Personalizza il tuo software CRM

Adatta i processi in base alle tue esigenze aziendali con un software CRM personalizzato

Proprio come le impronte digitali, non esistono due processi di vendita uguali. E se possiedi un'azienda, probabilmente hai dedicato molto impegno alla creazione di flussi di lavoro di vendita adatti alla tua attività. Conosci i tuoi KPI, come e quando entrare in contatto con i clienti potenziali e quali informazioni raccogliere per concludere quell'affare. Ma se desideri che il tuo CRM rifletta adeguatamente la tua attività e il suo stile unico, devi utilizzare un software CRM personalizzato. La personalizzazione del CRM ti consente di standardizzare i processi e le attività associati a ogni affare e di renderli perfettamente tuoi. E soprattutto aiuta a mantenere tutti sulla strada giusta e lontani da insidie ​​comuni quali cattiva comunicazione, errore umano, informazioni mancanti e perdite di opportunità.

In linea con il suo approccio intuitivo e di facile utilizzo, Pipedrive è un CRM altamente personalizzabile che ti consente di gestire il tuo processo di vendita a modo tuo, indipendentemente dal settore e dal prodotto. Puoi personalizzare le fasi della pipeline, aggiungere campi personalizzati e multivaluta, oppure utilizzare la robusta API aperta di Pipedrive per connettere Pipedrive a qualsiasi altro software, per sviluppare funzionalità personalizzate e molto altro ancora.

Accesso integrale. Nessuna carta di credito richiesta.

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Funzionalità del CRM personalizzabili

FUNZIONALITÀ DEL SOFWARE

Fasi della pipeline

Aneddoto divertente: le aziende che padroneggiano la gestione delle pipeline di vendita hanno un incremento dei ricavi maggiore del 28% rispetto a quelle che non sanno farlo. Per riuscirci, è necessario accedere a soluzioni CRM personalizzate, che consentano di creare fasi della pipeline corrispondenti al proprio flusso di vendita.

Pipedrive viene fornito con una pipeline di vendita di base che delinea un flusso di vendita semplice ma molto diffuso. Queste fasi si adattano alla maggior parte dei modelli d'impresa, ma non significa che devi mantenerle tali: puoi rinominarle, crearne di nuove, eliminarle e riordinarle, così come puoi creare pipeline multiple, a seconda del tuo flusso di vendita.

Include:

Fasi di vendita

Organizza la pipeline

Modifica gli attributi delle fasi

Modelli email

Utilizza modelli professionali personalizzabili per risparmiare tempo, scoprire modelli di clienti e ottimizzare la strategia email

Proposte/preventivi

Invia preventivi, proposte e contratti tracciabili direttamente da Pipedrive

Cruscotti personalizzati

Crea i tuoi cruscotti con una raccolta personalizzata di rapporti e condividili internamente o esternamente

Rapporti personalizzati

Genera rapporti basati sui campi personalizzati che hai impostato per i tuoi team, per i tuoi prodotti o per il tuo settore

FUNZIONALITÀ DEL SOFWARE

Campi personalizzati

Mentre i CRM di solito vengono forniti con una serie di campi predefiniti, i cicli di vendita variano da azienda ad azienda. Per alcuni è necessario aggiungere ulteriori informazioni ai relativi affari, contatti o prodotti, ad esempio un codice prodotto, un sottosettore, il profilo LinkedIn di un contatto, l'ID di un contatto, ecc.

Sebbene Pipedrive includa i campi predefiniti necessari per gestire i tuoi dati, ti consente anche di aggiungere campi specifici per le esigenze della tua azienda in forma di campi personalizzati. Creando un campo personalizzato, puoi documentare informazioni specifiche, scegliere il tipo di campo (opzione singola, opzioni multiple, numerico ecc.) e organizzare e filtrare i tuoi dati in modo conseguente.

FUNZIONALITÀ DEL SOFWARE

API

Nessuna personalizzazione è completa senza un'API intuitiva e robusta. Le API REST offrono una grande flessibilità, consentendoti di modificare un servizio oltre le sue ristrette impostazioni. Puoi utilizzare l'API RESTful per creare app e integrazioni pubbliche o private, per sviluppare funzionalità personalizzate e accedere gratuitamente alle risorse degli sviluppatori.

Con l'API REST di Pipedrive, puoi personalizzare la tua esperienza Pipedrive e soddisfare le esigenze specifiche della tua organizzazione. Estrai gli elenchi delle chiamate e falli apparire nel software del tuo call center, o magari crea un nuovo affare ogniqualvolta qualcuno compila un modulo sul tuo sito web. Le opportunità sono infinite e la chiave API è inclusa gratuitamente in ogni abbonamento Pipedrive.

Scopri di più

FUNZIONALITÀ DEL SOFWARE

Multilingua, multilvaluta

Ad oggi vengono parlate più di 7.000 lingue nel mondo, di cui 23 rappresentano quelle parlate da più della metà della popolazione mondiale. E, con 180 valute attualmente in uso, un CRM con poche lingue e poche valute non è in grado di conciliarsi adeguatamente con molte delle aziende globali.

Fortunatamente, Pipedrive parla la tua lingua, che sia inglese, tedesco, spagnolo o 한국어. Supportiamo anche più valute, da dollaro ed euro allo scellino tanzaniano. Inoltre, puoi creare la tua valuta personalizzata, particolarmente utile nei casi in cui dovessi scambiare servizi o prodotti anziché denaro.

Include:

Disponibile in 21 lingue

Disponibile in tutte le principali valute

Supporta più valute

Autorizzazioni

Personalizza ciò che gli utenti possono fare in Pipedrive attraverso set di autorizzazioni utente variabili, studiati per livelli di accesso utente diversificati

Automazione del flusso di lavoro

Automatizza le attività ripetitive come l'aggiornamento degli affari e l'invio delle email così da creare un processo di vendita ottimale per il tuo team

Catalogo prodotti

Crea un catalogo di beni o servizi della tua azienda, che includa costi, note e molto altro

Unisciti ad oltre 100.000 aziende

CRM personalizzabile

Con Pipedrive puoi:

  • Personalizzare le fasi delle pipeline
  • Aggiungere campi personalizzati
  • Scegliere tra 21 lingue
  • Supportare molteplici valute
  • Consentire lo sviluppo di funzionalità personalizzate
  • Disattivare le funzionalità per una maggiore efficienza

Disattiva le funzionalità per una maggiore efficienza

Le soluzioni di CRM personalizzate devono anche consentire l'alternanza tra le funzioni. Ad esempio, se al momento non vendi prodotti o servizi pre-specificati, non è necessario che tu veda il pulsante "Prodotti" ogni giorno. Con Pipedrive, puoi attivare e disattivare interi moduli con un solo clic, ciò che ti consente di migliorare la visibilità della pipeline e ottimizzare il processo di vendita.

Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi

Domande frequenti sul software CRM personalizzabile

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