De belangrijkste functies van een CRM

CRM-functies voor maximale inkomsten

De standaardfuncties van een CRM zijn niet altijd afgestemd op jouw bedrijfsprocessen. Je hebt CRM-software nodig die je activiteiten weerspiegelt.

De krachtige CRM-tools van Pipedrive zijn ontworpen om aan je unieke bedrijfsbehoeften te voldoen.

Pipedrive biedt een complete toolset van op maat gemaakte CRM-functies die je bedrijf naar een hoger niveau tillen - naadloze integraties, lead- en teambeheer, beveiliging, diepgaande inzichten in je gegevens, workflow-automatisering en nog veel meer.

Volledige toegang. Geen creditcard vereist.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

CRM-functies

Volledig aanpasbaar

Kies het ideale abonnement met de beste CRM-functies voor je bedrijf en stem je pijplijnen af op je processen.

Volg je inzichten

Gebruik aanpasbare verkoopdashboards om trends en patronen te identificeren waarop je kunt reageren om de omzet te verhogen.

Verzamel leads

Maak gebruik van aangepaste velden om belangrijke CRM-gegevens op te slaan. Plaats mensen in Pipedrive als leads of deals en geef prioriteit aan je outreach-inspanningen.

Naadloze CRM-integratie

Synchroniseer je CRM met een van de 350+ top-apps die beschikbaar zijn in de Marktplaats van Pipedrive, zodat al je functies op één platform te vinden zijn.

Solide gegevensbeveiliging

Bescherm je contact- en klantgegevens met de beveiligingsinfrastructuur van wereldklasse van Pipedrive en maak gebruik van een groot aantal CRM-privacyfuncties.

Functies voor CRM-automatisering

Zet handmatige en ondergeschikte taken op automatische piloot en vermijd herhaalde invoer van gegevens met de automatische CRM-functies van Pipedrive.

Welke CRM-functies zijn voor jou belangrijk

De beste CRM-software en CRM-tools kunnen heel veel voor je doen:

  • Je CRM-ervaring aanpassen
    Gebruik CRM-functies die jouw bedrijfsprocessen weerspiegelen.

  • Je outreach-inspanningen maximaliseren
    Verzamel de juiste gegevens en beheer je communicatie op één platform.

  • Je workflow automatiseren
    Blijf je dagelijkse workflow de baas dankzij functies voor automatisering.

  • Analytische gegevens visualiseren
    Krijg alle belangrijke gegevens te zien in overzichtelijke marketing- en verkoopdashboards.

  • Marketing en verkoop op elkaar afstemmen
    Integreer je verkoop- en marketingapps in één tool om de gegevens van je hele verkoopteam te centraliseren.

  • Gemakkelijk contacten beheren
    Doe je voordeel met een uitgebreide en tegelijk intuïtieve tool voor contactbeheer.

Pas je CRM-ervaring naar wens aan

SOFTWAREFUNCTIE

Volledig aanpasbare CRM

Wanneer het op functionaliteit aankomt, heb je software nodig waarmee je aangepaste pijplijnen kunt maken en verkoopdeals en het traject van je klant kunt beheren.

Pas je Pipedrive CRM gemakkelijk aan en stem je dealpijplijn af op je verkoopproces aan de hand van onder meer aangepaste velden, formulieren, dashboards en stadiums in je salestrechter.

SOFTWAREFUNCTIE

Bruikbare inzichten in gegevens

Geen enkele verkoper kan doelstellingen halen zonder inzicht in de prestaties uit het verleden.

Pipedrive geeft de volgende activiteiten en deals aan en rangschikt ze op de waarschijnlijke sluitingsdatum, zodat je beter je inspanningen kunt richten en je doelen kunt bereiken. Onze functie voor omzetprognose laat je toe je verkoop- en marketinggegevens te gebruiken om de omzet te volgen en toekomstige inkomsten nauwkeurig te voorspellen.

Stel doelen vast voor individuen en teams, en gebruik visuele rapporten en realtime dashboards om de voorgang te volgen ten opzichte van de belangrijkste statistieken, knelpunten te identificeren en de omzet te verhogen.

SOFTWAREFUNCTIE

Verzamel leads en sla ze meteen op in je CRM

Tijd is geld. Waarom zou je dan je tijd besteden aan het opvolgen van de verkeerde leads?

Pipedrive helpt je met krachtige functies voor het vooraf kwalificeren van leads, waarmee je waardevolle informatie over je leads kunt verzamelen en je verkoopstrategie kunt verbeteren.

De LeadBooster add-on van Pipedrive bevat vier krachtige functies die je helpen de beste leads voor je bedrijf te genereren: Chatbot, Live Chat, Webformulieren en Prospector.

Met behulp van de functie aangepaste velden van Pipedrive CRM kun je de gegevens verzamelen die echt belangrijk zijn, nieuwe contacten importeren als leads of deals, en de juiste prioriteit geven aan je outreach-inspanningen.

SOFTWAREFUNCTIE

Naadloze CRM-integratie

Geen enkel team staat op zichzelf. Is het dan niet logisch dat ook hun tools geïntegreerd zijn? Geef je verkopers een platform dat werkt met alle tools die ze tot hun beschikking hebben.

