Bir CRM'in en önemli işlevleri

Gelirinizi maksimuma çıkaracak CRM işlevleri

Standart CRM işlevleri şirket süreçleriniz ile uyumlu olmayabilir. Yaptığınız işle uyumlu bir CRM yazılımına ihtiyacınız vardır.

Pipedrive’ın güçlü CRM araçları işletmenize özel ihtiyaçlara uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Sorunsuz entegrasyondan müşteri adayı ve ekip yönetimine, güvenlik ve veri içgörülerinden iş akışı otomasyonuna kadar, Pipedrive şirketinizi bir üst seviyeye taşıyacak özel CRM özellikleri sunar.

Tam erişim. Kredi kartı gerekmez.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

CRM Özellikleri

Tamamen kişiselleştirilebilir

Şirketiniz için en iyi CRM işlevleri ile ideal planınızı seçin, ardından süreçleriniz ile uyumlu satış süreçlerini kişiselleştirin

İçgörülere göre hareket edin

Gelirinizi artırmak için referans alacağınız trend ve yöntemleri tespit etmek için özelleştirilebilir satış panolarını kullanın

Müşteri adaylarını yakalayın ve saklayın

Özel alanlarla önemli CRM verilerini saklayın. Müşteri adaylarını Pipedrive'a müşteri adayı veya anlaşma olarak aktarın ve erişim çabalarınıza öncelik verin.

Sorunsuz CRM entegrasyonu

CRM'inizi Pipedrive Marketplace'te bulunan 350'yi aşkın birinci sınıf uygulama ile eşitleyerek tüm uygulamalarınızı tek bir platformda toplayın

Güvenli veri koruma

Pek çok CRM gizlilik özelliklerinin olduğu Pipedrive'ın birinci sınıf güvenlik altyapısı ile kişi ve müşteri verilerinizi koruyun

CRM otomasyon özellikleri

Pipedrive’ın otomatik CRM işlevleri ile manuel ve sıradan işleri otomatik pilota alın ve tekrar eden veri girişini önleyin

Hangi CRM işlevlerini aramalı?

İyi bir CRM yazılımı ve CRM aracı size şu özellikleri sunmalıdır:

  • CRM deneyiminizi özelleştirme
    İş süreçlerinizle uyumlu CRM özelliklerini kullanın.

  • Erişim çabalarınızı maksimuma çıkarma
    Tek bir platformda doğru verileri toplayın ve iletişimi yönetin.

  • İş akışınızı otomatikleştirme
    Otomasyon özellikleri ile günlük iş akışlarınız hakkında bilgi sahibi olun.

  • Analiz verilerini görselleştirme
    Tüm kilit verileri anlaşılması kolay pazarlama ve satış panolarında görün.

  • Satış ve pazarlamayı uyumlu hale getirme
    Satış ekibinin verilerini tek bir yerde tutmak için satış ve pazarlama uygulamalarını tek bir araçta entegre edin.

  • Kişileri kolayca yönetme
    Kapsamlı ve ayrıca sezgisel kişi yönetim aracından faydalanın.

CRM Deneyiminizi Özelleştirin

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Tamamen özelleştirilebilir CRM

CRM işlevselliği söz konusu olduğunda, özel satış süreçleri oluşturmanızı, satış anlaşmalarınızı ve müşteri yolculuğunuzu yönetmenizi sağlayan bir yazılıma ihtiyacınız vardır.

Özel alanlar, formlar, panolar ve satış hunisi aşamaları gibi çok sayıda özelleştirme seçeneği ile Pipedrive CRM'inizi kolayca özelleştirin ve anlaşma satış aşamalarınızı satış sürecinize uygun hale getirin.

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Eyleme geçmeyi sağlayan içgörüler

Hiçbir satış uzmanı, geçmişteki performansı hakkında bilgi sahibi olmadan hedeflerine ulaşamaz.

Pipedrive sonraki etkinlik ve anlaşmaları tam olarak tespit eder, bunları olası kapanma tarihlerine göre sıralar; böylece enerjinizi odaklayıp hedeflerinize ulaşabilirsiniz. Satış tahmini özelliğimiz ile satış ve pazarlama verilerinizi kullanarak geliri takip edebilir ve gelecekteki kazançları doğru bir şekilde tahmin edebilirsiniz.

