaci příjmů

Všeobecné funkce CRM nemusí nutně vyhovovat vašim obchodním procesům. Potřebujete CRM software, který bude odpovídat potřebám vašeho podnikání.

Výkonné CRM nástroje systému Pipedrive jsou navrženy tak, aby vyhovovaly vašim jedinečným obchodním potřebám.

Pipedrive poskytuje kompletní sadu CRM nástrojů na míru, od bezproblémové integrace přes správu leadů a týmů, zabezpečení a datové reporty až po automatizaci procesů, které posunou vaše podnikání na vyšší úroveň.

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Funkce CRM

Plně přizpůsobitelné

Vyberte si ideální tarif s těmi nejlepšími funkcemi CRM pro vaši firmu a přizpůsobte nástěnky svým procesům

Jednejte na základě reportů

Pomocí přizpůsobitelných prodejních přehledů můžete identifikovat trendy a vzorce, na základě kterých můžete zvýšit své příjmy

Zachycujte a ukládejte leady

Pomocí vlastních polí můžete ukládat důležitá data CRM. Importujte leady do systému Pipedrive jako leady nebo dealy a stanovte priority pro svou informační činnost.

Bezproblémová integrace CRM

Synchronizujte svůj CRM systém s jakoukoli z více než 350 špičkových aplikací dostupných na Marketplace Pipedrive a mějte všechny funkce pohromadě na jedné platformě

Bezpečná ochrana dat

Chraňte své kontakty a data o zákaznících pomocí prvotřídní bezpečnostní infrastruktury systému Pipedrive, včetně řady funkcí CRM pro ochranu soukromí

Funkce automatizace CRM

Automatizujte ruční a podřadné úkoly a vyhněte se opakovanému zadávání dat pomocí automatických funkcí CRM systému Pipedrive

Na které funkce CRM se zaměřit

Nejlepší CRM software a CRM nástroje vám umožní:

  • Přizpůsobit si prostředí CRM
    Používejte funkce CRM, které odpovídají vašim obchodním procesům.

  • Maximálně zefektivnit svou informační činnost
    Shromažďujte správná data a spravujte komunikaci na jedné platformě.

  • Automatizovat procesy
    Udržujte si přehled o každodenních procesech pomocí funkcí automatizace.

  • Vizualizovat analytická data
    Zobrazte si všechna klíčová data ve snadno srozumitelných marketingových a prodejních přehledech.

  • Sladit prodej a marketing
    Integrujte své prodejní a marketingové aplikace do jednoho nástroje a centralizujte tak data svého týmu.

  • Snadno spravovat kontakty
    Využívejte komplexní a zároveň intuitivní nástroj pro správu kontaktů.

Přizpůsobte si své prostředí CRM

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Plně přizpůsobitelný CRM systém

Pokud jde o funkce CRM, potřebujete software, který vám umožní vytvářet vlastní nástěnky a spravovat dealy a cestu zákazníka.

Snadno si upravte CRM systém Pipedrive podle svého a přizpůsobte nástěnku s dealy svému prodejnímu procesu pomocí mnoha možností přizpůsobení, včetně vlastních polí, formulářů, přehledů a fází prodejního trychtýře.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Praktické datové reporty

Žádný prodejce nemůže plnit cíle, aniž by měl přehled o svých minulých výsledcích.

Systém Pipedrive pro vás přesně určí další aktivity a dealy a seřadí je podle pravděpodobného termínu uzavření, abyste mohli své úsilí lépe soustředit a dosahovat svých cílů. Pomocí funkce prognózování prodeje můžete využívat svá prodejní a marketingová data ke sledování příjmů a přesnému prognózování budoucích tržeb.

Nastavte si individuální a týmové cíle, sledujte pokrok v porovnání s klíčovými ukazateli pomocí vizuálních výkazů a přehledů v reálném čase, identifikujte překážky a zvyšujte své příjmy.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Získávejte a ukládejte leady přímo ve svém CRM systému

Jak všichni víme, v podnikání platí, že čas jsou peníze. Tak proč ztrácet čas honbou za nevhodnými leady?

Díky výkonným funkcím předběžné kvalifikace leadů vám Pipedrive pomůže získávat o vašich leadech cenné informace, a zlepší tak vaši prodejní strategii.

Doplněk LeadBooster systému Pipedrive zahrnuje čtyři výkonné funkce, které vám pomohou generovat ty nejlepší leady pro vaše podnikání. Tyto funkce jsou Chatbot, Live Chat, Formuláře a Prospector.

Pomocí funkce vlastních polí CRM systému Pipedrive budete moci shromažďovat důležitá data, importovat nové kontakty jako leady nebo dealy a konečně stanovit priority pro informační činnost.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Bezproblémová integrace CRM

Žádný tým nefunguje izolovaně od ostatních, tak proč by tak měly fungovat nástroje, které tým používá? Umožněte svým obchodním zástupcům využívat platformu, která se integruje se všemi nástroji, co mají k dispozici.

Systém Pipedrive se synchronizuje s více než 300 aplikacemi a doplňky (některé z nich byly vyvinuty společností Pipedrive), které zefektivňují vaše procesy. Projděte si kategorie, jako je účetnictví, videohovory a e-mailový marketing, nebo prozkoumejte naši knihovnu populárních a skvěle hodnocených integrací CRM.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Bezpečná ochrana dat

Váš cloudový CRM systém by měl pro zaručení ochrany dat nabízet víc než jen standardní cloudové bezpečnostní funkce.

