De belangrijkste functies van een CRM

Volledig aanpasbare CRM

Wanneer het op functionaliteit aankomt, heb je software nodig waarmee je aangepaste pijplijnen kunt maken en verkoopdeals en het traject van je klant kunt beheren.

Pas je Pipedrive CRM gemakkelijk aan en stem je dealpijplijn af op je verkoopproces aan de hand van onder meer aangepaste velden, formulieren, dashboards en stadiums in je salestrechter.

Bruikbare inzichten in gegevens

Geen enkele verkoper kan doelstellingen halen zonder inzicht in de prestaties uit het verleden.

Pipedrive geeft de volgende activiteiten en deals aan en rangschikt ze op de waarschijnlijke sluitingsdatum, zodat je beter je inspanningen kunt richten en je doelen kunt bereiken. Onze functie voor omzetprognose laat je toe je verkoop- en marketinggegevens te gebruiken om de omzet te volgen en toekomstige inkomsten nauwkeurig te voorspellen.

Stel doelen vast voor individuen en teams, en gebruik visuele rapporten en realtime dashboards om de voorgang te volgen ten opzichte van de belangrijkste statistieken, knelpunten te identificeren en de omzet te verhogen.

Verzamel leads en sla ze meteen op in je CRM

Tijd is geld. Waarom zou je dan je tijd besteden aan het opvolgen van de verkeerde leads?

Pipedrive helpt je met krachtige functies voor het vooraf kwalificeren van leads, waarmee je waardevolle informatie over je leads kunt verzamelen en je verkoopstrategie kunt verbeteren.

De LeadBooster add-on van Pipedrive bevat vier krachtige functies die je helpen de beste leads voor je bedrijf te genereren: Chatbot, Live Chat, Webformulieren en Prospector.

Met behulp van de functie aangepaste velden van Pipedrive CRM kun je de gegevens verzamelen die echt belangrijk zijn, nieuwe contacten importeren als leads of deals, en de juiste prioriteit geven aan je outreach-inspanningen.

Naadloze CRM-integratie

Geen enkel team staat op zichzelf. Is het dan niet logisch dat ook hun tools geïntegreerd zijn? Geef je verkopers een platform dat werkt met alle tools die ze tot hun beschikking hebben.

Pipedrive synchroniseert met meer dan 300 apps en add-ons (waarvan sommige zijn ontwikkeld door Pipedrive) om je workflow te stroomlijnen. Ontdek apps in categorieën zoals boekhouding, videogesprekken en e-mailmarketing, of neem een kijkje in onze bibliotheek van populaire en best beoordeelde CRM-integraties.

Robuuste gegevensbeveiliging

Om gegevensbescherming te garanderen, moet je online CRM meer beveiliging bieden dan wat standaard is voor de cloud.

De beveiligingsinfrastructuur van Pipedrive gebruikt machtigingsprofielen en zichtbaarheidsgroepen om te beperken wat gebruikers kunnen zien, openen en doen. Je kunt de toegang vanaf elk apparaat verbeteren met tweestapsverificatie, of de gebruikerstoegang centraal regelen via je provider van Single Sign-On.

Beheer de beveiliging voor je bedrijf op één plaats met het beveiligingscentrum van Pipedrive.

Krachtige functies voor automatisering

Naast het verkopen zelf heeft een verkoper ook meerdere administratieve taken, zoals gegevensinvoer. Die kunnen gemakkelijk de aandacht afleiden van wat belangrijk is.

Met de automatiseringsfuncties van Pipedrive besteed je minder tijd aan alledaags administratief werk. Stel automatische workflows in die acties starten wanneer deals bepaalde stadia bereiken of die deals automatisch naar een nieuw stadium brengen.

Automatiseer je pijplijn met Pipedrive