Birey ve ekip bazında hedefler belirleyin, ardından görsel raporları ve gerçek zamanlı panoları kullanarak kilit metriklere göre ilerlemeyi takip edin, tıkanmaları tespit edin ve geliri artırın.

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Müşteri adaylarını doğrudan CRM'inizden yakalayıp saklayın

Söz konusu iş olduğunda vaktin nakit olduğunu biliyoruz, o halde neden yanlış müşteri adaylarını kovalamakla zaman harcayalım?

Güçlü müşteri adayı ön değerlendirme özelliği ile Pipedrive satış stratejinizi geliştirmek için müşteri adaylarınız hakkında değerli bilgiler almanıza yardım eder.

Pipedrive’ın LeadBooster eklentisi işiniz için en iyi müşteri adaylarını oluşturmanıza yardım eden Sohbet Robotu, Canlı Sohbet, Web Formları ve Prospector gibi dört güçlü özellik içerir.

Pipedrive CRM’in özel alanlar işlevini kullanarak, en önemli verileri toplayabilir, yeni kişileri müşteri adayı veya anlaşma olarak içe aktarabilir, sonuç olarak erişim çabalarınızı öncelikli hale getirebilirsiniz.

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Sorunsuz CRM entegrasyonu

Ekiplerin koordinasyon olmadan çalışması düşünülemez, aynı şey neden araçlar için geçerli olmasın? Satış temsilcilerinizi tüm araçları kullanımlarına sunarak entegre eden bir platform ile güçlendirin.

Pipedrive, 300'ün üzerinde ve bazıları Pipedrive tarafından geliştirilmiş uygulama ve eklentiler ile senkronize çalışarak iş akışınızı kolaylaştırır. Muhasebe, görüntülü arama ve e-posta ile pazarlama gibi kategorilerde gezinin ve en çok sevilen popüler CRM entegrasyon kitaplığımıza bakın.

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Güvenli veri koruma

Bulut tabanlı CRM'iniz, veri korumayı temin etmek için standart bulut seviyesinde güvenlik özelliklerinden fazlasını sunar.

Pipedrive’ın güvenlik altyapısı kullanıcı izin gruplarını ve görünürlük gruplarını sunarak kullanıcıların neler yapacaklarını, göreceklerini ve nelere erişeceklerini sınırlar. Ayrıca, iki faktörlü e-posta kimlik doğrulama ile herhangi bir cihazdan giriş güvenliğinizi artırabilir veya çoklu oturum açma hizmet sağlayıcınız ile kullanıcı erişimini merkezi olarak yönetebilirsiniz.

Pipedrive’ın güvenlik merkezi ile tüm şirket güvenlik ayrıntılarını tek bir yerden yönetin.

YAZILIM ÖZELLİĞİ

Güçlü otomasyon özellikleri

Satış işlemleri, satış uzmanının çalışma gününün yalnızca belli bir kısmını alır. Veri girişi gibi diğer pek çok idari görev, önemli olan şeylerin odaktan kaçmasına sebep olabilir.

Pipedrive’ın satış ekibi otomasyon işlevleri ile yorucu idari işlere daha az zaman ayırın. Anlaşmalar belli aşamalara ulaştığında belli eylemleri başlatacak otomatik iş akışları ayarlayın veya anlaşmaları otomatik olarak yeni bir aşamaya taşıyın.

Pipedrive ile satış sürecinizi otomatikleştirin

Pipedrive'ı diğer uygulamalarla entegre edin

CRM’inizin becerilerini Marketplace'te bulunan 350'den fazla entegrasyon, eklenti ve otomasyon aracıyla geliştirin.

Campaigns

Etkileyici e-posta kampanyaları oluşturun, etkileşimi izleyin ve doğru zamanda takip edin. Pipedrive Campaigns eklentimiz ile pazarlama stratejinizi optimize edin.

Google Meet

Google Meet entegrasyonu ile iletişimi kolaylaştırmak için görüntülü aramaları Pipedrive uygulamasından yönetin, planlayın ve başlatın.