Bezpečnostní infrastruktura systému Pipedrive nabízí uživatelské sady oprávnění a skupiny viditelnosti, které omezují, co mohou uživatelé dělat, vidět a k čemu mají přístup. Můžete také zvýšit bezpečnost přihlašování z libovolného zařízení pomocí dvoufaktorového e-mailového ověřování nebo řídit přístup uživatelů centrálně prostřednictvím poskytovatele jednotného přihlášení.

Spravujte všechna data o zabezpečení vaší společnosti z jediného místa s využitím centra zabezpečení Pipedrive.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Výkonné funkce automatizace

Prodej zabírá jen část pracovního dne prodejce. Spousta dalších administrativních úkolů, jako je zadávání dat, může odvádět pozornost od důležitých věcí.

Díky funkcím automatizace prodeje systému Pipedrive budete trávit méně času rutinní administrativní prací. Nastavte automatizované procesy, které samy spustí akce, když dealy dosáhnou určité fáze, nebo automaticky posunou dealy do nové fáze.

Automatizujte svou nástěnku se systémem Pipedrive

Integrujte Pipedrive s dalšími aplikacemi

Vylepšete možnosti svého CRM systému pomocí více než 350 integrací, doplňků a nástrojů pro automatizaci, které jsou k dispozici na našem Marketplace.

Campaigns

Vytvářejte krásné e-mailové kampaně, sledujte zapojení a navazujte na předchozí komunikaci ve správný čas. Optimalizujte svou marketingovou strategii pomocí doplňku Campaigns systému Pipedrive.

Google Meet

Spravujte, plánujte a spouštějte videohovory ze systému Pipedrive a zefektivněte komunikaci díky integraci s Google Meet.

Zapier

Prozkoumejte tisíce způsobů integrace systému Pipedrive s dalšími nástroji a automatizujte své ruční úkoly pomocí integrace s nástrojem Zapier.

Facebook Messenger

Spravujte všechny konverzace na sociálních médiích na jedné platformě díky integraci Pipedrive s aplikací Facebook Messenger.

Jotform

Vytvářejte přizpůsobitelné, vložitelné průzkumy a formuláře, abyste lépe zapojili návštěvníky webu a lépe jim porozuměli, díky integraci s Jotform.

Aircall

Přeměňte svůj CRM software na kompletní nástroj call centra a zaznamenávejte důležité hovory a data pomocí integrace Pipedrive s Aircall.

Doplněk LeadBooster

Získejte více leadů pomocí této výkonné a snadno použitelné sady nástrojů pro generování leadů. Kromě Chatbota a Live Chatu můžete zapojit příchozí leady pomocí Formulářů nebo identifikovat odchozí leady pomocí nástroje Prospector. LeadBooster lze přidat k jakémukoli tarifu CRM systému Pipedrive. Tento doplněk zahrnuje:

Chatbot

Live Chat

Prospector

Formuláře

Chatbot

Live Chat

Prospector

Formuláře

Začíná na

 US$32.50

za jednu společnost měsíčně, účtováno ročně
nebo 39 US$ za jednu společnost měsíčně, účtováno měsíčně

7 způsobů, jak Pipedrive poskytuje potřebné funkce CRM

Výkonnost CRM systému nezávisí pouze na jeho funkcích, ale také na tom, jak podporuje správné fungování vaší firmy. Zde je 7 způsobů, jak vám Pipedrive může pomoci sladit a zlepšit vaše procesy:

Jak společnost McKeon Group zvýšila své roční příjmy o 186 % za čtyři roky

Když si společnost McKeon Group uvědomila, že přichází o velké dealy, obrátil se obchodní a marketingový ředitel Paul McKenna na společnost Pipedrive, aby pro ni našla řešení.

Paul využívá inteligentní software pro řízení vztahů se zákazníky CRM platformy k automatické identifikaci potenciálních zákazníků s vysokou hodnotou a jejich navádění skrze konverzní trychtýř.

„Čekal jsem, až budu mít k dispozici prvních 12 měsíců dat z používání systému Pipedrive. Během těchto 12 měsíců jsme v rámci celé firmy zaznamenali 207 vyhraných dealů.“

Přečíst případovou studii

McKeon Group Case Study

Nejčastější dotazy ohledně funkcí CRM

Používán více než 100 000 společnostmi v 179 zemích

Mít ve svém arzenálu výkonný CRM nástroj, jako je Pipedrive, bylo pro úspěch našeho prodejního týmu zásadní. Jeho snadno ovladatelné a dobře navržené rozhraní nám rozhodně pomáhá udržovat si pořádek a přehled!
KKKristel KruustükZakladatelka a ředitelka pro testování Testlio
Jako dlouholetý uživatel SFDC a dalších CRM systémů miluji jednoduchost a intuitivnost Pipedrive. Mou oblíbenou funkcí je automatické vyskakovací okno, které vyžaduje další krok.
RRRyan RobertsZakladatel a generální ředitel Bustld, LLC
Naše prodejní oddělení díky němu pracuje efektivněji a je výkonnější. Pipedrive se snadno ovládá a neustále ho aktualizují.
ARAna RinckProvozní ředitelka BAKERpedia

Vyzkoušejte si Pipedrive