Pipedrive synchroniseert met meer dan 300 apps en add-ons (waarvan sommige zijn ontwikkeld door Pipedrive) om je workflow te stroomlijnen. Ontdek apps in categorieën zoals boekhouding, videogesprekken en e-mailmarketing, of neem een kijkje in onze bibliotheek van populaire en best beoordeelde CRM-integraties.

SOFTWAREFUNCTIE

Robuuste gegevensbeveiliging

Om gegevensbescherming te garanderen, moet je online CRM meer beveiliging bieden dan wat standaard is voor de cloud.

De beveiligingsinfrastructuur van Pipedrive gebruikt machtigingsprofielen en zichtbaarheidsgroepen om te beperken wat gebruikers kunnen zien, openen en doen. Je kunt de toegang vanaf elk apparaat verbeteren met tweestapsverificatie, of de gebruikerstoegang centraal regelen via je provider van Single Sign-On.

Beheer de beveiliging voor je bedrijf op één plaats met het beveiligingscentrum van Pipedrive.

SOFTWAREFUNCTIE

Krachtige functies voor automatisering

Naast het verkopen zelf heeft een verkoper ook meerdere administratieve taken, zoals gegevensinvoer. Die kunnen gemakkelijk de aandacht afleiden van wat belangrijk is.

Met de automatiseringsfuncties van Pipedrive besteed je minder tijd aan alledaags administratief werk. Stel automatische workflows in die acties starten wanneer deals bepaalde stadia bereiken of die deals automatisch naar een nieuw stadium brengen.

Automatiseer je pijplijn met Pipedrive

Integreer Pipedrive met andere apps

Maak je CRM nog krachtiger met de meer dan 350 integraties, add-ons en automatiseringstools die beschikbaar zijn op onze Marktplaats.

Campaigns

Maak prachtige e-mailcampagnes, houd betrokkenheid bij en volg op het juiste moment op. Optimaliseer je marketingstrategie met de add-on Campaigns van Pipedrive.

Google Meet

Beheer, plan en start videogesprekken vanuit de Pipedrive-app en vereenvoudig je communicatie met de Google Meet-integratie.

Zapier

Ontdek duizenden manieren om Pipedrive met andere tools te integreren en automatiseer je handmatige taken met behulp van de Zapier-integratie.

Facebook Messenger

Beheer al je sociale media-gesprekken op één platform dankzij de Pipedrive-integratie met Facebook Messenger.

Jotform

Maak aanpasbare, insluitbare enquêtes en webformulieren om de bezoekers van je website beter te betrekken en te begrijpen met de Jotform-integratie.

Aircall

Verander je CRM-software in een complete callcentertool, zodat je belangrijke gesprekken en gegevens kunt registreren met de integratie van Pipedrive met Aircall.

LeadBooster add-on

Vind meer potentiële klanten met deze krachtige en gebruiksvriendelijke toolset voor het genereren van leads. Naast een chatbot en live chat kun je ook gebruikmaken van Webformulieren en op zoek gaan naar outbound leads met Prospector. LeadBooster kan worden toegevoegd aan om het even welk CRM-abonnement van Pipedrive. Deze add-on omvat:

Chatbot

Live Chat

Prospector

Webformulieren

Chatbot

Live Chat

Prospector

Webformulieren

Vanaf

US$ 32.50

per bedrijf per maand, jaarlijks gefactureerd
of US$ 39 per bedrijf per maand, maandelijks gefactureerd

7 manieren waarop Pipedrive de CRM-functies biedt die je nodig hebt

Het prestatievermogen van een CRM-systeem hangt niet alleen af van de functionaliteit, maar ook van de manier waarop het je bedrijf in staat stelt goed te functioneren. We zetten 7 manieren op een rijtje waarop Pipedrive je processen afstemt en verbetert:

McKeon Group zag de jaaromzet in vier jaar tijd stijgen met 186%

Toen McKeon Group tot het besef kwam dat er naast grotere deals werd gegrepen, zocht en vond marketingdirecteur Paul McKenna een oplossing in Pipedrive.

Paul gebruikt de intelligente software voor klantenrelatiebeheer van het CRM-platform om automatisch waardevolle potentiële klanten te identificeren en hen door de conversietrechter te leiden.

“Op basis van de gegevens over de eerste 12 maanden met Pipedrive, hebben we in die periode 207 successen geboekt met ons bedrijf.”

Naar de casestudy

McKeon Group Case Study

Veelgestelde vragen over CRM-functies

Meer dan 100.000 bedrijven in 179 landen gebruiken Pipedrive

Pipedrive is heel duidelijk en simpel in het gebruik. Het doet exact wat wij nodig hebben als snel groeiend SAAS bedrijf. Perfect!
MBMaarten BorgersOprichter / Marketing en Sales, Fitmanager
Pipedrive is een fantastische salestool, het geeft enorm veel transparantie en synergie in ons team. De app voor onderweg werkt ook perfect en soepel.
PVPieter VonkVerkoop en Marketing Manager, Quantes
Het is een geweldige tool om in teamverband de focus op je groei te houden.
LBLars BoelenBedrijfsontwikkelaar, Everything Sustainable

Probeer Pipedrive uit