適合設計師的 CRM 系統

利用強調好用、符合直覺且 UX 設計引人注目的客戶關係管理(CRM)解決方案,來讓事業變得井井有條。

款視覺化且設計精美的客戶關係管理工具

沒有人喜歡笨拙又不合直覺的工具。一款適合網頁設計師和其他創作者的 CRM 軟體,應該要在視覺上和操作上都精美俐落,適合天天使用。

Pipedrive的設計師 CRM 工具,能幫助你讓事業井井有條、加強管理聯絡人、更有效追蹤設計過程,並節省大量時間。它是一款能幫助你控制設計和銷售過程的 CRM 軟體。

有了 Pipedrive 簡單又符合直覺的使用者體驗,不需要長達 200 頁的功能說明,也不需要整整兩天的教育訓練,只要登入、填滿銷售流程,就能用專門設計來讓你輕鬆銷售的軟體開始銷售。

受到創作者喜愛的 Pipedrive CRM 軟體功能

Pipedrive 是一款適合設計師的 CRM 工具,能簡化專案管理工作和整個銷售過程,讓你更有時間專注在創作上。

減少行政工作

有了適合創作者的 CRM 工具,就能運用自動化減少人工資料處理,讓你更有時間銷售你的設計。

方便使用和設定

最好的設計銷售管理軟體,應該要能配合所有的銷售追蹤需求,並提供方便使用的一站式服務,而非只是作為一個每週報告平台。

統整所有工具

以單一且簡化的畫面來查看銷售過程,可以幫助你看得更清楚,並且能讓設計團隊步調一致。支援 App 及整合功能也是不可或缺的。

可完全客製化

銷售管理系統應該要靈活且可客製化,以伴隨事業的成長來進行調整。

隨時隨地都能用

設計用的 CRM 行動 App,能簡化百忙之中的即時交易管理工作,而且更不容易遺漏資訊。

為銷售人員設計的使用者介面

一般的 CRM 軟體雖然也可以用,但當銷售人員使用專為成交和管理潛在客戶設計的工具時,才會產生真正的魔法。

了解為什麼超過100,000多個團隊每天都會使用Pipedrive

設計用 CRM 軟體應具備的 6 種功能

選擇適合創作者與設計公司的 CRM 軟體,會幫助事業提供可靠的客戶溝通、提高生產力並獲得新客戶。

最佳的 CRM 軟體能為你和設計團隊帶來以下幫助,提升整體使用者體驗:

  • 輕鬆安排客戶會議、通話和專案期限,並接收日曆更新的通知

  • 追蹤所有專案的進展以達成約定事宜並讓客戶滿意

  • 用自動任務通知、視覺化銷售流程綜觀以及共用的分析報告來培養團隊合作

  • 輕鬆管理發票,並在付款入帳或需要後續追蹤時接收通知

  • 了解客戶群並建立個人化行銷宣傳,大規模吸引更多客戶

  • 在申請核准或是在趕專案最後期限時,可以直接將文件上傳到 CRM 系統上,並和其他團隊成員分享

Pipedrive 的好處

以下是一些使用 Pipedrive 設計師及創作者用 CRM 軟體,能幫你管理客戶、完成專案並提高收入的方式。

簡化客戶溝通和工作流程

要同時處理多位客戶和同時進行、期限又很接近的專案可能很不容易。Pipedrive 能幫助你擷取、整理、儲存並管理無限筆聯絡人資料(包含 Google 及 Microsoft 聯絡人),全部都在同一款容易使用又廣受專業設計人員喜愛的 CRM 工具中。

