Přizpůsobte si svůj CRM software

Přizpůsobujte procesy potřebám vaší firmy pomocí CRM softwaru šitého na míru

Žádné dva prodejní procesy nejsou naprosto totožné. A pokud vlastníte firmu, pravděpodobně jste vynaložili spoustu práce na vytvoření správných prodejních procesů pro svoji společnost. Znáte své klíčové ukazatele výkonnosti, víte, jak a kdy kontaktovat potenciální klienty a jaké informace potřebujete získat, abyste uzavřeli daný deal. Pokud chcete, aby váš CRM systém odpovídal vaší firmě a jejímu jedinečnému stylu, musíte používat CRM software ušitý na míru. Přizpůsobený CRM vám umožní standardizovat procesy a aktivity spojené s každým dealem a pozměnit je podle vašich představ. A co je ještě důležitější, pomáhá udržovat všechny v obraze a vyhýbat se běžným nástrahám, jako jsou nedorozumění při komunikaci, lidské chyby, chybějící informace a ztracené příležitosti.

Díky intuitivnímu a snadno použitelnému přístupu je Pipedrive vysoce přizpůsobitelný CRM systém, který vám umožní řídit prodejní proces podle vašich představ bez ohledu na odvětví či produkt. Můžete si přizpůsobit fáze nástěnky, přidávat vlastní pole a více měn nebo využít robustní otevřené rozhraní API systému Pipedrive a propojit ho s jakýmkoli jiným softwarem, vyvíjet vlastní funkce a další.

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

Přizpůsobitelné funkce CRM systému

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Fáze nástěnky

Zajímavost: Společnosti, které bez problémů zvládají správu prodejních nástěnek, mají o 28 % vyšší růst příjmů než společnosti, které správu pod kontrolou nemají. K tomu potřebujete přístup k vlastním řešením CRM, která vám umožní vytvářet fáze nástěnky odpovídající vašemu prodejnímu toku.

Pipedrive dostanete se základní prodejní nástěnkou, která nastiňuje jednoduchý, ale oblíbený prodejní tok. Tyto fáze vyhovují většině obchodních modelů, ale to neznamená, že se jich musíte držet. Fáze nástěnky totiž můžete přejmenovávat, vytvářet, mazat a měnit jejich pořadí. Také můžete v závislosti na vašem prodejním postupu vytvořit více nástěnek.

Zahrnuje:

Fáze prodeje

Organizace nástěnky

Úprava vlastností fází

E-mailové šablony

Pomocí přizpůsobitelných profesionálních šablon můžete ušetřit čas, odhalit vzorce chování zákazníků a optimalizovat e-mailovou strategii

Dokumentové návrhy/nabídky

Odesílejte sledovatelné nabídky, návrhy a smlouvy z Pipedrive

Vlastní přehledy

Vytvářejte si vlastní přehledy s vlastní sbírkou výkazů a sdílejte je interně nebo externě

Vlastní výkazy

Generujte výkazy na základě vlastních polí nastavených pro vaše týmy, produkty nebo odvětví

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Vlastní pole

Ačkoli CRM systémy obvykle obsahují sadu výchozích polí, prodejní cykly se v jednotlivých společnostech liší. Některé vyžadují přidání dalších informací k dealům, kontaktům nebo produktům, jako například kód produktu, dílčí odvětví, profil kontaktu na LinkedIn, ID kontaktu atd.

Ačkoli Pipedrive zahrnuje výchozí pole potřebná pro správu dat, umožňuje také přidat vlastní pole specifická pro potřeby vaší společnosti. Vytvořením vlastního pole můžete dokumentovat specifické informace, vybrat typ pole (jedna možnost, více možností, číselná hodnota atd.) a podle toho uspořádat a filtrovat svá data.

SOFTWAROVÁ FUNKCE

API

Žádné přizpůsobení by nebylo kompletní bez intuitivního a robustního rozhraní API. Rozhraní REST API nabízí velkou flexibilitu a umožňuje upravovat služby nad rámec jejich omezeného nastavení. Pomocí rozhraní REST API můžete vytvářet veřejné nebo soukromé aplikace a integrace, vyvíjet vlastní funkce a bezplatně přistupovat ke zdrojům pro vývojáře.

Pomocí rozhraní REST API systému Pipedrive si můžete přizpůsobit prostředí v Pipedrive a vyhovět specifickým potřebám vaší organizace. Můžete načítat seznamy hovorů a zobrazovat je v softwaru call centra, nebo dokonce vytvářet nové dealy na základě vyplnění formuláře na vašich webových stránkách. Možnosti jsou nekonečné a klíč API je součástí každého tarifu Pipedrive bez dodatečného poplatku.

Zjistit více

SOFTWAROVÁ FUNKCE

Více jazyků, více měn

V současnosti se na světě používá více než 7 000 jazyků, přičemž 23 z nich mluví více než polovina světové populace. A vzhledem k tomu, že se v současné době používá 180 měn, nemůže CRM systém s pouhými několika jazyky a několika měnami vyhovět potřebám řady globálních podniků.

Pipedrive naštěstí mluví vaším jazykem, ať už jde o angličtinu, němčinu, španělštinu nebo korejštinu. Podporujeme také více měn, od dolarů či eur až po tanzanské šilinky. Navíc si můžete vytvořit měnu vlastní. To může být užitečné zejména v případě, že obchodujete spíše se službami nebo produkty než s penězi.

Zahrnuje:

21 jazyků

Všechny hlavní měny

Podpora více měn

Oprávnění

Přizpůsobte si, co mohou uživatelé v Pipedrive dělat, pomocí variabilních sad uživatelských oprávnění vhodných pro různé úrovně přístupu uživatelů

Automatizace procesů

Automatizujte opakující se úkoly, jako je aktualizace dealů a odesílání e-mailů, a vytvořte tak pro svůj tým zjednodušený prodejní proces

Produktový katalog

Vytvořte katalog zboží nebo služeb vaší společnosti, včetně nákladů, poznámek a dalších informací

Připojte se k více než 100 000 společnostem

Přizpůsobitelný CRM systém

S Pipedrive můžete:

  • Přizpůsobit si fáze nástěnky
  • Přidávat vlastní pole
  • Přepínat mezi 21 jazyky
  • Využívat více měn
  • Umožnit vývoj vlastních funkcí
  • Vypínat funkce pro vyšší efektivitu

Vypínejte funkce pro zvýšení efektivity

Vlastní řešení CRM by měla mimo jiné podporovat přepínání funkcí. Pokud například v daném okamžiku neprodáváte předem určené produkty nebo služby, není nutné, abyste měli každý den na očích tlačítko „Produkty“. V systému Pipedrive můžete jedním kliknutím zapínat a vypínat celé moduly, což vám pomůže zlepšit přehlednost nástěnek a optimalizovat prodejní proces.

Používán více než 100 000 společnostmi v 175 zemích

Nejčastější dotazy ohledně přizpůsobitelného CRM softwaru

Prodávejte více. Plaťte méně. Vyzkoušejte si to zdarma!

Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.