Zapier

Zapier entegrasyonunu kullanarak Pipedrive'ı diğer araçlarla entegre etmenin binlerce yolunu keşfedin ve manuel görevlerinizi otomatikleştirin.

Facebook Messenger

Pipedrive'ın Facebook Messenger entegrasyonu ile tüm sosyal medya görüşmelerinizi tek bir platformda yönetin.

Jotform

Jotform entegrasyonu ile web ziyaretçilerinizle daha iyi etkileşime geçmek ve onları anlamak için özelleştirilebilir, siteye gömülü anketler ve web formları oluşturun.

Aircall

CRM yazılımınızı eksiksiz bir çağrı merkezi aracına dönüştürün, böylece Pipedrive’ın Aircall entegrasyonu ile önemli aramaları ve bilgileri kaydedin.

LeadBooster eklentisi

Bu güçlü ve kullanımı kolay müşteri adayı oluşturma araç seti ile daha fazla müşteri adayı alın. Sohbet Robotuna ve Canlı Sohbete ek olarak, Web Formlarınız sayesinde gelen müşteri adayları ile bağlantı kurabilir veya Prospector ile giden müşteri adaylarını bulabilirsiniz. LeadBooster, istediğiniz Pipedrive CRM planına eklenebilir. Bu eklentide şunlar vardır:

Sohbet Robotu

Live Chat

Prospector

Web Formları

Sohbet Robotu

Live Chat

Prospector

Web Formları

Başlangıç

$32.50

şirket başına aylık olarak, yıllık ücretlendirilir
veya $39 şirket başına aylık olarak, aylık ücretlendirilir

Pipedrive'ın ihtiyacınız olan CRM işlevlerini sunduğu 7 yöntem

CRM sisteminin performansı, yalnızca işlevselliğine dayanmaz, fakat işinizi yaparken size nasıl destek sağladığına bağlıdır. Pipedrive'ın süreçlerinize göre süreçlerinizi geliştirmesinin 7 yolu aşağıda yer alıyor:

McKeon Group dört yıl içinde yıllık gelirini nasıl %186 artırdı?

McKeon Group büyük anlaşmalarını kaybettiğini fark ettiğinde, satış ve pazarlama direktörü Paul McKenna bir çözüm bulması için Pipedrive'a yönelir.

Paul, CRM platformunun akıllı müşteri ilişkileri yönetimi yazılımını kullanarak yüksek değere sahip potansiyel müşterileri otomatik olarak tespit edip bunları müşteri dönüşüm hunisi boyunca ilerletir.

“İlk 12 aylık Pipedrive verilerini alana kadar bekledim. Bu 12 ayda, şirket genelinde 207 anlaşma kazanmıştık.”

Örnek olay incelemesini okuyun

McKeon Group Case Study

CRM İşlevleri ile ilgili SSS

100.000 şirket tarafından 179 ülkede kullanılıyor

Pipedrive'a bayılıyorum. Sürekli bakmak istediğim CRM ekranı. Başka çözümler de denedik ancak hiçbiri Pipedrive'ın kullanım kolaylığı, arayüzünün güzelliği, istatistikleri ve sürekli gelişen yeteneklerinin yanına yaklaşamadı. Tak-çalıştır bir çözüm ancak isterseniz kendi iş modelinize göre de özelleştirebilirsiniz.
EGEmre GüneşKurucu Ortak, Ağustos Teknoloji
Harika bir program. Kullanımı son derece kolay ve satış sürecinin her adımının takip edilebildiği mükemmel bir araç.
HIHasan InceSatış Yöneticisi, HotelRunner
Revo Capital ekibi olarak bugüne kadar 900den fazla şirketi yatırım amacıyla değerlendirdiğimiz detaylı süreci Pipedrive kullanmadan yönetmemiz mümkün olamazdı. Pipedrive, e-mail entegrasyonu sayesinde yazışmalarda cc’den eksik tutmadığımız yakın çalışma arkadaşımız haline geldi. Pipedrive, artık portföy şirketlerimizin de en çok tercih ettiği satış yönetim aracı.
BTBerkin ToktasYönetici Ortak, Revo Capital

Pipedrive'ı teste tabi tutun