利用客製化的創作者用 CRM 工具,清楚綜觀每一個專案工作流程和客戶聯絡人。你也能查看有望客戶和潛在客戶的狀態,再也不錯過任何一個機會。

使用 Pipedrive 有效管理銷售流程

整理並追蹤聯絡人

追蹤電子郵件、電話、網站表格和社群媒體上的每一次通訊,將紀錄自動儲存在 CRM 平台中。

利用客製化 CRM 欄位,將設計聯絡人區隔為有望、現有和過往客戶,或選擇任何適合你和事業的類別。

用Pipedrive保持聯繫並追蹤通訊

將專案工作流程自動化

擺脫每日例行的行政工作,將 CRM 設計工作流程的任何階段自動化,讓你更有時間進行創作。

從自動化、個人化的電子郵件開始一項專案,從你的 CRM 工具直接接收到期日通知,並向 Pipedrive 取得自動化還能發揮哪些助益的祕訣。

用Pipedrive節省時間並將活動自動化

建立並寄送客製化合約

寄送客製化合約、提案和報價,不需來回討論就能收到客戶的簽章。在收件人開啟文件並與之互動時收到 CRM 工具的通知。

儲存能為新客戶快速編輯或重新設計的範本、用 Pipedrive 的資料自動填入文件,並在 CRM 工具中把所有東西都同步。

用Pipedrive集中文件管理

如何開始利用 CRM 設計工具幫助你的事業成長

  • 1. 設定新的業務產生過程

    從社群軟體和電子郵件等各種來源擷取 CRM 漏斗中的新潛在客戶。使用 LeadBooster 附加元件連結至強大的管理工具,就能方便聯繫。

    在你的網站到達網頁、電子郵件或社群媒體中嵌入網站表格,就能輕鬆收集專案及聯絡人資訊。利用網站首頁上的聊天機器人,幫助客戶立即找到常見問題的答案。

  • 2. 建立專案工作流程

    第一次登入 Pipedrive 時,可以建立銷售和專案銷售流程的視覺化呈現,並將其客製化以符合你的事業過程。

    有了網頁設計師專用的 CRM 工具,整個團隊都能輕鬆綜觀全面的概要,查看每一位聯絡人在設計週期中的位置,以及各個電子商務或 SaaS 專案的狀態。

  • 3. 自動化潛在客戶的洽詢管理

    客戶和你品牌的每一個接觸點都會在接收之後立刻被蒐集、管理並儲存在 Pipedrive 內。

    自動將洽詢指派給對的團隊成員、送出自動回覆,或分享會議排程連結,以提供更佳的客戶體驗。

  • 4. 使用詳細的分析資料提升行銷

    將預測及報告指標轉換成精美的 CRM 儀表板,並加以客製化來監控目標並快速解讀你的發現。

    將資料拖放並調整大小,製作成互動式圖表,幫助你的團隊了解可以複製的成功模式及需要應對的挑戰。

Pipedrive如何幫助一間網頁設計公司將收入提高1000%

澳商 Accentuate Web Design & Marketing,原本是用人工試算表來管理潛在客戶和客戶資料的,但卻因此錯失了許多機會。

現在,他們的主任 Eden Brownlee 每天都能輕鬆管理超過 100 位潛在客戶。每次通話、每封電子郵件和每項交易活動都儲存在 Pipedrive 中,可以隨時調閱使用。

「它讓我們過程中的每個部分都變得流暢,所以我們相當重用整合和自動化的功能。」

閱讀案例研究

將 CRM 系統和強大的的設計及客戶通訊工具整合

為你的設計事業大幅提高活力,還可搭配數百種整合工具一同使用,不僅能幫助簡化生產流程,還能使 CRM 工具用起來更上一層樓。讓設計師都能存取助他們成功所需的熱門工具,在一個集中的平台上就能找到。

以下是對每個文創企業都有助益的 API 整合和功能:

Smart Docs

建立有品牌、可追蹤的文件。Smart Docs會利用你客戶關係管理工具中的資料自動更新文件,使其易於和你的網絡分享。

利用Pipedrive 的 Smart Docs 功能,寄出專業文件。

Quickdialog

將所有社群媒體和即時傳訊平台聯絡人集中在一個收件匣中,以節省時間。在一個地方就能追蹤來自多個頻道的內送訊息,包括 Twitter 和 WhatsApp。

連結 Pipedrive 及 Quickdialog

Trello

利用 Trello 優異的彈性,整理你的專案並安排優先順序,並將進展同步至 Pipedrive CRM 工具。不用離開你愛用的工具就能讓整個團隊接收更新資訊。

利用 Pipedrive 的 Trello 整合進行合作。

Pipedrive 的 Campaigns

用 Pipedrive 符合直覺的拖放式電子郵件建立器,建立引人注目的電子郵件宣傳。利用區隔傳送瞄準目標的訊息,並用 Pipedrive 的 Campaigns 即時追蹤宣傳表現。

Zapier

持續使用你愛的所有設計工具。和數千種你喜愛且直接整合到 CRM 系統的行動裝置 App 連結,就能得到全方位的工作流程中心。

探索 Pipedrive 的 Zapier 整合

QuickBooks

簡化你的會計過程。輕鬆管理報價、發票和帳單,將它們連結到對的客戶檔案,不用切換工具就能掌控財務狀況。

了解 Pipedrive 的 QuickBooks 整合

用堅若磐石的通訊讓設計客戶留下好印象!