Ana içeriğe geçin

CRM işlevleri

Pipedrive'ın temel CRM işlevleriyle gelirinizi en üst düzeye çıkarın

Doğru CRM yazılımını seçmek, işletmenizin en çok hangi CRM özelliklerine ihtiyaç duyduğunu anlamakla başlar.

Benzersiz iş süreçlerinizi Pipedrive gibi işlevsel bir CRM'e aktarmak, ekibinizi genel etkinliklerden çok daha verimli iş akışlarına taşır.

Pipedrive'ın CRM araçları, müşteri adayı yönetiminden iş akışı otomasyonuna kadar her konuda anlaşmaları kapatmanıza yardımcı olarak büyüyen işletme ihtiyaçlarını destekler.

Tam erişim. Kredi kartı gerekmez.

179 ülkede 100.000+ şirket güveniyor

Doğru CRM işlevselliği satış döngünüzü nasıl hızlandırır?

Pipedrive, temel CRM işlevlerinin ötesine geçerek satış ekibinize müşteri bilgilerini düzenlemek, satış süreçlerini yönetmek ve performansı izlemek için bulut tabanlı bir platform sunar.

İşletmelere şu konularda yardımcı olur:

  • Her anlaşmayı izleyin. Satış sürecinizi görselleştirin ve sonraki adımları belirleyin.

  • Tekrarlayan görevleri azaltın. Otomatik takip eylemleri ve görevler başlatın, böylece temsilcileriniz satışa daha fazla zaman ayırabilsin.

  • Daha bilinçli kararlar alın. Başarılı satış kalıplarını belirlemek için özel raporlar ve panolar oluşturun.

Bir CRM işlevleri listesinde hangi özelliklere bakmalı

İşte yatırımınızdan en yüksek getiriyi sağlayacak CRM sistemi işlevleri.

CRM'inizi satış sürecinize uyacak şekilde kişiselleştirin

Herkese uyan tek tip yazılımlar kullanmak, ekibinizin anlaşmaları doğru şekilde izlemesini ve müşteri deneyimini geliştirmesini zorlaştırır.

Kişiselleştirilebilir bir CRM platformu işletmenize uyum sağlayarak satış sürecinizi kendi şartlarınıza göre yönetme esnekliği sunar.

Pipedrive, özel alanlar, panolar ve satış aşamalarıyla anlaşma satış süreçlerinizi iş akışınıza mükemmel şekilde uyacak biçimde uyarlamanıza olanak tanır.

Pipedrive'ın kişiselleştirme seçenekleri hakkında bilgi edinin.

Eyleme dönüştürülebilir veri içgörüleriyle gelir hedeflerinize ulaşın

Net performans verileri olmadan çalışmak, satış ekiplerinin hedeflerine tutarlı şekilde ulaşmasını zorlaştırır.

Doğru satış tahmini ve içgörüler, önemli performans metriklerini izlerken kapanma olasılığı en yüksek anlaşmalara öncelik vermenize yardımcı olur.

Pipedrive, gerçek zamanlı panolar ve özel raporlama kullanarak verilerinizi görselleştirir; böylece ilerlemeyi ölçebilir ve gelecekteki geliri tahmin edebilirsiniz.

Pipedrive'ın satış tahmini araçları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Favori araçlarınızı sorunsuz CRM entegrasyonuyla bağlayın

Uygulamalar arasında geçiş yapmak, satış uzmanlarınızın değerli satış zamanını alır.

Teknoloji altyapınızı merkezi bir platformda birleştirmek veri girişini otomatikleştirir ve ekip üyelerinize her müşteri etkileşiminin eksiksiz bir görünümünü sunar.

Pipedrive, 500'den fazla uygulamayla senkronize olur ve iş akışınızı kolaylaştırmak için proje yönetimi, müşteri adayı oluşturma ve e-posta ile pazarlama alanlarında güçlü yerel eklentiler sunar.

En yüksek puanlı CRM entegrasyonlarını bulmak için Pipedrive'ın Marketplace'ini keşfedin.

Gelişmiş güvenlik özellikleriyle müşteri verilerini koruyun

Tam veri korumasını garanti etmeniz gerektiğinde, standart bulut düzeyindeki güvenlik çoğu zaman yetersiz kalır.

Gelişmiş bir güvenlik altyapısı, kullanıcıların neyi görebileceği ve yapabileceği üzerinde size sıkı kontrol vererek işletmenizi ve müşterilerinizi korur.

Pipedrive, kullanıcı izinlerini yönetmenize, iki faktörlü kimlik doğrulamayla giriş güvenliğini artırmanıza ve her şeyi merkezi bir güvenlik merkezinden izlemenize olanak tanır.

Pipedrive'ın izinleri ve görünürlüğü hakkında daha fazla bilgi edinin.

Güçlü otomasyon özellikleriyle satışa odaklanın

Veri girişi gibi yönetim görevleri, bir satış temsilcisinin gününün büyük bir bölümünü alır ve odağını satıştan uzaklaştırır.

Otomatik iş akışları bu arka plan işlerini üstlenir, böylece satış ekibiniz müşteri adaylarıyla konuşmaya daha fazla zaman ayırır.

Pipedrive'da, anlaşmalar belirli aşamalara ulaştığında eylemleri tetikleyen kurallar oluşturabilir veya anlaşmaları otomatik olarak yeni bir aşamaya taşıyabilirsiniz.

Pipedrive'ın küçük işletmeler için otomasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Pipedrive'ın LeadBooster eklentisiyle müşteri adayı oluşturmayı hızlandırın

Bu güçlü ve kullanımı kolay müşteri adayı oluşturma araç setiyle daha fazla müşteri adayı elde edin.

Bu eklenti şunları içerir:

  • Prospector. İdeal müşteri profilinize uyan yüksek kaliteli müşteri adaylarını bulmak için geniş bir B2B veri tabanında arama yapın.

  • Sohbet Robotu. Müşteri adaylarını nitelendirmek ve doğru satış temsilcilerine yönlendirmek için yapay zekâ kullanın.

  • Live Chat. Sorularını yanıtlamak ve satın alma niyeti yüksek alıcılardan en iyi şekilde yararlanmak için web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı konuşun.

  • Web Formları. Ziyaretçi bilgilerini toplamak ve bunları satış sürecinize aktarmak için sitenize özel formlar yerleştirin.

Pipedrive'ın LeadBooster eklentisi hakkında daha fazla bilgi edinin.

McKeon Group dört yıl içinde yıllık gelirini nasıl %186 artırdı?

McKeon Group, daha büyük anlaşmaları kaybetmekte olduğunu fark ettiğinde satış ve pazarlama direktörü Paul McKenna çözüm için Pipedrive'a yöneldi.

Akıllı CRM'i yüksek değerli müşteri adaylarını belirlemek ve onları dönüşüm hunisinde ilerletmek için kullanmak, McKeon Group'un haftada 40 saat tasarruf etmesine ve gelirini neredeyse iki katına çıkarmasına yardımcı oldu.

“Pipedrive verilerinin ilk 12 ayını görene kadar bekledim. Bu 12 ayda, şirket genelinde 207 kazanım elde ettik.”

Örnek Olay İncelemesi'ni okuyun

McKeon Group Örnek Olay İncelemesi

CRM İşlevleri ile ilgili SSS

100.000 şirket tarafından 179 ülkede kullanılıyor

Harika bir program. Kullanımı son derece kolay ve satış sürecinin her adımının takip edilebildiği mükemmel bir araç.
HIHasan InceSatış Yöneticisi, HotelRunner
Satış sürecimiz %20 iyileşti ve idari işlere ayrılan toplam süre %40 azaldı.
JHJana HodboďováSatış Başkanı, Leadspicker
Revo Capital ekibi olarak bugüne kadar 900den fazla şirketi yatırım amacıyla değerlendirdiğimiz detaylı süreci Pipedrive kullanmadan yönetmemiz mümkün olamazdı. Pipedrive, e-mail entegrasyonu sayesinde yazışmalarda cc’den eksik tutmadığımız yakın çalışma arkadaşımız haline geldi. Pipedrive, artık portföy şirketlerimizin de en çok tercih ettiği satış yönetim aracı.
BTBerkin ToktasYönetici Ortak, Revo Capital

İşletmenizin büyümek için ihtiyaç duyduğu CRM işlevlerini edinin